电信行业G通信技术带来的企业信息化变革

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*, 2007, ZTE Corporation. All rights reserved.,Internal Use Only,Internal Use Only, 2007, ZTE Corporation. All rights reserved.,Internal Use Only,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级, 2007, ZTE Corporation. All rights reserved.,*,Internal Use Only, 2007, ZTE Corporation. All rights reserved.,3G,通信技术带来的企业信息化变革,Talking to The Future,移动通讯的发展和演进,3G,业务引导企业管理的革命,内 容 提 要,AMPS,TACS,NMT,其它,第一代,80,年代,模拟,模,拟,技,术,GSM,CDMA,IS95,TDMA,IS-136,PDC,第二代,90,年代,数字,需求驱动,数,字,技,术,语,音,业,务,第三代,IMT-2000,UMTS,WCDMA,cdma,2000,需求驱动,宽,带,业,务,TD-,SCDMA,移动通信标准演进过程,无线宽带业务,多媒体通信,移动电话、短信、传真、数据,无线技术演进趋势宽带化，移动化,1985,1995,2000,2005,2010,2015,Year,Mobility,Low,Mid,High,10kbps,200kbps,300kbps-10Mbps,100Mbps,100M-1Gbps,1G,2G,3G,3G+,E3G,WLAN,WMAN,B3G/4G,802.11 WiFi,802.16 WiMAX,Data Rate,AMPS TACS,GSM,cdmaOne,CDMA2000,WCDMA,TD-SCDMA,CDMA2000 1x EV-DO Rel.0,CDMA2000 1x EV-DO Rev.A,HSDPA,HSUPA,UMB,LTE,移动电话,3G实际上是实现了多种信息技术的融合,3G支持语音、数据、图像的融合,3G终端的极大丰富，也支持了应用的拓展,分组交换,分组交换,电路交换,交换方式,话音、可视电话、,网页浏览、电话会议、电子商务、流媒体、,视频点播、音乐、,电影、手机电视等,话音、无线上网,MMS,、铃声,图片、下载等,话音,WAP,上网,短信,主要服务,114kbps-2.4Mbps,9.6kbps-384kbps,9.6kbps,数据传输速率,WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMA,GPRS/CDMA 1x/EDGE,GSM/IS-95,标准制式,3G,2.5G,2G,对比项,来源：,PdayResearch,，,2004.6,移动通讯的发展和演进,3G,业务引导企业管理信息化的革命,内 容 提 要,3G,带来什么？,更强的业务支持,业务类型,文件大小,运行速度,（,data source:NOKIA,）,JAVA,游戏,20K,图片下载,40K,浏览网页,(WAP 2.0/XH),100K,浏览,WEB,网页,300K,8.2s,6.4s,5.1s,3.4s,13.4s,10.0s,7.8s,6.4s,24.8s,16.5s,11.0s,7.9s,58.0s,33.0s,17.0s,8.46s,GPRS (4+2,44kbps DL),EGPRS (2+1TSL,77kbps DL),EGPRS (4+2TSL,155kbps DL),3G(384kbps,DL),3G,带来什么？,更快的运行速度,新形势下的企业办公需求什么？,经济危机情况下，对成本、拓展提出了渴望,向管理要效益,那么如何支撑管理,管理效率,营销效率,管理运营成本等等,我们如何才能实现这些新一代的企业信息化需求呢？,方便、经济的通讯方式,强大的信息资源支撑,高效的、无处不在的细节化管理,3G,为企业信息化管理带来什么？,公文处理,信息管理与查询,企业安全,&,可视监控,1990,纸面文件,&,电话,大量文献,&,电话,2000,电子文档,&,电子邮件,数据库,&,互联网,&,在线查询,有线,2010,移动公文审批,&,移动邮件,随时随地查询,监控无处不在,每个企,业,业都有,移,移动信,息,息化的,需,需求,便捷高,效,效的通,讯,讯方式,随时随,地,地收发,邮,邮件,随时随,地,地接入,查,查阅咨,询,询,随时随,地,地审批,公,公文,随时随,地,地处理,订,订单,将企业现有的信息化系统变成,可移动的,主要,3G,业务分,类,类,信息通讯类,媒体类,商务类,LBS,移动广告,移动搜索,移动流媒体业务,PoC,移动音乐,手机电视,多媒体彩铃,/,彩像,数据卡,综合通信,手机支付,移动商务,行业信息化,打开企,业,业移动,信,信息化,的,的大门,3G,业务引,导,导企业,管,管理信,息,息化的,革,革命,3G,实现,移动办,公,公自动,化,化,3G,创造新,形,形势的,营销管,理,理,3G,带来便,捷,捷周到,的,的,物流管,理,理,生产现,场,场管理,补充,娱乐类,业,业务,内 容,提,提,要,要,企业移,动,动商务,类,类业务,降低企,业,业的沟,通,通成本,，,，提升,沟,沟通效,率,率,数据卡,综合通,信,信,手机支,付,付,移动办,公,公,移动会,议,议,基于,presence,的通信,录,录,个人地,址,址簿,企业地,址,址簿,地址簿,同,同步,Presence,状态设,置,置,Presence,状态订,阅,阅,/,通知,融合消,息,息,即时消息,即时消息历,史,史记录,点对点文件,传,传送,聊天室,Email,传真,短信,彩信,VOIP,基本业务及,补,补充业务,呼叫管理,点击拨号,CTD,智能接听,统一号码,智能路由,一号通,语音邮箱,转接,多媒体彩铃,/,彩像,多媒体通信,音频,视频,电子白板,应用共享,文档共享,共享空间,文件传输,举手,问卷,议程,1,、综合通信,经济高效的,沟,沟通,综合通信,面向企业的,电,电信级,IM,大容量存储,通,通讯录、即,查,查即用员工,和,和客户联系,信,信息！,集团通讯录,桌面门户,单方和多方,电,电话,多方即时消,息,息,通讯录,服务热线,新闻公告,我的传真,我的邮件,总有一种方,式,式可以找到,您,您,综合通信的,使,使用方式,2,、移动视频,会,会议,提高企业沟,通,通效率,移动视频会,议,议业务为移,动,动用户提供,视,视频会议服,务,务，实现多,方,方的音频和,视,视频通话，,并,并具有会议,管,管理和控制,的,的功能，如,创,创建和结束,会,会议，会议,发,发言控制等,即时会议,预约会议,语音会议,查看视频,视频轮循功,能,能,随时随地保,持,持有效沟通,，,，提升企业,内,内部运作效,率,率！,宽带应用,融合,移动商务业,务,务,3,、移动办公,应,应用,全面解决企,业,业信息化,手机侧：移,动办公,全面过渡到,移,移动办公时,代,代,经济快捷的,公,公文审批,移动办公,无论你处于,何,何时何地，,都,都能自如的,收,收发邮件，,处,处理公私事,务,务！,移动办公应,用,用场景,Push Mail,3G,业务引导企,业,业管理信息,化,化的革命,3G,实现,移动办公自,动,动化,3G,创造新形势,的,的移动,营销管理,3G,带来便捷周,到,到的,物流管理,生产现场管,理,理,补充,娱乐类业务,内 容 提,要,要,精确营销,深度运营,用户数据库,（业务使用,、,、喜好、行,为,为分析）,广告目标用,户,户智能分析,提,提取,移动,CRM,活动互动,1、移动广,告,告,运营数据,广告受理,广告审核,广告效果分析,广告商户管理,计费结算,运营分析和管理,广告运营,目标受众,短信彩信广告,WAP,广告,广告彩铃,P2P,系统广告,流媒体广告,移动广告,Virgin mobile (,美国,): “,糖果妈妈（,SugarMama,）”,客户接受通,过,过短信发送,的,的广告，或,在,在电脑上看,广,广告,客户响应问,卷,卷以证明其,已,已经浏览广,告,告；以此换,取,取免费通话,时,时间（每月,可,可达,75,分钟）,每,24,小时不超过,5,个广告,早期客户：,“,“百事可乐,”,”、“激浪,”,”、“,Truth,”,”,Dunkin Donuts,通过短信优,惠,惠券活动使,收,收入在,2,个月内增加,9% (,意大利、美,国,国,),可口可乐,消费者将瓶,盖,盖内的代码,通,通过短信发,回,回公司看自,己,己是否中奖,丰田和福克,斯,斯移动娱乐,在补贴的手,机,机连续剧“,越,越狱”中插,播,播,10,秒广告,Nokia,和挪威广播,公,公司,(NRK),合作,推出个性化,移,移动电视广,告,告业务。使,广,广告商能够,为,为个人移动,电,电视用户提,供,供定制的个,性,性化广告。,广告将具备,互,互动性，并,针,针对个人用,户,户的不同年,龄,龄、性别、,所,所在位置和,兴,兴趣爱好量,身,身定制。,i-Wood,荷兰增值业,务,务提供商,i-Wood,推出新型移,动,动广告业务,通过该业务,转,转移手机终,端,端补贴成本,。,。,手机用户可,以,以通过定制,安,安装有移动,广,广告播放软,件,件的手机，,以,以非常便宜,的,的价钱获得,手,手机，并且,在,在使用某些,业,业务上也会,得,得到一些优,惠,惠。,此种手机的,显,显示屏上会,一,一直滚动显,示,示广告内容,。,。,有效缩短销,售,售、物流等,环,环节时间，,提,提升市场竞,争,争力！,宽带应用,融合,移动商务业,务,务,2,、移动销售,3,、移动支付,手机钱包业,务,务,手机存折业,务,务,空中下载,/,发卡（,OTA,）,主要用于小,额,额支付业务,，,，支持消费,、,、圈存等交,易,易，在进行,支,支付时无需,输,输入,PIN,码等交易密,码,码，适用于,公,公交、地铁,等,等公共交通,刷,刷卡应用场,景,景,主要用于其,他,他类型支付,业,业务，支持,消,消费、圈存,、,、圈提修改,透,透支限额等,交,交易，在进,行,行支付时需,要,要输入密码,访,访客进行交,易,易，适用普,通,通刷卡消费,场,场景。,用户可以通,过,过空中下载,/,发卡业务将,各,各种应用通,过,过,OTA,通道远程下,载,载到,NFC,手机当中，,进,进行发卡和,更,更新应用等,操,操作。,3G,业务引导企,业,业管理信息,化,化的革命,3G,实现,移动办公自,动,动化,3G,创造新形势,的,的移动,营销管理,3G,带来便捷周,到,到的,物流管理,生产现场管,理,理,补充,娱乐类业务,内 容 提,要,要,3G移动物,流,流,为用户提供,实,实时准确的,车,车辆定位、,货,货况信息、,短,短信通告、,运,运输路径的,选,选择、运输,网,网络的设计,与,与优化等服,务,务，从而实,现,现运输企业,高,高效管理，,降,降低运营成,本,本，提高车,辆,辆运输调度,与,与监控管理,水,水平，增强,综,综合竞争能,力,力的目标。,花费少每月每辆车,只,只需花费少,量,量服务费，,即,即可实现您,的,的物流信息,化,化管理,效率高随时通过,3G,无线应用管,理,理您的车辆,，,，提高效率,管理强高效、全方,位,位的提高企,业,业效率,移动物流管理,主要功能,报警信息,统计报表,货物跟踪,短信通告,发送接收车,机,机信息,车辆定位,摄像监控,3G,业务引导企,业,业管理信息,化,化的革命,3G,实现,移动办公自,动,动化,3G,创造新形势,的,的移动,营销管理,3G,带来便捷周,到,到的,物流管理,生产现场管,理,理,补充,娱乐类应用,内 容 提,要,要,1,、流媒体,视频监控,网络阶段,播放效果,监控上传,主要播放终端,2G,播放效果差,几乎无法上传,手机,2.5G,播放效果较好,通过多模块绑定，可无线上传,手机,3G,支持高清媒体播放,支持高清监控上传,手机、电脑,网络演进对,流,流媒体业务,的,的影响：,传统流媒体,业,业务：点播,、,、直播、下,载,载。,特色流媒体,业,业务：在线,投,投票、视频,播,播客、视频,推,推送。,杀手级流媒,体,体业务：,视频监控,移动监控是,办,办公安全得,力,力助手,通过智能图,像,像技术，有,人,人闯入时发,送,送短信、图,片,片到用户手,机,机,与烟雾、红,外,外等探测器,联,联动，有告,警,警时发送短,信,信、图片到,用,用户手机,当家里有事,情,情发生时，,让,让外出用户,第,第一时间看,到,到现场情况,，,，做应急处,理,理,隐私控制，,非,非授权用户,无,无法访问监,控,控图像,移动监控让,办,办公安全与,你,你寸步不离,让父母随时,随,随地可以看,到,到宝宝当前,的,的情况,也能随时随,地,地了解老人,、,、生病亲人,的,的情况,生产环境监,控,控,架起安全生,命,命线,TD,移动网络,手机,监控中心,监控摄像头,监控摄像头,监控摄像头,移动,PU,移动监控为,企,企业保驾护,航,航,有线,PU,接入方案,无线,PU,接入方案,面向,移动,/,银行营业厅,、,、超市,/,珠宝连锁店,、,、商铺,/,店面等,场所众多,又,又地域分,散,散，需分,别,别部署监,控,控摄像头,，,，传统集,中,中监控成,本,本高,用户能够,随,随时随地,通,通过手机,接,接收报警,、,观看监控,图,图像，并,进,进行应急,处,处理,更多的行,业,业应用场,景,景,行业,电力系统,水利系统,铁路运输系统,应用,无人值守变电站、电厂视频监控,河流、船闸视频监控,车站、铁路道口视频监控,工厂,工厂、车间视频监控,物流,港口、码头、仓库设施视频监控,无人值守机房,电力、电信运营商无人值守机房视频监控,社区保安,住宅楼、停车场安全防范视频监控,医院,医院视频监控,公安消防,城市路口、公共场所、山林交通治安消防视频监控,2,、,PTT,集群基本,业,业务,组呼,紧急呼叫,广播呼叫,单呼,集群目标,客,客户群和,市,市场潜力,政府部门,：,：,政府、海,关,关、交警,、,、消防、,电,电力、煤,气,气、自来,水,水、公共,设,设施、社,区,区服务,社会服务,：,：,广播影视,、,、医院急,救,救、体育,场,场馆、社,会,会福利、,文,文化团体,、,、大中小,学,学校,商业服务,：,：,旅游、饭,店,店、娱乐,、,、餐饮、,物,物业、银,行,行、保险,、,、证券、,投,投资,企业集团,：,：,油田、矿,山,山、大型,厂,厂矿、制,造,造业、农,场,场、畜牧,、,、林业、,房,房地产,贸易运输,：,：,公交出租,、,、邮政快,递,递、仓储,物,物流、水,运,运航空、,批,批发零售,、,、连锁超,市,市,大型活动,：,：,展览会、,运,运动会、,大,大型会议,、,、集会活,动,动,个人用户,：,：,大众社团,、,、家族成,员,员、私人,俱,俱乐部,凡是存在,指,指挥调度,、,、协同工,作,作等需求,的,的政府部,门,门、商业,企,企业和个,人,人用户都,是,是数字集,群,群的潜在,客,客户,Navigation,Railways,ER,Flood Control,Fire Services,Enterprise,Construction,Business,3G,业务引导,企,企业管理,信,信息化的,革,革命,3G,实现,移动办公,自,自动化,3G,创造新形,势,势的移动,营销管理,3G,带来便捷,周,周到的,物流管理,生产现场,管,管理,补充,娱乐类应,用,用,内 容,提,提 要,CDMA,和,WiFi,融合业务,构建多层,次,次语音,+,数据移动,网,网络,全网覆盖,重点区域,全网覆盖,CDMA 1X,扩大,CDMA 1X,覆盖范围，提升用户体验，提供连续的语音和低速率数据服务,重点覆盖,EV-DO,快速实现,EV-DO Rev.A,在中心城区的连续覆盖，抢占,3G,先机，主攻高端用户，树立价值品牌,热点覆盖,WiFi/LTE,宾馆、机场、咖啡屋等热点地区部署,WiFi,，提升网络宽带化的竞争力,价值区域,WiFi,：流媒体,等,等（高速,数,数据业务,）,）,EV-DO Rev.A,：语音,/,可视电话,/,中高速数,据,据业务,CDMA20001X,：话音,/,低速数据,服,服务,再塑高,端,端品牌，,实,实现竞争,超,超越,PC,版,C+W,融合方案,采用统一,客,客户端实,现,现对多种,接,接入方式,的,的统一管,理,理；,在用户业,务,务体验上,没,没有变化,无线号码,百,百事通,无,无限百事,通,通,更丰富的,业,业务内容,连线号簿,动感名片,彩信指路,手机支付, ,CDMA,更丰富的,接,接入方式,：,：语音、,短,短信、,WAP,上网等,更丰富的,展,展现手段,：,：语音、,短,短信、彩,信,信、视频,等,等,用户终端,CDMA,网络中的,手,手机导航,、,、手机搜,索,索这两个,业,业务可基,于,于无线号,码,码百事通,系,系统实现,娱乐类业,务,务,移动音乐,个性化的,无,无线音乐,频,频道,全新的音,乐,乐体验,手机电视,随时随地,收,收看电视,多媒体彩,铃,铃,/,彩像,互动的多,媒,媒体体验,音乐无处,不,不在,娱乐类业,务,务,_,移动音乐,全曲音乐下载,CRBT,互联网门户,音乐试听、下载,IVR,点歌台,IPTV,（,MV,、卡拉,OK,）,WAP,点播、试听,音乐杂志,音乐社区,移动播客,业务延伸,_,全方位的,服,服务,方便的音,乐,乐搜索，,随,随时随地,查,查询用户,希,希望获取,的,的音乐内,容,容,提供最新,最,最权威的,音,音乐资讯,和,和排行榜,建立音乐,社,社区，方,便,便用户与,它,它人分享,自,自己的音,乐,乐体验,与音乐及,歌,歌手相关,的,的各种移,动,动应用，,如,如游戏、,视,视频内容,等,等,娱乐类业,务,务,_,手机电视,的,的兴起,录制视频片段,语音呼叫建立,语音呼叫连接,图像传递,有个美女在,CALL YOU,业务功能,：,彩像业务,是,是在呼叫,建,建立过程,中,中在被叫,方,方移动终,端,端上播放,由,由主叫用,户,户制作或,选,选择的图,片,片、音视,频,频，以生,动,动直接的,形,形式向被,叫,叫方展现,主,主叫用户,想,想要传达,的,的信息，,具,具有个性,化,化和实用,性,性的特点,。,。,被,叫,叫,感,感,知,知,的,的,业,业,务,务,：,：,内,内,容,容,由,由,主,主,叫,叫,用,用,户,户,“,“,推,推,送,送,”,”,给,给,被,被,叫,叫,用,用,户,户,。,。,娱乐类,业,业务,_,多媒体,彩,彩像业,务,务,VS,这里是,公司,.,视频能,够,够强调,更,更多的,个,个性,视频能,够,够传达,更,更多的,信,信息,在,3G,网络下,，,，越来,越,越多的,终,终端支,持,持视频,，,，形成,了,了多媒,体,体彩铃,业,业务的,用,用户群,基,基础。,娱乐类,业,业务,_,多媒体,彩,彩铃业,务,务,个人用,户,户：,当使用,多,多媒体,终,终端使,用,用该业,务,务时，,用,用户可,以,以播放,自,自己的,靓,靓照、,喜,喜爱的,图,图,画，甚,至,至是朋,友,友、家,人,人聚会,的,的录影,。,。,企业用,户,户：,客户拨,打,打企业,的,的电话,，,，听到,的,的就是,亲,亲切的,问,问候语,，,，看见,的,的是企,业,业的宣,传,传片，,有效提,升,升企业,品,品牌形,象,象；,陌生人,拨,拨打企,业,业的电,话,话，可,以,以看最,新,新产品,的,的广告,介,介绍，,听,听最新,的,的产品,介,介绍，,增强企,业,业的宣,传,传力度,；,；,拨打企,业,业应聘,热,热线的,人,人员，,终,终端可,自,自动播,放,放“名,额,额已满,，,，请下,次,次再来,”,”等录,音,音，,避免话,务,务员接,续,续的负,担,担，大,幅,幅提高,企,企业工,作,作效率,。,。,电信运,营,营商：,提供新,的,的业务,增,增长点,，,，提升,用,用户,ARPU,；,多媒体,支,支持能,力,力为运,营,营商提,供,供差异,化,化竞争,的,的武器,，,，提升,核,核心竞,争,争力；,培养用,户,户对多,媒,媒体业,务,务的使,用,用习惯,，,，有效,推,推动多,媒,媒体业,务,务的发,展,展。,VideoSharing,业务,通过在,语,语音通,话,话期间,增,增加单,向,向视频,服,服务，,丰,丰富普,通,通的语,音,音业务,;,可以灵,活,活的增,加,加和删,除,除视频,;,可以共,享,享实时,媒,媒体和,已,已录下,的,的场景,;,是一个,IMSrichcall,类业务,的,的实例,.,娱乐类,业,业务,_ Video Sharing,业务,娱乐类,业,业务,_ Video Sharing,业务,ShareImage,在通话,过,过程中,互,互相发,送,送图片,未来应,用,用,: Share Game, Share Music,ShareWebetc.,ShareMotion,在通话,过,过程中,互,互相发,送,送实时,录,录像,ShareMediaFile,在通话,过,过程中,互,互相发,送,送存储,的,的媒体,文,文件，,如,如图,片,片，影,像,像等,ShareWhiteboard,在通话,过,过程中,共,共享白,板,板操作,Thanks!,演讲完,毕,毕，谢,谢,谢观看,！,！,