物流与供应链管理培训课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,物流与供应链管理,龙军生,北京大学光华管理学院,主要内容,配送战略,战略联盟,配送战略要解决的问题及手段,如何选择配送决策机构？,集中控制战略与分散控制战略,如何做出配送决策的方式？,直接运输的战略,仓库的战略,直接转运的战略,如何选择生产和储仓？,中心机构与地方机构的战略,如何选择驱动供应链的方式？,推动型系统与拉动型系统,配送决策战略,集中型配送决策,一个中心机构为整个供应链作出配送决策,将整个供应链整体最优进行到底,分散型配送决策,多个机构作出配送决策,每个机构寻找其最有效的战略,局部最优,集中型决策与分散型决策的比较,决策战略,集中决策,分散决策,决策中心,一个,两个,决策有效程度,系统最优,局部最优,在多组织下的实施难度,较难,容易,信息共享的难度,容易,困难,服务水平,高于同样库存的分散型,较低,库存水平,低于同服务水平的分散型,较高,需求预测水平,较高,较低,牛鞭效应,较小,较大,配送战略,直接运输的配送战略,产品从供应商直接运往最终顾客，不经配送中心,通过仓储的配送战略,仓库保持库存,根据顾客所需从仓库向顾客配送,直接转运的配送战略,仓库为配送协调点，不是储存点,产品到达仓库，然后转运往顾客,库存期不长于12小时,配送战略的比较,配送战略,优点,缺点,直接运输,-节省了经营配送的费用,-短缩提前期,-库存小,无法利用风险分担,零担运输多，成本高,仓储,利用风险分担,多产品一起配送，运输整担程度高,库存成本高,直接转运,-无保管成本,多产品一起配送，运输整担程度高,管理复杂，难度高,信息技术投资大,中心设施与地方设施,中心设施,一个中心仓库或制造地点,地方设施,多个地方仓库或制造地点,中心设施与地方设施的比较,设施战略,中心设施,地方设施,安全库存水平,较低,较高,管理成本,较低,较高,经济规模,大,较小,提前期,一般较大,一般较小,服务水平,一般较大,一般较小,库存水平,低于同服务水平的分散型,较高,需求预测水平,较高,较低,牛鞭效应,较小,较大,驱动供应链的方式,推动型供应链,根据长期预测进行生产决策,利用定单来预测需求,拉动型供应链,生产由需求驱动的,顾客需求而不是预测决定生产,制造商,零售商,产品,外部需求,定单,制造商,零售商,产品,外部需求,信息,看,板,板,式,式,供,供,应,应,链,链,看,板,板,供,供,应,应,链,链,是,是,拉,拉,动,动,型,型,的,的,一,一,种,种,每,个,个,级,级,别,别,上,上,有,有,一,一,个,个,看,看,板,板,，,，,上,上,面,面,表,表,示,示,本,本,级,级,的,的,需,需,求,求,量,量,顾,客,客,需,需,求,求,写,写,在,在,第,第,一,一,个,个,看,看,板,板,上,上,，,，,驱,驱,动,动,整,整,个,个,链,链,每,级,级,为,为,满,满,足,足,下,下,一,一,级,级,的,的,需,需,求,求,，,，,更,更,新,新,本,本,级,级,的,的,看,看,板,板,制造,供应,分销,零售,9,10,15,21,需求,35,42,43,21,配,送,送,需,需,求,求,规,规,划,划,（,（DRP,）,）,DRP(DistributionRequirementPlanning),也,也,一,一,种,种,拉,拉,动,动,式,式,系,系,统,统,根,据,据,零,零,售,售,商,商,的,的,需,需,求,求,，,，,制,制,定,定,上,上,一,一,级,级,供,供,应,应,链,链,的,的,库,库,存,存,量,量,和,和,配,配,送,送,量,量,然,后,后,，,，,根,根,据,据,本,本,级,级,的,的,需,需,求,求,，,，,制,制,定,定,上,上,一,一,级,级,供,供,应,应,链,链,库,库,存,存,量,量,和,和,配,配,送,送,量,量,原,理,理,与,与MRP,近,近,似,似,3,4,5,1,6,30,3,2,2,8,零售,配送仓库,中心仓库,制造,推,动,动,型,型,与,与,拉,拉,动,动,型,型,供,供,应,应,链,链,的,的,比,比,较,较,供应链驱动战略,推动型,拉动型,反应能力,较差,较好,库存过时的风险,较大,较小,库存水平,较大,较小,提前期,一般较大,一般较小,服务水平,一般较小,一般较大,对提前期长的产品支持,好,差,运输和制造的经济规模,较高,较低,战,略,略,联,联,盟,盟,战,略,略,联,联,盟,盟,的,的,概,概,念,念,战,略,略,联,联,盟,盟,选,选,择,择,的,的,框,框,架,架,战,略,略,联,联,盟,盟,的,的,三,三,种,种,型,型,式,式,第,三,三,方,方,物,物,流,流,零,售,售,商,商-,供,供,应,应,商,商,伙,伙,伴,伴,关,关,系,系,经,销,销,一,一,体,体,化,化,获,取,取,供,供,应,应,链,链,能,能,力,力,的,的,四,四,种,种,基,基,本,本,方,方,式,式,内,部,部,活,活,动,动,使,用,用,企,企,业,业,内,内,部,部,资,资,源,源,与,与know-how,如,果,果,是,是,企,企,业,业,的,的,核,核,心,心,能,能,力,力,，,，,这,这,使,使,最,最,佳,佳,选,选,择,择,收,购,购,收,购,购,、,、,兼,兼,并,并,来,来,拥,拥,有,有,自,自,己,己,不,不,具,具,备,备,的,的,能,能,力,力,成,功,功,的,的,风,风,险,险,大,大,，,，,成,成,本,本,高,高,正,常,常,交,交,易,易,短,期,期,或,或,暂,暂,时,时,的,的,需,需,求,求,无,战,战,略,略,优,优,势,势,而,而,言,言,战,略,略,联,联,盟,盟,风,险,险,与,与,收,收,益,益,共,共,享,享,多,方,方,位,位,、,、,目,目,标,标,导,导,向,向,的,的,长,长,期,期,合,合,作,作,关,关,系,系,有,长,长,期,期,的,的,战,战,略,略,利,利,益,益,选,择,择,战,战,略,略,联,联,盟,盟,的,的,框,框,架,架,增,加,加,产,产,品,品,的,的,价,价,值,值,改,善,善,营,营,销,销,运,运,作,作,强,化,化,经,经,营,营,管,管,理,理,增,强,强,技,技,术,术,力,力,量,量,促,进,进,战,战,略,略,成,成,长,长,增,进,进,组,组,织,织,能,能,力,力,加,强,强,财,财,务,务,实,实,力,力,增,加,加,产,产,品,品,的,的,价,价,值,值,例,子,子,改,善,善,上,上,市,市,时,时,间,间,缩,短,短,提,提,前,前,期,期,增,加,加,分,分,销,销,次,次,数,数,互,补,补,产,产,品,品,线,线,有,利,利,増,増,强,强,产,产,品,品,的,的,品,品,牌,牌,超,级,级,商,商,店,店,里,里,的,的,外,外,来,来,服,服,务,务,改,善,善,营,营,销,销,运,运,作,作,例,子,子,利,用,用,新,新,的,的,营,营,销,销,渠,渠,道,道,提,高,高,促,促,销,销,效,效,率,率,供,应,应,商,商,销,销,售,售,增,增,加,加,大,量,量,的,的,订,订,单,单,零,售,售,商,商,销,销,量,量,增,增,加,加,缺,货,货,减,减,少,少,强,化,化,经,经,营,营,管,管,理,理,例,子,子,降,低,低,系,系,统,统,成,成,本,本,双,赢,赢,减,小,小,提,提,前,前,期,期,（,（,周,周,期,期,）,）,提,高,高,资,资,源,源,利,利,用,用,率,率,共,享,享,季,季,节,节,性,性,互,互,补,补,产,产,品,品,，,，,提,提,高,高,仓,仓,库,库,、,、,运,运,输,输,资,资,源,源,利,利,用,用,率,率,增,强,强,技,技,术,术,力,力,量,量,例,子,子,技,能,能,互,互,补,补,微,软,软,与,与Sybase,在,在,数,数,据,据,库,库,上,上,的,的,合,合,作,作,获,取,取,新,新,技,技,术,术,中,国,国,保,保,险,险,公,公,司,司,的,的,产,产,品,品,扩,扩,张,张,促,进,进,战,战,略,略,成,成,长,长,例,子,子,集,中,中,资,资,源,源,进,进,入,入,新,新,市,市,场,场,新,的,的,市,市,场,场,机,机,遇,遇,有,有,较,较,高,高,的,的,进,进,入,入,壁,壁,垒,垒,合,作,作,降,降,低,低,了,了,进,进,入,入,的,的,风,风,险,险,和,和,难,难,度,度,微,软,软,与,与Sybase,在,在,数,数,据,据,库,库,上,上,的,的,合,合,作,作,增,进,进,组,组,织,织,能,能,力,力,学,习,习,机,机,会,会,了,解,解,自,自,己,己,获,取,取,新,新,能,能,力,力,例,子,子,中,国,国,保,保,险,险,业,业,的,的,业,业,务,务,扩,扩,张,张,加,强,强,财,财,务,务,实,实,力,力,降,低,低,总,总,系,系,统,统,成,成,本,本,让,利,利,取,取,双,双,赢,赢,扩,大,大,销,销,售,售,量,量,共,担,担,风,风,险,险,一,一,起,起,投,投,资,资,汽,车,车,工,工,业,业,的,的,海,海,外,外,扩,扩,张,张,战,略,略,联,联,盟,盟,的,的,劣,劣,势,势,核,心,心,能,能,力,力,可,可,被,被,削,削,弱,弱,资,源,源,从,从,核,核,心,心,能,能,力,力,上,上,分,分,散,散,开,开,来,来,共,享,享,关,关,键,键,技,技,术,术,导,导,致,致,竞,竞,争,争,者,者,进,进,入,入,战,略,略,联,联,盟,盟,的,的,核,核,心,心,问,问,题,题,认,清,清,自,自,己,己,的,的,核,核,心,心,能,能,力,力,保,护,护,自,自,己,己,的,的,核,核,心,心,能,能,力,力,例,子,子,IBM,个,个,人,人,电,电,脑,脑,的,的,发,发,展,展,供,应,应,链,链,战,战,略,略,联,联,盟,盟,的,的,三,三,种,种,形,形,式,式,第,三,三,方,方,物,物,流,流(3PL),ThirdPartyLogistics,零,售,售,商,商,供,供,应,应,商,商,伙,伙,伴,伴(RSP),Retailer-SupplierPartnership,经,销,销,商,商,一,一,体,体,化,化(DI),DistributionIntegration,第,三,三,方,方,物,物,流,流,的,的,概,概,念,念,利,用,用,一,一,家,家,外,外,部,部,的,的,公,公,司,司,来,来,提,提,供,供,企,企,业,业,全,全,部,部,或,或,部,部,分,分,物,物,流,流,需,需,要,要,物,料,料,、,、,库,库,存,存,管,管,理,理,配,送,送,职,职,能,能,特征,建立在合同,基,基础上,长期的协议,合作承诺,多功能的,参入业务流,程,程,大公司使用,的,的比较多,大多数,由运输公,司,司发展而来,第三方物流,的,的优劣势,优势,使公司集中,资,资源于核心,能,能力,提供企业所,需,需的灵活性,技术的灵活,性,性,地理的灵活,性,性,服务的灵活,性,性,资源规模的,灵,灵活性,劣势,外购特定职,能,能失去了内,在,在的控制,物流公司直,接,接与你的客,户,户接触更多,了,了,有核心能力,被,被蚕食的危,险,险,使用第三方,物,物流的考虑,了解自己的,成,成本,第三方物流,的,的客户化,认同,公,公司的需求,和,和制定相应,的,的服务,第三方物流,的,的专业化,技能和信任,是,是基础,自拥有资产,与,与非自拥有,资,资产的,自有者：规,模,模大，客户,基,基础雄厚，,到,到位的服务,，,，但不灵活,，,，决策期长,非自有者：,灵,灵活，成本,低,低，但资源,有,有限，价格,谈,谈判力低,其它重要因,素,素（从大到,小,小）,可靠性,灵活性及反,应,应能力,成本,第三方物流,的,的实施考虑,对前6-12月的磨合,期,期有足够的,认,认识,战略合作需,要,要了解自己,，,，了解伙伴,困难最多出,现,现在这个时,期,期,容易打退堂,鼓,鼓,诚实，多沟,通,通,从共同利益,出,出发,其它重要问,题,题,数据的保密,性,性,绩效衡量的,标,标准,附属合同的,特,特定条款,解决争议的,仲,仲裁机制,合同中的风,险,险保护条款,定期报告机,制,制,零售商供,应,应商伙伴关,系,系(RSP)的概念,零售商与供,应,应商建立的,互,互利合作关,系,系，使供应,链,链的成本降,低,低，共同获,益,益,特点,类型繁多,信息共享战,略,略,快速反应战,略,略关系,连续补充战,略,略（快速补,充,充战略）,卖方管理的,库,库存,供方完全管,理,理库存，直,到,到销售完为,止,止,信息共享战,略,略,简单的RSP,供应商从零,售,售商处获取,销,销售数据，,帮,帮助供应商,更,更有效地作,计,计划,快速反应战,略,略关系,供应商,近可能的从,零,零售商处获,取,取实时销售,数,数据,利用这些信,息,息，制定补,充,充库存，计,划,划生产，安,排,排配送日程,零售商,根据供应商,的,的配送日程,，,，制定定单,利益,零售商,降低库存,供应商,提前期缩短,降低库存,反应速度增,大,大,快速反应带,来,来的结果,快速反应,提前期缩短,管道中库存减少,预测误差减少,安全库存减少,所需库存减少,连续补充战,略,略,零售商,拥有库存，,但,但交给供应,商,商自动补充,货,货物,将销售信息,交,交给供应商,制定所需服,务,务水平和库,存,存水平,供应商,根据实际销,售,售数据制定,生,生产计划,根据所需库,存,存水平，自,动,动配送,不用顾客下,订,订单,利益,零售商,低库存,无管理成本,供应商,有效的生产,低库存,竞争者难进,入,入,卖方管理的,库,库存,寄售战略,买方不在拥,有,有库存，只,制,制定服务水,平,平,卖方完全控,制,制库存，直,到,到销售完为,止,止,利益,买方,无库存,卖方,无牛鞭效应,（,（低库存）,长期而稳定,的,的定单,零售商供,应,应商伙伴关,系,系的要求,管理层的战,略,略参入,决定,数据保密程,度,度,成本分配,组织结构的,变,变化,信任度,供应商能使,零,零售商的库,存,存降低下来,零售商保证,库,库存下降后,，,，供应商的,竞,竞争对手不,能,能从中获利,信息技术的,支,支持,电子商务的,手,手段,信息系统,数据采集技,术,术,RSP的实,施,施问题,绩效评估标,准,准,财务指标,非财务指标,数据准确性,，,，库存准确,性,性，提前期,，,，客户供应,率,率,数据保密性,沟通磨合,应急能力,RSP实施,问,问题步骤,协谈确定协,议,议的条款,库存所有权,信用条件,订货责任,绩效指标,特殊条件,技术准备,建立一体化,的,的信息系统,确定两者必,需,需使用有效,的,的预测技术,使用有效的,战,战术决策技,术,术,RSP的优,点,点,决策者,存货所有权,供应商的新技能,信息共享,零售商,零售商,预测技能,快速反应,零售商,零售商,预测技能,连续补充,供应商根据协议来做,每一方,预测与库存控制,供应商管理库存,供应商,供应商,零售管理,RSP的缺,点,点,技术投资高,信用程度要,求,求高,供方责任增,多,多，管理难,度,度大,资金压力增,大,大,30天的付,款,款期变成了,天以内,经销商一体,化,化的概念,供应商与其,经,经销商组成,一,一个体化的,整,整体,供应商提供,必,必需的支持,和,和领导,经销商相互,合,合作,优点,整体能力强,，,，服务网大,共享的库存Pool,经销商可以,互,互通有无,降低整体库,存,存,适合高价值,库,库存,经销商一体,化,化的问题,利益回报的,确,确定,内部,交,交易,机,机制,经销,商,商之,间,间有,相,相互,竞,竞争,的,的关,系,系,小结,战略,联,联盟,是,是解,决,决供,应,应链,内,内利,益,益冲,突,突的,重,重要,方,方法,战略,联,联盟,有,有三,种,种形,式,式,第三,方,方物,流,流（3PL）,零售,商,商,供,供应,商,商伙,伴,伴关,系,系,经销,一,一体,化,化,战略,联,联盟,需,需要,长时,间,间发,展,展,管理,层,层的,大,大力,领,领导,和,和支,持,持,沟通,是,是必,需,需的,投资,是,是巨,大,大的,作业,巴里,勒,勒公,司,司的JITD,的,的案,例,例,问题,为什,么,么物,流,流是,公,公司,的,的主,要,要问,题,题？,为什,么,么要,搞,搞JITD？,JITD,实,实施,的,的困,难,难有,哪,哪些,？,？,什么,对,对JITD的,成,成功,帮,帮助,极,极大,？,？,列出,案,案例,里,里涉,及,及的,供,供应,链,链管,理,理主,要,要概,念,念。,演讲,完,完毕,，,，谢,谢,谢观,看,看！,