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,POLYSWEET AGENCY,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,大数据生活圈,国母手机：,努比亚,Z5mini,国母手机背后的故事,JDPHONE,京东通过对,3000,多万用户以及十几家手机厂商的大数据分析，发现竟然有,90%,以上的手机并不符合用户的实际需求！,买,2000,元手机的是神马样的人群呢？,他们是最懂手机的一群人，对手机的软硬件配置要求高。,手机芯片绝对,要求最新的四核芯片,；,屏幕尺寸绝不是越大越好，,5,英寸屏幕加超窄边框,是他们的最佳选择；,屏幕分辨率必须要达到,1080P,级别，并且要是最好的夏普屏幕,；,拍照方面除了像素最基本要达到,前置,500,万,+,后置,1300,万像素,的配置以外，更追求摄像头的品牌,京东利用大数据做用户需求分析,在大数据分析下，,JDPHONE,与中兴进行,C2B,订制，产生国母手机！,正如,纽约时报,2012,年,2,月的一篇专栏中所称，,“大数据”时代已经降临，在商业、经济及其他领域中，决策将日益基于数据和分析而作出，而并非基于经验和直觉。,JDPhone,计划非常典型，它利用了互联网来收集用户需求，通过大数据进行,C2B,订制，最终实现了手机品牌厂商、电商和消费者共赢的局面，非常值得推广。,大数据逐渐应用于各行业，地产界呢？,PART 1,案例分享,朝阳大悦城,营销、招商、运营、活动推广都围绕着大数据的分析报告来进行的大战略,Wifi+,微信,建立信息关联，提供针对性服务,打通微信与实体会员卡，会员的消费数据、阅读行为、会员资料打通后，更好地了解消费者的消费偏好和消费习惯，从而更有针对性地提供一系列会员服务。,会员分析,朝阳大悦城在商场的不同位置安装了将近,200,个客流监控设备，并通过,Wi-Fi,站点的登录情况获知客户的到店频率，通过与会员卡关联的优惠券得知受消费者欢迎的优惠产品。,朝阳大悦城,通过,wifi+,微信的登入方式获取客户消费数据,朝阳大悦城,大数据助力大悦城转型“预测型销售”,通过大数据的分析，可以充分掌握每家店铺的详细特征，从而进一步的根据其特点进行销售规划，,需要按商业逻辑进行深入细致的分析，根据商户的商业特点和潜力进行销售规划。“大数据”在这一销售过程中起到了至关重要的作用，成功帮助大悦城由传统的商业型销售转变为以大数据为主导的预测型销售。,显示两家店的销售额相同，进一步进行数据分析可以发现，第一家的客流量较大，提袋率较高，但是客单价相对较低。而第二家店客流量较低，提袋率也不是非常高，但是客单价相对较高。,第一家商户属于低价产品快速行销，第二家商户则属于通过有忠诚度的消费者进行单次购买来支撑销售。可以想象，若想提升两家商户的销售额，第二家商户就要提高交易笔数，而对于第一家商户，只要客流量继续提升就能够起到增加销售额的效果。,对于第一家商户的销售提升手段可以是促销型活动，而第二家商户的销售提升手段则是体验型活动。,销售策略：,原因分析：,大数据分析：,朝阳大悦城,传统营销的盲目宣传时期，转而走向了“智慧营销”的道路,当大悦城想在妇女节举办活动之前，首先就对大悦城的女性消费群体进行了系统的数据分析，从大悦城女性会员消费情况分析中获取了大量有效的信息。,通过数据分析发现，这些女性消费者多数到店频率较高，而购买消费金额较低。多数消费者是属于日常工作压力较大，工作相对较紧张的工作人群。妇女节这天，这些女性消费者往往希望放假但很多公司可能由于各种原因无法休假。,大悦城就策划了一次“你逛街，我付工资”的活动。在妇女节这天，为到店的前二十名女性支付北京市基本工资的半天工资,效果：,活动策划完毕后，便在大悦城的微信和微博上进行相应宣传。活动一经发布，就得到了大悦城众多女性消费者相当高效的传播。这项活动的成功策划也为大悦城带来了喜人的效果，“,这项活动策划实施经费实际上不过,3000,多元支出，但是当天客流增长了近,68%,，销售额增加了,50%,左右。报道和传播的品牌收益更是不可估量,。”张岩,消,费,费,者,者,动,动,线,线,提,提,升,升,经,过,过,客,客,流,流,统,统,计,计,系,系,统,统,的,的,追,追,踪,踪,分,分,析,析,，,，,提,提,供,供,解,解,决,决,方,方,案,案,改,改,善,善,消,消,费,费,者,者,动,动,线,线,，,，,4,层,的,的,新,新,区,区,开,开,业,业,之,之,后,后,客,客,人,人,总,总,是,是,不,不,愿,愿,意,意,往,往,新,新,里,里,走,走,，,，,该,该,区,区,域,域,的,的,销,销,售,售,表,表,现,现,不,不,尽,尽,如,如,人,人,意,意,。,。,为,为,此,此,，,，,招,招,商,商,部,部,门,门,在,在,4,层,的,的,新,新,老,老,交,交,接,接,区,区,的,的,空,空,区,区,开,开,发,发,了,了,休,休,闲,闲,水,水,吧,吧,，,，,打,打,造,造,成,成,欧,欧,洲,洲,风,风,情,情,街,街,，,，,并,并,提,提,供,供,iPAD,无,线,线,急,急,速,速,上,上,网,网,休,休,息,息,区,区,。,。,通,通,过,过,精,精,心,心,设,设,计,计,，,，,街,街,区,区,亮,亮,相,相,后,后,新,新,区,区,销,销,售,售,有,有,了,了,明,明,显,显,的,的,改,改,观,观,。,。,朝阳大悦,城,城,优化商业,中,中心的消,费,费者动线,，,，提高空,间,间利用率,银泰百货,银泰宝,银泰和阿,里,里巴巴联,合,合推出的,国,国内零售,业,业首张集,注,注册申请,、,、充值、,支,支付全链,路,路的电子,会,会员卡产,品,品，上线,仅,仅一个月,，,，通过手,机,机淘宝平,台,台和支付,宝,宝钱包成,功,功注册领,取,取的会员,总,总数就超,过,过,170,万,人（银泰,在,在线上实,体,体门店,16,年来积累,的,的会员总,数,数为,150,万）,银泰闺蜜,圈,圈,银泰推出,社,社交与娱,乐,乐的互联,网,网化产品,“,“银泰闺,蜜,蜜圈”，,其,其逻辑就,是,是服务于,“,“消费者,着,着迷于分,享,享”。银,泰,泰闺蜜圈,，,，依托原,VIP,卡，面向,女,女性,VIP,客户，线,上,上推送闺,蜜,蜜的定义,、,、范围以,及,及一些有,趣,趣的时尚,信,信息，,3,人以上的,银,银泰,VIP,客户组群,能,能享受更,多,多积分与,活,活动优惠,。,。,多平台合,作,作，扩大,数,数据库，,针,针对性开,发,发个性化,平,平台,线上线下,信,信息关联,银泰在实,体,体店铺设,免,免费,WIFI,，逐步抓,取,取用户数,据,据，包括,进,进店用户,数,数据和,VIP,用户数据,，,，利用银,泰,泰网，,打通了线,下,下实体店,和,和线上的,VIP,账号,。,当一位已,注,注册账号,的,的客人进,入,入实体店,，,，,他的手机,连,连接上,wifi,，后台就,能,能认出来,，他过往,与,与银泰的,所,所有互动,记,记录便会,在,在后台呈,现,现。通过,对,对该顾客,的,的电子小,票,票、行走,路,路线分析,，,，来判别,消,消费者的,购,购物喜好,，,，分析购,物,物行为和,品,品类搭配,的,的一些习,惯,惯。,银泰百货,线上线下,信,信息关联,线下实体,店,店和线上,的,的,VIP,账号关联,银泰百货,线下体验,、,、线上购,买,买,银泰还在,实,实体店设,置,置触摸屏,，,，方便顾,客,客线下体,验,验、线上,购,购买，还,能,能进行网,上,上订单查,询,询和提货,、,、送货服,务,务。打造,“,“,24,小时银泰,”,”品牌概,念,念，创新,玩,玩法，为,顾,顾客提供,更,更多元的,购,购物体验,。,。,银泰网、,天,天猫银泰,网,网店、“,喜,喜欢银泰,”,”,APP,、“泰,Hi”APP,、好易购,等多渠道,。,。,丰富消费,体,体验，提,升,升客户感,知,知,万科首个,用,用大数据,算,算出来的,项,项目,近日，据,内,内部人士,透,透露，万,科,科首个以,移,移动互联,网,网思维为,核,核心的项,目,目最终在,杭,杭州良渚,落,落地，并,且,且定名为,“,“未来城,”,”，“未,来,来城”的,命,命名显示,出,出这个项,目,目是万科,基,基于对大,数,数据的研,究,究，对未,来,来生活方,式,式的一种,探,探索。对,于,于这一新,项,项目，目,前,前可知的,消,消息是，,它,它从项目,拿,拿地、产,品,品的设计,研,研发，到,目,目标人群,的,的洞察、,项,项目的推,广,广营销和,公,公关环节,的,的设置，,全,全部过程,都,都将以移,动,动互联网,思,思维为指,导,导。,领头羊万,科,科已经对,于,于大数据,已,已经开始,行,行动起来,！,！,地产方面,，,，目前大,数,数据应用,主,主要在于,商,商业地产,，,，保利,手,手中掌握,着,着多年来,积,积累的数,以,以百万计,、,、千万计,的,的购房者,信,信息，这,些,些信息的,有,有效整理,和,和挖掘，,能,能在大数,据,据时代，,为,为保利带,来,来新的盈,利,利模式和,空,空间,启示：,1,、构建,更,更加人,性,性化的,社,社区服,务,务体系,（,（保利,生,生活圈,）,）,2,、预测,型,型地产,：,：利用,大,大数据,定,定制住,宅,宅产品,3,、大数,据,据下的,精,精准营,销,销,利用大,数,数据分,析,析从而,可,可以提,供,供更精,准,准的营,销,销推广,活,活动、,产,产品提,升,升建议,、,、从而,提,提升社,区,区用户,体,体验及,客,客户黏,性,性。,WiFi,保利宝,（,（电子,会,会员卡,）,）,线上：,搭,搭建数,据,据平台,工,工具,保利水,城,城购物,车,车,APP,保利生,活,活圈社,交,交平台,线下分,析,析链接,线,线上数,据,据,大数据,下,下的保,利,利生活,圈,圈,识别会,员,员身份,互动记,录,录,购物习,惯,惯记录,行走路,线,线,Eg:,当会员,的,的手机,在,在保利,生,生活圈,内,内连接,上,上,wifi,，后台,就,就能认,出,出来,可以统,计,计分析,会,会员的,生,生活习,惯,惯,进出保,利,利生活,圈,圈的具,体,体时间,，,，早晚,餐,餐的店,家,家选择,及,及口味,，,，购物,的,的喜好,等,等；,价值,:,商业价,值,值,提供精,准,准营销,，,，商业,服,服务提,升,升；,物业服,务,务,提供个,性,性化贴,心,心顾客,服,服务；,保利生,活,活圈,基于大,数,数据下,，,，社区,个,个性化,服,服务,试想一,下,下：,忘记带,门,门卡了,？,？,扫一下,二,二维码,呗,呗！或,者,者登陆,一,一下,wifi,呗,收到,提,提醒：,保,保利水,城,城,XX,花生油,半,半价！,大数据,分,分析下,，,，已经,积,积累你,每,每次去,超,超市消,费,费的物,品,品及日,期,期，分,析,析得出,你,你日用,油,油量，,因,因此知,道,道你这,两,两天快,没,没花生,油,油了！,大数据,下,下，二,维,维码或,许,许,wifi,登录号,就,就是你,的,的身份,验,验证，,再,再也不,用,用担心,忘,忘记带,门,门卡了,。,。,为什,么,么小区,里,里面夜,晚,晚,11,点时这,条,条路灯,光,光最亮,？,？,小区里,面,面总有,那,那么几,个,个加班,狂,狂，而,这,这些加,班,班狂总,是,是在,11,点钟走,这,这条路,回,回家,社区服,务,务,在大数,据,据的背,后,后，深,研,研每一,座,座城市,的,的特有,生,生活方,式,式，对,产,产品进,行,行定向,设,设计。,多少个,阳,阳台？,阳台多,宽,宽？,喜欢那,样,样园林,小,小品？,卧室里,面,面多少,个,个
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