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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,*,*,运营概括,公众号定位和分析,公众号内容规划,内容编辑细节,做好执行,工具和一些可以借鉴的网站,公众号类型,为什么选择微信,什么是新媒体,平台特性,新媒体运营是什么?,首先,新,媒体运营,是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式,。,通过,策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向,客户推,送消息,提高参与度,,提,高,品牌知名度,,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的,。,平台,微信,微博,贴吧,优势,传播更新速度快,互动性强,形式多样,低成本,易传播,信息量大,内容丰富,平台特性,微,博,快速,传播的社交媒体,传播快,覆盖广,曝光度高,。,微,博的时效性,信息的广度,即时分享。事件营销,平台特性,微信,信息均在较私密的环境下,传达。,信息的获取更为精准,,信息传达效率高,。,用户接受度较高,认证公众账号似于微博,的,加,V,账号。,为什么选择微信公众平台,没有人会天天上淘宝,也没有人会天天刷微博,但微信可以,首先微信是一款沟通工具,实时通讯的特性决定了其使用价值,朋友圈的分享让社会化关系代替了点对点的交互,这不仅是一种关系,是影响力!,更是控制力!,因为,其,独特的魅力,吸引着大量的用户、,消费者,、潜在客户,消费者已经准备好了,企业还不来吗?,微信,公众号类型,订阅号(适用于个人和组织),为个人和媒体提供信息传播的新方式,建立与读者沟通和互动的管理模式,。,(每天可推送一次消息,侧重资讯),服务号(适用于企业),为企业提供强大的服务和管理功能,像微信支付,微信商城等。实现企业在公众号上面的拓展服务。,(每月能推送四次,侧重企业展示,侧重服务用户,,会员签到、商城展示等,),企业号(适用于企业,内部,),只有企业通讯录的成员才能关注企业号,分级管理员、保密消息等各种特性确保企业内部信息的安全。(类似于企业的,OA,系统),公众号定位和方向,受众分析:,服务的人群究竟是谁,价值主张:,针对用户需求及,品牌特点,,提出适合的理念、口号,形象展示:,账号名称、,logo,、文字内容、排版风格,使用场景:,明确不同用户使用微信情景,不能把所有用户都当成单一用户,内容,内容,一定是提前策划的,不是想到什么就发什么,不是看到什么就写什么,也不是什么热就跟什么,一定要围绕品牌,有逻辑的输出内容。,否则,很难持续生产好内容。,怎么做,初期,,围绕公众号定位,呈现不同主题,不同风格的内容。,积累,,不断的积累运营经验,分析受众喜欢什么内容,喜欢何种风格。,持续,,通过对粉丝的了解,清晰定义品牌的价值主张,所有的内容不能偏,离定位,你所输出的内容就是在不断定义着品牌。,注意细节,关于编辑细节:,除了内容,分段、标点、错别字都需要多次推敲,文字错多了,会让粉丝,对,你,的,用心程度,打折扣,发送前一定预,览,直到图文完美,呈现。,关于菜单:,现在互联网越来越便利,,但用户,越来越不想去探索,因为知识来的太容易了,,所以一,个简洁明了的菜单,,让,关注,者简简单单即可大致了解我们。,关于互动:,微信最大的功能还是沟通,,没有,互动的微信就是死水一潭,久而久之,粉丝也会离你而去,。要用好关键字回复,,这相当于一个免费的,24,小时客,服,除此之外,要注意响应用户时间不宜太长,回复不要太官方,个性化回复,执行细节,素材收集,作为运营者,必须要积累一定量的素材,图片素材,文字素材,编辑排版,微信公众号的后台编辑器,功能并不是十分完善,我们可以借助排版工具展示不同风格,多平台发布,同一文章在不同平台发布并记录数据,可以通过不同渠道来增加品牌曝光,设计互动形式,定期互动小活动,投票、真爱粉模拟考试、向小编表白、,H5,展示等形式,运营积累,除了基础的执行之外,必须要对自己的工作方向有规划,关于运营的文章、热点事件等,我收集的一些工具和运营学习网站,排版及制作,H5,i,排版编辑器、秀米编辑器、易企秀、,135,编辑器、易点编辑器、,MAKA,运营类网站,馒头圈、产品,100,、鸟哥笔记、爱运营、运营喵、三节课,对于老鸟来说这些内容可能过于基础,对于刚入门的新媒体运营者来说,可能会有些帮助,从事这个行业接近四年了,总想把这些东西整理成系统的,PPT,由于第一次写,会有很多不足,希望能多多关注,我会不定期的展开来些,最后,祝福你工作顺利,能成为你想成为的人,
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