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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,6S管理,甘肃和润房地产开发有限公司,刘正华,内部培训资料,知识改变命运,学习成就未来！,什么是6s、它的起源、中国目前的现状.,6S概论,什么是6S?,5S+S=6S,什么是,“,5S,”,：,整理（,SEIRI,）、整顿（,SEITON,）、清扫（,SEISO,）、,清洁（,SEIKETSU,）、素养（,SHITSUKE,）,其它,“,S,”,：,安全,(Safety/,SECURITY,),、节约,(Save),、习惯化,(Shiukanka),、服务,(Service),、坚持,(Shikoku),6S的起源,5S,起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，,其最终目的是提升人的品质,：,革除马虎之心，养成凡事认真的习惯（认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。），养成遵守规定的习惯，养成自觉维护环境整洁明了的良好习惯，养成文明礼貌的习惯。,6S的起源,日本式企业将5S运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理手法，第二次世界大战后，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位，而在丰田公司的倡导推行下，5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。,（,1,）定位不同。,国内许多企业管理者将整洁、清爽认为是卫生问题，与企业管理是两回事。既然是两回事，自然工作忙时可以放在一边。或者当有上级领导来检查工作时临时来一次全面的大扫除，做给别人看。而日本企业管理者认为,6S,是现场管理之基石,6S,做不好的企业不可能成为优秀的企业,，因此将坚持,6S,管理作为重要的经营原则。,中日企业现场管理之差距,（,2,）方法不同。,国内许多企业热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动（运动），似乎相信在厂区多树立一些诸如“员工十大守则”就能改变一个人，提升人的品质。这种没有结合日常工作的空洞口号、运动，对提升人的品质几乎没有任何帮助。,6S,明确具体做法，什么物品放在哪里、如何放置、数量多少合适、如何标识等等，简单有效，且融入到日常工作中。,6S,既是一种管理文化，同时也是现场科学管理的基础。每天都在一个“对”、“错”一目了然的环境中工作，使得每个人必须约束自己的行为，久而久之就能实实在在地提升人的品质。,中日企业现场管理之差距,一、整理,（,SEIRI,）,将必需物品与非必需品区分开，在岗位上,只放置必需物品,目的,腾出空间,防止误用,推行要领,1、全面检查,2、制定,“,要,”,与,“,不要,”,的判断基准,3、清除不需要物品,4、调查需要物品的使用频度，决定日常用量,5、制定废弃物处理办法,6、每日自我检查,含义,注意,：,要有决心，不必要的物品应坚决地加以处置，这是6,S,的第一步。,要与不要,制定“要”和“不要”的基准表，开会讨论和决议基准表，同时反省不要品产生的根源。,要,与,不要,区分的标准：,1、,不能用,不用,废弃处理,2、不再使用,3、可能会再使用（一年内）,很少用 放储存室,4、6个月到1年左右用一次,5、1个月到3个月左右用一次,少使用,放储存室,6、每天到每周用一次,经常用,放工作场所边,放置准则,整理的难点,整理就是清理废品，把必要物品和不必要的物品区分开来，,不要的物品彻底丢弃，而不是简单的收拾后又整齐地放置,废品。,6S,活动中的整理工作比较难，要克服一种舍不得丢弃而实际又用不成的吝惜观念。要有物品鉴别整理的能力首先要有丢弃的眼光和智慧。,二、整顿,（,SEITON,）,要用的物品依规定位、定容、定量的,摆放整齐。明确标示。,目的,整齐、有标识,不浪费时间,推行要领,1、要落实前一步整理的工作,2、确定放置场所,3、确定放置方法,4、划线定位,5、做好标识,含义,注意,：,这是提高效率的基础。,整顿3要素,放置场所,物品的放置场所原则上要,100%,设定,物品的保管要定点、定容、定量,伸手可得的地方只能放真正需要的物品,放置方法,易取,不超出所规定的范围,在放置方法上多下工夫,标识方法,放置场所和物品原则上一对一表示,现物的表示和放置场所的表示,某些表示方法全公司要统一,在表示方法上多下工夫,三、清扫,将岗位变得无垃圾、无灰尘，干净整洁，将设备,保养得锃亮完好，创造一个一尘不染的环境。,目的,保持良好的工作情绪,稳定品质,达到零故障、零损耗,推行要领,1、建立清扫责任区,2、执行例行扫除，清理脏污,3、调查污染源，予以杜绝,4、建立清扫基准，作为规范,含义,清,扫,的,基,本,观 念,扫除、清理污垢,工作环境打扫干净；,徒具形式的清扫,不能叫做清扫；,必须做到无垃圾、无污秽的,场所,；,清扫是提高品质的基础；,机械的清扫把它当作是检查；,清扫是用 “,”,的行为,。,心,四、清洁,将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、,制度化,目的,成为惯例和制度；,是标准化的基础；,企业文化开始形成。,推行要领,1、落实前3工作,2、制定目视管理、颜色管理的基准,3、制定稽核办法,4、制定奖惩制度，加强执行,5、高阶主管经常带头巡查,含义,清洁,的,观,念,高效率,高品質的產品,必定是在,清洁,的,工作場所生产出来的,；,清洁,是,“,用心,”,的行为,而不在它的表面功夫,；,清洁,是一种随时随地的工作,而不是下班前后,的工作,；,清洁,不只是,某个人,的责任,而,是大家的责任,；,只有保持,清洁,的工厂,才不会被淘汰,。,五、,素养,人人依规定行事，并养成好习惯。,推行要领,1、持续推动前4S至习惯化,2、制定共同遵守的有关规则,3、相互纠正，共同进步,4、教育训练（新进人员加强）,5、推动精神提升活动,含义,目的,改变,“,人质,”,，养成工,作规范、认真的习惯,营造团队精神。,素养,的,基,本,概,念,养,成守规定,、,守标准的习惯,；,5S 是始于教养,、,终于教养,；,以,“,人性,”,为出发点,；,不断的透过教育训练与沟通来建立素,养；,思想改变行动,行动养成习惯,；,塑造,“,守纪律,”,的工作场所,。,1S,整,理,2S,整,顿,5S,素,养,3S,清,扫,4S,清,洁,习惯,化,习惯,化,习惯,化,习惯,化,六、安全,塑造每个人都能安心工作且健康愉快的工作环境。,推行要领,1、建立系统的安全管理系统,2、重视员工的培训教育,3、实施现场巡视，排除隐患,4、创造明快、有序、安全的作业环境,含义,目的,保证人身、财产安全，,减少损失,6S的关系,清洁,素,养,整顿,清扫,整理,推动,安 全,管理水平提升,办公室6S,推行办公室6S的目的,把,6S,管理引用到办公室管理，能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良，最终结果：提高了工作效率；同时置身于优美的办公环境，也是一种美的享受。,推行办公室6S的建议,办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公室的地面、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。每个人均有责任做好个人责任区的,6S,工作；,员工每天下班离开办公室之前，均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架和茶杯，其它无关物品不保留；,个人抽屉应经常整理，用不到的东西，应从抽屉里清理走，最下面一个抽屉用于存放私人物品；,推行办公室6S的建议,文件柜要定期整理，并按大小、类别、使用频率等进行分类建档，贴上标签；若有变动，标签应及时更新；,对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进行销毁；,不能在办公室内随意张贴文件、通知、宣传品等，办公台上尽量不要张贴太多通讯录、名片、备忘条等，可建立个人的名片簿、备忘本等；,对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理，并井然有序；,推行办公室6S的建议,及时清扫、清洗办公设备，保持办公室无垃圾、无脏污；,提倡禁烟；,接听电话及接待来访客人时言行应大方得体；,注意仪表与形象，做到着装整齐，梳妆适宜，以饱满的精神投入工作。,资料,分类方式：,按客户分类。,按形式分类。,按一般文件分类。,按主题分类。,按标题分类。,文件夹编号,或必要时用斜线,1,2,3,4,5,6,照片,桌面,办公室,6S,活动表,6S,管理看起来容易，真正实行起来却十分困难，只要是能彻底实施,6S,管理的企业，不管导入任何一种的管理模式，都能实施得十分顺利，因为,6S,活动需要全体员工遵守整理、整顿、清扫的规定，而且每一个人都能自主管理，才能成功。,知易行难,谢 谢!,演讲完毕，谢谢观看！,内容总结,6S管理。清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）。国内许多企业管理者将整洁、清爽认为是卫生问题，与企业管理是两回事。或者当有上级领导来检查工作时临时来一次全面的大扫除，做给别人看。这种没有结合日常工作的空洞口号、运动，对提升人的品质几乎没有任何帮助。6S既是一种管理文化，同时也是现场科学管理的基础。2、制定“要”与“不要”的判断基准。不要的物品彻底丢弃，而不是简单的收拾后又整齐地放置。6S活动中的整理工作比较难，要克服一种舍不得丢弃而实际又用不成的吝惜观念。物品的放置场所原则上要100%设定。不超出所规定的范围。在放置方法上多下工夫。放置场所和物品原则上一对一表示。某些表示方法全公司要统一。在表示方法上多下工夫。徒具形式的清扫,不能叫做清扫。必须做到无垃圾、无污秽的场所。塑造每个人都能安心工作且健康愉快的工作环境。对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理，并井然有序,
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