第一章管理学1

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制,5,第一,章,章,管,管理,活,活动,与,与管,理,理理,论,论,本章,主,主要,内,内容,管理,与,与管,理,理活,动,动,1,中外,早,早期,的,的管,理,理思,想,想,2,管理,理,理论,的,的形,成,成与,发,发展,3,“管,理,理”,是什,么,么?,走进,管,管理,1.1,管,管理,活,活动,1、,什,什么,是,是管,理,理?,管理,定,定义,的,的多,样,样化,本课,程,程的,定,定义:,管理,,,,就,是,是人,们,们为,了,了实,现,现组,织,织目,标,标而,有,有效,利,利用,人,人力,、,、物,力,力、,财,财力,等,等资,源,源的,活,活动,。,。,1.1,管,管理,活,活动,管理,概,概念,包,包含,以,以下,几,几层,意,意思,:,:,(1,),)管,理,理的,目,目的,是,是为,了,了实,现,现组,织,织的,目,目标,。,。,(2,),)管,理,理工,作,作要,通,通过,综,综合,运,运用,组,组织,中,中的,各,各种,资,资源,来,来实,现,现组,织,织目,标,标。,(3,),)管,理,理工,作,作的,过,过程,是,是由,一,一系,列,列相,互,互关,联,联、,连,连续,进,进行,的,的活,动,动所,构,构成,的,的,,这,这些,活,活动,包,包括,计划,、,、组,织,织、,领,领导,、,、控,制,制,等,,它,它们,成,成为,管,管理,的,的基,本,本职,能,能。,(4,),)管,理,理的,本,本质,是,是协,调,调。,(5,),)管,理,理工,作,作是,在,在一,定,定的,环,环境,条,条件,下,下进,行,行的,,,,有,效,效的,管,管理,必,必须,充,充分,考,考虑,组,组织,内,内外,的,的特,定,定环,境,境条,件,件。,1.1,管,管理,活,活动,管理,定,定义,的,的多,样,样化,泰勒,的,的定,义,义:管,理,理是,一,一门,怎,怎样,建,建立,目,目标,然,后,后用,最,最好,的,的方,法,法经,过,过他,人,人的,努,努力,来,来达,到,到的,艺,艺术,。,。,法约,尔,尔的,定,定义:管,理,理就,是,是计,划,划,组,组织,控,制,制,指,指挥,协,调,调。,西蒙,的,的定,义,义:管,理,理就,是,是决,策,策。,马克,斯,斯韦,伯,伯定,义,义:管,理,理就,是,是协,调,调活,动,动。,美国,管,管理,协,协会,的,的定,义,义:管,理,理是,通,通过,他,他人,的,的努,力,力来,达,达到,目,目标,。,。,1.1,管,管理,活,活动,2、,管,管理,职,职能,管理,职,职能,是指,管,管理,者,者实,施,施管,理,理的,功,功能,或,或程,序,序,即,管,管理,者,者在,实,实施,管,管理,中,中所,体,体现,出,出的,具,具体,作,作用,及,及实,施,施程,序,序或,过,过程,。,。包,括,括计划,、,、组,织,织、,领,领导,和,和控,制,制。,计划:,为组,织,织确,定,定任,务,务、,宗,宗旨,、,、目,标,标;,实,实现,目,目标,的,的战,略,略、,措,措施,、,、程,序,序;,以,以及,实,实现,目,目标,的,的时,间,间表,和,和预,算,算。,组织:,根据,组,组织,的,的目,标,标、,战,战略,和,和内,外,外环,境,境设,计,计组,织,织结,构,构,,并,并为,不,不同,岗,岗位,配,配置,人,人力,资,资源,的,的过,程,程;,1.1,管,管理,活,活动,领导:,对组,织,织成,员,员施,加,加影,响,响,,以,以推,动,动其,实,实现,组,组织,目,目标,的,的过,程,程;,控制:,衡量,和,和纠,正,正下,属,属活,动,动,,以,以保,证,证事,态,态发,展,展符,合,合计,划,划要,求,求的,过,过程,。,。,另外,,,,,创新,是各,项,项管,理,理职,能,能的,灵,灵魂,。,。,1.1,管,管理,活,活动,第二,个,个庙,,,,老,和,和尚,把,把三,个,个徒,弟,弟都,叫,叫来,,,,说,我,我们,立,立下,了,了新,的,的庙,规,规,,要,要引,进,进竞,争,争机,制,制。,三,三个,和,和尚,都,都去,挑,挑水,,,,谁,挑,挑得,多,多,,晚,晚上,吃,吃饭,加,加一,道,道菜,;,;谁,水,水挑,得,得少,,,,吃,白,白饭,,,,没,菜,菜。,三,三个,和,和尚,拼,拼命,去,去挑,,,,一,会,会儿,水,水就,挑,挑满,了,了。,这,这个,办,办法,叫,叫“管理,创,创新”。,第三,个,个庙,,,,三,个,个小,和,和尚,商,商量,,,,天,天,天挑,水,水太,累,累,,咱,咱们,想,想想,办,办法,。,。山,上,上有,竹,竹子,,,,把,竹,竹子,砍,砍下,来,来连,在,在一,起,起,,竹,竹子,中,中心,是,是空,的,的,,然,然后,买,买了,一,一个,辘,辘轳,。,。第,一,一个,和,和尚,把,把一,桶,桶水,摇,摇上,去,去,,第,第二,个,个和,尚,尚专,管,管倒,水,水,,第,第三,个,个和,尚,尚在,地,地上,休,休息,。,。三,个,个人,轮,轮流,换,换班,,,,一,会,会儿,水,水就,灌,灌满,了,了。,这,这叫,“,“技术,创,创新”。,由三,个,个和,尚,尚没,水,水喝,,,,到,三,三个,和,和尚,通,通过,不,不同,的,的办,法,法达,到,到共,同,同的,目,目的,,,,关,键,键在,于,于不,局,局限,于,于固,有,有的,思,思维,,,,发,扬,扬了,团,团结,协,协作,、,、良,性,性竞,争,争、,开,开拓,创,创新,的,的精,神,神。,故,故事,新,新解,,,,给,我,我们,新,新的,启,启发,!,!,管理,职,职能,计划,组织,领导,控制,制定,目,目标,及,及目,标,标实,施,施途,径,径(,做,做什,么,么及,怎,怎么,做,做?,),),实现,资,资源,和,和活,动,动的,最,最佳,配,配置,(,(通,过,过什,么,么来,做,做?,),),激励,组,组织,成,成员,完,完成,组,组织,目,目标(如,何,何做,得,得更,好,好?),衡量,实,实际,工,工作,矫,正,正偏,差,差(,到,到底,做,做得,怎,怎么,样,样?,),),创新,1.1,管,管理,活,活动,1.1,管,管理,活,活动,管理,的,的属,性,性,(1,),)管,理,理的,二,二重,性,性,管理,的,的二,重,重性,是,是马,克,克思,主,主义,关,关于,管,管理,问,问题,的,的基,本,本观,点,点。,管理,一,一方,面,面是,由,由于,有,有许,多,多人,进,进行,协,协作,劳,劳动,而,而产,生,生的,,,,是,由,由生,产,产社,会,会化,引,引起,的,的,,是,是有,效,效地,组,组织,共,共同,劳,劳动,所,所必,需,需的,,,,因,此,此它,具,具有同,生,生,产,产,力,力,、,、,社,社,会,会,大,大,生,生,产,产,相,相,联,联,系,系的自,然,然,属,属,性,性;,另,一,一,方,方,面,面,,,,,管,管,理,理,又,又,是,是,在,在,一,一,定,定,的,的,生,生,产,产,关,关,系,系,下,下,进,进,行,行,的,的,,,,,体,体,现,现,出,出,生,生,产,产,资,资,料,料,占,占,有,有,者,者,指,指,挥,挥,劳,劳,动,动,、,、,监,监,督,督,劳,劳,动,动,的,的,意,意,志,志,,,,,因,因,此,此,,,,,它,它,具,具,有,有同,生,生,产,产,关,关,系,系,、,、,社,社,会,会,制,制,度,度,相,相,联,联,系,系的社,会,会,属,属,性,性。,(2,),),科,科,学,学,性,性,与,与,艺,艺,术,术,性,性,的,的,统,统,一,一(,管,理,理,工,工,作,作,本,本,质,质,特,特,点,点,),),部,分,分,内,内,容,容,是,是,科,科,学,学,,,,,部,部,分,分,内,内,容,容,是,是,艺,艺,术,术,经,过,过,系,系,统,统,整,整,理,理,的,的,管,管,理,理,知,知,识,识,是,是,科,科,学,学,;,;,管,管,理,理,知,知,识,识,的,的,应,应,用,用,,,,,亦,亦,即,即,管,管,理,理,实,实,践,践,是,是,艺,艺,术,术,科,学,学,:,:,反,反,映,映,自,自,然,然,、,、,社,社,会,会,、,、,思,思,维,维,等,等,客,客,观,观,规,规,律,律,的,的,分,分,科,科,的,的,知,知,识,识,体,体,系,系,。,。,艺,术,术,:,:,用,用,形,形,象,象,来,来,反,反,映,映,现,现,实,实,但,但,比,比,现,现,实,实,有,有,典,典,型,型,性,性,的,社,社,会,会,意,意,识,识,形,形,态,态,;,;,指,指,富,富,有,有,创,创,造,造,性,性,的,的,方,方,式,式,、,、,方,方,法,法,;,;,形,形,状,状,独,独,特,特,而,而,美,美,观,观,的,的,样,样,子,子,。,。,1.1,管,管,理,理,活,活,动,动,管,理,理,工,工,作,作,的,的科,学,学,性,性,:统,一,一,指,指,挥,挥,原,原,则,则,、,、,顾,顾,客,客,服,服,务,务,、,、,全,全,面,面,质,质,量,量,管,管,理,理,、,、,科,科,学,学,决,决,策,策,等,等,。,。,要,求,求:,规,规,范,范,管,理,理,工,工,作,作,的,的艺,术,术,性,性,:,:,权,变,变,管,管,理,理,理,理,论,论(70th),。,。,弗,雷,雷,德,德,卢,卢,桑,桑,斯,斯,(,(FredLuthans,),),权,权,变,变,管,管,理,理,理,理,论,论,:,:,走,走,出,出,丛,丛,林,林,之,之,路,路,、,、,管,管,理,理,导,导,论,论,:,:,一,一,种,种,权,权,变,变,学,学,说,说,核,心,心,思,思,想,想,:,:,把,把,权,权,变,变,管,管,理,理,思,思,想,想,归,归,纳,纳,为,为,管,管,理,理,方,方,法,法,和,和,环,环,境,境,之,之,间,间,的,的,函,函,数,数,关,关,系,系,。,。,要,求,求,:,:灵,活,活,、,、,随,随,机,机,应,应,变,变,、,、,创,创,新,新,1.1,管,管,理,理,活,活,动,动,1.1,管,管,理,理,活,活,动,动,管,理,理,是,是,科,科,学,学,性,性,和,和,艺,艺,术,术,性,性,的,的,统,统,一,一,只,注,注,重,重,管,管,理,理,工,工,作,作,的,的,科,科,学,学,性,性,会,会,怎,怎,样,样,?,?,管,理,理,工,工,作,作,僵,僵,化,化,、,、,教,教,条,条,、,、,机,机,械,械,、,缺,缺,乏,乏,人,人,情,情,味,味,只,注,注,重,重,管,管,理,理,工,工,作,作,的,的,艺,艺,术,术,性,性,又,又,会,会,怎,怎,样,样,?,?,管,理,理,工,工,作,作,随,随,意,意,性,性,科,学,学,性,性,和,和,艺,艺,术,术,性,性,统,统,一,一,;
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