个人绩效与_时间管理

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,个人绩效与时间管理,陈迎颖,1、,建立正确的时间管理观念,2、,时间管理工具,3、实务技巧,1、,建立正确的时间管理观念,什么是正确的时间管理观念？,并非管理时间，而是管理个人！,时间包含在人与事务中，,以自然原则为核心，,超越传统上追求更快、更有效。,1、,建立正确的时间管理观念,现 状,工作：,用一个词描述你现,在的工作环境,个人：,用一个词描述你,现在的个人生活,后果:,你对此有何感想？,1、,建立正确的时间管理观念,测 试：,1、好象在有压力的情况下我的工作才能做得最好。0 1 2 3 4,2、我认为之所以没有时间深刻思考问题，都是由于外界的匆忙和压力造成的。0 1 2 3 4,3、我看到周围的人或事慢吞吞地进行时，总是感到很生气。我讨厌排队。0 1 2 3 4,4、每当要请假时，我总感到非常愧疚。0 1 2 3 4,5、我好象总是从一个地方匆匆忙忙赶到另一个地方，从一件事跳到另一件事。0 1 2 3 4,6、我经常发现自己把别人赶开，为的是自己有时间赶快作完一件事。0 1 2 3 4,7、一离开办公室几分钟，我就会觉得心里不安。0 1 2 3 4,8、做一件事时，我脑子里经常想着另一件事。0 1 2 3 4,9、好象在处理危机时我的状态最好。0 1 2 3 4,10、好象搞定危机比争取长期性的结果能给我带来更大满足感。0 1 2 3 4,11、我经常要舍弃跟生活中最重要的人在一起的时间，去处理各种各样的危机。0 1 2 3 4,12、当我不得不让别人失望，放弃一些事情去处理危机时，我相信别人是会理解的。0 1 2 3 4,13、只有在解决各种各样的危机的过程中，我才能够感到每天的意义和目的。0 1 2 3 4,14、我经常边工作边吃饭。0 1 2 3 4,15、我经常想有一天我会去做我真正想做的事情。0 1 2 3 4,16、每天下班时看着自己处理完的一大堆文件，我会觉得特别有成就感。0 1 2 3 4,从不 有时 总是,一切隐性问题的症状,一定会出现一种可以预见的感受；,会成为你所有注意力的主要焦点；,能短暂消除所有痛苦和其他负面感觉；,能够产生一种人为的自我重要、权威、控制、,安全、亲密和成就的感觉；,会加重所要治疗的问题和感受；,逐渐使正常机能退化；,1、,建立正确的时间管理观念,1、,建立正确的时间管理观念,（制变）,Proactive,VS,（,应变）,Reactive,制变=主动选择+承担责任,虽然在客观环境上我们受制于人，但是我们的自我意识是独立的。我们不能选择环境，但是我们能选择对环境的回应。,1、,建立正确的时间管理观念,传统的时间管理理论：,第一代理论：着重利用便条和备忘录，在忙碌中调配时间,与精力。,第二代理论：强调行事历与日程表，反映到时间管理以注,意到规划未来的重要。,第三代理论：依据轻重缓急设定短、中、长期目标，再逐,日设定实现目标的计划，将有限的时间，精,力加以分配，争取最高的效率。,第四代时间管理理论,：,重要的事先做，兼顾重要性与急迫性,讲求多方面平衡,改变思想而非改变行为,1、,建立正确的时间管理观念,传统观念,时 钟,速 度,日 程 表,效 率,管 理,现代观念,罗 盘,方 向,关 系 角 色,效 能,领 导,1、,建立正确的时间管理观念,N,1、,建立正确的时间管理观念,时间管理 罗盘时间,罗盘方向、目标,时钟时间,1、,建立正确的时间管理观念,时间是串起过去、现在及未来的无数事件的连续线,构成时间的基本元素是事件,时间管理的关键在于控制事件,事件经由选择,选择以价值为基础（排列优先顺序）,1、,建立正确的时间管理观念,正确的时间观念,*昨天是一张已,被注销的支票,*,明天则是一张,远期的本票,*今天则是随时,可运用的现金，,善用智慧、善用它吧！,过去、现在、未来,1、,建立正确的时间管理观念,自 然 法 则,适当地掌控事件可以提升较高的效率，,并获得内心的平和。,2、,时间管理工具,我可以选择自己的未来及创作一个远景。,重要的事决不要被不重要的小事所牵绕。,我会将焦点放在重要性而非紧急性。,我要在重要角色上力行重要目标，来实现我的使命,。,效能来自平衡发展重要的人际关系、,角色及活动。,2、,时间管理工具,计划,行动,目标,生 产 力 金 字 塔,先有目标，后有方法,2、,时间管理工具,设立目标,规划长期目标,断言,价值观,角色,目标,规划每周目标,角色,目标,计划,行事历,授权,2、,时间管理工具,价值观,自我选择的信念及想法,内在的、主观的、是“我们如何看世界”,受个人成长的历程、社会及个人省思的影响,断 言,用意象来控制自己树立目标的过程,断言是对事实的陈述,想象,X,逼真=现实,断言，触发潜意识的工具,内心的意想（精神境界）,角 色,断 言,只读断言对潜意识的影响是10,读和想象对潜意识的影响是55,读、想象和体验对潜意识的影响100,2、,时间管理工具,重要的/关键性的关系与责,角色互补,“自然”的角色源自信念,每个角色都具有对其他角色的责任,2、,时间管理工具,练 习,：,为自己设计一个平衡轮,列出你想在生活中改进或变化,的领域：事业、精神、家庭、,健康、教育、心理、经济等。,就每一个领域，描绘你所希望,的状况。,如果你认为在实现你的目标的,过程中有障碍，那就描写没有,这个障碍时的情况。,2、,时间管理工具,自 然 法 则,当我们将自己的抉择与内心最重要的东西协调一致，我们就会大幅度地提高生产力，并感受到内心的平和。,2、,时间管理工具,拟定人生目标的原则,S_M_A_R_T_,Specific,具体,Measure,可衡量性,Action,可实现,Relation,关联性,Time,时间表,2、,时间管理工具,计划：将预先决定的事情写出来。,吃 大 象 原 理,价值观/使命/角色（为什么）,设立长期目标（做什么）,制订每周计划（如何做）,把握今日最关键的事,2、,时间管理工具,优先计划的结果,将控制带进你的生活,安排好你的工作、,个人生活及社会活动,避免“危机管理”,减少拖延和优柔寡断,处理缺憾,给予你一个可把握的工作负荷,优先管理的核心,登记时间，把每天要做,的事情列一份清单；,确定优先次序，,从最重要的开始做；,每天这么做。,2、,时间管理工具,4,DS,D,D,D,D,Do it now,Delegate,Do it later,Dont do it,2、,时间管理工具,自 然 法 则,计划意味着将未来呈现在眼前，以便现在就为将来添砖加瓦。,2、,时间管理工具,优先矩阵,紧 急,重 要,MI,MII,MIII,MIV,2、,时间管理工具,时间管理矩阵图,重 要,不 重 要,紧 急,不 紧 急,I,II,III,IV,危机,急迫的问题,有期限压力的任务,突发事件,不速之客,某些电话,某些信件与报告,某些会议,必要而不重要的问题,迎会的活动,防患未然,改进产能,建立人际关系,发掘新机会,规划、目标管理,休闲,烦琐的工作,某些信件,某些电话,浪费时间之事,有趣的活动,2、,时间管理工具,I,II,III,IV,结果：,压力,筋疲力尽,危机处理,忙于收拾残局,偏 重 于 第 一 类 事 务,D,2、,时间管理工具,I,II,III,IV,偏 重 于 第 三 类 事 务,结果：,短视近利,危机处理,被视为巧言令色,轻视目标与计划,缺乏自制力，怪罪他人,人际关系浮泛，甚至破裂,D,2、,时间管理工具,I,II,III,IV,偏 重 于 第 四 类 事 务,结果：,全无责任感,工作不保,依赖他人,D,2、,时间管理工具,I,II,偏 重 于 第 二 类 事 务,结果：,有远见、有理想,平衡,纪律,自制,少有危机,D,2、,时间管理工具,高效能组织,重 要,不 重 要,紧 急,不 紧 急,I,II,III,IV,20%-30%,50%-60%,15-20%,1%,2、,时间管理工具,自 然 法 则,当我们做重要的事情时，就不会被琐碎的事所牵制。,紧急的事不等于优先的事，紧急的事可能会扰乱优先顺序。,2、,时间管理工具,重要的事先做 “二八原则”,%,%,A：Activities,活动,R:Results,结果,20,80,3、实务技巧,赢回时间的关键是表示“要做的事较少”，而非更多,确定采用你有办法照做的目标，,支持你的优先重要事项,找寻使工作和生活有效率的方法,时时调整自己，你将极大提高你的生产力,效能来自平衡发展重要的人际关系、,角色及活动。,3、实务技巧,每日计划,在你办公室前，,计划天的工作。,Plan the next d_,Before you l_ the office,实务技巧,1,3、实务技巧,实务技巧2,有效授权,授权与个人管理技巧的关系：,输入,输出,事必躬亲者,输入,输出,管理者,3、实务技巧,授权的七步骤：,面谈前：1、挑选你计划授权的人（对他是不是一个成长的机会？）,2、先做好计划,3、与被授权者谈话，做授权谈话时，要按照下列原则：,A、,清楚说明期望达到的结果,B、,务使对方清楚了解规则与限制,C、,务使对方清楚了解评估与标准,4、请他报告行动计划，注意聆听。,面谈后 5、与对方复阅一遍整个计划，并得到你完全的同意。,6、支持他执行该计划,7、保持正向的追踪，以确定达到期望的结果。,授权时让对方觉得这是一项新挑战。,3、实务技巧,从办公桌开始,1、建立三到五个文件档案,2、根据4,D,原则整理好所有东西,3、把“立即做”的工作一件件处理完,4、给待处理活动定下时间并相应存放文件资料,5、每日清理桌面,实务技巧3,3、实务技巧,封锁时间,封锁时间的基本规则：,1、不接听或打出电话。,2、不见访客也不拜访他人。,3、不做不需要的谈话及转移。,4、同事知道你封锁时间的时段及地点。,封锁时间的理念是如果你平均每8分钟被打扰一次（根据一项调查统计）,你的工作会不断的被启动、冷却、启动、冷却。一旦你安排封锁时间后，,你将可以在开始工作后持续下去而无须重复无数次的开始及停止。,实务技巧4,3、实务技巧,克服拖延的方法,1、各个击破,2、平衡表,3、思维方式改变,4、避免过分追求尽善尽美,实务技巧5,3、实务技巧,练习：对生产率的挑战,如何处理盗用时间的事件,1、优先顺序不明确/危机管理,2、电话打扰,3、缺乏优先/目标,4、贪多嚼不烂,5、不速之客,6、无效授权,7、桌面杂乱无章/找不到东西,8、缺乏自率/拖延,9、不会说“不”,10、会议,9,、静夜四无邻，荒居旧业贫。,2024/11/28,2024/11/28,Thursday,November 28,2024,10,、雨中黄叶树，灯下白头人。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,11/28/2024 2:58:55 AM,11,、以我独沈久，愧君相见频。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,Nov-24,28-Nov-24,12,、故人江海别，几度隔山川。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,Thursday,November 28,2024,13,、乍见翻疑梦，相悲各问年。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,11/28/2024,14,、他乡生白发，旧国见青山。,28 十一月 2024,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,15,、比不了得就不比，得不到的就不要。,十一月 24,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,11/28/2024,16,、行动出成果，工作出财富。,2024/11/28,2024/11/28,28 November 2024,