面试与简历筛选

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,*,*,学会思,考,考,面试与,简,简历筛,选,选,机械工,程,程与自,动,动化学,院,院,林楠,人力资,源,源如何,筛,筛选简,历,历?,通常虚,假,假简历,的,的特征,删掉了,短,短期的,工,工作经,历,历,夸大曾,经,经工作,的,的经历,和,和年限,伪造学,习,习和工,作,作成果,,,,虚假,成,成就,故意提,高,高自己,的,的职务,或,或者伪,造,造职务,作为企,业,业,HR,,真的,没,没有办,法,法筛选,出,出来吗,?,?,一般,HR,会直接,扔,扔出去,的,的简历,(,1,)不符,合,合基本,情,情况的,简,简历。,比,比如年,龄,龄和受,教,教育程,度,度严重,不,不符合,招,招聘要,求,求的,(,2,)简历,中,中有缺,省,省项。,比,比如忘,记,记写学,历,历,年,龄,龄,,毕,毕业时,间,间,职,务,务等,,无,无非两,个,个原因,:,:一是,粗,粗心,,忘,忘记写,了,了;二,是,是不,希,希望这,样,样的信,息,息出现,在,在简历,中,中。,(,3,)简历,中,中有异,于,于常规,的,的信息,。,。比如,一,一个求,职,职者本,科,科上了,五,五年(,一,一般是,四,四年,,可,可能有,留,留级或,休,休学现,象,象),,还,还有的,在,在大学,期,期间取,得,得了四,个,个学位,,,,这基,本,本上不,可,可能。,(,4,)简历,中,中有中,断,断的信,息,息。有,些,些求职,者,者有一,年,年 或,半,半年的,经,经历没,有,有写,,这,这个时,候,候就要,引,引起注,意,意 啦,,,,要特,别,别关注,一,一下求,职,职者在,这,这一时,间,间段干,什,什 么,了,了,是,参,参加学,习,习、还,是,是休学,、,、还是,找,找工作,,,,要,区,区别对,待,待,可,以,以先打,电,电话问,问,问。,(,5,)应聘,职,职位与,工,工作经,历,历差别,过,过大。,简,简历中,在,在 描,述,述自己,的,的工作,经,经历时,是,是高级,职,职位,,但,但是在,工,工 作,职,职责中,却,却是一,个,个普通,职,职位干,的,的东西,。,。再比,如,如 简,历,历中以,前,前都是,从,从事财,务,务工作,的,的,现,在,在应聘,职,职 位,是,是销售,。,。还有,就,就是有,些,些简历,称,称自己,在,在许多,领,领 域,获,获得了,多,多少的,证,证书,,多,多少的,业,业绩,,但,但是,从,从他工,作,作的职,位,位来看,明,明显不,太,太可能,。,。,(,6,)拼写,错,错误,,语,语法错,误,误。这,样,样的错,误,误很难,跟,跟 高,素,素质人,才,才联系,在,在一起,。,。,一两个,跟,跟职位,相,相关的,就,就好了,,,,无关,的,的写的,太,太多,会,会让人,很,很反感,。,。,(,7,)简历,中,中有与,事,事实不,符,符的信,息,息。历,,,,这种,信,信息不,是,是光凭,看,看就可,以,以分辨,的,的,要,严,严 格,核,核实。,(,8,)简历,条,条理不,清,清晰。,有,有写简,历,历在描,述,述工作,的,的 时,候,候写了,一,一大堆,,,,天马,行,行空,,没,没有任,何,何条理,。,。,(,9,)描述,了,了以往,的,的工作,职,职位和,职,职务,,却,却忽略,了,了 工,作,作业绩,。,。工作,的,的职位,和,和职务,必,必不可,少,少,但,是,是工作,业,业绩能,更,更好地,引,引起招,聘,聘方的,注,注意。,(,10,)过多,地,地提供,了,了与应,聘,聘职位,无,无关的,爱,爱好。,有,有很,多,多的简,历,历都会,写,写出很,多,多的爱,好,好项目,,,,比如,唱,唱歌、,篮,篮球、,看,看书等,等,等一大,堆,堆,其,实,实写一,两,两个就,好,好,筛选简,历,历的原,则,则,优先考,虑,虑有志,愿,愿者工,作,作的经,历,历,因,为,为这一,批,批人通,常,常有积,极,极的心,态,态。,简历简,明,明扼要,,,,一张,纸,纸可以,将,将各方,面,面都说,清,清楚,,不,不难看,出,出应聘,者,者有优,秀,秀的文,字,字表达,能,能力和,干,干练的,做,做事风,格,格。,简历有,针,针对性,,,,与岗,位,位结合,紧,紧密,简历中,体,体现了,良,良好的,沟,沟通能,力,力,比,如,如信息,具,具体,,“,“应聘,培,培训专,员,员”为,题,题目,,好,好过只,写,写应聘,两,两个字,分析简历的,原,原则,通过简历分,析,析判断应聘,者,者的职业发,展,展潜力,如,曾,曾经工作经,历,历担任的职,位,位,职责的,发,发展趋势,通过简历分,析,析判断应聘,者,者思维、表,达,达能力,思,路,路是否清晰,,,,会不会让,人,人看着混乱,无,无序,通过简历分,析,析判断应聘,者,者的薪水期,望,望,其实就,是,是对应聘者,个,个人价值的,判,判定。,招聘面试技,巧,巧,人力资源行,政,政部,2012,年,3,月,招聘的流程,面试的涵义,与,与目的,面试前的准,备,备,面试的方法,及,及过程掌控,面试后的评,估,估考核,面试的涵义,与,与目的,何为面试?,?,?,-,是公司与求,职,职者之间相,互,互交流信息,的,的有目的的,会,会谈,是一,个,个双方彼此,考,考量和认知,,,,甚至是相,互,互博弈的过,程,程。,面试的目的,?,?,-,从求职者那,里,里获取与个,人,人行为、工,作,作有关的信,息,息,以确定,公,公司与个人,之,之间相互能,够,够获取认可,与,与潜在价值,。,。,面试前的准,备,备,1.,对招聘岗位,的,的了解,-,了解岗位本,身,身的特性,,如,如性格趋向,;,;,-,了解岗位在,本,本部门内的,重,重要程度;,-,了解岗位的,职,职责范围及,岗,岗位要求。,2.,与人力资源,部,部的密切沟,通,通,-,探讨对于岗,位,位的理解;,-,沟通与岗位,相,相应的信息,,,,如薪酬、,编,编制等,;,-,对于简历的,挑,挑选及面试,环,环节的安排,。,。,12,招聘的规模,金字塔模型,10,30,100,1000,最终录取的,人,人数,参加复试的,人,人数,参加初试的,人,人数,招聘吸引的,应,应聘者,面试前的准,备,备,12,简历的筛选,13,评估简历,大部分人在,制,制作简历时,是,是诚实的,,但,但难免有些,人,人“报喜不,报,报忧”。仔,细,细研读每份,简,简历,选出,面,面试对象,,为,为每位面试,者,者准备一些,问,问题。,我们可标出,简,简历中感兴,趣,趣的地方,,或,或假定简历,中,中有些信息,是,是不可信的,,,,待面试时,询,询问应聘者,。,。,简历的筛选,14,分析简历结,构,构,简历的结构,基,基本反映了,应,应聘者组织,和,和沟通能力,。,。通常候选,人,人会强调自,己,己近期的工,作,作,并按时,间,间倒序的方,式,式排列。相,关,关经历常被,突,突出表述。,其,其实,简历,旨,旨在通顺易,懂,懂即可。,我们应注意,简,简历中前后,矛,矛盾之处,,并,并通过文字,阅,阅读之后,,对,对候选人先,做,做预判,换,位,位思考,感,受,受此人的性,格,格秉性。,问问自己,,该,该候选人给,自,自己留下了,什,什么印象?,简历的筛选,15,阅读信息,-,求职者信息,基本生理,/,社会特征:,如,如性别、年,龄,龄、户籍、,家,家庭等,知识,/,技能特征:,学,学历、专业,、,、培训、工,作,作经历、技,能,能证书,心理特征:,各,各种素质、,人,人格、兴趣,和,和偏好,未来工作绩,效,效的预测,面试前的准,备,备,3.,准备面试问,题,题,预设面,试,试情形,-,面试不是天,马,马行空,不,具,具随意性;,-,有效的面试,问,问题是考量,候,候选人的关,键,键;,-,好的面试,问,问题可在,今,今后增进,配,配合。,4.,面试前,,放,放平心态,,,,并注重,自,自身形象,-,不要求形,象,象鲜亮,,保,保持整洁,得,得体即可,;,;,-,剔除多余,动,动作,提,高,高面试专,注,注度,;,-,面试是候,选,选人了解,公,公司的第,一,一扇窗。,面试的方,法,法与过程,掌,掌控,面试一般,要,要考察候,选,选人什么,?,?,行为礼仪,工作经验,求职动机,工作期望,应变能力,专业知识,自我控制,人际交往,能,能力,工作态度,精力和活,力,力,事业心,兴趣和爱,好,好,语言表达,能,能力,综合能力,面试的方,法,法与过程,掌,掌控,1.,面试一般,会,会遵循,STAR,行为法来,实,实施,是,Situation,,,情景。,你是处于,怎,怎样的场,合,合或情况,。,。,是,Target,,目标,。,你要干什,么,么,,要达成怎,样,样的目的,。,是,Action,,行动,。,你,为达目的,而,而,采取了哪,些,些行动。,是,Result,,结果,。,你,采取行动,后,后,的结果怎,么,么样。,面试的方,法,法与过程,掌,掌控,STAR,行为法,情境,目标,行动,结果,面试的类,别,别,面试类别,如何准备,询问式,-,目的在于获得相关信息,侧重应聘者的工作能力、技能等而非个体特质等。,准备一些一般和有针对性的问题让应聘者回答。,情景扮演式,-,主要考查应聘者处理主要工作职责的能力。,准备一些诸如“如果,你将怎么办?”的开放型问题,让应聘者详细描述如何应对的方法。,压力式,-,借助此种面试方式可以看出应聘者在工作压力下的反应。,可以对应聘者简历中的经历和职业发展中的疑点进行质问或旁敲侧击。,技能体验式,-,此类面试主要是核实应聘者具备的技能是否与他们在简历中写的一致。,可以对应聘者进行现场测试,譬如让应聘者将某东西卖给你的同事,就可以看出他的销售技巧如何,又或者让应聘者实际操作你电脑上的软件。,具体的方,式,式:,面试的方,法,法与过程,掌,掌控,2.,面试的形,式,式一般有,如,如下常见,几,几种:,-,单独型面,试,试,注重,单,单体间的,深,深入了解,;,;,-,集体型面,试,试,便于,节,节约时间,,,,提高效,率,率,;,-,小组型面,试,试,适合,考,考察候选,人,人综合素,质,质;,-,多媒体面,试,试,如电,话,话、视频,、,、网络等,;,;,-,模拟型面,试,试,主要,考,考察候选,人,人实操技,能,能。,面试的方,法,法与过程,掌,掌控,3.,面试注重,于,于获取信,息,息的方式,,,,其精髓,在,在于“观,、,、听、问,、,、评”。,-,连串式提,问,问,注重,问,问题前后,的,的逻辑连,贯,贯;,-,开放式提,问,问,考察,候,候选人的,思,思维广度,;,-,清单式提,问,问,给予,候,候选人选,择,择或启发,;,;,-,假,设,设,式,式,提,提,问,问,,,,,设,设,定,定,条,条,件,件,,,,,考,考,察,察,能,能,力,力,;,;,-,压,迫,迫,式,式,提,提,问,问,,,,,考,考,察,察,极,极,端,端,情,情,况,况,下,下,的,的,反,反,应,应,;,;,-,封,闭,闭,式,式,提,提,问,问,,,,,设,设,定,定,考,考,察,察,范,范,围,围,,,,,有,有,的,的,放,放,矢,矢,。,。,面,试,试,的,的,方,方,法,法,非,语,语,言,言,信,信,息,息,的,的,含,含,义,义,非言语信息,典型含义,目光接触,友好、真诚、自信、果断,不做目光接触,冷淡、紧张、害怕、说谎、缺乏安全感,摇头,不赞同、不相信、震惊,打哈欠,厌倦,搔头,迷惑不解、不相信,微笑,满意、理解、鼓励,咬嘴唇,紧张、害怕、焦虑,踮脚,紧张、不耐烦、自负,双臂交叉在胸前,生气、不同意、防卫、进攻,抬一下眉毛,怀疑、吃惊,眯眼睛,不同意、反感、生气,鼻孔张大,生气、受挫,手抖,紧张、焦虑、恐惧,身体前倾,感兴趣、注意,懒散地坐在椅子上,厌倦、放松,坐在椅子边缘上,焦虑、紧张、有理解力的,摇椅子,厌倦、自以为是、紧张,驼背坐着,缺乏安全感、消极,坐的笔直,自信、果断,面,试,试,中,中,常,常,见,见
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