产品说明会邀约及促成

*,*,产品说明会邀约及促成,产说会注意事项,会前,会中,会后,充分沟通，真诚邀约,陪同听讲，适时促成,全面追踪，持续服务,会前邀约,收集名单,-,每人每天至少上交,3,个名单,人员筛选,-,漏斗原理,客户条件,-,有稳定的中高收入的,有中长期的投资意识的,有储蓄习惯的,有亲和容易接近的,有冲动消费的,感性的,产说会客户筛选,邀约话术：,针对不同对象采取不同话术,邀约缘故客户的,例一：,张先生，为了答谢客户对我们公司的支持与信任，公司将举办一场年终答谢酒会，我好不容易争取到一张门票。因为你是我最好的朋友，这么多年来一直支持我，所以我拿到这张唯一的票，首先想到的就是您。不知道您,XX,日上午,9:30,能否抽出时间参加？,客户,：,年终答谢酒会是干什么的？,业务员,：,首先是向客户汇报下我们公司在,2011,年取得的最新成绩，同时也有介绍一下近期的金融理财新动态，而且准备了丰富的奖品呢。你的到来将是对我工作的一种莫大的支持。,例二：,老李，你好！知道你很忙，一直没来打搅你，今天专门来告诉你一个好消息，我们公司有一款储蓄投资类产品卖得非常火爆，面临现在的经济市场投资环境，我觉得非常适合你的选择，公司决定,XX,上午,9:30,在,XX,酒店举行年终客户答谢酒会，到时有专家专门讲解最新的投资形式并且有很多活动和奖品。我也是特意为您争取了一张门票，明天上午,9,点我来接你，到时我们一起去！不然就没机会了！,邀约缘故客户的,邀约转介绍的,业务员,：钱总，您好，我是王总介绍的，中国人寿小李，听王总说你们是非常好的朋友，而且您还是一位非常高素质的成功人士，最近我们公司将举办财富论坛，特意邀请了张家港部分的成功人士来参加，我正好有一个名额，王总要求我一定要把这个机会留给您。,邀约有钱准客户的,例一：,老板娘，您看您的生活真是非常幸福，吃穿不愁，家庭理财对您来说尤其重要，我们公司最近要举办一场投资理财说明会，我觉得这个活动对您非常有帮助，我只有一个名额，一定要给您。,例二：,王总，您好！您事业的成功，一直让我非常敬佩，而平时您忙于事业，有没有想过让您的资产保值增值，特别是在当前金融危机的时代，如何保住您的资产尤其重要，我们公司最近就针对您这样的客户，举办一次活动，我只有一个名额，我就想把这个机会给您。,邀约有钱准客户的,例三：,李科长,，,，您好,！,！今天,好,好不容,易,易见到,您,您，知,道,道您平,时,时工作,非,非常繁,忙,忙，我,也,也知道,像,像您这,样,样高层,次,次的成,功,功人士,，,，一定,也,也非常,关,关心自,己,己将来,的,的生活,品,品质，,所,所以我,公,公司特,举,举办一,场,场关于,投,投资理,财,财方面,的,的咨询,发,发布会,，,，参加,的,的对象,就,就是针,对,对您这,样,样的成,功,功白领,人,人士，,我,我想您,一,一定会,感,感兴趣,来,来参加,的,的。,邀约有,钱,钱准客,户,户的,邀约已,买,买过保,险,险的,例一：,您好！,陈,陈女士,，,，感谢,您,您一直,对,对我们,公,公司的,信,信任，,您,您买的,那,那款保,险,险非常,适,适合您,，,，您当,初,初的选,择,择很正,确,确，我,公,公司为,回,回馈我,们,们的老,客,客户，,特,特举办,一,一场老,客,客户年,终,终答谢,酒,酒会，,在,在跟老,客,客户汇,报,报国寿,最,最新成,绩,绩的同,时,时也会,介,介绍目,前,前的最,新,新投资,咨,咨询，,有,有很多,的,的活动,和,和奖品,呢,呢，但,名,名额有,限,限，我,只,只有一,个,个名额,，,，这个,机,机会我,一,一定要,給,給您！,邀约觉,得,得买保,险,险不划,算,算的,例：,您好！,李,李先生,，,，我知,道,道您一,直,直觉得,保,保险不,划,划算，,这,这样吧,，,，我公,司,司最近,正,正好要,搞,搞个活,动,动，我,只,只有一,个,个名额,，,，这个,机,机会我,给,给您，,从,从而让,您,您能更,多,多的了,解,解保险,，,，然后,您,您再做,决,决定，,分,分析一,下,下以前,的,的保险,到,到底好,不,不好。,邀约不,信,信任业,务,务员的,客,客户,例：,您好！,陈,陈太太,，,，我多,次,次来拜,访,访您，,但,但您迟,迟,迟未做,决,决定，,我,我知道,肯,肯定您,对,对我以,及,及我们,公,公司的,产,产品还,有,有一些,想,想法，,很,很正常,，,，我也,怕,怕我万,一,一没讲,清,清楚对,您,您利益,会,会有损,失,失，我,们,们公司,正,正好办,一,一个活,动,动，主,要,要介绍,我,我们公,司,司的经,营,营情况,以,以及我,们,们的理,财,财产品,，,，我正,好,好有一,个,个名额,，,，我就,邀,邀请您,来,来亲自,了,了解，,然,然后再,做,做决定,。,。,邀约有交,情,情的客户,例：,您好！老,王,王，您看,我,我们这么,多,多年来，,一,一直是非,常,常好的朋,友,友，曾经,对,对您的一,点,点帮助您,一,一直记挂,在,在心上，,我,我都挺不,好,好意思的,，,，我现在,在,在保险公,司,司，您也,知,知道我做,的,的还可以,，,，这次公,司,司要举办,一,一个活动,，,，我有一,个,个名额，,但,但一定要,邀,邀请一个,嘉,嘉宾才能,去,去参加，,我,我想您肯,定,定不会拒,绝,绝我的。,邀约以前,的,的领导、,同,同事,例：,您好！丁,科,科长，您,知,知道的，,我,我现在在,保,保险公司,做,做的还可,以,以，以前,是,是您的部,下,下，一直,承,承蒙您的,关,关照，我,也,也非常感,谢,谢，最近,我,我们公司,要,要举办一,个,个活动，,要,要邀约一,些,些成功人,士,士，作为,我,我们的嘉,宾,宾来参加,，,，我想作,为,为我曾经,的,的领导，,您,您一定还,会,会支持我,的,的工作的,，,，谢谢您,！,！,说明会邀,约,约拒绝问,题,题,1,、没空参,加,加,正因为您,很,很忙，所,以,以就提早,来,来约你，,让,让您有时,间,间安排。,而,而且我们,客,客户答谢,会,会邀请函,是,是非常紧,张,张的，这,是,是公司,2012,年龙年来,临,临之际的,大,大型活动,，,，公司领,导,导非常重,视,视，对与,会,会人员是,有,有要求的,，,，要求像,您,您一样事,业,业有成的,客,客户。,2,、没钱。,没关系，,其,其实我公,司,司的首次,高端客户,理,理财讲座,是让更多,的,的成功人,士,士了解最,新,新的理财,信,信息，公,司,司的领,导非常重,视,视，专门,聘,聘请理财,师,师讲解理,财,财观念，,一,一般的,人员可能,还,还不能够,参,参加，公,司,司还将发,放,放精美纪,念,念品。,3,、保险行,业,业不认同,我知道您,不,不认同保,险,险，所以,特,特地邀请,您,您参加我,们,们的联谊,会,会，先了,解,解一下保,险,险到底是,怎,怎么回事,。,。其实买,不,不买保险,不,不重要，,重,重要的是,我,我们先要,有,有理财的,观,观念。,4,、暂缓一,下,下，先看,看,看资料，,产,产品说明,会,会就不用,去,去,关于理财,的,的观念，,我,我讲的不,好,好，演讲,的,的老师是,我,我们专门,邀,邀请来的,，,，著名的,经,经济学者,，,，机会非,常,常难得，,对,对您今后,的,的理财会,有,有很大的,帮,帮助。,5,、开客户,答,答谢会是,借,借口、耍,花,花样，还,不,不是要我,买,买保险。,我们主要,是,是向客户,介,介绍国寿,最,最新的成,绩,绩和最新,的,的投资咨,询,询，既然,是,是保险公,司,司的答谢,会,会，当然,保,保险是理,财,财的一种,方,方法。听,完,完之后，,您,您认为对,您,您有用，,可,可以考虑,，,，我不会,强,强求您的,。,。主要还,是,是想让您,了,了解一下,，,，目前市,民,民是怎样,在,在理财的,。,。,6,、我那天,没,没时间。,您是老板,（,（领导）,，,，时间都,是,是您自己,安,安排的。,把,把事情安,排,排一下，,就,就几个小,时,时的事情,，,，放松一,下,下吗！并,且,且可以结,交,交一些跟,您,您一样有,身,身份、地,位,位的朋友,，,，说不定,还,还会打开,生,生意之门,呢,呢！您一,定,定要来噢,！,！,7,、是不是,叫,叫我买保,险,险？,买保险怎,么,么啦（开,玩,玩笑的方,式,式说）？,其,其实这次,高,高端客户,理,理财讲座,就,就是为高,端,端客户而,举,举办的，,提,提供一个,交,交流平台,和,和一些最,新,新咨询而,已,已，您完,全,全没必要,担,担心。,8,、索取朋,友,友转介绍,业务员：真遗憾，,您,您工作这,么,么忙，没,有,有时间参,加,加我公司,的,的,高端客户,的,理财讲座,，但是仍,十,十分感谢,您,您对我的,信,信任和工,作,作的支持,，,，我希望,您,您能在百,忙,忙之中帮,我,我推荐象,您,您一样事,业,业有成的,朋,朋友来参,加,加,高端客户,理,理财讲座,。,。（拿出,笔,笔和纸准,备,备记录姓,名,名及电话,号,号码、家,庭,庭住址、,办,办公地址,）,）,业务员：哦,，,，其实我,公,公司的,客户理财,讲,讲座是让,更,更多的成,功,功人士了,解,解最新的,理,理财信息,，,，公司的,领,领导非常,重,重视，专,门,门聘请理,财,财师讲解,理,理财观念,，,，一般的,人,人员可能,还,还不能够,参,参加，公,司,司还将发,放,放纪念品,。,。所以您,不,不必担心,您,您的朋友,会,会受骚扰,，,，相反他,们,们还会感,激,激您。,（再次拿出,笔,笔和纸准,备,备记录姓名、电,话,话号码、,家,家庭住址,、,、办公地,址,址）,客户：我没有,（,（他们都,不,不感兴趣,）,）,再次拜访,-,送邀请函,明确参会,的,的具体事,宜,宜,(,建议话术,:,我公司将,于,于,X,月,X,日,特邀请到,理,理财专家,为,为您介绍,理,理财的最,佳,佳渠道,同时也让,您,您更多地,了,了解公司,让您明明,白,白白作选,择,择。,),产说会会,前,前确认,会中的注,意,意事项,注意事项,：,：,1,、引领客,户,户提前入,场,场，切勿,迟,迟到；,2,、会中不,要,要讲话，,切,切忌来回,走,走动；,3,、主动积,极,极回应主,持,持人、主,讲,讲人；,4,、突发状,况,况，快速,反,反应礼貌,处,处理；,5,、紧跟会,场,场节奏，,鼓,鼓励客户,参,参与。,会中促成,会中促成,1,、,促成时机,：,：,当主持人,宣,宣布财富,时,时间开始,时,时，就进,入,入促成程,序,序。,2,、工具准,备,备：,（,1,）,签字笔（,至,至少,2,支）；,（,2,）投保资,料,料：投保,单,单、投保,提,提示书、,银,银行转帐,确,确认书，,分,分红申明,书,书等；,（,3,）针对客,户,户情况的,建,建议书。,促成技巧,：,：,*如何填,反,反馈表,*何时填,保,保单,*填保单,的,的技巧,*借用礼,品,品促成,*请师傅,主,主管帮忙,促,促成,会后追踪,邀约未成,客,客户的追,踪,踪,爽约客户,的,的追踪,会中预签,单,单客户的,追,追踪,会中未签,单,单客户的,追,追踪,成交客户,的,的服务,会后,追踪事项,及,及服务,方法：,*利用,填,填转账表,获,获取帐号,*强调,本,本金的返,还,还,*借用,礼,礼品回收,*借用,主,主管的力,量,量 打电,话,话回收,2012,飞龙崛,起,起 再创,佳,佳绩！,演讲完毕,，,，谢谢观,看,看！,