QCC活动系列讲义三6

按一下以編輯母片標題樣式,*,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,QCC,活動系列講義,作者：刘少四,联系方式：13728221679,邮件地址：,友訊東莞廠 QCC講解(三),D-LINK,如何開圈會,制作,：CARL,二,品管圈圈會的六個問題點(一),不集合，不能集合,工作的狀況：,*出差多,*工作現場不能沒有人,*工作時間因人而異,*日夜班,*有工作臨時插進來,個人的情況,*討厭品管圈，覺的品管圈沒意思,*不通知就開會，臨時召集,*參加須下工夫學習,*自已的時間被站用,D-LINK,品管圈圈會的六個問題(二),時間總是不夠用,*圈長不善經營,*準備的不足，在開會中總少資料,*因為一個人辦不到，所以在開會時徵求別人的幫忙,*開會時什麼都要做,*大家下班時間不同,D-LINK,品管圈圈會的六個問題(三),沒有場地，場地無法保留,*場地因噪音等吵雜，沒有開會的氣氛(場地的條件差),*場地狹小,*會議室經常被站用，沒有品管圈開會的地方,*沒有進行會議的道具,*未能自由布置會場,D-LINK,品管圈圈會的六個問題(四),不說話，不會說話,*圈長不善于控制會議,*開會的氣氛不好，引不起圈員發言的興趣,*議題沒有意思，和自已沒關系,*有對發言挑毛病的人,*沒有做作業(工作忙沒有做作業的時間),*不了解圈長或其它人說話的內容,*新人在老手面前不會說話,*某些女性，過于在意周圍的人,*認為說些沒用的話，會被人照不起,*不善于說話，討厭在別人面前說話,*會被大聲說話的人吸引過去,*掃興、不顧搭腔,D-LINK,品管圈圈會的六個問題(五),不聽我說，不想聽,*所說的話未經考慮，無濟于事,*一說真實的事情，立刻受人攻擊,*一說異常的事情，隨后會遭人埋怨,*不根據數據資料或事實說話,*了解的不夠透徹，用抽象的語言搪塞敷衍,*光是說些未加深思的話,*圈員間感情不和,D-LINK,品管圈圈會的六個問題(六),不做、不會做,*作業、事前調查不完全，無法更進一步,*對圈長沒有信心,*不能以5,W1H,具體地歸納,*有想逃避責任人,*有討厭作業或解絕分擔、拒絕合作的人,D-LINK,為何圈會不能順利進行(一),發言者不平衡,對策,1.開會時決定角色的分擔,2.圈會開始時，創造一個舒適融洽的氣氛,3.對不發言的人指名發言,4.適當控制能言善道者長時間的發言,5.每次開會時先決定議題與目標,D-LINK,為何圈會不能順利進行(二),意見調整困難,對策,1.彼此說明自己的工作，增進相互了解,2.發表具有誠意的意見，謙虛地聆聽他人的意見,3.全員分擔制作數據資料的作業,4.商議要有一個段落，整理意見、提出結論,D-LINK,為何圈會,不,不能順利,進,進行(三),默契差,對策,1.圈長,學,學習管理,能,能力,2.創造,討,討論的氣,氛,氛,D-LINK,不關心組,織,織制度,對策,1.請上,司,司以旁聽,者,者的身份,參,參加,2.請上,司,司給予適,當,當的建議,為何圈會,不,不能順利,進,進行(四),D-LINK,不良會議,的,的三十個,查,查檢要點,時間,不按時,開,開始，隨,使,使說幾點,鐘,鐘之類的,話,話,遲到了,就,就是說“,對,對不起”,就,就算了,時間拖,的,的很長,沒有訂,定,定結束時,間,間,時有冷,場,場的現象,發言,只由特,定,定的人發,言,言,也有從,不,不發言的,人,人,容易難,開,開本題,話題反,覆,覆、兜圈,子,子、不能,繼,繼續前進,出現人,身,身攻擊,D-LINK,不良會議,的,的三十個,查,查檢要點,發言,老是特,定,定的兩個,人,人在爭辨,討論時,會,會場一片,混,混亂,說明、,發,發言冗長,無,無味,聽不見,發,發言者的,聲,聲音,出現對,發,發言者的,批,批評聲,其它,開會的,目,目的、性,質,質不時確,檢討事,項,項的資料,什,什麼都沒,有,有,出席之,后,后才知道,討,討論的主,題,題,司儀對,會,會議的進,行,行沒有劃,清,清間隔,D-LINK,不良會議,的,的三十個,查,查檢要點,其它,結論含,糊,糊不明確,始終沒,有,有結論,不做會,議,議的記錄,有缺席,者,者也不在,乎,乎,大家的,思,思考不集,中,中在一點,有話想,說,說卻不能,說,說的限制,人員的,出,出入多使,話,話題中斷,中途有,人,人退席,很多人,在,在小聲說,話,話,因職務,的,的立場，,受,受到前輩,或,或上司權,威,威的壓迫,留下人,際,際關系上,不,不良的印,象,象,D-LINK,谢谢观看,/,欢迎下载,BY FAITHI MEANA VISIONOFGOODONECHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TOSEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESSOFOBSTACLES.BY FAITHI BYFAITH,