企业人力资源管理(一)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业人力资源管理,上海市注册咨询专家,罗瑾琏 博士、教授,同济大学经济与管理学院人力资源开发专门研究,本课程的计划,8个讲课单元、一次案例讨论-见图,团队作业：4个案例-见 发放之作业,个人作业：2篇论文,-体系对比,-本企业人力资源管理的具体做法评析,参考书,美雷蒙德,A,诺伊等著，刘昕译 人力资源管理：赢得竞争优势（第三版），中国人民大学出版社,罗瑾琏著 企业绩效的人力资源整合，同济大学出版社,3月 6日,3月13日,3月13日,3月20日,3月27日,4月 3 日,4月10日,4月17日,4月24日,4月24日,理解人力资源对成功经营的战略意义,制定人力资源战略与经营战略相关联的框架,探讨有关人力资源管理的最佳实践,本课程目标,本课程的原则,定位,：管理者,内容：,应用为主，理论为辅,形式：,互动式 。教材或其它参考书供课前课后看,作业：,小组作业要小组统一完成，个人作业独立完成,每位迟到者先在台上重述上堂课的一个问题,衡量学习效果指标,：出勤率、参与性、作业质量、行为改进,评估构成,作业 40%,课堂 30%,笔试 30%,第一讲 导 言,个人潜能开发破冰游戏,管理？,人力资源、人才、人口 、劳动力？,人力资源管理？,人力资源发展阶段,现代人力资源与传统人事管理,直线经理与HR经理的角色,通过人员赢得竞争优势,人力资源管理环境,各国人力资源管理比较,HRM理论平台,研究对象,1、,个人潜能开发破冰,三个奖项：,最有价值问题奖,最中肯答复奖,最佳聆听奖,2、管理,3、人力资源、人口、人才、劳动力,4、人,力,力资源,管,管理,通过不断地,获,获得人力资,源,源,把得到,的,的人力整合到组织,中,中而融为一,体,体,开发他们的,潜,潜能和,积,积极性,控制他们的,工,工作绩,效,效,这样的,责,责任、,职,职能和,过,过程。,5、人,力,力资源,管,管理的,发,发展过,程,程,档案管,理,理阶段,政府职,能,能阶段,组织职,能,能阶段,6、人,力,力资源,管,管理与,传,传统人,事,事管理,的,的区别,观念,视员工,为,为有价,值,值的资,源,源,视,视员,工,工为成,本,本负担,目的,满足员,工,工自我,发,发展，,保,保证组,织,织短期,目,目标,保证组,织,织长远,利,利益实,现,现,的,的实,现,现,模式,以人为,中,中心,以,以事为,中,中心,功能,系统、,整,整合,单,单一,、,、分散,工作方,式,式,主动参,与,与、透,明,明,被,被动控,制,制、服,从,从,尊重、,民,民主,命,命,令,令式、,独,独裁式,挑战、,变,变化,例,例,行,行、记,载,载,对员工,态,态度,角色,现代人,力,力资源,管,管理,传,传统,人,人事管,理,理,7、,直线经,理,理与人,力,力资源,经,经理的,角,角色,8、通,过,过,人员赢,取,取竞争,优,优势,直线经,理,理,产值、,利,利润,竞争优,势,势构成,技术能力,组织能力,财务能力,战略能力,何谓组,织,织？,人类组,织,织代表,了,了创造,组,组织能,力,力的三,大,大支柱,。,。,员工思,维,维模式,员工治,理,理,员工能,力,力,组织能,力,力,建立人,类,类组织,的,的主要,人,人力资,源,源杠杆,西南航,空,空公司,西南航,空,空公司,案,案例讨,论,论：,问题：,西南航,空,空公司,的,的竞争,优,优势源,泉,泉是什,么,么？他,们,们的战,略,略是什,么,么？有,何,何能力,？,？,实施这,一,一战略,需,需要那,些,些资源,？,？,这些优,势,势是可,持,持续的,吗,吗？可,以,以被模,仿,仿吗？,我们从西南,航,航空公司中,可,可获取那些,经,经验？,赫伯.克利,和,和带来的,领,领导经验,在任何一家,组,组织中，谁,是,是人力资源,的,的最高管理,人,人员？,克利和所履,行,行的人力资,源,源职能是什,么,么？,克利和如何,进,进行领导？,为何他卓有,成,成效？,如果赫伯.,克,克利和从事,你,你的工作，,他,他会有什么,不,不同呢？,9、,变动的人力,资,资源管理环,境,境,变动的宏观,环,环境,变动的微观,环,环境,变化 中的,劳,劳动者个体,变动的宏观,环,环境,全球经济一,体,体化的影响,缓慢的经济,增,增长,服务型经济,发,发展趋势,法律的健全,变动的微观,环,环境,企业不断增,加,加的组织复,杂,杂性和规模,产品的更新,与,与战略的调,整,整,变化 中的,劳,劳动者个体,劳动者构成,变,变化,劳动者教育,水,水平的提高,劳动者价值,观,观的变化,劳动者对职,业,业和生活质,量,量的更多关,心,心,10、国内,外,外人力资源,管,管理模式,对,对比,美国,日本,中国,美 国,人力资源管,理,理的起源地,职工的教育,与,与培训,人,人年均教育,培,培训经费966美元。,（,（日本555美元，中,国,国几十美元,）,）,对经理阶层,的,的特殊管理,方,方式高,薪,薪,创新改革中,的,的工资制度,泛股制,企业文化是,美,美国人力资,源,源开发的精,华,华,美国人力资,源,源开发环境,89%的大,公,公司在总公,司,司层次上任,命,命一名人力,资,资源执行总,裁,裁,大约有20,万,万人力资源,开,开发专业人,员,员,人力资源开,发,发专业人员,的,的薪水不断,增,增长，这是,一,一项90年,代,代以来崛起,的,的行业,每年的培训,费,费用超过2500亿美,元,元,大于70%,的,的高层经理,、,、专业人员,和,和技术工人,得,得到公司的,再,再培训,日 本,日本人力资,源,源管理的三,大,大特点,终身雇佣制,年功序列制,企业工会,影响日本人,力,力资源开发,的,的11条文,化,化构筑,人人平等的,哲,哲学,团队精神,人际关系,领导方式,集体代言,人,人,长远定向,教育的笼统,定,定向,工商业的笼,统,统定向,政府政策,双层经济中,的,的笼统制度,国内人才市,场,场,日本公司对,员,员工的要求,灵敏的触觉,绅士的风度,富有创造性,高度的责任,感,感,优秀的工作,绩,绩效,中 国,计划经济的,深,深远影响,“三铁”,唯上而不唯,实,实，人治而,非,非法制,经验而非科,学,学,当前职工思,想,想出现十个,变,变化,当前职工思,想,想出现十个,变,变化,职工的敬业,精,精神弱了，,自,自主择业意,识,识强了,共产主义信,念,念弱了封建,意,意识有所抬,头,头,思想政治工,作,作手段弱了,，,，行政、法,制,制、经济手,段,段强了,守摊意识弱,了,了，竞争创,新,新意识强了,注重技术素,质,质的提高，,而,而轻视政治,素,素质的提高,职工的趋同,性,性弱了，标,新,新立异意识,强,强了,经济意识增,强,强了，政治,意,意识减弱了,利益意识增,强,强了，奉献,精,精神减弱了,商品意识增,强,强了，道德,意,意识减弱了,求个人价值,实,实现意识增,强,强了，而集,体,体主义、国,家,家利益意识,减,减弱了。,思想导向,主人翁精神,（,（60年代,）,）,建设好精神,文,文明和物质,文,文明（80,年,年代）,四有人才（90年代初,）,）,把经济建设,的,的重点转移,到,到依靠科学,技,技术和提高,劳,劳动者素质,上,上来（90,年,年代未）,建立学习型,组,组织（近年,）,）,知识经济与,知,知识管理（,近,近年）,11、人力,资,资源管理理,论,论,X理论、Y,理,理论、Z理,论,论,PDCA,七S理论,数理统计,经济学理论,、,、人力资本,理,理论,决策论,12、研究,对,对象范围,人力资源开,发,发阶段,人力资源利,用,用阶段,人力资源保,护,护阶段,大于60岁,小于16岁,1660岁,社会人力资,源,源构成,演讲完毕，,谢,谢谢观看！,