erp_的发展趋势

ERP 的發展趨勢,報告大綱,一.ERP,演,演進狀況,二.目前世,界,界及亞太地,區,區ERP發,展,展及狀況,三.台灣及,大,大陸ERP,發,發展趨勢,四.ERP,產,產業的競爭,優,優勢及發展,、,ERP,的演進,MRP-1970,MRP-1980,ERP-1990,ERP-2001,Material ReqirementPlanning,Manufacturing Resource Planning,EnterpriseResource,Planning,ERP+CRM+SCM+EC+SEM,Extended ERP,1.多工廠,生,生產整合,2.企業總,部,部的資源整,合,合,3.產業供,需,需垂直整合,MRP,MRP II,ERP,Extended,ERP,Increasing,External Connectivity,Functionality,Broadens,Functionality,Deepens,Industry,ClassA,Industry,Sector B,Industry,X,Industry,Segment Z,Technology,Infrastructure,ERP,Source：GartnerResearch 2000 Oct.,ERP II 的發展,趨,趨勢,ERP 產業的現況,中國大陸市場,台灣市場,美國市場,ERP,EC, CC,萌芽期,成長期,成熟期,2000,2005,2010,2015,2000,2005,2010,2000,2005,* ERP+ EC+CC= ERPII (e-Business),* 因區域,市,市場發展狀,況,況不同而有,成,成長時期的,落,落差。,* ERP,是,是電子商業,的,的基本配備,。,。,16,ERP 產,業,業的生命週,期,期,ERP 產,品,品的市場層,級,級與區隔,2億以下,220億,20200億,200億以,上,上,企業營收規,模,模,(單位：新,台,台幣),鼎新,ERP,產品線的區,隔,隔及劃分,二、目前世,界,界及亞太地,區,區ERP發展,及,及狀況,資料來源：Gartner Group，,資,資策會 MIC 整理,，,，2002,年,年10月,單位:百分,比,比,2000-2005年,全,全球ERP,資,資訊服務區,域,域市場成長,率,率,圖三 全球資訊服務各區域市場成長率分析,單位：百分比,資料來源：Gartner Group，資策會MIC整理，2002年11月,第八頁圖,本頁圖,資料來源：Gartner Group，資策會 MIC 整理，2002年10月,Page8補充資料-1,Page8補充資料-2,從成長潛力來看，亞太地區是2002年成長最高的市場，成長率高達8.9%，,較全球市場成長率(2.8%)高出許多（詳如圖三），預估2002-2006年亞太地區資訊服務市場的CAGR為13.4%。,圖二 2002-2006年全球資訊服務區域市場分析,資料來源：Gartner Group，,資策會MIC整理，2002年11月,資料來源：Gartner Group，資,策,策會MIC,整,整理，2002年10,月,月,單位:百萬,美,美元,2000-2005年,全,全球ERP,市,市場規模,48.4億,美,美元,253.6,億,億美元,43.62,億,億美元,275.55億美元,43.62,億,億美元,297.95億美元,45.31,億,億美元,325.2,億,億美元,資料來源：Gartner Group，,資,資策會 MIC 整理,，,，2002,年,年10月,區隔依,2005,年之市場規,模,模排序(2001-2005年,年,年平均複合,成,成長率):,2001-2005年,全,全球ERP,資,資訊服務市,場,場成長率,歐美市場ERP高成長,時,時代已經過,去,去，下一波,汰,汰舊換新的,時,時間約在2006年。,ERP產品,的,的技術成熟,度,度高，市場,競,競爭激烈使,軟,軟體授權價,格,格下滑。,3. 大,型,型企業市場,逐,逐漸飽和，ERP軟體,授,授權市場,將,將集中在中,型,型企業市場,。,。,ERP軟體,市,市場規模比,例,例下滑原因,分,分析,4. 中型企業,的,的需求較多元，,業,業者在功能與價,格,格上將面臨考驗,。,。,5. 在歐美市,場,場強化既有ERP使用客戶的應,用,用深度，將比擴,大,大市場佔有率更,重,重要。,ERP軟體市場,規,規模比例下滑原,因,因分析,1.隨著平衡計,分,分卡等新觀念的,引,引進，未來財務,管,管理模組成長率,將,將超過製造管理,模,模組。,從Gartner Group,的,的分析,2.2006年,中,中國大陸市場將,超,超過澳大利亞，,成,成為亞太(不含,日,日本）最大的區,域,域市場。,3.2005,年,年之後ERPII 將取代ERP成為企業資,訊,訊化管理的發展,趨,趨勢之一。,三、台灣及大陸ERP的發展趨,勢,勢,*資料來源:,資,資策會市場情報,中,中心, 21世,紀,紀我國資訊服務,業,業發展新契機，02/2001,14,台灣ERP/SCM/CRM市,場,場規模,CRM,SCM,ERP,0,10,20,30,40,1999,2000,2001,2002,2003,單位：新台幣10億元,6.13,7.52,10.07,13.50,18.09,0.75,1.47,2.47,4.14,6.97,1.12,2.68,4.15,6.43,9.97,CAGR:72% (CRM),CAGR:74% (SCM),CAGR:30% (ERP),複合成長率,台灣市場整體ERP的使用還在,持,持續成長階段。,2.,我們的經驗在一,定,定規模以上的客,戶,戶大概每6年要,換,換一次軟體。,3. Y2K效,應,應在1999、2000年發揮,到,到最高點, 所,以,以2005年應,該,該是另一波汰舊,換,換新高成長的開,始,始。,台灣市場,WTO效應,企,業,業管理水平必須,快,快速提昇以增強,競,競爭優勢。,2.,第十個五年計劃2001年開始,，,， 2005年,結,結束,政策推動,企,企業信息化。,3.,重視軟體產業，,訂,訂定獎勵政策，,帶,帶動軟體產業,發,發展 。,中國大陸市場,4.,中國大陸ERP,使,使用率偏低,而,且,且ERP市場在2001年才開,始,始熱絡, 有三,年,年的 教育市場,的,的效果後, 在2004、2005年應該是下,一,一波高成長的起,始,始點。,中國大陸市場,補充：據美國企,業,業新聞社-中經,網,網報導(2003-03-24),中央財政預算投,入,入大概40億在,軟,軟體產業，在2003-2005年中央政府會,另,另安排10億專,用,用支持軟件的發,展,展。,目標在2005,年,年達的軟體產業2500億，而,國,國產軟件及服務,佔,佔市場的60%,，,，軟件出口50,億,億美元，軟件技,術,術80萬人才。,中國,ERP市場2002規模資訊,資料來源：2003-02-18.,CCID,發佈,1.銷售及服務,據,據點覆蓋度不夠,廣,廣。,2.對潛在客戶,關,關係之經營因幅,員,員廣闊經營不易,。,。,3.人力本土化,的,的速度不夠快，,管,管銷費用偏高，,而,而作業效率偏低,。,。,4.産品對不同,行,行業的針對性著,力,力不足，致競爭,力,力不夠充分。,5.大型指標性,客,客戶數不足，不,利,利擴大營業額及,宣,宣傳效果。,6.配合市場區,隔,隔，完整產品線,開,開發的速度不夠,。,。,7.人力資源在,量,量與質之培訓速,度,度不夠快，銷售,額,額快速放大時，,將,將影響客戶滿意,度,度。,8.內部管理的,模,模式本土化的速,度,度不夠快。,大陸市場經營的,普,普遍困境-經驗,分,分享,四、ERP產業,的,的競爭優勢及發,展,展,ERP市場的經,營,營特性,產品對,服務的依賴度高,。,。,產品技術應用與,技,技術創新並重。,產品功能與客戶,規,規模、制度及區,域,域化商業管理特,質關聯性強。,行業經驗的多寡,及,及客戶口碑的良,窳,窳是 ERP,廠,廠商業,務競爭的關鍵。,快速量化的服務,能,能力是 ERP,廠,廠商的獲利關,鍵,鍵。,企業e化與網路,風,風潮，驅動軟體,產,產業持續成長。,軟體技術趨於複,雜,雜，掌握核心能,力,力成為勝負關鍵,。,。,滿足顧客需求缺,口,口與創造價值者,，,，將是最大贏家,。,。,產品服務化，,服,服務網路化成,為,為最重要的經營,指,指引。,資訊技術快速變,遷,遷，資訊委外趨,勢,勢漸成風氣。,ERP系統的建,置,置將成為企業跨,入,入 e-Business 的,基,基本配備。,ERP的,功能從企業內部,流,流程延伸到企業,外,外部的整合。,2010年企業,應,應用軟體將成為,台,台灣套裝軟體最,大,大區隔。,*資料來源:,資,資策會市場情報,中,中心, 21世,紀,紀我國資訊服務,業,業發展新契機,02/2001,台灣資訊軟體產,業,業市場概況,平衡發展ERP,的,的經營重點,產品,服務,行銷,邁向21世紀軟,體,體產業新紀元,報告結束!,