资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,Company,LOGO,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,压力管理与情绪调控,目 录,1,第一节:压力的概念,2,第二节:压力管理模型,3,第三节:压力源的管理,4,第四节:压力反应的管理,第一节:压力的概念,绩效,压力水平,低 中 高,心理压力是人性的扭曲,亚健康、躯体化、心身疾病、死亡,心理问题、心理障碍、神经症、,人格障碍、精神病,人际关系(进攻、退缩),社会性,精神性,生物性,第二节:压力管理的模型,-1,生活(工作)情境,认知评估,情绪,生理,结果,压力管理的模型,-2,要求是指生活、学习或工作中导致压力的各种事件(压力源)。,承受力是指你在运用各种资源应对这些压力源时的反应。,要求,承受力,压力管理的模型,-3,外在要求,承受力,压力的来源,原因的管理,压力的反应,反应的管理,问题,VS,练习,请列出导致你压力的因素?,你是如何处理的?,测测你的压力来源,题目:有什么东西是你一定要带出门,否则一天下来就会觉得没有安全感,老是少了什么东西似的,?,1.,手表,2.,手机,3.,护身符,4.,面纸,测测你的压力来源,1.,选“手表”,你的压力来源来自于自己。你总是常常会将自己摆在社会价值的天秤上来衡量,而你也时常不由自主的把自己和朋友做一番比较,所以不管在学习、爱情或生活上,你都是以严谨的态度去看待,这会让你喘不过气的。,2.,选“手机”,你的压力来源始于朋友。由于你是个重视人际关系互动的人,因此应接不暇的应酬,让你想躲也无法躲,而人缘好有时也是一种包袱,所谓“人在江湖身不由己”大概是你最常挂在嘴边的话吧。,3.,选“护身符”,你的压力来源始于学习或工作。好胜心强的你对于工作是相当投入的,即便是在课业上也期许能更上一层楼,当然师长或上司对你的期待更是比一般人来得高,所以在这样被看好的心情下,你多少会有压力的。,4.,选“面纸”,你的压力来源来自于家庭。在你的个性中有隐藏性的完美主义,对于从小生长的家庭更有一股依赖与期待,所以家庭能给你足够的力量,但相对而言,家庭也可能会带给你不小的压力。,3-1,压力的来源,3-1,压力的来源,个体,群体,组织,超组织,社会,单位,部门,个人,3-1,压力的来源,家庭,经济问题,生活条件,企业文化,任务不明,角色冲突,超负荷工作,工作条件,管理工作,工作压力的综合原因,组织问题,支持不足(辅助系统不够,如后勤),冗长的或不利于交际的时间(如生理节律),不乐观的地位、工资和职务提升前景,繁文缛节(多余的文字工作或成堆的会议),不确定与不安全,工作压力的具体原因,不明确的角色规定,角色矛盾,不切实际的过高自我期望,缺乏权力,与上司的频繁冲突,孤立无助,工作过度和时间紧迫,缺少多样化,缺少交流,领导不力,与同事冲突,没有能力完成工作,不必要的争斗,工作中与任务有关的压力,难对付的委托人和下属,训练不足,与委托人和下属的情感牵连,职业责任,缺乏帮助和有效行动的能力,家庭中的压力,来自伴侣的压力,来自孩子的压力,来自家庭安排方面的压力,由于环境对家庭的抑制而造成的压力,说说你对这幅漫画的理解,?,看看你的抗压能力!,如图,这是一张洗手间平面图,假如每个隔间都是空的,你会选择哪一间呢?,看看你的抗压能力!,选择,A,:“承受压力指数为分”,你生命力旺盛,能快速了解别人的需要,善于理解复杂的人际关系,容易成为富贵中人。品味高,条件好,并重视个人成长,是一个极有智慧的人。建议:容易自以为是而粗心犯错,使别人深感困扰,不听别人劝导而惹来烦恼,会因此而情绪失控,要记得小心,不要触犯他人。,选择,B,:“承受压力指数为分”,你喜欢简单朴实的人生,诚恳的生活态度,使围绕在你身边的人,很有自信和安全感,你会全力以赴地去照顾和体贴心爱的人和所有亲朋好友,多愁善感是压力指数的致命伤。建议:使你最感骄傲的是人人都因你而有福,希望得到别人的鼓励和赞扬,使你疲倦,不如放下标准,自由自在过自己的人生。,选择,C,:“承受压力指数为分”,诚恳地对待他人,使你能透视这个世界,找到纯真善良一面,充满自信又肯上进。你的特长是能找到机会,创造健康快乐人生,与人和平共处,人缘极佳。建议:胆小怕事使你包容它人的缺点,任由他们做坏事,不知后果的严重性,小心受牵连,多交一些世故的朋友,帮助你认清事实。,选择,D,:“承受压力指数为分”,你有喜感十足的性格,活泼、浪漫、天真,像未失童心的人,永远能陶醉在欢笑声中,快乐时会想欢呼或手舞足蹈,你不会让痛苦或不安打扰你欢愉的心情,是典型适者生存者。建议:你的持续能力不长,有碍事业发展。若喜欢把事业放在娱乐之后,更需检讨人生失败的原由,因为你会因此而导致太多困扰。,看看你的抗压能力!,选择,E,:“承受压力指数为分”,个性细致、敏感度很高,适合从事有创意的工作,工作能力很强。能主动关怀它人与事物,即使相貌平凡也露出纯朴实在的气质。你永远都会把感情和事业放在非常重要地位。不断走向前程。建议:你是勇气十足的人,胆识高人一等,但无法恰当表现自己你,应该先懂得生活,人际关系才会处理好,压力因此而消失。,选择,F,:“承受压力指数为分”,容易为生活琐碎担心,不在乎物质生活,却强调生活品味的重要,能理性分析事情,但又因缺乏感性生活而十分无奈。你需要同时兼具理性和感性的人生,才能感到满足。建议:当你无法承受生活压力时,不妨让自己平凡一点,别在乎别人的期望,因为常常是你自己设定了太高的期望,使自己无法喘息。,选择,G,:“承受压力指数为分”,你的个性孤独又不能被他人肯定,使你不喜欢了解自己的缺失,像被丢掉的石头,不知道它的价值何在,别人欠你的钱,你也懒得去追讨,以不变应万变的心态度过生活难题。建议:只要你懂得努力追求自己所爱,坚持在一个固定的职业上,不在乎艰难日子,也能平安过一生,千万不要三心两意,使自己失去生活重心。,选择,H,:“承受压力指数为分”,你不在乎生活压力时,什么都可以看得很开,你的人生永远在追求完美和理想,只要能帮助你完成或顺利达成目标,你的苦干精神无人可以比较。你的快乐是单纯而自然,能时时知足又懂得不断去追求。建议:你不需要别人帮助解决生活压力,但需要别人指导解决生活难题,因此建议你多交一些有智慧和远见的朋友。,3-2,压力源的管理,第一步,列清单 人与事件分离,第二步,积极心态 主观改变,第三步,采取行动 客观改变,(一)列清单(什么造成过度压力?),第,一步:先把那些压制我们的事情准确列入一份名单;,好,处:把问题客观化;同问题进行交流。,其背后的心理学含义:把人和事件相分离,通过把它列出来,它就变成我们研究审视的对象。,(二)积极心态,强烈的愿望,积极的态度:相信总有更好的办法,遇见更好的自己,强烈的愿望:希望和绝望,霍尔伯特讲述了一个生动的实例,说明了标签的巨大作用:一个女子已有近十年不开口说话,社会退缩。她住在一个精神病院的病房,这个病房被病人们称作“绝对无望”的病房。这时,医院当局打算重新装修。为了省事,医院方面把这个病房内的病人移到另外一处病房,这个病房有特殊意义:病人们认出,这个病房是“出院病房”,回家前的最后一段时间所住的病房。转病房后没多久,这位沉默的女子就开始说话了,而且似乎很满意于她的新社交生活。工人很快装修完了,病人们又搬回了回去。霍尔伯特说:“在她返回无望病房的短短一周内,这位病人,.,崩溃下来,死去了。后来的尸体解剖未发现任何病理原因,这表明,很令人惊异地,这病人是处于绝望。”,积极心态塑造有术,人类思维的特点:定势,压力之下的思维特点:只注意消极信息,积极的态度:双向思维而非单向思维,立即行动,将来行动,忽略和适应,(三)采取行动(处理压力因素),(三)采取行动(处理压力因素),“立即行动”涉及的是那些现在、今天或 几天之内就可以处理的压力;,“将来行动”指的是可以采取行动,但还不清楚采取什么行动;或者清楚应该采取什么行动,但必须等待时机;,“忽略或适应”包括那些短时间内无法处理,只能听凭其存在的压力。,第四节 压力反应管理,外在要求,承受力,压力的来源,原因的管理,压力的反应,反应的管理,压力反应管理的目标,故事描写了一个男人(也许是个女人)被一只老虎追赶而掉下悬崖,庆幸的是在跌落过程中他抓住了一棵生长在悬崖边的小灌木。于是他就这样吊在那里,千钧一发,生死攸关。头顶上,一只老虎在虎视眈眈;低头一看,悬崖底下还有一只老虎,即使能躲过粉身碎骨的厄运,也会成为老虎腹中美食。这时,他看见两只老鼠正忙着啃咬悬着他生命的灌木的根,突然,他发现附近有一些野草莓,伸手可及。于是,他拽下草莓,塞进嘴里,自忖道:“多甜啊!”,在最后的解释中,无论外界因素是多么紧张,多么不愉快,都不是我们是否感受压力的主要原因,真正的决定性因素是我们自己,。,潜意识的调控方法,放松法,暗示法,催眠法,宣泄法,放松练习的准备,在放松练习的过程中,我们由粗而细来调和身心。先调适身体再来调和呼吸,最后调和心境。,但是在放松练习结束时,则是由细而粗进行,先启动心念,再回复平常呼吸,再轻动身体。,身体,呼吸,心境,调身:身体姿势,头平正,轻收下颚,双眼自然微闭,视而不见,舌头轻抵上颚,让唾液自然产生,两肩松平,将肩膀的压力完全放松,背脊自然直竖,双足安稳盘坐,调息:呼吸的四相,风相:鼻中的呼吸,出入有声,自己和他人都能听见。这是一种呼吸较粗重的人都能听见的现象。,喘相:虽然没有声音,但是呼吸出入不是很顺畅,有点结滞不通。,气相:呼吸虽然无声,也不会结滞不通,但是呼吸的气息还是很粗糙,出入不细。,息相:呼吸时无声,也不结滞,出入不粗糙,呼吸,绵绵细长,若有若无,,神思安稳,心情愉悦。,调心:集中注意力,注意力集中与一般心理状态的差异:好比你走在森林里,注意力被美丽的花草树木吸引。一般的反应是想,“多美丽的树,不知它立在这里多久了,不知有多少人注意到它,我真应该写首诗”;而调心则是只看到树,,树与你之间什么也没有。这里面只有完全的觉察而没有评价,你只是非常仔细地看到内外在所有的事实。,深呼吸,1,、找一个舒适的位置坐好,一只手放在你的胸部,另一只手放在你的腹部。你的目标是用你的腹部呼吸,所以,在你吸气和吐气的时候,只有在你腹部的手才会跟着你的腹部一起动,而在你胸部的手保持静止。同时数你的呼吸的次数。,2,、一旦适应了这种呼吸节律后,把你的手平放于你的大腿上,然后继续做绵长有力、有节奏的深呼吸。允许你自己每做一次深呼吸后就感到更加的放松(一次比一次放松)。,3,、把你的注意力集中在呼吸上,并保持住。如果你的思想有一点点开小差,轻轻地把你的注意力带回到你的呼吸上来。慢慢的呼,慢慢地吸,并一次比一次更深。,4,、持续这样呼吸,25,分钟。你的深呼吸要有节奏,你可以保持,58,次呼吸循环每分钟,也可以保持一次呼吸循环,810,秒钟。,5,、在几分钟后,慢慢地打个呵欠、伸个懒腰,回到意识状态。,渐进式放松,1,、找一个使自己放松的颜色,2,、身体姿势(调身),3,、调整呼吸(调息),4,、按身体的部位渐进放松(双肩),5,、唤醒(,1,、,2,、,3,),6,、现实感,渐进放松的基本原理,人体在某个时刻只能有一种身体状态,先跟后带,跟(客观),引导句式:把注意力集中在你的(身体某个部位),你的(身体某个部位)感到越来越放松(舒适、温暖、沉重),带(到主观期待的方向),意识,意识是一个人在清醒状态下的思想、情绪等,它是我们随时可以觉察到的心理现象。,弗洛依德:我们必须接受这样一个不那么受欢迎的结论:对于我们的心理过程来说,它主要是潜意识的,至于意识,它仅仅是整个心灵的分离出来的外表部分和容易观测到的动作。,意识与潜意识
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