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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second Level,Third Level,Fourth Level,Fifth Level,*,*,*,第4章,ERP,软件系统的实现,4.1 自行开发还是购买商品软件,4.2 商品软件的选择,4.3 控制对软件的修改,4.1 自行开发还是购买商品软件,自行开发软件的缺点,购买商品软件的比例日益增加,购买商品软件存在的问题,自行开发软件的缺点,耗时过长,未必成功,起点较低,购买商品软件的比例日益增加,据国外统计,购买商品软件的比例,在1970年代还不到50,进入1980年代则超过80。,近年来,几乎所有实现ERP的企业都是购买商品软件。,购买商品软件存在的问题,由于商品软件的通用性,系统可能过于复杂,可能需要二次开发,可能难于连接已有的程序,可能存在故障隐患,4.2 商品软件的选择,选择商品软件的原则,选择商品软件的方法,签订合同,选择商品软件的原则,选择一个实用的和适用的软件,选择有成功用户先例的软件,不要操之过急首先接受关于ERP的先行教育,不要拖延太久,选择商品软件的原则,确定要对软件作那些修改或扩充,以及如何实现,What,Cost,Schedule,要保留原有系统中好的部分,选择商品软件的原则,根据性能价格比来评价软件系统,软件初始成本 软件价格,软件修改成本,接口成本,推迟实施的机会成本,选择商品软件的原则,软件选择队伍的组织,要包括可以作决策的人,软件选择队伍和实施队伍的统一,IT,部门应参与软件选择与评价,要有预算并得到批准,选择商品软件的方法,考察软件的功能,功能需求问题单,参照MRPII/ERP标准,考察软件技术,Gartner Group的评价,选择商品软件的方法,考察软件文档,考察供应商实力,财政,技术支持和服务,考察供应商的用户,签订合同,要有准备,一般不要签标准的合同,要包括处理故障隐患的条款,文字表达要清楚准确,签订合同,所有生意内容均以书面形式表达清楚,合理的付款日程表,控制财务杠杆,如有惩罚条款,则应和付款日程表相结合,关于软件维护,一般只签一年的合同,4.3 控制对软件的修改,教育和培训,标准软件,有效的管理,教育和培训,使用户了解ERP,逻辑,使用户能在ERP 的总体框架内考虑问题,而不仅仅是基于业已习惯的工作方式来考虑问题,。,标准软件,用户对ERP,的了解和要求都能在软件中得到反映,从而减少修改软件的请求,有效的管理,控制软件修改的原则,控制软件修改的方法,控制软件修改的原则,对于修改软件的请求,项目小组和指导委员会应当坚持两条原则:,抵制,区分软件系统的两类功能,控制软件修改的原则,抵制,如果一项修改软件的请求对于企业的运营和ERP,的实施都不是本质的,则应予以抵制。因为任何修改都会推迟ERP 项目的实施、提高成本并减少成功的机会。,控制软件修改的原则,区分软件系统的两类功能,必须由计算机来做,用计算机代替手工工作方式,控制软件修改的方法,对于在软件选择阶段已估计到、已有预算的修改请求,照计划做。,控制软件修改的方法,对于新出现的修改软件的请求,首先由IT,部门估算工作量,确定是较大的修改或较小的修改。,控制软件修改的方法,对较小的修改,项目小组可以决定是否接受、拒绝或推迟。,对于一项较大的修改,由项目小组进行审查并向指导委员会提出建议,由后者作出决定。,控制软件修改的方法,项目小组的建议:,立即或尽快做:,对企业的运营和ERP,的运行是必须的,,且必须由计算机来做,推迟:,如果所请求的修改是好的,,但不是本质的,问题和讨论,思 考 题,选择ERP商品软件的原则是什么?,为什么在选择ERP商品软件之前要,先接受关于ERP的先行教育?,选择ERP商品软件的方法是什么?,进行商务谈判有哪些需要注意的问题?,如何辨证地看待对软件的修改要求?,如何控制对软件的修改?,演讲完毕,谢谢观看!,内容总结,第4章 ERP软件系统的实现。第4章 ERP软件系统的实现。4.2 商品软件的选择。4.3 控制对软件的修改。据国外统计,购买商品软件的比例,在1970年代还不到50,进入1980年代则超过80。选择一个实用的和适用的软件。软件初始成本 软件价格。软件选择队伍和实施队伍的统一。使用户能在ERP 的总体框架内考虑问题,而不仅仅是基于业已习惯的工作方式来考虑问题。如果一项修改软件的请求对于企业的运营和ERP 的实施都不是本质的,则应予以抵制。因为任何修改都会推迟ERP 项目的实施、提高成本并减少成功的机会。对于新出现的修改软件的请求,首先由IT部门估算工作量,确定是较大的修改或较小的修改。对于一项较大的修改,由项目小组进行审查并向指导委员会提出建议,由后者作出决定。对企业的运营和ERP的运行是必须的,。思 考 题。为什么在选择ERP商品软件之前要先接受关于ERP的先行教育。演讲完毕,谢谢观看,
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