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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,通用汽车公司发展与管理模式,一、通用成立的过程,二、通用早期的发展模式和管理模式,三、通用中期的发展模式和管理模式,四、通用后期的发展模式和管理模式,五、通用的衰落,六、通用与丰田的比较,通用汽车公司,概述,早期的通用,早期的管理模式,早期的发展模式,中期的通用,中期的发展模式,中期的管理模式,后期的通用,后期的管理模式,后期的发展模式,通用的破产,总结,概述,“GM”是,美国通用汽车公司,名称的缩写,取自通用汽车公司(GeneralMotorCorporation)英文全称的前两个单词的第一个大写字母。作为世界车坛霸主的美国通用汽车公司,走的是一条,大规模兼并之路,,曾经拥有,凯迪拉克、雪佛兰、奥兹莫比尔、别克、欧宝,等30多个分部,其业务遍及世界53个国家,职工70万人。通用汽车公司以其雄厚的实力,在汽车开发、制车技术、安全及环境保护等方面发挥着重要作用。它拥有,强大的海外市场、广泛的业务范围、以技术为本、不断推陈出新的发展模式,一度给予了它,非凡的霸主实力,也成就了它的霸主地位。,然而从成立到今,仅仅一百多年时间,如此庞大的“通用”却轰然倒地,这不免给许多“后来者”敲响了警钟,。然而通用的神话毕竟已经结束了,我们能够做的不是扼腕叹息而是从它的事例中学到经验获得教训。,通用形成的前期背景,通用汽车公司的前身是1907年由,戴维别克,创办的,别克汽车公司,,1904年美国最大的马车制造商,威廉姆C杜兰特,买下了别克汽车公司并成为该公司的总经理,同时推出C型车。为了推销这种汽车,杜兰特迅速建立了一个经销网并吸引了大笔订单远远超出了公司的生产能力。到 1908年,别克汽车公司已经成为全美主要汽车生产商,杜兰特很想结束当时汽车工业数百家公司并存的局面,因而大力支持本杰明克里斯科有关将别克、福特、马克斯韦尔布里斯科、奥兹等几家主要汽车公司合并的建议,但协商因福特公司要价达800万美元之巨而以失败告终。,同年,杜兰特以别克汽车公司和奥兹汽车公司为基础成立了一家汽车控股公司通用汽车公司(GM),戴卫.别克,大卫别克是一位发明家和机械工程师,曾成功研制过顶置气门式发动机,他于1903年创建了别克汽车公司即通用汽车公司的前身,返回,威廉C杜兰特是世界汽车发展史上的一位传奇式人物。1886年,他投资成立的一家马车制造公司,迅速发展成为美国马车时代的著名厂家之一。他以商人敏锐的眼光看到了汽车业蓬勃发展的远大前景,于是1904年果断资助了别克(Buick)汽车公司,这一举措是杜兰特在汽车制造业赖以成名的起点。,返回,通用创始人杜兰特,亚当欧宝和他的儿子骑自行车,通用,产,产生,的,的背,景,景,社会,条,条件,机械,设,设计,与,与制,造,造技,术,术的,进,进步,为,为交,通,通工,具,具的,研,研发,与,与改,进,进创,造,造了,条,条件,,,,此,时,时自,行,行车,已,已经,相,相当,流,流行,了,了,技术,条,条件1897,年,年,杰出,的,的机,械,械师,和,和发,动,动机,制,制造,者,者RansomE.Olds,在,在,密,密歇,根,根州,的,的兰,辛,辛制,造,造了,第,第一,款,款汽,车,车,市场,条,条件,自行,车,车市,场,场趋,于,于饱,和,和,,汽,汽车,行,行业,虽,虽还,不,不成,熟,熟,,但,但充,满,满了,不,不确,定,定因,素,素和,机,机遇,。,。,欧宝,等公,司,司已,经,经开,始,始生,产,产汽,车,车,就这,样,样1908年9月16,日,日通,用,用汽,车,车公,司,司在,杜,杜兰,特,特的,坚,坚持,下,下正,式,式成,立,立了,。,。,通用,早,早期,的,的情,况,况,成立,之,之初,的,的最,初,初的,资,资产,仅,仅包,括,括杜,兰,兰特,的,的别克,汽,汽车,公,公司,并,且,且在,当,当时,并,并为,能,能引,起,起公,众,众及,新,新闻,界,界的,关,关注,势单,力,力薄,、,、默,默,默无,闻,闻,福特、凯迪,拉,拉克,、,别克等汽,车,车制,造,造企,业,业也,不,不断,发,发展,壮,壮大,群雄,逐,逐鹿,、,、没,有,有硝,烟,烟的,战,战争,组织,与,与管,理,理还,处,处于少元,简,简单,化,化状,态,态,公,司,司已,具,具有,一,一定,规,规模,通用,的,的车,间,间与,大,大楼,早期,生,生产,的,的汽,车,车,通用,的,的各,种,种名,牌,牌汽,车,车标,志,志,兵强,将,将勇,雪,雪佛,兰,兰(Chevrolet),称雄,欧,欧洲,的,的欧,宝,宝(Opel,),),尊贵,得,得体,的,的别,克,克(Buick),凯迪,拉,拉克,再,再塑,金,金身,(,(Cadillac),突显,军,军车,特,特征,的,的悍,马,马,(hummer),通用,的,的一,些,些汽,车,车照,片,片,通用,早,早期,的,的管,理,理模,式,式,在,权力,分配,方,方面,极,极端,的,的分,权,权主,义,义,,把,把权,力,力过,多,多的,下,下放,到,到收,并,并进,来,来的,子,子公,司,司,,未,未加,整,整合,的,的沿,用,用他,们,们自,己,己的,管,管理,经,经营,模,模式,。,。,在,组织,方面,非,非常,松,松散,的,的事,业,业部,型,型,,在,在劳,动,动力,成,成本,和,和原,材,材料,的,的增,加,加使,资,资金,调,调用,出,出现,危,危机,时,时各,个,个部,门,门为,保,保全,自,自身,的,的利,益,益而,彼,彼此,互,互相,倾,倾轧,。,。,在,财务,方面,没,没有,正,正规,的,的财,务,务预,算,算、,控,控制,、,、管,理,理系,统,统,,因,因而,在,在现,金,金储,备,备严,重,重不,足,足,,因,因而,无,无法,抵,抵抗,由,由于,美,美国,国,国内,微,微弱,的,的经,济,济衰,退,退所,造,造成,的,的财,政,政危,机,机,,财,财务,管,管理,相,相当,混,混乱,。,。,在,管理,生产,方,方面,杜,杜兰,特,特的,管,管理,是,是非,常,常粗,放,放的,,,,他,随,随心,所,所欲,而,而缺,乏,乏严,谨,谨,,还,还经,常,常会,因,因人,设,设岗,,,,组,织,织管,理,理散,漫,漫而,缺,缺乏,效,效率,。,。,在,销售,方面,没,没有,制,制定,系,系统,化,化的,销,销售,战,战略,,,,销,售,售范,围,围较,小,小。,在,绩效,方面,没,没有,相,相关,明,明确,的,的管,理,理政,策,策。,通用,中,中期,的,的情,况,况,这时,的,的通,用,用今,非,非昔,比,比,,无,无论,是,是总,资,资产,还,还是,“,“势,力,力范,围,围”,都,都与,早,早期,是,是天,壤,壤之,别,别。,通,通用,的,的巨,手,手不,仅,仅伸,向,向了,其,其他,领,领域,而,而且,在,在这,些,些领,域,域颇,具,具影,响,响力,。,。,虽然,有,有很,多,多竞,争,争者,,,,通,用,用的,实,实力,已,已经,强,强到,可,可以,让,让它,成,成为,霸,霸主,的,的地,位,位。,它,它以,很,很快,的,的速,度,度发,展,展着,,,,似,乎,乎要,创,创造,“,“不朽,的,的神,话,话”。,组织,结,结构,已,已经,相,相当,复,复杂,,,,在,管,管理,方,方面,越,越来,越,越彰,显,显出,它,它的,力,力不,从,从心,。,。,斯隆,斯隆,毕,毕业,于,于麻,省,省理,工,工学,院,院,,他原,为,为海,厄,厄特,轴,轴承,公,公司,的,的总,裁,裁,,是,是在1918,年,年加,盟,盟通,用,用汽,车,车公,司,司的,。,。,当时,杜,杜兰,特,特对,包,包括,海,海厄,特,特在,内,内的,四,四家,零,零部,件,件供,应,应商,进,进行,合,合并,,,,组,建,建了,联,联合,汽,汽车,公,公司,。,。斯,隆,隆因,此,此进,入,入通,用,用汽,车,车,,时,时任,联,联合,汽,汽车,公,公司,总,总裁,,,,同,时,时兼,任,任通,用,用汽,车,车公,司,司副,总,总裁,,,,董,事,事会,董,董事,等,等职,。,。由,于,于对,内,内部,管,管理,事,事务,混,混乱,的,的不,满,满意,,,,早,在,在1919年,末,末1920年,初,初,,斯,斯隆,就,就开,始,始精,心,心构,思,思,组织,研,研究,,希,望,望能,针,针对,公,公司,扩,扩张,带,带来,的,的具,体,体问,题,题提,供,供一,种,种解,决,决方,案,案。,他,他提,出,出了,一,一项,组,组织,调,调整,计,计划,旨,旨在,弥,弥补,当,当前,运,运营,组,组织,的,的缺,陷,陷。,这,这个,计,计划,提,提交,给,给了,杜,杜兰,特,特先,生,生,,但,但却,并,并未,引,引起,足,足够,的,的重,视,视。,随着,杜,杜兰,特,特先,生,生的,辞,辞职,,,,杜,邦,邦先,生,生接,任,任公,司,司总,裁,裁,,他,他所,面,面对,的,的通,用,用汽,车,车存,在,在着,严,严重,的,的内,部,部管,理,理问,题,题。,值,值此,多,多事,之,之秋,,,,他,开,开始,对,对公,司,司进,行,行重,新,新改,组,组,,先,先是,成,成立,了,了,公司的,最,最高权,力,力机构,执行,委,委员会,,,,,委员会,负,负担运,营,营政策,的,的制定,,,,也承,担,担了一,部,部分管,理,理工作,。,。斯隆,是,是杜邦,组,组建的,执,执行委,员,员会四,个,个成员,之,之一,,他,他向杜,邦,邦正式,提,提交了,组织,研,研究,,,,并得,到,到了杜,邦,邦的认,可,可和支,持,持,这,使,使斯隆,拥,拥有充,分,分的空,间,间去施,展,展其杰,出,出的管,理,理才华,。,。,通用中,期,期的发,展,展模式,兼并收,购,购,不,断,断扩张,1925,年,年收,购,购沃豪,、,、1929,年,年欧,宝,宝正式,加,加入通,用,用汽车,大,大家庭,、,、1986,收,收购,莲,莲花公,司,司等,,通,通用继,续,续发扬,了,了早期,的,的光荣,传,传统,不断推,陈,陈出新,吸,吸纳新,的,的技术,1923,年,年乙,基,基汽油,的,的使用,掀,掀起了,开,开发高,效,效高压,发,发动机,的,的浪潮,、,、1923,年,年别,克,克推出,的,的四轮,刹,刹车成,为,为了安,全,全创新,的,的另一,个,个里程,碑,碑、1924 年Duco漆掀,起,起了另,一,一次设,计,计和生,产,产方面,的,的革命,大,大大缩,短,短了汽,车,车喷漆,的,的干燥,时,时间并,使,使更多,的,的颜色,选,选择成,为,为可能,、,、1928 年,欧,欧宝为,汽,汽车安,装,装了火,箭,箭推进,装,装置创,造,造了最,高,高 238,公,公里的,时,时速、1928 年,,,,凯迪,拉,拉克推,出,出同步,变,变速器,等,等,,通,通用仍,然,然致力,与,与新技,术,术的开,发,发与应,用,用,走“对外扩,张,张”式道路,1925 年在西,班,班牙组装汽,车,车,1925 年通,用,用汽车巴西,公,公司成,1926 年,加,加速全球扩,张,张先后在亚,洲,洲和南美洲,创,创办新的子,公,公司和工厂,的,的序幕、,在,在珀托开始,进,进行生产业,务,务、在日,本,本神户建立,走品牌多元化发展道路,1926 年第一辆庞蒂亚克汽车面世、1927 年LaSalle 确立了未来汽车的发展趋势、1929 年别克推出小型车 Marquette、1929 年推出更昂贵的奥兹莫比尔姊妹车型、1943 大量生产航空发动机、1944 通用公司生产水陆两用汽车 等,多品牌多元化仍然是这时期通用的发展模式,通用中期的,管,管理模式,在权力分配,方,方面集中政策控,制,制下的分权,经,经营,即政,策,策上统一而,在,在管理上分,权,权,也即,斯隆模式,在组织方面事业部型,,相,相对于早期,有,有很大改变,,
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