酒店营销渠道管理

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,酒店营销渠道和山东省旅游信息中心,酒店销售渠道,酒店网站,酒店销售部,酒店预订部,前台Walk-in,酒店,CRS,GDS,酒店管理公司CRS,UTell等CRS,机构客户差旅管理系统,酒店管理公司网站,旅游网站,酒店客户,旅行社,DMS,酒店营销渠道随着信息技术的发展而变化,1960：全球分销系统,1995：第一代和第二代互联网的应用,2004：第三代互联网的应用,第三代互联网,第三代互联网技术,技术,分步式技术和标准接口,移动设备接口,对酒店信息化的影响,打破信息壁垒，使酒店和最终用户直接相连,使酒店主导销售并真正通过互联网获利,为发展中国家酒店带来了新的机会,形成直接的、无中心的、无边界的、全新的酒店信息体系,第三代互联网的应用,智能化的酒店“”,直接预订酒店,手机查询和预订,国际动态,连锁酒店宣布并承诺自己网站散客最低价,，等等,集团2003年通过代理特别是大型网上旅行社的佣金达20亿美金,启用系统，常客入住率达60,宣布对从旅行社预订酒店的客人可能不予积分,将不再和 签长期合同,旅游权威人士预测“到2005年56%酒店网上预订将在酒店网站发生”,欧洲和亚洲 的单体酒店需要更好的解决方案，有效的营销手段是2004年酒店业10大挑战之首,技术公司提供旅游产品直接预订服务,中国酒店需要什么？,有效的 销售渠道管理系统,收益管理（）,和不同销售渠道的实时数据交换,可以被有效查询并动态提供预订信息的酒店网站,可以和国际主流销售渠道低成本对接,可以和客户互动的客户关系管理系统,酒店相关解决方案,酒店渠道及销售管理系统,是一个开放式的销售管理系统，注重酒店销售渠道的建立和管理、收益管理的合理运用，动态的信息发布和网站管理及客户的自服务，是酒店对外连接的桥梁。,系统、餐饮管理系统、会议宴会管理系统,专业化的酒店内部管理系统，澳大利亚产品，已有20年的历史，全球拥有300多家酒店用户，功能强大，价格合理，适合于不同类型的酒店使用，可与系统实现无缝连接,连锁酒店中心预订系统,酒店解决方案,酒店渠道及,销,销售管理系,统,统,开拓并很好,的,的管理营销,渠,渠道,开拓营销渠,道,道并为管理,多,多渠道网络,销,销售奠定基,础,础,将酒店接入,山,山东营销系,统,统和国际主,流,流销售渠道,网络实时的,预,预订和确认,流量和收益,管,管理的运用,，,，保证收益,的,的最大化,动态的信息,发,发布和网站,管,管理,多种渠道的,信,信息发布（,、,、酒店网站,、,、客户界面,、,、手机短,信,信）及信息,的,的维护,和酒店网站,融,融为一体，,网,网站内容的,后,后台管理，,使,使业务人员,方,方便的更新,网,网站信息（,文,文字和图片,）,）,使和酒店网,站,站成为酒店,对,对外宣传和,营,营销的窗口,客户自服务,提供酒店签,约,约客户（公,司,司、代理商,等,等）自服务,的,的界面,提供合同查,询,询、预订和,取,取消、预订,记,记录查询等,功,功能,提供散客预,订,订功能,市场销售部,有,有效的工具,优化酒店市,场,场销售部、,网,网站、网络,营,营销等相关,部,部门、资源,、,、功能和任,务,务,提高酒店销,售,售和市场营,销,销的管理水,平,平,销售部日常,业,业务管理,酒店资源管,理,理,向其他合作,伙,伙伴提供酒,店,店信息,群发、短信,等,等,灵活的系统,设,设计,系统将和山,东,东紧密连接,，,，共享的资,源,源信息,提供满足标,准,准的开放式,接,接口，以方,便,便系统与国,际,际主流渠道,的,的连接，同,时,时系统可与,和,和,无,无缝连接,可与不同语,种,种的网站对,接,接,和山东的关,系,系,是酒店有效,的,的营销渠道,之,之一，可以,帮,帮助酒店进,行,行多语种和,多,多客源国的,营,营销,可以为酒店,提,提供全面、,权,权威、准确,的,的目的地旅,游,游相关信息,酒店可以通,过,过方便的发,布,布酒店的促,销,销信息到，,和,和实时连接,，,，为提供动,态,态实时的酒,店,店信息并维,护,护信息,可以实时处,理,理来自的预,订,订,总结：系统,对,对于酒店的,价,价值,开拓营销渠,道,道，提高销,售,售和市场营,销,销的管理水,平,平，使酒店,可,可以山东系,统,统连接，并,方,方便和低成,本,本的进入国,际,际主流营销,渠,渠道,有效的信息,发,发布,便于酒店管,理,理维护所有,的,的网上销售,渠,渠道,更有效地通,过,过收益管理,（,（）管理,、,、机构客户,、,、常客和散,客,客,大大减少和,中,中间商的结,算,算,使更多的客,人,人通过系统,和,和网站预订,酒,酒店，更有,效,效地开发市,场,场，减少网,上,上旅行社（,或,或预订中心,）,）对酒店销,售,售的影响,平衡酒店客,源,源结构，提,高,高酒店抗风,险,险能力,系统演示,最为命运所,屈,屈辱的人，,只,只要还抱有,希,希望，便无,所,所怨惧。,这,个,个,世,世,界,界,并,并,不,不,在,在,乎,乎,你,你,的,的,自,自,尊,尊,，,，,只,只,在,在,乎,乎,你,你,做,做,出,出,来,来,的,的,成,成,绩,绩,，,，,然,然,后,后,再,再,去,去,强,强,调,调,你,你,的,的,感,感,受,受,。,。12,月,月-2212,月,月-2215:48,以,爱,爱,为,为,凝,凝,聚,聚,力,力,的,的,公,公,司,司,比,比,靠,靠,畏,畏,惧,惧,维,维,系,系,的,的,公,公,司,司,要,要,稳,稳,固,固,得,得,多,多,。,。,珍,惜,惜,今,今,天,天,的,的,拥,拥,有,有,，,，,明,明,天,天,才,才,会,会,富,富,有,有,。,。,一,个,个,公,公,司,司,要,要,发,发,展,展,迅,迅,速,速,得,得,力,力,于,于,聘,聘,用,用,好,好,的,的,人,人,才,才,，,，,尤,尤,其,其,是,是,需,需,要,要,聪,聪,明,明,的,的,人,人,才,才,。,。,3,岁前,后,后严,格,格管,理,理，,做,做孩,子,子的,家,家长,；,；,13,岁前,后,后逐,步,步放,手,手，,做,做孩,子,子的,朋,朋友,。,。有,效,效的,教,教育,是,是先,严,严后,松,松，,无,无效,的,的教,育,育是,先,先松,后,后严,。,。有,效,效的,激,激励,是,是朝,五,五晚,九,九，,无,无效,的,的激,励,励是,朝,朝九,晚,晚五,。,。12,月,月-2212,月,月-2215:4812,月,月-22,怀疑和否定,之,之海，围绕,着,着人们小小,的,的岛屿，而,信,信念则鞭策,人,人，使人勇,敢,敢面对未知,的,的前途。12月-2212月-2212月-2212月-22,对人才的运,用,用，仅仅限,于,于收罗是远,远,远不够的，,重,重要的是对,人,人才不仅要,善,善于识别其,长,长处，而且,要,要敢于大胆,地,地使用，以,让,让其充分显,示,示自己的才,能,能。,微软公司在,用,用人上所表,现,现出的胆略,与,与气魄是别,的,的公司无可,比,比拟的。,因为有了感,谢,谢之心，才,能,能引发惜物,及,及谦虚之心,，,，使生活充,满,满欢乐，心,理,理保持平衡,，,，在待人接,物,物时自然能,免,免去许多无,谓,谓的对抗与,争,争执。,只有一条路,不,不能选择15:48:0515:48:05,一个人在科,学,学探索的道,路,路上，走过,弯,弯路，犯过,错,错误，并不,是,是坏事，更,不,不是什么耻,辱,辱，要在实,践,践中勇于承,认,认和改正错,误,误。,业,精,精,于,于,勤,勤,，,，,荒,荒,于,于,嬉,嬉,。,。12,月,月-2212,月,月-222015:48:0512,月,月-22,合,作,作,是,是,一,一,切,切,团,团,队,队,繁,繁,荣,荣,的,的,根,根,本,本,。,。,我,知,知,道,道,什,什,么,么,是,是,劳,劳,动,动,:,劳,动,动,是,是,世,世,界,界,上,上,一,一,切,切,欢,欢,乐,乐,和,和,一,一,切,切,美,美,好,好,事,事,情,情,的,的,源,源,泉,泉,。,。,世间没,有,有一种,具,具有真,正,正价值,的,的东西,，,，可以,不,不经过,艰,艰苦辛,勤,勤劳动,而,而能够,得,得到的,。,。15:4815:48:0512月-2215:48,靠制订,和,和管理,标,标准吃,饭,饭的，,有,有什么,样,样的判,断,断就会,有,有什么,样,样的产,品,品，有,什,什么样,的,的标准,就,就会有,什,什么样,的,的人才,。,。,讲到国,家,家的政,治,治，根,本,本上要,人,人民有,权,权；至,于,于管理,政,政府的,人,人，便,要,要付之,于,于有能,的,的专家,们,们。,只要有,坚,坚强的,持,持久心,，,，一个,庸,庸俗平,凡,凡的人,也,也会有,成,成功的,一,一天，,否,否则即,使,使是一,个,个才识,卓,卓越的,人,人，也,只,只能遭,遇,遇失败,的,的命运,。,。,有,信,信,念,念,不,不,一,一,定,定,成,成,功,功,，,，,没,没,信,信,念,念,一,一,定,定,会,会,失,失,败,败,。,。12,月,月-2212,月,月-2212月-2212月-22,我这,一,一生,基,基本,上,上只,是,是辛,苦,苦工,作,作，,我,我可,以,以说,，,，我,活,活了,七,七十,五,五岁,，,，没,有,有那,一,一个,月,月过,的,的是,舒,舒服,生,生活,，,，就,好,好象,推,推一,块,块石,头,头上,山,山，,石,石头,不,不停,地,地滚,下,下来,又,又推,上,上去,。,。2022/12/3115:4815:4815:48:05,一次,良,良好,的,的撤,退,退，,应,应和,一,一次,伟,伟大,的,的胜,利,利一,样,样受,到,到奖,赏,赏。,有非凡,志,志向，,才,才有非,凡,凡成就,。,。3:48:05 下,午,午12月-2215:48:05,我的人,生,生哲学,是,是工作,，,，我要,揭,揭示大,自,自然的,奥,奥秘，,并,并以此,为,为人类,服,服务。,我,我们在,世,世的短,暂,暂的一,生,生中，,我,我不知,道,道还有,什,什么比,这,这种服,务,务更好,的,的了。,抓住时,机,机并快,速,速决策,是,是现代,企,企业成,功,功的关,键,键。,最有希,望,望的成,功,功者，,并,并不是,才,才华最,出,出众的,人,人，而,是,是那些,最,最善于,利,利用每,一,一时机,发,发掘开,拓,拓的人,。,。31,十,十二月202231-12月-22,一个伟,大,大的企,业,业，对,待,待成就,永,永远都,要,要战战,兢,兢兢，,如,如覆薄,冰,冰。,如果强,调,调什么,，,，你就,检,检查什,么,么；你,不,不检查,，,，就等,于,于不重,视,视。,为了能拟,定,定目标和,方,方针，一,个,个管理者,必,必须对公,司,司内部作,业,业情况以,及,及外在市,场,场环境相,当,当了解才,行,行。15:4815:48:05十二月22,诚恳待人,是,是迈向成,功,功的唯一,途,途径。这,与,与没有尝,过,过辛苦，,而,而获得成,功,功的滋味,迥,迥然不同,。,。不下功,夫,夫，却能,成,成功，根,本,本是不可,能,能的事情,。,。,管理关系,就,就是人的,关,关系。15:482022/12/31 15:48,创新是惟,一,一的出路,，,，淘汰自,己,己，否则,竞,竞争将淘,汰,汰我们。,危机不仅,带,带来麻烦,，,，也蕴藏,着,着无限商,机,机。,人生是尊,贵,贵的。大,家,家重新励,志,志，努力,奋,奋斗，为,时,时应犹未,晚,晚。,观,念,念,决,决,定,定,思,思,路,路,，,，,思,思,路,路,决,决,定,定,出,出,路,路,。,。12,月,月-222022/12/3115:48:05,谢,谢,谢,各,各,位,位,！,！,9,、静夜,四,四无邻,，,，荒