AOL(美国在线)经营战略案例分析

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二层,第三层,第四层,第五层,单击此处编辑母版标题样式,*,AOL(美国在线）经营战略案例分析,AOL案例分析目标,回答两大问题,(1)AOL 在经营战略上存在什么问题？需要做那些调整,(2)加思,在公司战略制定和实施过程中的作用,AOL大事记,80年代早期成立,名称 “Control Video Corp”,商业目标 提供网上光盘游戏服务,AOL大事记（续）,83年重组,名称 Quantum Computer Services,商业目标 提供定制的网络服务,主要事件,（1）为考多码电脑开发QLINE服 务系统,（2）为APPLE提供AOL软件服务,（3）90年，将公司各种网络服务统 一为一个整体服务,AOL大事记（续）,91年，上市,名称 美国在线（AOL）,战略 不惜任何代价谋求增长,主要事件,（1）93年，采用进攻性策略，将月费调至远低 于竞争者水平，发展客户,（2）和各大传媒巨头签约获取素材支持,（3）兼并重组，提高网络多媒体能力,（4）95年，提供INTERNET接入,（5）96年，和MS签约，IE捆绑AOL软件,和ATT签约，共享网络接入,AOL大事记（续）,97年，用户超过800万，正式成为行业领导者，战略开始重大调整,（1）开始全球化战略,（2）竞争对手定位转为INTERNET服务 提供商,AOL运营状况 各项指标一览,AOL运营状况 指标增长率,AOL运营状况 AOL 股价图,AOL战略特点分析,战略目标,在交互服务领域成为全球的领导者,战略目标的演进过程,网上游戏服务-专用系统网络定制服务,-综合网络定制服务,战略特点,不惜任何代价谋求增长,（1）结盟和兼并并重,（2）客户争夺不计成本，追求眼球效应,业务特点,网络接入商和内容提供商并重,AOL战略特点分析（续）,战略实施,客户获得策略,1993 低价+免费软件,1995 介入INTERNET,1997 其他公司退出机会的利用,兼并策略,（见案例材料3）,AOL战略问题分析,加思的战略思路,（1）网络服务是一个综合的整体概念,因此必须推行,纵向发展战略,将网络 接入和信息提供结合在一起,（2）规模决定成败,因此即便扩张会带来负面影响也必 须坚持,AOL战略问题分析（续）,这一战略的决策环境,（1）资本和新经济正处在蜜月期,投资者过分乐观,利润被放到第二位,（2）新经济的初期阶段,规模影响成败,技术竞争决定商业竞争结果,AOL战略问题分析（续）,战略的优点,(1)粗放型战略迎合了当时的,形势,(2)并购是“做大”的最好方法,(3)和大公司结盟是成功的捷径,战略的缺点,（1）缺乏对商业模式的思考,（2）一定程度上忽略环境分析,AOL财务问题分析,特点,（1）融资主要以增发新股获得,（2）投入集中在市场营销、顾客获得、产品开发,（3）收入集中在接入费用、广告收入、交互节目收费,AOL财务问题分析（续）,财务问题,(1)运营资金不足：(96年缺$19，328，000),表明AOL高速膨胀超过了财务的支撑能力,(2)财务处理方法有夸大利润之嫌,解决方法,建议仍用股权方式融资,利润计算方法不作改变,因为AOL的利润不高，过高的债务利息会恶化公司的财务状况,AOL其他问题分析,战略推行时存在的问题,服务能力滞后问题,知识产权问题,盈利预测过于乐观的问题,社会形象问题,用户忠诚度问题,其他侵权问题,AOL现状 和传统产业的整合,并购时代华纳,从单纯的网络服务转为综合传媒服务,这表明了单纯的网络信息服务仍然未找到合适的商业模式,AOL未来,优势,（1）INTERNET竞争者缺乏AOL的收费模式,（2）AOL和传统传媒的结合优势,机会,（1）宽带接入,（2）视频点播等新的交互模式,预测,AOL会向传统传媒转变，网络技术会渐渐成为后台工具而非形象标志,加思的作用,主要的战略制定和实施者,扩张和兼并战略,战略制定和实施的指导者,指导员工,战略制定和实施的宣传者,董事和业界的赞赏,战略制定和实施的积极调整者,与微软、网景的关系调整,对INTERNET的认识,企业家的精神,深层动因,对加思的评价,过人之处,（1）将不可能变为可能 公司的发展,（2）将泡沫变为实业 公司的转型,总结,（1）加思在商业运作上是成功的，具有 过人的战略眼光,（2）加思在网络服务方面仍未成功，公 司战略仍未最后实现,总结,两个问题,是否存在新旧经济?公司制定经营战略是否存在不同?,AOL的神话是否可以称之为成功?,AOL的经营战略对投资者而言是好是坏?,(注：AOL在财务上从来就没有真正成功）,谢谢,9,、静夜四无邻，荒居旧业贫。,2024/11/27,2024/11/27,Wednesday,November 27,2024,10,、雨中黄叶树，灯下白头人。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024 11:48:29 PM,11,、以我独沈久，愧君相见频。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,Nov-24,27-Nov-24,12,、故人江海别，几度隔山川。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,Wednesday,November 27,2024,13,、乍见翻疑梦，相悲各问年。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024,14,、他乡生白发，旧国见青山。,27 十一月 2024,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,15,、比不了得就不比，得不到的就不要。,十一月 24,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024,16,、行动出成果，工作出财富。,2024/11/27,2024/11/27,27 November 2024,17,、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,9,、没有失败，只有暂时停止成功！。,2024/11/27,2024/11/27,Wednesday,November 27,2024,10,、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024 11:48:29 PM,11,、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,Nov-24,27-Nov-24,12,、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,Wednesday,November 27,2024,13,、不知香积寺，数里入云峰。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,27 十一月 2024,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,15,、楚塞三湘接，荆门九派通。,十一月 24,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024,16,、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。,2024/11/27,2024/11/27,27 November 2024,17,、空山新雨后，天气晚来秋。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,9,、杨柳散和风，青山澹吾虑。,2024/11/27,2024/11/27,Wednesday,November 27,2024,10,、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024 11:48:29 PM,11,、越是没有本领的就越加自命不凡。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,Nov-24,27-Nov-24,12,、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,Wednesday,November 27,2024,13,、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,27 十一月 2024,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,15,、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。,十一月 24,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024,16,、业余生活要有意义，不要越轨。,2024/11/27,2024/11/27,27 November 2024,17,、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.,感谢您的下载观看,专家告诉,内容总结,AOL(美国在线）经营战略案例分析。(1)AOL 在经营战略上存在什么问题。商业目标 提供网上光盘游戏服务。（3）90年，将公司各种网络服务统 一为一个整体服务。战略 不惜任何代价谋求增长。规模影响成败。技术竞争决定商业竞争结果。AOL会向传统传媒转变，网络技术会渐渐成为后台工具而非形象标志。扩张和兼并战略。董事和业界的赞赏。与微软、网景的关系调整。对INTERNET的认识。深层动因。（1）将不可能变为可能 公司的发展。（2）将泡沫变为实业 公司的转型。AOL的经营战略对投资者而言是好是坏。15、比不了得就不比，得不到的就不要。10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。专家告诉,