现代管理者的提升法则

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,版权所有 翻版必究,制作：黄健,胸有有成成竹竹管管理理能能手手,AndrewsPowerPoint,认识识培培训训,学习习是是一一个个联联想想的的过过程程,案例例：看看电电视视,重复复是是学学习习最最好好的的方方式式,案例例：细细胞胞,学校校的的学学习习培培养养知知识识体体系系,企业业的的培培训训训训练练解解决决问问题题,接受受培培训训的的方方法法,案例例：吃吃酒酒席席,现意意识识,潜意意识识,弗洛洛依依德德的的意意识识理理论论,版权权所所有有翻翻版版必必究究,课程程安安排排,现代代管管理理者者的的观观念念提提升升,管理理的的黄黄金金法法则则,沟通通技技巧巧,上司司与与部部属属相相处处的的艺艺术术,会议议管管理理,授权权与与复复命命,时间间管管理理,目标标管管理理,快乐乐的的工工作作法法则则,版权权所所有有翻翻版版必必究究,现代代管管理理者者的的观观念念提提升升（1）,个人人,不断断成成长长,可持持续续发发展展,企业业,占有有更更多多的的资资源源,心态态和和能能力力,版权权所所有有翻翻版版必必究究,现代代管管理理者者的的观观念念提提升升（2）,能力和和心态态,能力,心态,0,10,5,5,10,平庸之之众,英才将将帅,怀才不不遇,贵人相相助,版权所所有翻翻版版必究究,现代管管理者者的观观念提提升（3）,八大心心态：,感恩的的心态态（感感谢三三种人人）,积极的的心态态（结结果，错误误）,团队的的心态态（爬爬山，完美美个人人）,老板的的心态态（小小面馆馆的主主动，承担担责任任）,付出的的心态态（杰杰出）,舍得的的心态态（大大，小小）,融入的的心态态（深深入）,对等的的心态态（葡葡萄与与青松松）,版权所所有翻翻版版必究究,现代管管理者者的观观念提提升（4）,现代管管理者者不用用权力力,领导力力来自自您的的魅力力，魅魅力来来自您您的影影响力力,影响力力来自自您的的判断断力，判断断力来来自您您的学学习力力（学学习，改变变，再再创新新）,君视臣臣为手手足，臣视视君为为心腹腹,君视臣臣为奴奴仆，臣视视君为为路人人,君视臣臣为土土芥，臣视视君为为寇仇仇,倾财足足于聚聚人，律己己足于于服人人,身先足足于率率人，量宽宽足于于得人人,版权所所有翻翻版版必究究,经营,理,理念,经营,目,目标,组织,框,框架,组织,机,机能,组织,编,编制,作业,范,范围,作业,项,项目,作业,程,程序,作业,表,表单,个人,工,工作,规,规范,公司治治理的的十大大步骤骤,版权所所有翻翻版版必究究,管理的的黄金金法则则（1）,垂直指指挥系系统,一个上上级的的原则则（老老张式式的管管理）,服从原原则（没有有服从从，就就没有有管理理）,逐级指指挥原原则（管理理下行行）,逐级汇汇报原原则（管理理上行行）,可越级级检查查，但但不能能越级级处理理,可越级级申诉诉，但但不能能越级级汇报报,版权所所有翻翻版版必究究,管理的的黄金金法则则（2）,横向联联络系系统,共同上上级的的原则则,程系文文件的的原则则,内部客客户的的原则则,检查反反馈系系统,有管理理，就就会有有怀疑疑,有授权权，就就会有有反馈馈（复复命）,有制度度，就就会有有检查查,版权所所有翻翻版版必究究,管理的的黄金金法则则（3）,教育培培训系系统,把80%的的命令令变成成培训训,一个好好的管管理者者是一一个好好教练练,每一个个管理理者都都至少少要培培养二二个接接班人人,财务预预算系系统,成本产产出原原则,保守原原则,预算控控制原原则,版权所所有翻翻版版必究究,面谈沟沟通（1）,沟通的的最高高境界界,8020法法则,引导方方法,倾听技技巧,会听话话,版权所所有翻翻版版必究究,面谈沟沟通（2）,信息,编码,媒体,信息,解码,噪音,发射,反馈,接收,版权所所有翻翻版版必究究,面谈沟沟通（3）,共识上上的同同步,呼吸状状态的的同步步,肢体状状态的的同部部,语速，语调调，语语种，语气气上的的同步步,语言文文字的的同步步,价值观观的同同步,版权所所有翻翻版版必究究,上司与与部属属相处处的艺艺术,如何辅辅佐上上司（,A）,对上司司的基基本认认识,身为上上司者者，勿勿持权权而骄骄；身身为部部属者者，要要不卑卑不亢亢。,认为上上司无无能而而行事事随便便，无无于自自贬身身价。,版权所所有翻翻版版必究究,上司与与部属属相处处的艺艺术,如何辅辅佐上上司（,B）,上司是是公司司所规规定组组织上上的主主管人人员，对上上司需需保持持职务务上的的礼貌貌,只有尊尊重上上司的的命令令，才才能使使公司司的组组织运运营正正常。,上司所所下达达的命命令与与规定定应该该付诸诸实施施。,切实听听取上上司的的告诫诫与训训示，是对对上司司保持持礼貌貌的方方式,在上司司面前前唯唯唯诺诺诺，在在背后后又大大肆抨抨击是是最不不应该该的,能为上上司设设想，必得得上司司赏识识,与上司司交谈谈，要要注意意自己己的言言行态态度,版权所所有翻翻版版必究究,上司与与部属属相处处的艺艺术,如何辅辅佐上上司（,C）,了解上上司的的处境境。,改变自自己比比改变变上司司来得得快,随时提提供详详细记记录资资料,完整的的提出出计划划,有了请请求要要委婉婉提出出，并并征求求指示示,接受任任务贯贯彻到到底,一有失失误，自动动立即即报告告,上司有有好主主意，要表表示敬敬意,向上司司建议议时，勿以以告诫诫的姿姿态，而应应以请请求的的态度度，来来陈述述自己己的观观点,诚心诚诚意携携手合合作，共同同谋取取对策策,版权所所有翻翻版版必究究,上司与与部属属相处处的艺艺术,掌握部部属,部属心心中的的好上上司的的标准准,以身作作则,言出必必行,目标意意识,传达明明确,关心部部下,克制情情绪,公私分分明,科学办办事,勇于担担当,上下桥桥梁,版权所所有翻翻版版必究究,上司与与部属属相处处的艺艺术,掌握部部属,掌握部部属异异常征征兆，适时时改善善,讲话变变得很很“冲冲”,态度没没有朝朝气,时常请请假或或不配配合加加班,不喜欢欢讲话话了,一举一一动很很异常常,工作没没有责责任感感,交待任任务爱爱理不不理,不跟别别人打打招呼呼,走路没没有精精神,不注意意形象象,精神恍恍惚,版权所所有翻翻版版必究究,会议管管理（1）,有会就就有议议（议议题）,有议就就有决决（决决议）,有决就就有动动（行行动）,有动就就有果果（结结果）,版权所所有翻翻版版必究究,会议管管理（2）,会前要要通知知，要要准备备，要要签到到,会中有有主持持人,发言要要用总总-分分-总总,要用眼眼神管管理,要会议议记录录,要签字字,版权所所有翻翻版版必究究,会议管管理（3）,晨（夕夕）会会（部部门会会）,产销沟沟通会会,培训会会,专案会会,表彰会会,特别会会,版权所所有翻翻版版必究究,授权与与复命命（1）,您是哪哪一种种主管管：,推丢问问题型型,提出问题题型,解决问题题型,分析解决决问题型型,版权所有有 翻版版必究,授权与复复命（2）,授权之前前想一想想：,是不是我我应该做做的（职职责）,是不是我我能够做做的（能能力）,是不是我我和别人人一起应应该做的的（合作作）,是不是我我应该授授权别人人做的（授权）,授权权威威来自与与您的直直接上级级的共识识,授权不弃弃权,书面授权权,版权所有有 翻版版必究,授权与复复命（3）,接受命令令的要领领,记录完整整,不插嘴先先听完,留意工作作目的重重点,必要时寻寻问后，再复诉诉要点,版权所有有 翻版版必究,授权与复复命（4）,重点处理理,紧急又重重要,紧急不重重要,重要不紧紧急,不紧急不不重要,判断正确确,现状分析析,问题分析析,决定分析析,潜在问题题分析,接受命令令之后,版权所有有 翻版版必究,授权与复复命（5）,有意见时时,职权所至至，公共共提出,谦虚而率率直,根据资料料数据提提出,请上级指指示,有困难时时,明确提出出,要有应急急措施供供主管参参考,有共他工工作，与与共他主主管共同同受命,受命后的的异常处处理,版权所有有 翻版版必究,授权与复复命（6）,报告时机机,工作告一一段落时时,特别事情情发生时时,结果可以以预见时时,工作困难难无法如如期完成成时,会议，协协调，出出差时。,报告要领领,向下命令令的人报报告,结认-理理由-经经过,正确报告告，传递递要领,简单，明明暸，具具体,完成报告告，才算算完成任任务（最最重要）,报告方法法,版权所有有 翻版版必究,时间管理理(1),感受时间间,一寸光阴阴一寸金金,不是大鱼鱼吃小鱼鱼，,版权所有有 翻版版必究,时间管理理(2),时效来源源,我退休的的父亲母母亲,我的报社社记者朋朋友,国营单位位月汇报报,电视台的的节目主主持人,时间细分分得越细细，越有有效率,版权所有有 翻版版必究,时间管理理(3),时间细分分,版权所有有 翻版版必究,时间管理理(4),周计划,版权所有有 翻版版必究,时间管理理(5),月计划,版权所有有 翻版版必究,时间管理理(6),节约时间间的技巧巧,计划时间间,利用空余余时间,倒带式的的时间管管理,有固定行行为模式式,授权别人人,命好不如如习惯好好,版权所有有 翻版版必究,目标管理理(1),目标的重重要性,案例：打打的,目标管理理的六要要素,可量化,有时限化化,有起始点点,可步骤化化,修正性,有号召力力,版权所有有 翻版版必究,目标管理理(2),实现目标标的三部部曲,相信是目目标的起起点,学习是目目标的过过程,坚持是目目标的终终点,目标实现现的技巧巧,目标视觉觉化,目标推动动化,目标奖励励化,版权所有有 翻版版必究,目标管理理(3),坎卦形如如水,案例：长长江与黄黄河,结论：追追求就快快乐，逃逃避就痛痛苦,版权所有有 翻版版必究,快乐的工工作法则则,成功,结果,行动,思考,动机,失败,您的注意意力,心态，观观念,程序，方方法,找借口，发牢,找方法，勤检,20%成成功，富富,80%失失败，贫贫,控制80%的财财富,控制20%的财财富,版权所有有 翻版版必究,职场上的的成功者者与失敗敗者,版权所有有 翻版版必究,谢谢大家家！,下次再见见！,演讲完毕毕，谢谢谢观看！,