QCC活动方法

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,QCC,品管圈活动,质量改善的利器！,主要内容,：,QCC的定,义,义,QCC的作,用,用,QCC的种,类,类,QCC的建,立,立程序,QCC实施,的,的工具,注意及要求,：,手机（off）/勿影,响,响他人,空杯原则/,童,童稚的心,积极、参与/随时打断,勇于发言、,自,自信/Im thebest.,问题一,：,一个企业能,否,否成功的关,键,键是什么？,A,）技术领先,；,；,B,）财力雄厚,；,；,C,）管理完善,；,；,D,）成本低销,售,售好；,E,）人（创造,性,性、积极性,的,的人）,/,企业文化,/,自我实现,一、,QCC,的定义,QCC=quality controlcircle,品管圈,/,质量圈,相关联,的人员自动,自,自发组成小,组,组，相互启,发,发，通过集,体,体交流沟通,、,、计划、实,施,施和总结（,PDCA,）的过程持,续,续改进工作,质,质量，挖掘,问,问题，活用,各,各种统计方,法,法，不断维,护,护和改善自,己,己的工作现,场,场的活动。,精髓,求实创新，,协,协作奉献,！,理解：,活动小组,：同一工作,现,现场,/,工作相关联,的,的人员组成,圈,圈，上,/boss,，下,/,普通员工；,人数,：,310,人；,自动自发,：公司只提,供,供实施,QCC,活动的条件,和,和奖励机制,；,；,活动主题,：每次一个,鲜,鲜明的主题,；,；,活动目的,：每次改进,公,公司,/,部门工作的,某,某个方面，,提,提高效率、,效,效果和效益,（,（,3,效）,活动方法,：科学管理,的,的统计技术,和,和工具,QCC,的特点：,普遍性：人,人,人参与,自愿性：自,愿,愿参加，自,我,我管理,目的性：每,次,次解决一个,实,实践问题,科学性：QCC活动遵,循,循一定的工,作,作程序，采,用,用科学的统,计,计技术和工,具,具来分析解,决,决问题。,QCC,的目标宗旨,提高基层、,现,现场管理水,平,平,提高现场员,工,工团队士气,提高员工品,质,质意识及发,现,现问题、解,决,决问题的能,力,力,提高节约和,降,降低成本的,意,意识,增强自我提,高,高和自我培,训,训的意识,有利于形成,学,学习型组织,QCC,的精神,尊重人性和,民,民主,培育快乐工,作,作的环境,充分发挥人,的,的创造性,开发无限的,脑,脑力资源,提升企业活,力,力和原动力,改善企业机,制,制,促进企业可,持,持续发展！,QCC,与企业文化,企业文化是,企,企业所创造,的,的独具特色,的,的物质财富,和,和精神财富,的,的总和；,企业文化强,调,调以人为本,QCC的宗,旨,旨是调动人,的,的积极性，,发,发挥潜能，,创,创造充满生,气,气和活力的,工,工作环境；,QCC活动,可,可融入企业,文,文化中，并,作,作为其重要,的,的组成部分,和,和工具，这,样,样才能更广,泛,泛、更有效,的,的开展！,二、,QCC,的作用,现场五要素,是,是,4M1E,：人,（,Man,）,、机,（,Machine,）,、料,（,Material,）,、法,（,Method,）,、环,（,Environment,）；,QCC,活动对现场,管,管理的改善,就,就是对人机,料,料法环五要,素,素的改善！,1,、,QCC,对人的改善,作,作用,综合素质,品质意识,服务意识,执行力,进取,心,心,创新精,神,神,品德言,行,行,改善意,识,识,凝聚力,合作精,神,神,工作态,度,度,工作技,能,能,成本意,识,识,主动性,敬业精,神,神,分析能,力,力,解决能,力,力,节约意,识,识,时间意,识,识,效率意,识,识,QCC,活动,自发性,责任心,人,2,、,QCC,对设备,管,管理的,改,改善作,用,用,设备利,用,用,设备事,故,故,设备操,作,作,正常,运,运行,率,率,损坏,率,率,利用,率,率,损耗,率,率,安全,意,意识,报废,率,率,操作,技,技能,事故,率,率,器具管理,档案台帐,故障率,使用寿命,准确率,完好率,符合率,准确率,完整率,QCC,活动,修理率,折旧率,维修技能,设备管理,3,、,QCC,对物料管,理,理的改善,作,作用,库存产品,5S,管理,合理库存,利用率,损坏率,完好率,损耗率,安全意识,合格率,不呆料,现场管理,领发料,物料标志,物料预算,敬业精神,准确性,及时性,台帐管理,准确率,完整率,QCC,活动,准确率,准确率,物料管理,不缺料,4,、,QCC,对作业方法,的,的改善作用,质量标准,检验,作业文件,作业指导书,简,简洁明了,记录安全,适宜可行,完整规范,标准规范,完整规范,可操作性,工作奖惩,物品摆放,工艺流程,量化管理,目标考核,适宜可行,统计应用,QCC,实施,QCC,活动,设计合理,简化有效,方法管理,IE,工程,5,、,QCC,对作业方法,的,的改善作用,废物处理,定置清晰,场地整洁,员工素养,标志分明,及时清理,排放减少,区域合理,灰尘减少,卫生意识,空间管理,物品摆放,节约意识,符合安全,物流通畅,整然有序,堆放合理,堆放整齐,QCC,活动,自觉维护,减少浪费,环境管理,损坏率,三、,QCC,的种类,序号,QCC,类型,特点,活动周期,难度,适用场所,1,现场型,改进现场,5,要素为核心；问题集中，易解决，易出成果,短,一般,生产、品质、工程、储运等,2,攻关型,以技术或工艺课题为核心，进行工艺、技术上改进,较长,较大,生产、开发、工程等,3,服务型,以改善服务质量为核心，推动标准化、程序化、科学化等三化建设,不定,一般,销售、人资、行政等,4,管理型,以改善管理质量和水平为核心，提高管理效能,不定,较大,生产、采购、工程、储运、人资,5,创新型,以工作创新为核心，从无到有，关键点在于突破口的选定,较长,较大,开发、市场、人资、销售等,四、,QCC,的建立程序,1,、组圈,组圈，决定,圈,圈名、圈徽,，,，登记备案,；,；,2,、主,题,题选,定,定,民主,投,投票,产,产生,主,主题,、,、活,动,动计,划,划，,并,并上,报,报批,准,准；,3,、目,标,标设,定,定,量化,，,，少,（,（不,超,超过,2,个）,4,、现,状,状调,查,查，,数,数据,收,收集,5,、数,据,据整,理,理、,原,原因,分,分析,，,，改,进,进策,略,略,6,、实,施,施对,策,策和,过,过程,检,检讨,7,、效,果,果确,认,认、,对,对比,8,、阶,段,段成,功,功总,结,结，,标,标准,化,化,9,、,QCC,活动,成,成功,总,总检,讨,讨，,公,公司,品,品管,圈,圈发,表,表,五、,QCC,实施,的,的工,具,具,头脑,风,风暴,法,法,旧QC工,具,具：,调,调查,表,表，,分,分层,法,法，,鱼,鱼骨,图,图，,排,排列,图,图，,直,直方,图,图，,控,控制,图,图，,散,散步,图,图,新QC工,具,具：,关,关联,图,图，,亲,亲和,图,图，,系,系统,图,图，,矩,矩阵,图,图，PDPC,法,法，,箭,箭条,法,法,其他,：,：愚,巧,巧法,，,，甘,特,特图,，,，雷,达,达图,，,，茎,叶,叶图,，,，Box,图,图,Thanks,！,