翰威特 - 组织结构设计方桉——奠定前进的基础

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second Level,Third Level,Fourth Level,Fifth Level,1,组织结,构,构设计,方,方案,-,奠定前,进,进的基,础,础,联想电,脑,脑公司,的,的成功,要,要素,交流研,讨,讨会,今天会,谈,谈的主,要,要成果,同您探,讨,讨并确,认,认我们,对,对联想,经,经营目,标,标和战,略,略的理,解,解,经营环,境,境,当前面,临,临的挑,战,战,成功要,素,素,实现预,期,期目标,的,的关键,因,因素,五个因,素,素：,业务,、,组织结,构,构、员,工,工、领,导,导层、,文,文化,同您交,流,流我们,的,的分析,方,方法，,并,并听取,您,您的见,解,解,知识交流,统一项目术,语,语含义，以,促,促进交流和,合,合作,就下一步行,动,动计划达成,共,共识,核准建议方,案,案,流程图,成功要素,关键因素,独到之处,价,价值取向,访谈,-副总裁,杨先生、,总,总裁级小组,案头研究：,可获得的公,共,共资源,定量研究,联想内部文,件,件,企业关键能,力,力,实现未来目,标,标必备的,能,能力,必要因素(WIN),概述,定量研究,选定试点部,门,门同试点,部,部门合作,成功要素,(,WIN),概述,成功要素,关键因素,独到之处,价,价值取向,成功要素(WIN),概述,成功要素概,述,述,联想电脑公,司,司三年构想,以,以及确保未,来,来成功的关,键,键因素,业务,组织结构,员工,领导层,文化,包括,麦肯锡公司,的,的成果,组织机构设,计,计原则,访谈-,副,副总裁,杨先生、,总,总裁级小组,案头研究：,可获得的公,共,共资源,定量研究,联想内部文,件,件,定义企业关,键,键能力,企业关键能,力,力,实现,未,未来,目,目标,必,必,备,备的,能,能力,成功,要,要素(WIN),概述,定量,研,研究,企业,关,关键,能,能力,联想,成,成功,必,必须,在,在哪,些,些方,面,面胜,人,人一,筹,筹,包括,就已,确,确认,的,的能,力,力含,义,义达,成,成共,识,识,就测,试,试标,准,准达,成,成共,识,识,能力,提,提示,每个,部,部门,为,为联,想,想带,来,来的,能,能力,部门,战,战略,目,目标,部门,业,业绩,评,评价,指,指标,部门,的,的关,键,键角,色,色,关键,角,角色,胜,胜任,能,能力,劳资,关,关系,人力,资,资源,和,和奖,励,励战,略,略,成功,要,要素,关键,因,因素,独到,之,之处,价值,取,取向,访谈-,副,副,总,总裁,杨先,生,生、,总,总,裁,裁级,小,小组,案头,研,研究,：,：,可获,得,得的,公,公共,资,资源,定量,研,研究,联想,内,内部,文,文件,流程,图,图,选定,试,试点,部,部门,同,同,试,试点,部,部门,合,合作,具体,指,指导,方,方法,和,和“,手,手把,手,手”,的,的指,导,导,部门,项,项目,小,小组,开发,部,部门,设,设计,的,的备,选,选方,案,案,提出,并,并审,议,议最,佳,佳方,案,案,设计,方,方案,同,同部,门,门目,标,标和,战,战略,实,实施,的,的结,合,合,程,程度,联想,电,电脑,公,公司,组,组织,机,机构,设,设计,原,原则,开发,人,人力,资,资源,和,和奖,励,励战,略,略的,备,备选,方,方案,企业,关,关键,能,能力,实现,未,未来,目,目标,必,必,备,备的,能,能力,成功,要,要素(WIN),概述,定量,研,研究,成功,要,要素,关键,因,因素,独到,之,之处,价值,取,取向,访谈-,副,副,总,总裁,杨先,生,生、,总,总,裁,裁级,小,小组,案头,研,研究,：,：,可获,得,得的,公,公共,资,资源,定量,研,研究,联想,内,内部,文,文件,中国,信,信息,产,产业,：,：,影,影响,业,业界,的,的趋,势,势：,我,我们,的,的假,设,设,从价,格,格竞,争,争,逐,逐步,转,转向,王,王牌,产,产品/服,务,务,苹果-,iMac,；康,柏,柏-,iPaq,；戴,尔,尔公,司,司的,网,网络,电,电脑,；,；IBM,推,推出,的,的时,尚,尚,Aptiva,信息,产,产业,服务,多,多于,产,产品,质量,质,量,量,质,质量,及,其,其对,总,总体,成,成本,的,的影,响,响,产品,质,质量,、,、可,靠,靠性,、,、服,务,务,互联,网,网,宽带,及,其,其所,引,引发,的,的传,输,输方,式,式的,变,变革,无线,沟,通,通方,式,式的,变,变革,合作,伙,伙伴,关,关系,的,的重,要,要性,开发,能,能够,最,最大,限,限度,地,地发,挥,挥企,业,业能,力,力的,综,综合,模,模式,中国,-,亚,亚洲,发,发展,最,最快,的,的信,息,息产,业,业市,场,场,中国,信,信息,产,产业,：,：,影,影响,业,业界,的,的趋,势,势：,我,我们,的,的假,设,设(,续,续),使命-,创,创,造,造股,东,东价,值,值,渗透,到,到技,术,术部,门,门,更明智的投,资,资人,以及投资建,议,议,激烈竞争,WTO-,戴尔、惠普,、,、,IBM、,康柏等公司,的,的机会,网络新宠,-新浪、,搜,搜狐、网易,劳动力市场,变,变革,实力对比的,变,变迁,员工寻求高,薪,薪酬、发展,前,前景良好、,具,具有挑战性,的,的机会,优秀人才选,择,择雇主,员工就是客,户,户,我们对您所,面,面临挑战的,理,理解,组织结构,多重协调体,制,制,地区和产品,部,部之间,销售和市场,资,资源配置,职能平台和,产,产品部之间,信息传递速,度,度,比方说：从,客,客户传递到,研,研发部和产,品,品部的速度,应当涵盖所,有,有的对象,集中结构,“,“控制,和,和批准”,辅助职能部,门,门在多大程,度,度上支持产,品,品部的工作,对业务的理,解,解是否透彻,是否足以,据,据此作出正,确,确的决策？,我们对您所,面,面临挑战的,理,理解(续),组织结构(,续,续),是否有约定,俗,俗成的内部,客,客户思维模,式,式,“结构并非,问,问题症结所,在,在，是文化,在,在作怪”,同联想的目,标,标和战略协,调,调一致,部门只关注,本,本部门的目,标,标，而忽视,本,本部门如何,为,为联想电脑,公,公司目标作,出,出自己的贡,献,献,如何在各产,品,品部之间合,理,理配置投资,资,资源,劳资关系,奖励同地位,、,、头衔和职,位,位挂钩,奖励是否起,到,到了应有的,激,激励作用(,特,特别是团队,合,合作方面),？,？,我们对您所,面,面临挑战的,理,理解(续),吸引所需的,人,人才,预计未来三,年,年劳动力市,场,场就业机会,迅,迅速膨胀,联想具有雇,佣,佣优势吗？,其文化如何,增,增强雇主的,品,品牌形象？,管理人才,聘雇优秀管,理,理人员？或,从,从内部提拔,？,？,留住精英,或流失而,留,留住其余人,才,才？,成功要素-业务,联想电脑公,司,司成为中国,信,信息产业领,头,头羊,财务收入增,长,长，争取成,为,为全球财富500强,发展：三年,内,内增长四到,七,七倍,在保持现有,核,核心业务增,长,长的同时，,逐,逐步拓展业,务,务范围，实,现,现多元化经,营,营。新兴业,务,务有：,信息产业服,务,务,信息服务,服务器,手持设备,建立多元化,经,经营管理模,式,式，以最大,限,限度地实现,增,增长、增值,，,，并降低风,险,险,通过并购(,或,或合资企业,、,、合作伙伴,、,、联盟等形,式,式)逐步发,展,展壮大,对新兴业务,机,机会进行评,估,估和确认，,并,并能够快速,有,有效地融入,联,联想的业务,体,体系,成功要素-业务(,续,续),洞察市场状,况,况和客户需,求,求的变化，,并,并迅速作出,反,反应,业务、客户,区,区划多样化,重点放在中,国,国市场,有选择地参,与,与全球市场,优势地位的,分,分销渠道,高效的生产,和,和供应流程,管,管理,保持低成本,和,和优越的现,金,金流量管理,模,模式,产品富有创,意,意，以确保,适,适应变幻莫,测,测的市场,能够吸引、,激,激励、留住,优,优秀人才,未来三年劳,动,动力市场就,业,业机会增长,两,两倍的预想,意,意味着人才,匮,匮乏，这就,要,要求联想电,脑,脑公司要在,创,创立“最佳,雇,雇主”的品,牌,牌上下功夫,承诺为导向,规范为导向,现有,理想,细化结构,集中结构,现有,理想,团队为基本,单,单位,个人为基本,单,单位,现有,理想,底层定夺,高层定夺,现有,理想,定量分,析,析：,组,组织机,构,构设计,原,原则,以人员,为,为本的,管,管理,模,模式,以技术,为,为本的,管,管理,模,模式,现有,理想,获得承,诺,诺,确保控,制,制,现有,理想,承担风,险,险,避免风,险,险,现有,理想,定量分,析,析：,组,组织机,构,构设计,原,原则(,续,续),成功要,素,素-,组,组织,结,结构,(1),扁平结,构,构,更清晰,地,地阐明,各,各个部,门,门的角,色,色和职,责,责,有利于,部,部门内,部,部协调,和,和决策,该结构,能,能够更,清,清晰地,根,根据战,略,略实施,的,的要求,划,划分业,务,务单位,产品和,服,服务团,体,体分工,逐,逐步严,谨,谨、细,化,化,细化支,持,持并明,确,确职能,分,分工（,研,研发、,质,质控/,质,质保、,材,材料、,人,人力资,源,源等）,优化销,售,售力量-,不,不仅限,于,于了解,所,所销售,的,的产品,和,和服务,产品和,服,服务团,体,体的运,作,作须在,“,“管理,集,集团”,统,统一战,略,略的引,导,导和指,挥,挥下进,行,行,有助于,塑,塑造联,想,想电脑,公,公司的,整,整体价,值,值理念,成功要,素,素-,组,组织,结,结构（2）,该结构,将,将有助,于,于使决,策,策的定,夺,夺层与,决,决策的,实,实施层,尽,尽可能,地,地贴近,在公司,总,总部顾,问,问组的,支,支持下,，,，产品,和,和服务,团,团体下,的,的各辅,助,助部门,分,分工运,作,作，并,对,对团体,负,负责。,该结构,使,使机构,的,的各部,分,分易于,协,协调,促进了,对,对现有,核,核心业,务,务的认,识,识和信,息,息共享,，,，使新,兴,兴业务,的,的实践,和,和进程,做,做到事,半,半功倍,提高反,应,应速度,缩短了,机,机构上,下,下层的,“,“距离,”,”,该结构,体,体现了,最,最佳的,机,机构组,合,合实践,推动机,构,构各环,节,节效能,的,的提高,支持连,锁,锁平台,(,考虑在,公,公司总,部,部成立,进程优,化,化顾问,组,组,),成功要,素,素,-,员工,团队协,作,作,通力,合作,共同协,商,商,员工认,为,为团队,（,（和联,想,想）的,利,利益高,于,于一切,，,，相信,其,其他团,队,队成员,的,的能力,（,（意味,着,着需要,具,具备良,好,好的沟,通,通技巧,）,），并,愿,愿意同,别,别人交,流,流,崇尚,程,程序,员工,关,关注,细,细节,，,，关,注,注质,量,量，,并,并时,刻,刻赶,超,超自,我,我，,寻,寻求,更,更佳,的,的做,事,事方,式,式,以客,户,户为,中,中心,员工,清,清楚,自,自己,的,的内,外,外部,客,客户,对,对象,，,，并,能,能够,准,准确,地,地把,握,握客,户,户的,期,期望,迅速,掌,掌握,技,技能,、,、进,行,行知,识,识交,流,流、,实,实现,知,知识,转,转化,求知,欲,欲强,员工,愿,愿意,进,进行,知,知识,交,交流,，,，并,能,能够,得,得心,应,应手,地,地利,用,用公,司,司内,部,部非,正,正式,的,的交,往,往，,以,以取,代,代官,方,方团,队,队协,作,作的,号,号召,成功,要,要素,-,员工,职责,和,和主,人,人翁,意,意识,员工,不,不会,因