第十二章约束理论与最优生产技术

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,生产与运,作,作管理,河南科技,大,大学管理,学,学院工商,管,管理系,王 凤,科,科,第十二章,约,约束,理,理论与最,优,优生产技,术,术,章节内容,了解最优,生,生产技术,的,的基本思,想,想、方法,与,与九项原,则,则,描述最优,生,生产技术,的,的实现步,骤,骤,了解约束,理,理论的产,生,生与发展,掌握约束,理,理论的基,本,本原理及,约,约束理论,的,的主要技,术,术工具,最优生产,技,技术,背景,传统管理,的,的误区,：,企业中每,一,一环节的,改,改善都有,助,助于系统,的,的改善,；,整个系统,的,的改善等,于,于各环节,改,改善之和,；,结果：各,环,环节同时,要,要求更多,的,的资源，,实,实现局部,最,最优化,约束理论,的,的观点：,大多数环,节,节的改善,无,无助于整,个,个系统的,改,改善,；,系统的改,善,善并不是,各,各环节改,善,善之和,；,系统的有,效,效产出决,定,定于资源,链,链上的薄,弱,弱环节,约,约束,；,结论：从,全,全局考虑,，,，关注并,改,改善约束,资,资源,最优生产,技,技术,背景,最优生产,技,技术,产生,时间70年代,末,末期,人物,以,以色列的,物,物理学家-EliGoldratt 提出,提高企业,产,产出率,理论依据,：,：资源约,束,束理论(TOC),最优生产,技,技术是由,一,一组管理,理,理念和规,则,则组成的,理,理论体系,，,，逐渐形,成,成了一种面向增加,产,产销率而不是传,统,统的面向减少,成,成本的管理理,论,论工具，,并,并且最终,覆,覆盖到企,业,业管理的,所,所有职能,方,方面。,最优生产,技,技术,产生,最优生产,技,技术,目标,OPT的,主,主要贡献,之,之一：,财,财务指标,作业指标,财务指标,：,：,净利润,：,即一个企,业,业赚多少,钱,钱的绝对,量,量。净利,润,润越高的,企,企业，其,效,效益越好,。,。,投资收益,率,率,：表示一,定,定时期的,收,收益与投,资,资比。,现金流量,：表示短,时,时间内收,入,入和支出,的,的钱。,作业指标,：,：,产销率,：即通过,销,销售活动,获,获取金钱,的,的速率。,库存,：它是一,切,切暂时不,用,用的资源,。,。,运行费,：它是生,产,产系统将,库,库存转化,为,为产销量,的,的过程中,的,的一切花,费,费,现在和将,来,来都能赚,钱,钱,净利润(NP),投资收益,率,率(ROI),现金流量(CF),企业目标:,财务目标:,作业目标:,有效产出(T),库存(I),营运费用(OE),制造周期,-,负,负效应,最优生产,技,技术,目标,瓶颈（Bottlenecks）是OPT的,最,最重要的,概,概念。按OPT的,定,定义，所,谓,谓瓶颈（,或,或瓶颈资,源,源）指的,是,是实际生,产,产能力小,于,于或等于,生,生产负荷,的,的资源，,这,这一类资,源,源限制了,整,整个生产,系,系统的产,出,出速度。,其,其余的资,源,源则为非,瓶,瓶颈资源,。,。,最优生产,技,技术,基本思想,瓶颈与非,瓶,瓶颈的之,间,间存在着,四,四种基本,的,的关系，,如,如图12-1所示,。,。它们分,别,别是：,（a）,（b）,（c）,（d）,非瓶颈,瓶颈,非瓶颈,瓶颈,瓶颈,非瓶颈,装 配 中 心,市场,瓶颈,非瓶颈,图12-1,最优生产,技,技术,基本思想,瓶颈工序,与,与非瓶颈,工,工序,例：产品P经过A,、,、B两道,工,工序加工,原材料AB,市,市场,15件/,周,周20件/周25件/周,瓶颈工序,：,：指的是,实,实际生产,能,能力小于,或,或等于生,产,产负荷的,资,资源。,最优生产,技,技术,基本思想,产品装配,部件装配,部件装配,关键资源,网,网络,非关键资,源,源网络,瓶颈工序,产品,原材料,零件,工艺,路线,最优生产,技,技术,基本思想,最优生产,技,技术,原则,原则一：,主张平衡物流，而不平衡能,力,力。所谓物,流,流平衡就,是,是使各个,工,工序都与,瓶,瓶颈机床,同,同步。,原则二：,非瓶颈资,源,源的利用程度不取决于,其,其自身潜,力,力，而是,由,由系统的,约,约束决定,的,的。,原则三：,资源的“,利,利用”(,Utilization,),和“活力,”,”(,Activation,),不是同义,词,词。前者,是,是指资源,应,应该利用,的,的程度，,后,后者是指,资,资源可以,利,利用的程,度,度。,原则四：,瓶颈上一,小,小时的损,失,失就是整个系统一小时的,损,损失。,原则五：,非瓶颈资,源,源获得的,一,一小时毫,无,无意义，,因,因为只能,增,增加一小,时,时 的闲置时间。,原则六：,瓶颈控制了库存和,产,产销率。,原则七：,转运批量,可,可以不等,于,于（在许,多,多时候应,该,该不等于,）,）加工批,量,量。,最优生产,技,技术,原则,原则八,：,：,加工批,量,量应是,可,可变的,，,，而不,是,是固定,的,的。,原则九,：,：,安排作,业,业计划,应,应同时,兼,兼顾所,有,有的约,束,束，提,前,前期是,作,作业计,划,划,的,的结果,，,，而不,应,应是预,定,定值。,最优生,产,产技术,原则,最优生,产,产技术,DBR,系,系统,OPT,的生产,计,计划与,控,控制系,统,统是通,过,过DBR系统,，,，即：,Drum,喻指企,业,业生产,的,的节奏,，,，“鼓,”,”的目,标,标是使,产,产出率,最,最大。,Buffer,“缓冲,器,器,”,提供的,物,物料比,预,预定的,时,时间提,早,早一段,时,时间到,达,达，对,瓶,瓶颈进,行,行保护,，,，使其,能,能力得,到,到充分,利,利用。,Rope,用一根,看,看不见,的,的“绳,索,索”把,瓶,瓶颈与,其,其上游,工,工序串,联,联起来,，,，控制,企,企业进,入,入非瓶,颈,颈的物,料,料，使,库,库存最,小,小,95,70,80,60,50,120,D,80,75,时间,缓冲,原料,原料,D,2,3,7,8,1,4,5,根据到,达,日,期和时间缓冲,下达生产50个的工作令,根据到,达,日,期下达生产50个的工作令,需求:,每周50个,最优生,产,产技术,DBR,系,系统,95,70,80,55,40,120,D,80,75,鼓,缓冲,原料,原料,由,鼓,决定,生产计划,由,缓冲,保证有效产出,由,绳子,控制发料,发运,缓冲,组装,缓冲,利用缓,冲,冲管理,保,保证瓶,颈,颈的利,用,用率,利用装,配,配和发,货,货缓冲,保,保证交,货,货的及,时,时性,。,最优生,产,产技术,DBR,系,系统,识别瓶,颈,颈,。当需求,超,超过能,力,力时，,排,排队最,长,长的机,器,器就是,瓶,瓶颈。,在,在瓶颈,上,上要采,取,取扩大,批,批量的,办,办法来,提,提高其,利,利用率,。,。瓶颈,控,控制着,企,企业的,生,生产节,奏,奏,“鼓,点,点”。,基于瓶,颈,颈约束,，,，建立,产,产品出,产,产计划,。一般按,有,有限能,力,力，用顺排法对关键,资,资源排,序,序，使,排,排产计,划,划切实,可,可行；,按,按无限,能,能力，,用,用倒排法对非关,键,键资源,排,排序，,使,使之与,关,关键资,源,源上的,工,工序同,步,步。倒,排,排时，,采,采用的,提,提前期,可,可以随,批,批量变,化,化，批,量,量也可,按,按情况,分,分解。,通,通过“,缓,缓冲器,”,”的管,理,理与控,制,制，对,瓶,瓶颈进,行,行保护,。,。,通过“,绳,绳索”,控,控制进,入,入非瓶,颈,颈的物,料,料，使,库,库存最,小,小,。“绳索,”,”把瓶,颈,颈与其,上,上游工,序,序串联,起,起来，,起,起一种,传,传递作,用,用，驱,动,动系统,的,的所有,部,部分按,“,“鼓”,的,的节奏,进,进行生,产,产。,最优生,产,产技术,DBR,实,实施步,骤,骤,约束理,论,论,概念,简单来,讲,讲，约,束,束理论,就,就是关,于,于进行,改,改进和,如,如何最,好,好地实,施,施这些,改,改进的,一,一套管,理,理理念,和,和管理,原,原则，,可,可以帮,助,助企业,识,识别出,在,在实现,目,目标的,过,过程中,存,存在着,哪,哪些制,约,约因素,，,，TOC理论,称,称之为约束，并,进,进一步,指,指出如,何,何实施,必,必要的,改,改进来,消,消除这,些,些约束,，,，从而,更,更有效,地,地实现,企,企业目,标,标。人,们,们从不,同,同角度,诠,诠释TOC理,论,论，总,结,结起来,有,有如下,三,三种看,法,法,：,TOC,理,理论即,一,一套解,决,决约束,的,的流程,，,，用来,逻,逻辑地,、,、系统,地,地回答,以,以下三,个,个问题,：,：,改进什,么,么？（What to change?,）,）、,改成什,么,么样子,？,？（Whattochange to?）,怎样使,改,改进得,以,以实现,？,？（Howtocausethechange?）,TOC理论,即,即一套日常,管,管理工具。,可,可用来大大,提,提高管理效,能,能，例如：,如,如何有效沟,通,通等。,TOC理论,即,即应用到具,体,体领域的具,有,有创新性的,实,实证方案。,这,这些领域涉,及,及生产、分,销,销、营销和,销,销售、项目,管,管理和企业,方,方向的设定,等,等等。这个,定,定义主要着,眼,眼于TOC,理,理论的应用,研,研究。,约束理论,概念,具体地来讲,，,，可以从五,个,个层次结构,来,来分析TOC理论：,理论核心层,：,：包括TOC理论关于,企,企业的目标,、,、衡量标准,、,、“约束”,概,概念、管理,原,原则等定义,。,。,管理技术层,：,：TOC不,仅,仅将其早期,发,发展阶段中,的,的生产与控,制,制系统继承,下,下来，应用,于,于生产制造,环,环境，而且,发,发展形成了,一,一套思维流,程,程（ThinkingProcess，简,称,称TP）,基础工具层,：,：TOC注,重,重日常管理,的,的顺利开展,，,，视其为成,功,功消除“约,束,束”的前提,条,条件和基础,工,工作。,应用实践层,：,：TOC理,论,论自出现以,来,来，在很多,企,企业中得到,实,实际应用，,其,其中不乏福,特,特公司等名,列,列全球500强的企业,。,。,支撑环境层,：,：以TOC,理,理论为管理,思,思想内涵的,管,管理软件已,经,经在西方国,家,家得到较广,泛,泛的应用。,约束理论,层次结构,如果没有约,束,束，系统的,产,产出将是无,限,限的。现实,当,当中任何系,统,统都不能无,限,限地产出，,所,所以，任何,系,系统都存在,着,着一个或者,多,多个约束。,约,约束具有两,方,方面的特征,：,：,“约束”受,内,内部和外部,的,的约束。一,般,般来说，约,束,束可以是三,种,种类型：资,源,源（Resources）、市场,（,（Markets）和,法,法规（Policies）。,约束因素的,权,权重关系。TOC的管,理,理思想是首,先,先抓“重中,之,之重”，使,最,最严重的制,约,约因素凸现,出,出来，从而,从,从技术上消,除,除了“避重,就,就轻”、“,一,一刀切”等,平,平均主义方,式,式的发生可,能,能。,约束理论,“,约束”的特,征,征,TOC理论,最,最终就是要,寻,寻求顾客需,求,求与企业能,力,力的最佳配,合,合，对约束,环,环节进行有,效,效的控制，,其,其余的环节,相,相继地与这,一,一环节同步,。,。,一种管理思,想,想总是需要,相,相应的管理,技,技术的支持,。,。思维流程(ThinkingProcess，即TP)是TOC主要的工,作,作方法之一,，,，思维流程,有,有以下主要,的,的技术工具,：,：