如何成为一名优秀基层管理干部

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,优秀基层管理干部,如何成为一名,王帆,高级工程师,高级管理咨询师,久盛咨询 助您成功,1,、中坚力量,基层管理干部,2,、基层干部管理基本内容和要点,3,、基层干部日常管理技巧,4,、与时俱进，成为一名优秀基层干部,目 录,2,久盛咨询 助您成功,1,中坚力量,基层管理干部,3,久盛咨询 助您成功,1.1,基层管理干部的六种类型,久盛咨询 助您成功,劳模型领导,看着我干,!,久盛咨询 助您成功,资深型领导,小王,你去干,!,久盛咨询 助您成功,强制型领导,照我说的做,!,久盛咨询 助您成功,师傅型领导,跟着我干,!,久盛咨询 助您成功,哥们型领导,弟兄们,我们一起干,!,久盛咨询 助您成功,教练型领导,我们这样干好吗,!,久盛咨询 助您成功,基层管,理,理干部,的六种,类,类型,3.,强制型,2.,师傅型,4.,资深型,5.,哥们型,6.,教练型,1.,劳模型,看着我,干,干,!,照我说,的,的干,!,小王,你去干,!,跟着我,干,干,!,弟兄们,我们一,起,起干,!,我们这,样,样干好,吗,吗,?,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,大部分,基,基层管,理,理干部,只,只是具,备,备其中,2-3,种。只,有,有具备,4,种以上,的,的能力,，,，并视,不,不同的,具,具体情,况,况而应,用,用，才,是,是一个,最,最有效,的,的领导,人,人！,不管你,是,是一个,劳,劳模型,、,、师傅,型,型的基,层,层管理,干,干部，,还,还是一,个,个强制,型,型、资,深,深型的,基,基层管,理,理干部,，,，你都,必,必须了,解,解和熟,悉,悉教练,型,型领导,风,风格。,教练型,领,领导的,特,特点是,为,为员工,们,们的未,来,来发展,着,着想。,他,他们常,用,用的语,言,言是,“,我们这,样,样干好,吗,吗,”,。,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,“,情景领,导,导法,”,高支持,低指导,S3,S4,低支持,低指导,高指导,高支持,S2,S1,高指导,低支持,高,支持行,为,为,指导式,行,行为,低,高,教练式,支持式,授,权,式,指令式,低,高,领 导,员,员,工,工 模,型,型,图,图,高胜任能力,足够胜任能力,一些胜任能力,低胜任能力,高投入程度,不足投入程度,低投入程度,高投入程度,14,决策质,量,量的影,响,响程度,Q,Q/A,高质量,，,，低认,可,可,0/AQ,低认可,，,，低质,量,量,AQ/0,高认可,，,，高质,量,量,A/Q,高认可,，,，低质,量,量,决,策,结,果,的,关,心,程,度,A,有关员,工,工参与,全员,参与,相关人,员,员,研,究,究,没有必,要,要,参,与,与,1.2,角色正,确,确认知,避免角,色,色错位,15,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,“,我是谁？,”,自古希腊时代便开始了对这一命题的探讨，人的角色反映了人存在的价值，所以拥有清晰的个人角色是基层管理干部成就优秀的第一步。,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,鲜明角,色,色：,沙家浜,智,智斗,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,你认为,自,自己在,我,我们企,业,业中是,什,什么角,色,色,？,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,角色认,知,知通常,包,包括四,个,个层面,：,：,充分认,识,识自己,职,职位的,职,职责；,准确地,把,把握自,己,己的权,力,力，慎,防,防越权,；,；,把握好,上,上司对,你,你的期,望,望值；,把握好,下,下属对,你,你的期,望,望值。,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,四种角色,生产指挥者,管理组织者,模范带动者,关系协调者,基层管,理,理干部,应,应扮演,的,的四种,角,角色,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,1.3,如何发,挥,挥基层,管,管理干,部,部的作,用,用,21,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,更高作,用,用,基本作,用,用,培养人,才,才,承上启,下,下,信息反,馈,馈,关系协,调,调,率先垂,范,范,领导指,挥,挥,组织落,实,实,过程控,制,制,在全球化,/,信息化,/,知识化大趋势下,企业开始步入精细化管理年代,它们的作用会越来越重要,!,1),基层管,理,理干部,的,的八大,作,作用,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,（,1,）具有,是,是,“,长,”,不是,“,官,”,的敬业,精,精神。,（,2,）具有,当,当,“,家,”,不离,“,干,”,不脱离,劳,劳动的,精,精神。,（,3,）具有,管,管,“,里,”,又管,“,外,”,的为,员,员工,服,服务,精,精神,。,。,3),基层,管,管理,干,干部,的,的奉,献,献精,神,神,久盛,咨,咨询,助,助您,成,成功,（,1,）抓,士,士气,，,，雷,厉,厉风,行,行，,身,身先,士,士卒,;,（,2,）抓,任,任务,，,，多,快,快好,省,省，,身,身体,力,力行,;,（,3,）抓,管,管理,，,，高,严,严细,实,实，,以,以身,作,作则,。,。,4),基层,管,管理,干,干部,的,的,工作,作,作风,久盛,咨,咨询,助,助您,成,成功,（,1,）原,则,则问,题,题不,迁,迁就,；,；,（,2,）是,非,非面,前,前不,含,含糊,；,；,（,3,）认,真,真负,责,责不,推,推诿,。,。,5),基层,管,管理,干,干部,的,的“,三,三不,主,主义,”,”,久盛,咨,咨询,助,助您,成,成功,（,1,）要,做,做早,知,知道,的,的,“,有心,人,人,”,；,（,2,）要,做,做送,温,温暖,的,的,“,贴心,人,人,”,；,（,3,）要,做,做,“,代言,人,人,”,。,6),基层,管,管理,干,干部,应,应是,组,组员,的,的贴,心,心人,久盛,咨,咨询,助,助您,成,成功,(1),多肯,定,定,当好,家,家长,;,要有,爱,爱心,;,要善,于,于,“,哄,”,。,（,2,）多,引,引导,当好,师,师长,;,要善,于,于教,要善,于,于解,（,3,）多,关,关怀,当好,首,首长,.,忌偏,听,听偏,信,信；,忌搞,亲,亲疏,关,关系,7),对待,下,下属,当,当好,“,“三,长,长”,久盛,咨,咨询,助,助您,成,成功,1.4,基层,管,管理,干,干部,职,职责,28,久盛,咨,咨询,助,助您,成,成功,案例,1:,某车,间,间一,台,台设,备,备坏,了,了,该车,间,间主,任,任有,下,下列,行,行为,哪些,属,属管,理,理,?,a),自行,去,去修,b),与人,一,一起,修,修,c),委派,别,别人,去,去修,d),自己,分,分析,原,原因,采取,改,改进,措,措施,e),组织,有,有关,人,人员,分,分析,原,原因,采取,纠,纠正,措,措施,防止,再,再发,生,生,f),指责,员,员工,违,违章,操,操作,g),修理,过,过程,样,样样,都,都管,管理,是,是,“,借助,他,他人,之,之力,达,达成,组,组织,目,目标,”,管理,是,是什,么,么,?,下者,用,用己,之,之力,，,，中,者,者用,人,人之,力,力，,上,上者,用,用人,之,之智,。,。,世界,管,管理,大,大师,彼,彼,得,得,.,德鲁,克,克,管理,者,者的,五,五项,工,工作,：,设定,目,目标,：,：,组织,；,；,激励,与,与沟,通,通；,评估,绩,绩效,；,；,培养,人,人（,包,包括,自,自己,）,）。,“,只有,功,功劳,，,，没,有,有苦,劳,劳,”,“,没有,功,功劳,，,，也,有,有苦,劳,劳,”,对吗,？,？,31,管理,的,的使,命,命,案例,2:,下述,管,管理,行,行为,是,是否,是,是有,效,效的,管,管理,行,行为,?,a),忙于,开,开会,b),忙于,总,总结,c),忙于,记,记录,d),组织,搬,搬运,e),生产,库,库存,f),追究,责,责任,g),忙于,应,应急,应,应付,h),组织,分,分析,改,改进,i),组织,策,策划,j),建立,制,制度,K,）处,理,理顾,客,客投,诉,诉,就是,创,创造,价,价值,蜜蜂,整,整天,忙,忙碌,，,，受,到,到赞,扬,扬；,蚊子,不,不停,奔,奔波,，,，人,见,见人,打,打。,多么,忙,忙不,重,重要,，,，为,什,什么,忙,忙才,重,重要,！,！,A.,按照,计,计划,组,组织,生,生产,并,并控,制,制；,B.,负责,“,“两,纪,纪一,化,化”,管,管理,；,；,C.,负责,品,品质,、,、成,本,本、,安,安全,、,、设,备,备、,物,物流,和,和,现场,控,控制,；,；,7.,负责,下,下属,培,培养,、,、激,励,励和,日,日常,管,管理,久盛,咨,咨询,助,助您,成,成功,1.5,建立,良,良好,形,形象,，,，树,立,立威,信,信,33,久盛,咨,咨询,助,助您,成,成功,34,自己,拼,拼命,工,工作,下属,乐,乐意,为,为之,拼,拼命,工,工作,他与,下,下属,一,一起,拼,拼命,工,工作,一流,三流,二流,基层,干,干部,的,的三,种,种层,次,次,为什,么,么说,话,话没,人,人听,?,没有,威,威信,！,！,完善,沟,沟通,，,，相,互,互理,解,解,尊重,员,员工,，,，真,诚,诚待,人,人,学会,赞,赞美,，,，善,于,于激,励,励,海纳,百,百川,，,，有,容,容乃,大,大,共同,努,努力,，,，团,队,队精,神,神,高大,形,形象,，,，威,信,信自,来,来,久盛,咨,咨询,助,助您,成,成功,2,基层,干,干部,管,管理,基,基本,内,内容,和,和要,点,点,久盛,咨,咨询,助,助您,成,成功,久盛,咨,咨询,助,助您,成,成功,2.1,基层,干,干部,管,管理,基,基本,内,内容,生产管理,品质管理,环境和,安全管理,设备（工器具）,控制,成本管理,员工管理,技术管理,基层管理,概括,A“,两纪,一,一化,”,”管,理,理,B,异常,管,管理,久盛,咨,咨询,助,助您,成,成功,39,计划,总结,考评,2.2,基层,管,管理,必,必须,做,做好,的,的“,三,三要,事,事”,40,计划,是,是管,理,理的,开,开始,；,；,计划,包,包括,年,年度,、,、月,度,度、,周,周和,日,日计,划,划；,计划,包,包括,生,生产,计,计划,和,和工,作,作计,划,划；,计划,的,的关,键,键是,：,：,预见,；,；,分清,工,工作,的,的轻,重,重缓,急,急；,责任,落,落实,，,，时,间,间明,确,确。,班组,月,月度,例,例会,和,和班,前,前会,是,是计,划,划活,动,动方,式,式。,如何,做,做好,计,计划,41,挑战,：,：如,何,何在,空,空杯,中,中装,进,进最,多,多的,沙,沙石,42,明,确,确,的,的,目,目,标,标,工,作,作,排,排,列,列,优,优,先,先,次,次,序,序,大石头,沙子,水,杯子理论,千万别犯,“,先穿鞋子,后,后穿袜子,”,的错误！,小石子,43,年季,并,用行事,日历,44,月,周日并用,行事,日历,45,重要，非,紧,紧急,重要，紧,急,急,重要,紧急,M1,M2,M3,M4,非重要，,非,非紧急,非重要，,紧,紧急,尽量避免,扩,扩大,M1,尽量减少,M3,事情,多投资时,间,间在,M2,尽量避免,M4,事情,四象限法,则,则,46,1.,舍,得,2.,勇于拒绝,3.,交待,1.,怡情,养,性,2.,轻松,一下,时间,管理,框架,1.,兵,贵,速,战,速決,2.,多花一,点时间,去思考,1.,决定于,会,会议,之上,2.,引发能,力,力,均 衡,紧,迫的事,不緊迫,的,的事,重要的,事,事,不重,要的事,47,总结是,管,管理提,升,升的开,始,始；,与计划,相,相对应,，,，总结,包,包括年,度,度、月,度,度、周,和,和日总,结,结；,总结包,括,括生产,统,统计和,工,工作总,结,结；,总结之,前,前，必,须,须抓好,计,计划执,行,行过程,中,中的检,查,查；,班组月,度,度例会,和,和班后,会,会是总,结,结活动,方,方式；,总结关,键,键是：,行之有,效,效的，,标,标准化,；,；,抓典型,，,，表彰,推,推广；,找准问,题,题，改,进,进策划,，,，转入,下,下一时,段,段计划,如何做,好,好总结,48,总结目,的,的之一,是,是汇报,；,；,注重汇,报,报，争,取,取领导,支,支持；,好的汇,报,报，是,职,职业成,功,功的开,始,始；,汇报包,括,括书面,和,和口头,两,两种，,不,不同汇,报,报情况,和,和目的,选,选择口,头,头或书,面,面汇报,形,形式；,口头汇,报,报时关,键,键：,抓住要,点,点；,先谈结,论,论；,按照事,实,实谈自,己,己的意,见,见。,如何做,好,好总结,49,书面汇,报,报时关,键,键：,遵照一,定,定的形,式,式,简洁；,注意数,字,字和用,词,词造句,的,的正确,。,。,汇报时,应,应注意,：,：,尽量不,要,要越级,汇,汇报；,向直接,发,发布命,令,令者汇,报,报；,汇报要,及,及时；,根据需,要,要进行,中,中间汇,报,报；,重述要,点,点；,区别汇,报,报。,如何做,好,好总结,50,没有考,评,评，就,没,没有员,工,工执行,力,力、责,任,任心和,积,积极性,；,；,建立考,评,评标准,；,；,测评考,评,评指标,；,；,确定考,评,评结果,与,与利益,挂,挂钩方,式,式：,精确挂,钩,钩；,区域挂,钩,钩；,分类挂,钩,钩；,积分挂,钩,钩。,考评应,奖,奖惩结,合,合，以,奖,奖为主,；,；,考评应,用,用数据,和,和事实,说,说话；,物质奖,励,励和精,神,神奖励,应,应有机,结,结合。,如何考,评,评,51,标准,管理的,依,依据,，控制,的,的要素,2.3,重视工,作,作标准,化,化，持,续,续改进,52,我国铁,路,路轨距,是,是多少,?,1435mm,我国铁轨,同一工具,美国铁轨,英国铁轨,英国移民,同一群人,英国电车轨,如改，车轮磨损,英国马车车距,罗马战车车距,依据两匹马屁股宽度设计,53,1,、标准,化,化是非,常,常普遍,的,的现象,它不仅,与,与历史,有,有关,还与其,它,它标准,有,有关。,2,、标准,化,化过程,是,是人类,实,实践经,验,验不断,积,积累和,深,深化的,过,过程，,标,标准的,本,本质是,“,统一,”,;3,、标准,化,化是现,代,代社会,工,工作和,生,生活的,基,基础。,没,没有标,准,准化，,就,就没有,专,专业化,，,，没有,科,科学管,理,理，没,有,有高质,量,量、高,速,速度，,高,高效率,;4,、标准,化,化的关,键,键是,“,化,”,字，即,：,：,（,（,1,）巩固,知,知识、,经,经验和,成,成果的,手,手段；,（,（,2,）提升,知,知识、,经,经验和,成,成果的,手,手段；,（,（,3,）人类,在,在,“,以不变,应,应万变,”,和,“,以变应,变,变,”,过程中,谋,谋求协,调,调、和,谐,谐发展,案例点,评,评,54,应该怎,样,样看待,公,公司里,面,面的文,件,件？,在企业,里,里面，,文,文件的,规,规定就,是,是企业,内,内部行,为,为、做,事,事的规,则,则,我们怎,样,样看待,这,这些文,件,件呢？,它就是,法,法律？,我们有,没,没有促,使,使按照,文,文件执,行,行的紧,箍,箍咒呢,？,？,我们是,不,不是感,觉,觉到这,些,些文件,令,令人讨,厌,厌呢？,没有最,完,完美的,规,规则？,但,但必须,有,有完美,的,的执行,一月工,作,作标准,化,化,一日工,作,作标准,化,化,看板标,准,准化,物料保,管,管工作,标,标准化,设备保,养,养工作,标,标准化,环境管,理,理标准,化,化,2.3,重视工,作,作标准,化,化，持,续,续改进,一月工,作,作标准,化,化,1,、每月,开,开好三,个,个会,（,1,）月初,工,工作安,排,排会,（,2,）月中,完,完成情,况,况分析,、,、改进,会,会,（,3,）月底,工,工作总,结,结会（,与,与工作,安,安排会,合,合并）,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,2,、每周,“,“四个,查,查”,（,1,）查各,项,项工作,指,指标执,行,行情况,（,2,）查设,备,备工具,使,使用保,养,养情况,（,3,）查事,故,故隐患,和,和安全,生,生产情,况,况,（,4,）查文,化,化技术,学,学习情,况,况,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,一日工,作,作标准,化,化,1.,查看交,接,接班记,录,录，与,主,主管或,调,调度联,系,系,2.,查看生,产,产现场,、,、人员,出,出勤和,备,备料情,况,况,3.,召开班,前,前会,1.,检查生,产,产进度,、,、劳动,纪,纪律、,质,质量状,况,况,2.,处理生,产,产、技,术,术、质,量,量问题,3.,检查工,艺,艺纪律,执,执行情,况,况,1.,设备清,洁,洁保养,、,、场地,清,清扫,2.,整理好,材,材料、,工,工装模,具,具、卡,量,量具,3.,切断电,、,、水、,气,气源，,关,关好门,窗,窗,4.,填好交,班,班记录,班,前,班,中,班,后,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,每天上,班,班前管,理,理要项,1.,早会准,备,备,2.,生产品,种,种、数,量,量、质,量,量要求,、,、掌握,3.,产品技,术,术、工,艺,艺、作,业,业指导,书,书检视,4.,作业工,具,具、夹,具,具、设,备,备、仪,器,器仪表,检,检视,5.,生产用,材,材料、,部,部件、,零,零件、,电,电子元,器,器件、,包,包材、,辅,辅材、,消,消耗材,等,等检查,准,准备,6.,搬运工,具,具、器,具,具检视,7.,人力检,视,视,8.,会议准,备,备、代,理,理人安,排,排、沟,通,通、训,练,练安排,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,每天上,班,班中管,理,理要项,1.,定时岗,位,位巡视,，,，掌握,人,人员、,设,设备、,品,品质、,安,安全物,耗,耗动态,2.,发现异,常,常及时,对,对策处,理,理,物料不,足,足,人员异,常,常,工装夹,具,具工具,异,异常,品质异,常,常，进,度,度异常,设备异,常,常,3.,及时掌,握,握生产,进,进度（,小,小时产,量,量）,4.,环境,5S,，安全,督,督促管,理,理,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,5.,换模换,线,线换品,种,种提前,准,准备,模具、,工,工装夹,具,具,材料、,技,技术资,料,料、辅,助,助材料,准,准备,人员岗,位,位安排,6.,工作改,善,善思考,、,、记录,问,问题,7.,人员培训准,备,备,8.,特别时段的,特,特别巡查控,制,制,刚上班时,休息前后,临近下班时,9.,开会资料收,集,集准备，会,议,议准时参加,每天上班中,管,管理要项,久盛咨询,助,助您成功,每天下班前,管,管理要项,1.,设备安全、,保,保养检查,2.,产量检查,3.,物耗检查,4.,品质检查（,良,良品、不良,品,品、废品）,5.,工装夹具检,查,查,6.,环境,5S,检查，垃圾,脏,脏污清扫,7.,产品入库数,据,据收集，状,况,况检查,8.,生产过程记,录,录表填写检,查,查、收集,久盛咨询,助,助您成功,每天下班后,管,管理要项,1.,安全检查（,防,防火、防雨,、,、防盗）,2.,水电气开关,关,关闭检查,3.,设备、工装,夹,夹具检查,4.,当日生产日,报,报、用料分,析,析、异常报,告,告填写,5.,明日工作计,划,划拟订,6.,明日相关事,项,项准备,7.,开会、培训,等,等资料准备,8.,改善事项安,排,排（报告）,9.,关门、锁门,久盛咨询,助,助您成功,久盛咨询,助,助您成功,举例,:,信息看板,久盛咨询,助,助您成功,举例：物料,保,保管工作标,准,准化,工作程序标,准,准：,进货验收，,分,分类保管，,登,登账记卡，,凭,凭证发放，,对,对账核算,物品堆放标,准,准：,物品按照规,定,定标准放置,，,，定区、定,架,架、定尺、,定,定位,保管质量标,准,准：,验收及时准,确,确，登记编,号,号无误，区,域,域整齐清洁,，,，帐目日清,月,月结,久盛咨询,助,助您成功,说话真难,有个乡下人,，,，当了衙门,里,里的巡捕，,被,被派做守门,人,人。,一,一天，太守,到,到了，守门,人,人跪报道：,“,“太老官人,请,请进。”太,守,守听了很生,气,气，责令拉,下,下去打十大,板,板。,第,第二天，太,守,守来时，守,门,门人跪报道,：,：“太公祖,请,请进。”太,守,守又责打了,他,他。,到,到了第三天,，,，太守又来,了,了，守门人,心,心中思量：,前,前日说乡下,话,话不行，昨,日,日说官场话,也,也不行，叫,我,我如何是好,？,？他灵机一,动,动，报告说,：,：“前日来,的,的，昨日来,的,的，今日又,来,来了。”太,守,守一听，禁,不,不住笑了起,来,来。,2.4,建立并坚持,四,四项沟通制,度,度,久盛咨询,助,助您成功,每日早会制,度,度,交接班制度,重要事项报,告,告制度,异常信息传,递,递处理制度,久盛咨询,助,助您成功,训练,参训人员主,持,持早会,上来,5-6,名参训人员,做,做普通员工,体,体验,【,互动,】,久盛咨询,助,助您成功,某公司班组,早,早会,久盛咨询,助,助您成功,早会管理,（,1,）召集,交接班双方,的,的班长、接,班,班的全体员,工,工必须参加,，,，车间领导,视,视情况参加,参会人员必,须,须按要求穿,戴,戴工作服、,工,工作帽、工,作,作鞋,提前,20,分钟点名,（,2,）内容,交班班长介,绍,绍上一班情,况,况，包括生,产,产、工艺指,标,标、设备使,用,用、异常及,事,事故，目前,存,存在问题等,各岗位汇报,班,班前检查情,况,况,接班班长安,排,排工作,如有需要车,间,间领导做出,具,具体指示,久盛咨询,助,助您成功,【,目 的,】,使工作计划,与,与命令顺利,传,传达，促进,全,全体员工对,工,工作的理解,。,。,相互交谈可,以,以增进内部,的,的沟通与交,流,流。,久盛咨询,助,助您成功,使每个人朝,气,气蓬勃的开,始,始一天的工,作,作，每个人,的,的行动充满,活,活力，所作,所,所为皆朝着,一,一致的方向,迈,迈进，这是,晨,晨会最重要,的,的目标。,时间：原则上每天,正,正常上班前,10,分钟开始，,一,一般控制在,510,分钟。,久盛咨询,助,助您成功,早 会 规,定,定,参加班前会,人,人员应准时,参,参加；,班前会人员,应,应服装整洁,；,；,精神饱满，,整,整齐列队。,久盛咨询,助,助您成功,制定班前会,主,主持人员或,以,以轮值主持,的,的方式进行,；,；,班前会主持,人,人针对工作,计,计划、工作,效,效率、品质,、,、工作中应,注,注意的内容,推,推行事项等,做,做简要的传,达,达和交流；,最后必须提,醒,醒大家注意,安,安全！,久盛咨询,助,助您成功,【,早 会 建,议,议,】,早会,刚刚施行时,也,也许效果不,佳,佳，原本可,以,以获得良好,成,成效的,班前会,，只因方法,错,错误，使员,工,工扫兴，招,致,致误解，最,后,后成为无聊,一,一天的开始,。,。,为避免这种,状,状况，应采,取,取一定的应,对,对之策,首先应避免,搬,搬出,“,你要这样做,”,的应当论、,原,原则论，这,样,样容易使人,敬,敬而远之,。,久盛咨询,助,助您成功,班后会的管理,（,1,）班后会的,召,召开,交班的全体,成,成员都要参,加,加，车间领,导,导视情况参,加,加,交班后准时,召,召开班后会,，,，开完才能,下,下班,（,2,）班后会的,内,内容,各岗位人员,介,介绍本班生,产,产情况,班长进行综,合,合发言,车间领导根,据,据需要做出,指,指示,久盛咨询,助,助您成功,交接班管理,交接班目的,保证接班班,组,组充分了解,现,现场状况，,尽,尽快进入正,常,常生产状态,使交班班组,做,做好生产总,结,结，整理好,相,相应报表，,确,确保正确反,映,映上班次生,产,产状况。,环环相扣、,周,周而复始，,就,就算生产,24,小时连续运,行,行，现场管,理,理依然井然,有,有序,。,81,制定交接标,准,准并组织训,练,练,交接事项处,理,理和报告,交接记录,交接考核和,改,改进,交接检查和,评,评价,确定当班交,接,接事项和重,点,点,双方交接和,沟,沟通,班组交接班,流,流程和内容,交接前检查,并,并准备,如何顺利交,班,班,?,交班前的准,备,备工作,交班前不任,意,意改变生产,状,状况，让生,产,产稳定运行,，,，异常情况,应,应先消除,检查设备是,否,否运行正常,，,，各种油压,液,液位是否正,常,常,认真做好生,产,产原始记录,，,，包括检查,记,记录、生产,概,概括、异常,状,状况等都记,录,录在专用记,事,事本上。方,便,便下班查阅,按规定为下,班,班储备消耗,物,物品,交接过程中,，,，交班者要,向,向接班者详,细,细介绍本班,生,生产情况，,解,解释记事本,里,里记录的事,情,情，回答接,班,班者的问题,交班者的,“,十交,”,交本班生产,情,情况和任务,完,完成情况,交产品质量,情,情况及存在,的,的问题,交仪表、设,备,备运行和使,用,用情况,交不安全因,素,素，采取的,预,预防措施和,事,事故的处理,情,情况,交设备维护,保,保养和工具,数,数量及缺损,情,情况,交工艺指标,执,执行情况和,为,为下一班的,准,准备工作,交原始记录,表,表及说明是,否,否正确完整,交原材料使,用,用情况和存,在,在问题,交上级批示,、,、要求和注,意,意事项,交岗位设备,整,整洁和区域,卫,卫生情况,交班者的,“,五不交,”,生产不正常,，,，事故未处,理,理完不交,设备或工艺,有,有问题搞不,清,清楚不交,岗位卫生未,搞,搞好不交,记录不清、,不,不齐、不准,不,不交,车间指定本,班,班的任务未,完,完成不交,如何顺利接,班,班?,接班注意事,项,项,接班者必须,提,提前,30,分钟到岗,提前确认生,产,产、工艺指,标,标、设备、,消,消耗品、工,具,具和卫生等,情,情况,提前,20,分钟召开班,前,前会,接班时仔细,检,检查确认每,个,个项目，有,问,问题及时询,问,问交班者,“,三不接,”,原则,岗位检查不,合,合格不接班,事故没有处,理,理完毕不接,班,班,交班者不在,不,不接班,2022/12/23,86,宁波皮尔轴承有限公司,真空热处理交接记录,NPZ1015-03,交班班组：,接班班组：,年,月,日,项目,真空炉温度,淬火油温度,回,火,项目,清洗液,温度,干燥器,温度,时间,时间,接,班,时,接,班,时,交,班,时,交,班,时,第一次出炉,第一次清洗,第一次装炉,第二次清洗,第二次出炉,第三次清洗,第二次装炉,曲线选择,接班时：,第三次出炉,接班时：,第三次装炉,异常和分析,交班人：接班人：,2022/12/23,87,宁波皮尔轴承有限公司,交,接,班,记,录,NPZ1015-04,年,月,日,交,接,记,录,内容,操,作,工,设,备,完,好,状,况,产品质量,状,况,备,注,班,次,机,械,电,器,日,班,夜,班,年,月,日,交,接,记,录,内容,操,作,工,设,备,完,好,状,况,产品质量,状,况,备,注,班,次,机,械,电,器,日,班,夜,班,年,月,日,交,接,记,录,内容,操,作,工,设,备,完,好,状,况,产品质量,状,况,备,注,班,次,机,械,电,器,日,班,夜,班,年,月,日,交,接,记,录,内容,操,作,工,设,备,完,好,状,况,产品质量,状,况,备,注,班,次,机,械,电,器,日,班,夜,班,设备编号：,2.5OEC(,日清,日,日高,管,管理,法,法,),久盛,咨,咨询,助,助您,成,成功,日事,日,日毕,日,日清,日,日高,“,Overalleverycontrolandclear,”,”,清楚,目,目标,：,：产,量,量清,、,、质,量,量清,、,、物,耗,耗清,、,、设,备,备清,、,、工,艺,艺清,、,、安,全,全清,、,、纪,律,律清,、,、文,明,明卫,生,生清,每日,事,事每,日,日毕,存在,问,问题,清,清、,责,责任,清,清、,方,方法,清,清、,措,措施,清,清,每天,提,提高,1%,久盛,咨,咨询,助,助您,成,成功,2.6,提升,班,班组,水,水平,的,的有,效,效方,法,法,-,质量,管,管理,活,活动,久盛,咨,咨询,助,助您,成,成功,产品,质,质量,是,是生,产,产出,来,来的,，,，,不是,检,检验,出,出来,的,的,威廉,.,戴明,久盛,咨,咨询,助,助您,成,成功,下定,决,决心,达,达成,班,班组,质,质量,目,目标,久盛,咨,咨询,助,助您,成,成功,久,盛,盛,咨,咨,询,询,助,助,您,您,成,成,功,功,3,基,层,层,管,管,理,理,干,干,部,部,日,日,常,常,管,管,理,理,技,技,巧,巧,3.1,成功管,理,理，强,力,力的执,行,行力,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,案例：,啤,啤酒厂,的,的转变,执行力,决,决定组,织,织命运,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,管理者,决,决定执,行,行力的,强,强弱,高素质,的,的员工,队,队伍,组织特,点,点,目标，,计,计划和,控,控制,组织文,化,化,协调问,题,题,制度,行动,影响执,行,行力的,主,主要因,素,素,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,提高团,队,队执行,力,力方法,激励力,提,提升员,工,工执行,力,力,适当的,激,激励制,度,度可以,最,最大程,度,度地发,挥,挥企业,员,员工的,执,执行力,奖罚分,明,明制度,是,是员工,努,努力工,作,作的动,力,力,注意：,调,调查核,实,实真正,优,优秀员,工,工，防,止,止奖励,做,做表面,文,文章和,投,投机,取巧员,工,工,【,案例：,表,表扬杰,克,克,】,公正地,评,评价和,提,提拔有,能,能力的,员,员工,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,指导力,支,支撑执,行,行力,执行力,差,差的原,因,因，有,时,时不是,员,员工努,力,力不够,，,，领导,要,要从自,身,身查找,原,原因，,是,是否指,导,导出了,问,问题,领导的,指,指导能,力,力至关,重,重要，,没,没有指,导,导力的,支,支撑，,班,班组的,执,执行力,将,将无从,谈,谈起,领导发,挥,挥表率,作,作用,久盛咨,询,询,助,助您成,功,功,企业文,化,化促进,执,执行力,共同的,价,价值观,和,和企业,精,精神铸,就,就良好,的,的执行,力,力文化,细节体,现,现执行,力,力,所谓的,执,执行力,，,，就是,实,实务运,作,作的细,节,节,【,案例：,微,微小细,节,节导致,2003,年,2,月,1,日哥伦,比,比亚航,天,天飞机,灾,灾难,】,久盛咨询,助,助您,成,成功,应变力确,保,保执行力,“变”每,时,时每刻发,生,生，面对,千,千变万化,的,的内外部,环,环境，积,极,极打造自,己,己和组织,的,的应变力,，,，确保企,业,业各项工,作,作、活动,正,正常执行,素质决定,执,执行力,决定企业,成,成败的关,键,键因素是,高,高素质的,员,员工队伍,，,，执行力,的,的核心是,人,人。,久盛咨询,助,助您,成,成功,3.2,有效良好,的,的沟通,久盛咨询,助,助您,成,成功,沟通的概,念,念,信息从发,送,送者到接,受,受者的传,递,递过程,沟通的三,个,个基本条,件,件,发送者和,接,接受者,信息内容,传递信息,的,的渠道或,方,方法,沟通思考,：,：登在信,息,息简报上,的,的开会通,知,知,久盛咨询,助,助您,成,成功,人际沟通,中,中的重要,障,障碍,语言问题,理解问题,信息含糊,或,或混乱,环境干扰,方式问题,久盛咨询,助,助您,成,成功,沟通体验,：,：你在听,吗,吗？,二人，一,前,前一后坐,简短读书,，,，交流,听者复述,读,读书内容,【,互动,】,久盛咨询,助,助您,成,成功,【,互动,】,体验者讲,出,出自己的,感,感受,观众提出,自,自己看法,久盛咨询,助,助您,成,成功,改善人际,沟,沟通中的,方,方法,要有勇气,开,开口,态度诚恳,提高自己,的,的表达能,力,力,注意选择,合,合适的时,机,机,注重双向,沟,沟通,进行积极,的,的引导,讨论：什,么,么是有效,良,良好沟通,？,？,久盛咨询,助,助您,成,成功,现场管理,者,者应成为,善,善于沟通,的,的高手,现,现,场,场管理者,应,应善于沟,通,通,A “,你不会做,，,，回家去,好,好了！”,B “,你不会做,，,，怎么,拿,拿工资？,！,！”,C “,你不会做,，,，不要紧,，,，我会教,你,你。”,秘诀,1:,多站在帮,助,助人的角,度,度说话,心心相印,沟通就要,学,学会说话,案例,1:,当一名员,工,工说,:”,我不会做,”,”,你怎么办,？,？,久盛咨询,助,助您,成,成功,案例,2:,乘电梯时,，,，三家公,司,司三种提,法,法。,A “,上下一次,电,电梯，电,费,费,5.47,元,.”,B “,请少用电,梯,梯,.”,C “,运动有益,健,健康,!”,秘诀,2:,多站在别,人,人利益的,角,角度说话,沟通就要,学,学会说话,久盛咨询,助,助您,成,成功,案例,3:,一天,老板请大,家,家吃饭。,席,席间一位,经,经理借机,讨,讨好道：,“,“上一次,您,您对我们,的,的工作提,出,出了很好,的,的建议，,我,我们马上,组,组织人员,，,，按您的,意,意思落实,了,了,。”,秘诀,3:,不同的人,用,用语要变,化,化,沟通就要,学,学会说话,久盛咨询,助,助您,成,成功,面对不同,对,对象，不,同,同的立场,110,久盛咨询,助,助您,成,成功,面对下属,，,，,站在代表,经,经营者、,管,管理者的,立,立场，用,领,领导的声,音,音说话,久盛咨询,助,助您,成,成功,面对经营,者,者，站在,反,反映下属,呼,呼声的立,场,场，用下,属,属的声音,说,说话,久盛咨询,助,助您,成,成功,面对直接,上,上司，站,在,在部下和,上,上级辅助,人,人员的立,场,场说话,久盛咨询,助,助您,成,成功,面对兄弟,单,单位，站,在,在整个班,组,组集体的,立,立场上说,话,话。,久盛咨询,助,助您,成,成功,案例,4:,碰到你,我问候道,:“,早上好！,今,今天天气,不,不错，心,情,情很好吧,？,？”你,如,如何回答,？,？,“心,情,情挺好，,不,不过你说,的,的不对,心,心情好不,是,是因为天,气,气好，是,因,因为周末,要,要到了,”,”,“快,到,到周末了,，,，心情当,然,然好了,”,”,秘诀,4,：永远不,要,要让对方,觉,觉得说错,话,话,沟通就要,学,学会说话,久盛咨询,助,助您,成,成功,案例,5:,夏衍的最,后,后一句话,秘诀,5,：多用敬,语,语不会错,沟通就要,学,学会说话,夏衍晚年,重,重病住院,。,。一天，,他,他觉得很,不,不舒服，,就,就告诉自,己,己的秘书,。,。,秘书说：,我,我马上去,叫,叫医生。,夏衍说：,不,不是叫，,是,是请。,这是夏衍,留,留在世界,上,上最后一,句,句话。,久盛咨询,助,助您,成,成功,夏衍（）作家、,剧,剧作家、,电,电影理论,家,家,夏衍原名,沈,沈乃熙，,字,字端先。,浙,浙江杭县,（,（今余杭,）,）人，,1919,年在杭州,甲,甲种工业,学,学校学习,时,时参加五,四,四运动，,编,编辑刊物,双十,和,浙江新潮,，发表“,随,随感录”,等,等，批评,时,时政。,1920,年留学日,本,本，先后,在,在明治专,门,门学习电,机,机科和九,州,州帝国大,学,学学习。,1929,年与郑伯,奇,奇、冯乃,超,超、陶晶,荪,荪等人组,织,织上海艺,术,术剧社，,主,主编左翼,艺,艺术刊物,艺术,。,1930,年发起组,织,织中国戏,剧,剧家联盟,。,。,1932,年任明星,影,影片公司,编,编剧。创,作,作了电影,剧,剧本,狂流,、,春蚕,、,上海二十,四,四小时,、,脂粉市场,等，翻译,发,发表了普,多,多夫金的,电影导演,论,论,。先后创,作,作了,赛金花,、,自由魂,（即,秋瑾传,）、,上海屋檐,下,下,等话剧剧,本,本，以及,报,报告文学,包身工,。抗日战,争,争爆发后,，,，与郭沫,若,若等人创,办,办上海文,化,化界救亡,协,协会机关,报,报,救亡日报,，任总编,辑,辑。后主,要,要从事新,闻,闻工作和,戏,戏剧创作,，,，先后在,上,上海、广,州,州、桂林,、,、重庆、,香,香港、新,加,加坡等地,负,负责,救亡日报,、,华商日报,、,新华日报,、,南侨日报,的编辑工,作,作，发表,散,散文、杂,文,文、政论,、,、随笔以,及,及话剧剧,本,本,心防,、,法西斯细,菌,菌,、,复活,（据托尔,斯,斯泰同名,小,小说改编,）,）、,戏剧春秋,（与于伶,、,、宋之的,合,合作）、,芳草天涯,等。,1949,年任上海,华,华东局宣,传,传部副部,长,长、上海,市,市委宣传,部,部部长、,上,上海市文,化,化局局长,。,。,1954,年任文化,部,部副部长,及,及中国人,民,民对外文,化,化协会副,会,会长，中,日,日友好协,会,会会长,;1954,年、,1958,年被选为,全,全国人民,代,代表大会,代,代表，,1960,年任全国,文,文学艺术,界,界联合会,副,副主席。,曾,曾将鲁迅,的,的小说,祝福,、茅盾的,小,小说,林家铺子,改编为电,影,影剧本，,取,取得突出,的,的成就。,主,主要作品,有,有,夏衍电影,剧,剧作集,、,夏衍杂文,随,随笔集,、,夏,衍,衍,选,选,集,集,、,杂,碎,碎,集,集,、,生,活,活,、,、,题,题,财,财,、,、,创,创,作,作,、,懒,寻,寻,旧,旧,梦,梦,录,录,等,。,。,长,长,期,期,从,从,话,话,剧,剧,、,、,电,电,影,影,剧,剧,本,本,创,创,作,作,和,和,电,电,影,影,理,理,论,论,研,研,究,究,其,作,作,品,品,反,反,映,映,各,各,个,个,时,时,期,期,的,的,社,社,会,会,生,生,活,活,追,求,求,思,思,想,想,性,性,和,和,艺,艺,术,术,性,性,的,的,统,统,一,一,，,，,风,风,格,格,简,简,洁,洁,、,、,深,深,沉,沉,，,，,对,对,中,中,国,国,电,电,影,影,事,事,业,业,的,的,发,发,展,展,作,作,出,出,了,了,重,重,要,要,贡,贡,献,献,。,。,1985,年,获,获,文,文,化,化,部,部,颁,颁,发,发,的,的,荣,荣,誉,誉,奖,奖,状,状,。,。,案,例,例,6:,你,办,办,公,公,室,室,一,一,名,名,员,员,工,工,上,上,班,班,又,又,迟,迟,到,到,了,了,你,如,如,何,何,批,批,评,评,？,？,你,你,怎,怎,么,么,又,又,迟,迟,到,到,了,了,？,？,太,太,不,不,象,象,话,话,了,了,！,！,都,都,几,几,点,点,了,了,，,，,你,你,就,就,不,不,能,能,早,早,点,点,来,来,吗,吗,？,？,迟,迟,到,到,可,可,不,不,好,好,，,，,你,你,要,要,注,注,意,意,影,影,响,响,呀,呀,！,！,现,现,在,在,交,交,通,通,确,确,实,实,拥,拥,挤,挤,，,，,争,争,取,取,早,早,10,分,钟,钟,出,出,来,来,就,就,好,好,多,多,了,了,；,；,你,你,呀,呀,，,，,晚,晚,上,上,早,早,点,点,睡,睡,，,，,早,早,上,上,早,早,点,点,起,起,，,，,车,车,好,好,坐,坐,，,，,路,路,上,上,又,又,不,不,用,用,着,着,急,急,，,，,你,你,说,说,是,是,不,不,是,是,？,？,秘,诀,诀,6,：,尽,尽,量,量,采,采,用,用,正,正,面,面,说,说,话,话,沟,通,通,就,就,要,要,学,学,会,会,说,说,话,话,久,盛,盛,咨,咨,询,询,助,助,您,您,成,成,功,功,沟,通,通,就,要,要,学,学,会,会,说,说,话,话,。,。,怎,怎,么,么,说,说,话,话,呢,呢,？,？,急,事,事,，,，,慢,慢,慢,慢,地,地,说,说,；,；,大,事,事,，,，,想,想,清,清,楚,楚,再,再,说,说,；,；,小,事,事,，,，,幽,幽,默,默,地,地,说,说,；,；,没,把,把,握,握,的,的,事,事,，,，,谨,谨,慎,慎,地,地,说,说,；,；,没,发,发,生,生,的,的,事,事,，,，,不,不,要,要,胡,胡,说,说,；,；,做,不,不,到,到,的,的,事,事,，,，,别,别,乱,乱,说,说,；,；,伤,害,害,人,人,的,的,事,事,，,，,不,不,能,能,说,说,；,；,讨,厌,厌,的,的,事,事,，,，,对,对,事,事,不,不,对,对,人,人,的,的,说,说,；,；,开,心,心,的,的,事,事,，,，,看,看,场,场,合,合,说,说,；,；,伤,心,心,的,的,事,事,，,，,不,不,要,要,见,见,人,人,就,就,说,说,；,；,别,人,人,的,的,事,事,，,，,小,小,心,心,地,地,说,说,；,；,自,己,己,的,的,事,事,，,，,听,听,听,听,自,自,己,己,的,的,心,心,怎,怎,么,么,说,说,；,；,现,在,在,的,的,事,事,，,，,做,做,了,了,再,再,说,说,；,；,未,来,来,的,的,事,事,，,，,未,未,来,来,再,再,说,说,；,；,如,果,果,，,，,对,对,我,我,有,有,不,不,满,满,意,意,的,的,地,地,方,方,，,，,请,请,一,一,定,定,要,要,对,对,我,我,说,说,！,！,鲍,威,威,尔,尔,的,的,说,说,话,话,秘,秘,诀,诀,久,盛,盛,咨,咨,询,询,助,助,您,您,成,成,功,功,基,层,层,管,管,理,理,干,干,部,部,”,”,三,三,忌,忌,和,和,三,三,问,问,”,”,基,层,层,管,管,理,理,干,干,部,部,”,”,三,三,忌,忌,”,”,一,忌,忌,:,差,不,不,多,多,，,，,过,过,得,得,去,去,慢,慢,慢,来,来,;,二,忌,忌,:,算,了,了,下,次,次,注,注,意,意,;,三,忌,忌,:,不,过,过,我,以,以,为,为,.,久,盛,盛,咨,咨,询,询,助,助,您,您,成,成,功,功,基,层,层,管,理,理,干,干,部,部,学,学,会,会,”,三,问,问,”,一,问,问,:,你,说,说,怎,怎,么,么,办,办,;,二,问,问,:,差,距,距,在,在,哪,哪,里,里,;,三,问,问,:,为,什,什,么,么,.,久,盛,盛,咨,咨,询,询,助,助,您,您,成,成,功,功,3.3,如,何,何,解,解,决,决,冲,冲,突,突,久,盛,盛,咨,咨,询,询,助,助,您,您,成,成,功,功,【,案,例,例,分,分,析,析,】,久,盛,盛,咨,咨,询,询,助,助,您,您,成,成,功,功,宋,经,经,理,理,是,是,某,某,电,电,子,子,有,有,限,限,公,公,司,司,总,总,经,经,理,理,助,助,理,理,兼,兼,生,生,产,产,部,部,经,经,理,理,。,。,吴,吴,某,某,与,与,江,江,某,某,，,，,一,一,个,个,是,是,生,生,产,产,主,主,管,管,，,，,一,一,个,个,是,是,物,物,料,料,主,主,管,管,，,，,工,工,作,作,上,上,需,需,要,要,两,两,人,人,配,配,合,合,默,默,契,契,。,。,两,两,人,人,共,共,事,事,两,两,年,年,多,多,来,来,，,，,一,一,直,直,非,非,常,常,融,融,洽,洽,，,，,甚,甚,至,至,有,有,一,一,些,些,私,私,交,交,。,。,转,折,折,发,发,生,生,在,在,今,今,年,年,，,，,当,当,时,时,，,，,物,物,料,料,组,组,申,申,请,请,将,将,去,去,年,年,底,底,购,购,进,进,的,的,一,一,批,批,原,原,料,料,进,进,行,行,处,处,理,理,，,，,以,以,免,免,占,占,用,用,本,本,来,来,就,就,不,不,宽,宽,敞,敞,的,的,仓,仓,库,库,。,。,这,这,批,批,原,原,料,料,是,是,生,生,产,产,不,不,同,同,型,型,号,号,的,的,较,较,为,为,先,先,进,进,的,的,产,产,品,品,使,使,用,用,的,的,，,，,必,必,须,须,改,改,装,装,生,生,产,产,线,线,后,后,才,才,能,能,使,使,用,用,。,。,而,而,公,公,司,司,已,已,经,经,表,表,态,态,由,由,于,于,市,市,场,场,行,行,情,情,的,的,变,变,化,化,，,，,短,短,期,期,内,内,暂,暂,不,不,会,会,考,考,虑,虑,改,改,装,装,生,生,产,产,线,线,，,，,故,故,这,这,批,批,价,价,格,格,不,不,菲,菲,的,的,原,原,料,料,一,一,直,直,堆,堆,放,放,在,在,仓,仓,库,库,。,。,久,盛,盛,咨,咨,询,询,助,助,您,您,成,成,功,功,江,某,某,的,的,想,想,法,法,得,得,到,到,了,了,宋,宋,经,经,理,理,的,的,支,支,持,持,，,，,但,但,却,却,遭,遭,到,到,了,了,生,生,产,产,主,主,管,管,吴,吴,某,某,的,的,坚,坚,决,决,反,反,对,对,。,。,吴,吴,认,认,为,为,，,，,原,原,料,料,是,是,去,去,年,年,公,公,司,司,