车险产品知识讲义

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,车险产品,知,知识,张颢,目录,险种详解,理赔介绍,承保流程,相关增值,服,服务,业务开拓,险种详解,保险费率,拟,拟定,根据保监,会,会要求，,车,车险条款,分,分为A、B、C及,天,天平专用,条,条款,A款公司_人保_阳光_,大,大地_永,安,安,B款公司_平安_,永,永诚_渤,海,海,C款公司_太平洋,车辆保险,分,分类,车险分两,大,大类,国家强制保险，车辆上路必须购买,交强险,车船使用,税,税,商业险,商业保险,分,分类,商业险,主险,附加险,车辆损失,险,险,第三者责,任,任险,车上人员,险,险,全车盗抢,险,险,玻璃单独,破,破碎险,自燃险,车身划痕,险,险,不计免赔,险,险,新增设备,险,险,车上货物,险,险,指定专修,厂,厂特约险,保险实例,我的车停,在,在这里，,被,被哪个缺,德,德鬼撞成,样,样？这损,失,失该怎么,办,办啊,？,车辆损失,险,险是承保,车,车辆自身,的,的损失,车辆损失,险,险,（一）被,保,保险人或,其,其允许的,合,合格驾驶,员,员在使用,保,保险车辆,过,过程中，,因,因下列列,明,明原因造,成,成保险车,辆,辆的全部,损,损失或部,分,分损失，,保,保险人负,责,责赔偿：1、碰,撞,撞、倾覆,；,；2、,火,火灾、爆,炸,炸；3,、,、外界物,体,体倒塌、,空,空中物体,坠,坠落、保,险,险车辆行,驶,驶中平行,坠,坠落；4、雷击,、,、暴风、,暴,暴雨、洪,水,水、龙卷,风,风、雹灾,、,、地陷、,海,海啸崖崩,；,；,（二）发,生,生保险事,故,故时，被,保,保险人或,其,其代表对,保,保险车辆,采,采取施救,、,、保护措,施,施所支出,的,的合理费,用,用，保险,人,人负责赔,偿,偿。但此,项,项费用的,最,最高赔偿,金,金额以保,险,险金额为,限,限。,保险实例,真倒霉，,撞,撞了个人,花,花了这么,多,多钱，要,早,早听保险,公,公司小忽,悠,悠的就好,了,了！,！,第三者责,任,任险承保,的,的是被保,险,险人在车,辆,辆使用过,程,程中发生,意,意外事故,对,对第三者,造,造成的人,身,身伤害和,财,财产的损,毁,毁，依法,由,由被保险,人,人负担的,赔,赔偿责任,第三者责,任,任险,被保险人,或,或其允许,的,的合格驾,驶,驶员在使,用,用保险车,辆,辆过程中,，,，发生意,外,外事故，,致,致使第三,者,者遭受人,身,身伤亡或,财,财产的直,接,接损毁，,依,依法应当,由,由被保险,人,人支付的,赔,赔偿金额,，,，保险人,依,依照中,华,华人民共,和,和国道路,交,交通事故,处,处理办法,和保险,合,合同的规,定,定给予赔,偿,偿。但因,事,事故产生,的,的善后工,作,作，保险,人,人不负责,处,处理,。,保险实例,33楼的,老,老潘把车,丢,丢了，保,险,险公司赔,了,了二十多,万,万，这阵,丢,丢车的太,多,多，我赶,紧,紧保个盗,抢,抢险去,全车盗抢,险,险是为车,辆,辆发生全,车,车被盗窃,、,、抢夺的,事,事故提供,保,保障的一,个,个险种,非全车被,盗,盗抢而仅,仅,仅是车上,零,零部件被,盗,盗抢不在,本,本保险责,任,任范围内,全车盗抢,险,险,（一）保,险,险车辆（,含,含投保的挂车）全车被盗,窃,窃、被抢,劫,劫、被抢,夺,夺，经县级,以,以上公安,刑,刑侦部门,立,立案证实,，,，满三个月未查明下落,；,；（二,）,）保险车,辆,辆全车被抢劫、,被,被抢夺过,程,程中发生事故,造,造成保险,车,车辆损失,需,需要修复,的,的合理费,用,用；（,三,三）保险,车,车辆在被盗窃、,被,被抢劫、,被,被抢夺后受到损坏,或,或车上零,部,部件、附,属,属设备丢,失,失需要修,复,复的合理,费,费用,保险实例,中午我在,开,开车途中,突然车后,背,背箱冒出,很,很大的浓,烟,烟,我想这下,完,完了,!,开了五六,年,年了还蛮,好,好啊,!,周围的同,行,行问我买,了,了自燃险,没,没有,?,我看保险,单,单买了这,才,才安下心,来,来,!,自燃损失,险,险是,因本车电,器,器、线路,、,、供油系,统,统发生故,障,障及运载,货,货物自身,原,原因起火,燃,燃烧，造,成,成保险车,辆,辆的损失,保,保险公司,提供保障,的,的一个险,种,种,自燃损失,险,险条款,投保了本,保,保险的机,动,动车辆在使用过程,中,中，因本车,电,电器、线,路,路、供油,系,系统发生,故,故障及运,载,载货物自,身,身原因起,火,火燃烧，,造,造成保险,车,车辆的损,失,失，以及,被,被保险人,在,在发生本,保,保险事故,时,时，为减,少,少车辆损,失,失所支出,的,的必要合,理,理的施救,费,费用，保,险,险人负责,赔,赔偿,。,保险实例,小刘吗，,我,我的车前,风,风档玻璃,被,被飞石打,坏,坏了，什,么,么，不赔,，,，没有保,玻,玻璃单独,破,破碎险，,噢,噢,怪我没听,你,你的，又,破,破财了。,玻璃单独,破,破碎险是,对,对保险车,辆,辆玻璃单,独,独破碎造,成,成的损失,提,提供保障,的,的一个险,别,别。,玻璃单独,破,破碎险条,款,款,投保了本,保,保险的机,动,动车辆在,使,使用过程,中,中，发生,本,本车玻璃,单,单独破碎,，,，保险人,按,按实际损,失,失计算赔,偿,偿。投,保,保人在与,保,保险人协,商,商的基础,上,上，自愿,按,按进口风挡玻璃,或,或国产风挡玻璃,选,选择投保,，,，保险人,根,根据其选,择,择承担相,应,应保险责,任,任。,注意：玻,璃,璃单独破,碎,碎也赔偿,车,车窗玻璃,，,，若未购,买,买此险种,，,，发生车,损,损事故时,玻,玻璃破碎,也,也可以赔,偿,偿,保险实例,我车上经,常,常带人，,不,不小心出,了,了意外，,我,我该怎么,办,办啊？,车上人员,责,责任险保,障,障的是发生保险,事,事故时车上人员,的,的人身伤,害,害损失,车上人员,责,责任险条,款,款,被保险人,或,或其允许,的,的合格驾,驶,驶员在使,用,用保险车,辆,辆过程中,，,，发生意,外,外事故，,致,致使车上,人,人员的人,身,身伤亡，,依,依法应由,被,被保险人,承,承担的经,济,济赔偿责,任,任，以及,被,被保险人,为,为减少损,失,失而支付,的,的必要合,理,理的施救,，,，保险人,在,在保险单,所,所载明的,赔,赔偿限额,内,内负责赔,偿,偿,。,保险实例,你看我，,就,就为了省,这,这几百块,钱,钱，没保,不,不计免赔,险,险这不自,己,己贴了快,两,两千块,基,本,本,险,险,不,不,计,计,免,免,赔,赔,特,特,约,约,险,险,就,就,是,是,人,人,们,们,通,通,常,常,所,所,说,说,的,的,“,“,全,全,赔,赔,险,险,”,”,，,，,是,针,针,对,对,车,车,辆,辆,损,损,失,失,险,险,与,与,第,第,三,三,者,者,责,责,任,任,险,险,的,的,免,免,赔,赔,率,率,而,而,定,定,的,的,.,附,加,加,险,险,种,种,的,的,免,免,赔,赔,需,买,买,附,附,加,加,险,险,不,不,计,计,免,免,赔,赔,特,特,约,约,险,险,才,能,能“,全,全,赔,赔,”,”,不,计,计,免,免,赔,赔,特,特,约,约,条,条,款,款,特,约,约,了,了,条,条,款,款,的,的,机,机,动,动,车,车,辆,辆,发,发,生,生,保,保,险,险,事,事,故,故,造,造,成,成,赔,赔,偿,偿,，,，,对,对,其,其,在,在,符,符,合,合,赔,赔,偿,偿,规,规,定,定,的,的,金,金,额,额,内,内,按,按,规,规,定,定,计,计,算,算,的,的,按,按,责,责,免,免,赔,赔,金,金,额,额,，,，,保,保,险,险,人,人,负,负,责,责,赔,赔,偿,偿,。,保,险,险,实,实,例,例,前,天,天,去,去,看,看,电,电,影,影,，,，,车,车,停,停,着,着,不,不,知,知,道,道,被,被,谁,谁,划,划,了,了,一,一,道,道,痕,痕,，,，,补,补,点,点,油,油,漆,漆,居,居,然,然,要,要,500,多,？,？,经,常,常,会,会,遇,遇,到,到,这,这,种,种,情,情,况,况,的,的,，,，,谁,谁,让,让,你,你,不,不,早,早,买,买,个,个,划,划,痕,痕,险,险,的,的,呢,呢,，,，,这,这,样,样,就,就,不,不,用,用,自,自,己,己,掏,掏,腰,腰,包,包,了,了,划,痕,痕,险,险,是,是,针,针,对,对,静,静,止,止,车,车,辆,辆,油,油,漆,漆,被,被,伤,伤,害,害,所,所,导,导,致,致,的,的,损,损,失,失,而,而,推,推,出,出,的,的,免,赔,赔,根,据,据,保,保,险,险,车,车,辆,辆,驾,驾,驶,驶,员,员,在,在,事,事,故,故,中,中,所,所,负,负,责,责,任,任,，,，,车,车,辆,辆,损,损,失,失,险,险,和,和,第,第,三,三,者,者,责,责,任,任,险,险,在,在,符,符,合,合,赔,赔,偿,偿,规,规,定,定,的,的,金,金,额,额,内,内,实,实,行,行,绝,绝,对,对,免,免,赔,赔,率,率,：,：,负,负全,部,部,责,责,任,任免,赔,赔15%，,负,负主,要,要,责,责,任,任免,赔,赔10%，,负,负同,等,等,责,责,任,任免,赔,赔8%，,负,负次,要,要,责,责,任,任免,赔,赔5%。,单,单,方,方肇,事,事,事,事,故,故绝,对,对,免,免,赔,赔,率,率,为,为15%.,保,险,险,车,车,辆,辆,发,发,生,生,车,车,辆,辆,损,损,失,失,险,险,列,列,明,明,的,的,保,保,险,险,责,责,任,任,范,范,围,围,内,内,的,的,损,损,失,失,，,，,应,应,由,由,第,第,三,三,方,方,负,负,责,责,赔,赔,偿,偿,，,，,但,但,被,被,保,保,险,险,人,人,无,无,法,法,证,证,明,明,事,事,故,故,发,发,生,生,的,的,经,经,过,过,且,且,无,无,法,法,找,找,到,到,第,第,三,三,方,方,的,的,，,，,保,保,险,险,人,人,予,予,以,以,赔,赔,偿,偿,，,，,但,但,在,在,符,符,合,合,赔,赔,偿,偿,的,的,规,规,定,定,内,内,在,在,全,全,部,部,责,责,任,任,免,免,赔,赔,率,率,的,的,基,基,础,础,上,上,增,增,加,加30,的,绝,绝,对,对,免,免,赔,赔,率,率.,非,指,指,定,定,类,类,免,免,赔,赔,：,：,非,非,约,约,定,定,驾,驾,驶,驶,员,员,及,及,非,非,约,约,定,定,区,区,域,域,发,发,生,生,保,保,险,险,责,责,任,任,后,后,免,免,赔,赔10%,。,。,全,车,车,盗,盗,抢,抢,的,的,免,免,赔,赔20%,，,，,缺,缺,省,省,资,资,料,料,每,每,项,项,增,增,加,加1%,。,。,保,险,险,实,实,例,例,前,两,两,天,天,我,我,被,被,警,警,察,察,抓,抓,住,住,，,，,说,说,要,要,检,检,查,查,交,交,强,强,险,险,，,，,我,我,没,没,有,有,还,还,被,被,罚,罚,了,了,1900,元,钱,钱,，,，,这,这,是,是,什,什,么,么,东,东,东,东,？,？,这,是,是,国,国,家,家,规,规,定,定,的,的,，,，,只,只,要,要,机,机,动,动,车,车,辆,辆,上,上,路,路,行,行,驶,驶,，,，,就,就,必,必,须,须,购,购,买,买,这,这,个,个,险,险,种,种,，,，,不,不,买,买,被,被,抓,抓,住,住,就,就,处,处,以,以,两,两,倍,倍,罚,罚,款,款,呢,呢,所有车辆必,须,须购买交通,事,事故责任强,制,制保险,新交通事故,责,责任强制保,险,险保额,交强险与第,三,三者责任保,险,险的区别,第三者责任,险,险是对交强