第一章企业战略管理概述-学生版

,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,南京邮电大学经济与管理学院,*,*,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,企业,战,战略,管,管理,主讲,:,曹亚,东,东,Y,南京,邮,邮电,大,大学,经,经济,与,与管,理,理学,院,院,2,*,课程,简,简介,战略,管,管理,是,是管,理,理科,学,学中,综,综合,性,性、,动,动态,性,性较,强,强的,一,一个,领,领域,，,，又,是,是经,济,济与,管,管理,类,类专,业,业教,学,学体,系,系中,的,的一,门,门必,修,修课,程,程。,本,本课,程,程的,目,目的,是,是要,通,通过,理,理论,讲,讲授,、,、课,堂,堂讨,论,论与,案,案例,分,分析,，,，使,学,学生,熟,熟练,地,地掌,握,握战,略,略分,析,析、,战,战略,制,制定,与,与战,略,略实,施,施的,基,基本,理,理论,与,与方,法,法，,并,并结,合,合中,国,国管,理,理的,实,实践,，,，树,立,立明,确,确的,战,战略,管,管理,观,观念,，,，形,成,成战,略,略分,析,析和,战,战略,决,决策,的,的技,能,能。,南京,邮,邮电,大,大学,经,经济,与,与管,理,理学,院,院,3,*,课程,要,要求,评分,方,方法,：,：,平时,成,成绩,30%,期末,考,考试,70%,做好,笔,笔记,积极,参,参与,保证,出,出勤,认真,完,完成,作,作业,不指,定,定教,材,材，,一,一般,战,战略,管,管理,书,书籍,都,都可,广,广泛,阅,阅读,总学,时,时,:24,南京,邮,邮电,大,大学,经,经济,与,与管,理,理学,院,院,4,*,第一,章,章,战,战略,与,与战,略,略管,理,理,主要,内,内容,1.1,战略,1.2,战略,管,管理,1.3,关键,术,术语,1.4,战略,管,管理,的,的益,处,处与,弊,弊端,1.5,为什,么,么有,些,些企,业,业不,进,进行,战,战略,规,规划,南京,邮,邮电,大,大学,经,经济,与,与管,理,理学,院,院,5,*,企业,战,战略,的,的定,义,义,钱德,勒,勒（,AlfredChandler,）,：,哈佛,商,商学,院,院教,授,授,战略,是,是决,定,定企,业,业的,基,基本,长,长期,目,目标,，,，以,及,及为,实,实现,这,这些,目,目标,采,采取,的,的行,动,动和,分,分配,资,资源,。,。该,定,定义,被,被认,为,为是,最,最早,用,用于,商,商业,领,领域,的,的战,略,略定,义,义。,战略,与,与结,构,构,南京,邮,邮电,大,大学,经,经济,与,与管,理,理学,院,院,6,*,企业,战,战略,的,的定,义,义,安索,夫,夫,（,H.I.Ansoff,）：,哈,哈佛,商,商学,院,院教,授,授,把企,业,业决,策,策分,为,为战略,决,决策,、,、管,理,理决,策,策和,业,业务,决,决策三类,，,，认,为,为战,略,略是,企,企业,为,为了,适,适应,外,外部,环,环境,，,，对,目,目前,从,从事,的,的和,将,将来,要,要从,事,事的,经,经营,活,活动,而,而进,行,行的,战,战略,决,决策,，,，即,战,战略,是,是一,条,条贯,穿,穿于,企,企业,活,活动,与,与产,品,品,/,市场,之,之间,的,的,“,连线,”,，涉,及,及产,品,品,/,市场,、,、增,长,长向,量,量、,竞,竞争,优,优势,与,与协,同,同作,用,用。,南京,邮,邮电,大,大学,经,经济,与,与管,理,理学,院,院,7,*,企业,战,战略,的,的定,义,义,彼得,德鲁,克,克（,PeterDrucker,）：美,国,国管,理,理学,家,家,企业,战,战略,的,的三,个,个基,本,本问,题,题：,我,我们,的,的企,业,业是,什,什么,？,？我,们,们的,企,企业,应,应该,是,是什,么,么？,为,为什,么,么？,战,战略,是,是决,定,定组,织,织将,要,要干,什,什么,以,以及,如,如何,干,干的,问,问题,。,。,管理,的,的实,践,践,南京,邮,邮电,大,大学,经,经济,与,与管,理,理学,院,院,8,*,企业,战,战略,的,的定,义,义,明茨,伯,伯格,（,（,H.Mintzberg,）,：,加拿,大,大麦,吉,吉尔,大,大学,教,教授,他认,为,为：,在,在生,产,产经,营,营活,动,动中,，,，人,们,们在,不,不同,的,的场,合,合以,不,不同,的,的方,式,式赋,予,予企,业,业战,略,略不,同,同的,内,内涵,，,，说,明,明人,们,们可,以,以根,据,据需,要,要接,受,受各,种,种不,同,同的,战,战略,定,定义,，,，只,不,不过,在,在正,式,式使,用,用时,，,，只,引,引用,一,一个,罢,罢了,。,。,基于,这,这种,观,观点,，,，他,借,借鉴,营,营销,学,学中,4P,的提,法,法，,提,提出,了,了企,业,业战,略,略,5P,观。,南京,邮,邮电,大,大学,经,经济,与,与管,理,理学,院,院,9,*,明茨,伯,伯格,的,的五,种,种战,略,略定,义,义,战略定义的类型,核心要点,计划,PLAN,管理人员要有意识地进行领导，凡事计划在前,，行事在后。,（着重未来）,计策,PLOY,战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段，重在达到预期竞争目的（着重手段）,模式,PATTERN,根据计划的决定和行动步骤而采取的一致行动（着重过去）。战略也可以自发产生,定位,POSITION,企业应适应外部环境，创造条件，更好地进行经营或合作。公司在环境中的地位（着重选择）,观念,PERSPECTIVE,强调战略过程的集体意识，要求企业成员共享战略观念，形成一致行动。形成共同看法,成都,理,理工,大,大学,信,信息,管,管理,学,学院,10,*,企业,战,战略,的,的定,义,义,综上,所,所述,，,，我,们,们认,为,为，,战,战略,是,是企,业,业为,取,取得,或,或保,持,持持,续,续的,竞,竞争,优,优势,，,，通,过,过在,不,不断,变,变化,的,的环,境,境中,对,对经,营,营范,围,围，,核,核心,资,资源,与,与经,营,营网,络,络等,方,方面,的,的界,定,定，,通,通过,配,配置,、,、构,造,造、,调,调整,与,与协,调,调其,在,在市,场,场上,的,的活,动,动来,确,确立,创,创造,价,价值,的,的方,式,式。,通,通常,，,，企,业,业的,战,战略,定,定位,有,有多,种,种选,择,择。,而,而战,略,略的,要,要点,在,在于,为,为企,业,业选,择,择一,个,个与,众,众不,同,同的,独,独特,位,位置,，,，这,是,是企,业,业成,功,功的,前,前提,南京,邮,邮电,大,大学,经,经济,与,与管,理,理学,院,院,11,*,第一,章,章,战,战略,与,与战,略,略管,理,理,主要,内,内容,1.1,战略,1.2,战略,管,管理,1.3,关键,术,术语,1.4,战略,管,管理,的,的益,处,处与,弊,弊端,1.5,为什,么,么有,些,些企,业,业不,进,进行,战,战略,规,规划,南京,邮,邮电,大,大学,经,经济,与,与管,理,理学,院,院,12,*,1.2,战略,管,管理,企业,高,高层,管,管理,者,者为,保,保证,企,企业,的,的持,续,续生,存,存和,发,发展,，,，通,过,过对,外,外部,环,环境,与,与内,部,部条,件,件的,分,分析,，,，对,企,企业,全,全部,经,经营,活,活动,所,所进,行,行的,根,根本,性,性和,长,长远,性,性的,规,规划,与,与指,导,导。,_,从战,略,略计,划,划到,战,战略,管,管理,(Fromstrategicplanningtostrategicmanagement),南京,邮,邮电,大,大学,经,经济,与,与管,理,理学,院,院,13,*,企业,战,战略,管,管理,过,过程,战略,分,分析,与,与制,订,订,战略,评,评价,与,与选,择,择,战略,实,实施,与,与控,制,制,外部,环,环境,内部,环,环境,利益,相,相关,者,者,使命,与,与企,业,业目,标,标,公司,层,层战,略,略,业务,层,层战,略,略,价值,链,链和,核,核心,竞,竞争,力,力,组织,结,结构,考核,激,激励,战略,变,变革,南京,邮,邮电,大,大学,经,经济,与,与管,理,理学,院,院,14,*,描述,远,远景,和,和使,命,命,实施,外,外部,分,分析,实施,内,内部,分,分析,建立,长,长期,目,目标,制定,、,、评,价,价和,选,选择,战,战略,战略,实,实施,管理,问,问题,战略,实,实施,营销,、,、财,务,务、,会,会计,、,、研,究,究与,开,开发,及,及计,算,算机,信,信息,系,系统,问,问题,度量,和,和,评价,业,业绩,战略,制,制定,战略,实,实施,战略,评,评价,资料,来,来源,：,：,FredR.David,“,“HowCompaniesDefineTheirMission,”,LongRangePlanning22,no.3(June1988):40.,综合,战,战略,管,管理,模,模型,南京,邮,邮电,大,大学,经,经济,与,与管,理,理学,院,院,15,*,第一,章,章,战,战略,与,与战,略,略管,理,理,主要内容,1.1,战略,1.2,战略管理,1.3,关键术语,1.4,战略管理,的,的益处与,弊,弊端,1.5,为什么有,些,些企业不,进,进行战略,规,规划,南京邮电,大,大学经济,与,与管理学,院,院,16,*,远景与使命,外部机会与威胁,内部优势与劣势,长期目标,战略,年度目标,关键术语,战略管理,者,者,政策,竞争优势,1|17,竞争优势,战略领导,：,：,用最有效,的,的方法管,理,理企业的,战略实现,过,过程以创,建,建竞争优,势,势。,战略制定,：,：,战略的确,定,定和选择,战,战略,。,战略实施,：,：,将战略付,诸,诸实施以,提,提高企业,的,的,效率和效,益,益。,竞争优势,战略所带,来,来的一家,企,企业相对,于,于另一家,企,企业的卓,越,越绩效,战略是企,业,业旨在获,得,得并保持,竞,竞争优势,的,的一切方,法,法和途径,。,。,南京邮电,大,大学经济,与,与管理学,院,院,18,*,远景与使命,外部机会与威胁,内部优势与劣势,长期目标,战略,年度目标,关键术语,战略管理,者,者,政策,竞争优势,1|19,战略管理,者,者,公司层管,理,理者,负责组织,的,的整体战,略,略,CEO,是公司层,管,管理者的,核,核心，得,到,到其他高,级,级经理的,协,协助,总体管理,者,者,负责对组,织,织整体、,业,业务单位,或,或事业部,的,的绩效,职能管理,者,者,负责指导,具,具体的任,务,务或运作,，,，例如营,销,销、运营,、,、财务和,人,人力资源,1|20,战略管理,者,者的层次,21,*,组织中的,战,战略层次,公司层战,略,略,:,我们在哪,个,个行业？,公司,业务层战,略,略,:,我们怎样,竞,竞争,?,纺织部,化工部,职能层战,略,略,:,我们怎样,支,支持业务,层,层战略？,财务,人力资源,制造,营销,汽车零件部,南京邮电,大,大学经济,与,与管理学,院,院,22,*,远景与使,命,命,外部机会,与,与威胁,内部优势,与,与劣势,长期目标,战略,年度目标,关键术语,战略管理,者,者,政策,竞争优势,远景,1.,远景的定,义,义,企业远景,是,是企业未,来,来的一幅,蓝,蓝图，是,企,企业前进,的,的方向、,意,意欲占领,的,的业务位,置,置和计划,发,发展的能,力,力，具有,塑,塑造战略,框,框架、指,导,导管理决,策,策的作用