ICT业务发展概述0224-1

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,ICT,业务概述,互联网业,务,务中心,ICT,业务介绍,ICT,基本概念,目 录,1,开展,ICT,与,CT,的不同,行业分析,ICT,业务类别,联通发展,ICT,业务的优,势,势,ICT,基本概念,ICT,概念,融合信息,、,、通信技,术,术与应用,服,服务的综,合,合业务,是满足客,户,户信息服,务,务的系统,工,工程,T,信息技术,数据处理,数据存储,路由交换等,I,信息内容及应用,信息服务,信息搜索,应用软件等,C,通信网络和业务,移动固定网络,语音宽带服务,各类增值业务,Communication,通信网络应用,Information,信息内容应用,Technology,信息科技,2,终端,HUB,路由器,路由器,HUB,M/F(HOST),服务器,终端,NETWORK,通信网络,网络设备,网络设备,NI,领,域,应用系统,应用系统,IT,领域,传,统,统,业,业,务,务,领,领,域,域,ICT,业,务,务,拓,拓,展,展,领,领,域,域,ICT,业,务,务,拓,拓,展,展,领,领,域,域,ICT,服,服,务,务,及,及,应,应,用,用,定,定,义,义,ICT,业,务,务,介,介,绍,绍,ICT,基,本,本,概,概,念,念,目,录,录,4,开,展,展,ICT,与,CT,的,不,不,同,同,行,业,业,分,分,析,析,ICT,业,务,务,类,类,别,别,联,通,通,发,发,展,展,ICT,业,务,务,的,的,优,优,势,势,ICT,业,务,务,，,，,即,即,以,以,系,系,统,统,集,集,成,成,为,为,核,核,心,心,的,的,信,信,息,息,通,通,信,信,技,技,术,术,业,业,务,务,，,，,从,从,产,产,品,品,角,角,度,度,划,划,分,分,，,，,类,类,别,别,上,上,主,主,要,要,包,包,括,括,：,：,业务类别,系统集成,软件开发,产品销售,运维服务,咨询服务,租赁服务,其他,ICT,业,务,务,范,范,围,围,产,产,品,品,角,角,度,度,ICT,业,务,务,简,简,述,述,及,及,定,定,位,位,业,务,务,范,范,围,围,系,统,统,集,集,成,成,定,义,义,：,：,系,统,统,集,集,成,成,是,是,指,指,依,依,据,据,用,用,户,户,需,需,求,求,，,，,为,为,达,达,到,到,用,用,户,户,要,要,求,求,的,的,功,功,能,能,和,和,使,使,用,用,要,要,求,求,，,，,将,将,软,软,件,件,、,、,硬,硬,件,件,、,、,网,网,络,络,集,集,成,成,起,起,来,来,所,所,做,做,的,的,服,服,务,务,全,全,过,过,程,程,。,。,系,系,统,统,集,集,成,成,服,服,务,务,内,内,容,容,主,主,要,要,包,包,括,括,设,设,计,计,，,，,设,设,备,备,安,安,装,装,和,和,配,配,置,置,，,，,工,工,程,程,实,实,施,施,，,，,配,配,套,套,软,软,件,件,安,安,装,装,和,和,配,配,置,置,，,，,网,网,络,络,调,调,测,测,，,，,系,系,统,统,联,联,调,调,及,及,应,应,用,用,开,开,发,发,等,等,。,。,举,例,例,：,：,如,“,“,宽,宽,视,视,界,界,”,”,视,视,频,频,监,监,控,控,系,系,统,统,、,、,视,视,频,频,会,会,议,议,等,等,系,系,统,统,的,的,集,集,成,成,服,服,务,务,，,，,大,大,客,客,户,户,的,的,网,网,络,络,系,系,统,统,集,集,成,成,服,服,务,务,等,等,工,工,程,程,服,服,务,务,。,。,ICT,业,务,务,简,简,述,述,及,及,定,定,位,位,业,务,务,范,范,围,围,7,ICT,业,务,务,内,内,容,容,示,示,例,例,系,统,统,集,集,成,成,1,、项目案例,：,：奥运保障,项,项目,奥运赛事网,（,（,GAMES,）和奥运管,理,理网,(ADMIN),是为,2008,年北京奥运,会,会、残奥会,建,建设的奥运,通,通信信息化,系,系统，主要,应,应用于奥运,测,测试赛和正,式,式赛、奥运,会,会相关活动,。,。,中国联通承,担,担了本项目,的,的建设保障,工,工作：,奥运赛事网,络,络和奥运管,理,理网络的建,设,设与维护,多项奥运场,馆,馆信息系统,及,及业务系统,的,的集成与维,护,护工作。,公司组建了,200,余人的保障,团,团队，完成,北,北京内外,56,个场馆的赛,事,事保障及系,统,统维护，获,得,得奥组委的,高,高度评价，,并,并荣获“科,技,技奥运先进,集,集体”。,8,2,、项目案例,：,：内蒙环保,局,局重点污染,源,源自动监控,项,项目,内蒙古环保,局,局环境自动,监,监测体系和,信,信息网络平,台,台的建设，,主,主要包括,3,大业务子系,统,统、,7,大应用子系,统,统，以及办,公,公系统、视,频,频会议、,12369,环保服务热,线,线等。项目,的,的建设分三,期,期进行，一,期,期主要建设,自,自治区及盟,市,市的监控中,心,心，接入,223,个国控重点,污,污染源监控,企,企业，二期,将,将增加,500,家污染源监,控,控企业，三,期,期将增加所,有,有需监控的,污,污染源企业,。,。,中国联通以,项,项目总集成,商,商的身份进,行,行了方案设,计,计规划、网,络,络建设、软,硬,硬件集成、,工,工程实施及,软,软硬件维护,外,外包服务等,在,在内的一系,列,列工作，为,内,内蒙古自治,区,区环保局提,供,供线路接入,、,、网络建设,、,、系统集成,、,、运行维护,、,、平台运营,等,等各层级的,信,信息通信服,务,务。,ICT,业务内容示,例,例,9,系统集成,业务意义,为客户提供,更,更综合的业,务,务：从线路,接,接入，到包,括,括线路接入,、,、系统集成,的,的综合性业,务,务。,客户面对项,目,目参与角色,的,的减少：避,免,免了大量协,调,调工作，加,快,快项目进度,和,和保证项目,质,质量。,ICT,业务内容示,例,例,10,联通,ICT,业务链,系统集成：,依据用户需,求,求，为达到,用,用户要求的,功,功能和使用,要,要求，将软,件,件、硬件、,网,网络集成起,来,来所做的服,务,务全过程。,系,系统集成服,务,务内容主要,包,包括设计，,设,设备安装和,配,配置，工程,实,实施，配套,软,软件安装和,配,配置，网络,调,调测，系统,联,联调等。举例：如视频监控,系,系统、视频,会,会议、网络,系,系统集成等,工,工程服务。,软件开发,定义：,软件开发服,务,务是指依据,用,用户需求，,利,利用基本操,作,作系统、数,据,据库、开发,工,工具等开发,出,出一些应用,软,软件达到既,定,定的功能和,使,使用。软件,开,开发服务主,要,要包括办公,自,自动化系统,、,、通信业务,系,系统、网络,应,应用、中小,企,企业信息化,系,系统和其他,软,软件的开发,。,。,举例：,如小企业信,息,息化系统的,应,应用开发，,网,网站、,OA,等软件系统,的,的开发，呼,叫,叫中心、计,费,费、综合客,服,服系统的开,发,发。,ICT,业务简述及,定,定位,业务范围,12,ICT,业务内容示,例,例及意义,（一）软件,开,开发,1,、项目案例,：,：临沂费县,政,政府电子政,务,务项目,费县政府及,各,各乡镇政府,之,之前使用移,动,动公司的手,机,机业务。当,地,地县联通公,司,司与省系统,集,集成公司组,成,成了联合项,目,目组，以协,同,同办公系统,为,为切入点，,以,以“手机移,动,动办公,+,会议通知”,为,为抓手，成,功,功实现了策,反,反手机用户,的,的目标。,该项,目,目上,线,线初,期,期即,成,成功,策,策反,了,了全,县,县,16,个乡,镇,镇的,1300,多个,政,政府,手,手机,用,用户,，,，预,计,计年,拉,拉动,移,移动,业,业务,收,收入,150,多万,元,元。,13,ICT,业务,内,内容,示,示例,及,及意,义,义,软件,开,开发,业务,意,意义,为客,户,户提,供,供更,综,综合,的,的业,务,务：,从,从线,路,路接,入,入，,到,到包,括,括线,路,路接,入,入、,软,软件,开,开发,的,的综,合,合性,业,业务,。,。,客户,面,面对,项,项目,参,参与,角,角色,的,的减,少,少：,避,避免,了,了大,量,量协,调,调工,作,作，,加,加快,项,项目,进,进度,和,和保,证,证项,目,目质,量,量。,14,联通,ICT,业务,链,链,软件,开,开发,：,：,依据,用,用户,需,需求,，,，利,用,用基,本,本操,作,作系,统,统、,数,数据,库,库、,开,开发,工,工具,等,等开,发,发出,一,一些,应,应用,软,软件,达,达到,既,既定,的,的功,能,能和,使,使用,要,要求,。,。举例,：,：呼叫,中,中心,、,、网,站,站、,门,门户,、,、,OA,、税,务,务软,件,件、,工,工程,管,管理,、,、资,源,源管,理,理、,计,计费,等,等。有利,因,因素开拓,新,新的,利,利润,增,增长,点,点（,软,软件,开,开发,费,费）,，,，免,费,费维,护,护期,满,满后,可,可以,继,继续,软,软件,产,产品,的,的升,级,级、,完,完善,；,；,成本,相对,低,（主,要,要是,人,人工,成,成本,）,）,，收,益,益高,；,；增加,与,与客,户,户的,长,长期,合,合作,，延,伸,伸联,通,通的,服,服务,；,；,我,我,们,们拥,有,有一,定,定规,模,模具,有,有丰,富,富软,件,件开,发,发经,验,验的,软,软件,开,开发,队,队伍,。,。,15,ICT,业务,内,内容,示,示例,及,及意,义,义,软件,开,开发,系,统,统集,成,成,人,人员,外,外包,1,、项,目,目案,例,例：,济,济南,市,市政,府,府,12345,热线,项,项目,济南,市,市政,府,府,12345,热线,项,项目,，,，是,集,集成,电,电话,、,、互,联,联网,、,、短,信,信、,邮,邮件,受,受理,为,为一,体,体的,公,公共,服,服务,平,平台,，,，整,合,合了,原,原有,的,的,条,为,为民,服,服务,热,热线,窗,窗口,。,。开,通,通首,月,月，,即,即受,理,理群,众,众反,映,映的,各,各类,问,问题,近,近,8,万件,，,，涉,及,及,10,个县,（,（市,）,）区,政,政府,、,、,63,个市,直,直部,门,门，,其,其中,转,转各,单,单位,办,办理,1.5,万余,件,件，,按,按时,办,办结,率,率超,过,过,93%,。目,前,前每,天,天话,务,务量,3000,余次,，,，获,得,得了,政,政府,、,、社,会,会各,界,界的,高,高度,认,认可,。,。,中国,联,联通,承,承担,了,了本,项,项目,的,的整,体,体建,设,设及,座,座席,人,人员,外,外包,工,工作,：,：,软件,开,开发,机房,建,建设,、,、线,路,路接,入,入、,网,网络,建,建设,、,、系,统,统集,成,成,70,个座,席,席话,务,务员,的,的人,员,员提,供,供与,管,管理,16,ICT,业务,内,内容,示,示例,及,及意,义,义,（三,）,）软,件,件开,发,发,系,系统,集,集成,人,员,员外,包,包,2,、业,务,务意,义,义