麦克纳马拉的职业生涯

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2013/3/17,#,罗伯特 麦克纳马拉的职业生涯,制作：邹晓琳,麦克纳马拉简介,罗伯特,麦克纳马拉,Robert Strange McNamara,1916,年,6,月,19,日,2009,年,7,月,6,日,美国商人、政治家，美国共和党人，,出生于加利福尼亚州洛杉矶，,曾任美国国防部部长和世界银行行长,他是美国历史上的重要人物，,作为国防部长，,麦克纳马拉在越战期间的作为最具争议；,就任世界银行总裁后，致力于解决贫困问题，,把世行援助重点从发达国家向欠发达国家转移。,职业生涯的五个阶段,探索期,建立期,职业中期,职业后期,衰退期,麦克纳马拉的职业生涯,1940,年他是哈佛最年轻的的助理教授,1943,年，他加入美国陆军航空队参加二战,1946,年加入薪水更高的福特汽车,1960,年成为福特汽车公司的总裁,1961,年被肯尼迪总统邀请出任国防部长,1968,年在世界银行担任行长,1937,年，麦克纳马拉毕业之后进入哈佛商学院。,作为必修课之一的统计学，开始教授定量决策的方法。,后来，这门课程的教授埃德蒙回忆道：,“,我们致力于培养责任重大的，利用统计事实做出判断和分析的人才。,我们希望培养他们基于数据的判断力，这将有益于明智地讨论和解决所遇到的问题。,”,1936,年，罗斯,?,沃克教授开设了一门名为,“,预算控制,”,的课程,，针对的就是实践中的计划和决策。,课程包含现代专业管理技术，成本会计，控制系统，管理信息方法和决策科学。,麦克纳马拉是这种新方法的拥护者。,1939,年，在拿到工商管理学硕士学位后，,麦克纳马拉回到了旧金山，又过了一年，,24,岁的他接受了哈佛商学院的邀请，成为了学院最年轻的助教。,二战期间，麦克纳马拉在空军统计学校授课，他申请了哈佛大学的无薪假期,为军部提供统计控制方面的服务。尽管飞机在战争中扮演着越来越重要的角,色，但是当时还没有系统能够追踪飞机和机组人员，监督备件和燃料的分配。,现代军事仪器的复杂性使其难以被有效地管理。麦克纳马拉将统计分析的严,密性带入到了战争领域，用以提高物流效率和规划任务。他的传记作家从那个时期的军方报告里找到了他当时具有影响力的证据：,“,这个系统的成功很大程度上得益于哈佛强调,数据意义,的方法,即独立完成分析的能力。,”,1946,年，麦克纳马拉没有重回学术界，而是从统计控制领域,进入福特公司，成为其精英团队的一员。,年轻的公司总裁福特二世雇用他们彻查这个曾经辉煌而今混,乱无序并亏损的公司。凭借着强调事实和数据，把理性分析,带入福特公司错综的官僚主义，麦克纳马拉逐渐崭露头角。,福特财政的转变非常显著，但是他并没有只关注于股东的回报，,他有着强烈的社会责任感。和其他的汽车公司管理者不同，,他是最先注重乘客安全的人。在麦克纳马拉的领导下，,福特公司,1965,年的设计突出了带有缓冲垫的仪表盘和更安,全的方向盘，并使安全带首次出现在汽车中。对手对此嗤之以鼻：,“,麦克纳马拉卖的是安全，雪佛兰卖的是汽车。,”,但是麦克纳马拉仍以自己对公众的责任感坚持着。,1961,年,1,月，麦克纳马拉被肯尼迪总统选中成为国防部长，,并前往华盛顿就职。他是美国世纪信心的缩影：,他是摆脱了盲目意识的技术专家，专注于事实，用统计数据说话。,商业周刊评论他是,“,美国工业的杰出人才,他既是商业管理科学,的专家，也是各个领域的通才。,”,从五角大楼卸任后，麦克纳马拉成为了世界银行的行长，,在,1968,到,1981,年间，麦克纳马拉树立了另一个标杆，,他致力于扩大财政以谋求发展。他将银行的工作重点转移到消,除贫困。这期间，世界银行对于健康，营养和教育等项目的财,政支持大幅上升。麦克纳马拉再一次用实证的方法来管理这些,民生事业并且向那些最具发展潜力的项目贷款。,20,世纪,80,年代，麦克纳马拉风光不再。因为与此同时，美国企,业似乎也迷失了方向，麦克纳马拉所演示的管理方法一再地受,到质疑。,纵观麦克纳马拉的职业生涯,探索期,建立期,职业中期,职业后期,衰退期,担任哈佛教授,加入美国航空,进入福特公司,成为福特公司,总裁,担任国防部,部长,担任世界,银行行长,在,20,世纪，管理领域再没有比麦克纳马拉更具象征性人物了。,从他身上我们不仅能够看到现代管理的巨大成就，也能看到它巨,大的缺陷。,为什么麦克纳马拉的职业生涯会经历如此大起大落，,却又说他象征了管理领域呢？我们下面来结合管理学的发展史再,一次,重新审视麦克的职业生涯。,管理学的发展史,经验管理思想,科学管理思想,行为管理思想,定量管理思想,权变管理思想,经验管理思想,科学管理思想,行为管理思想,定量管理思想,权变管理思想,1、经验管理思想,基本观点：,管理的有效性取决于管理者个人的素质。要学会管理必须基于管理实践。,代表人物：彼得,.,德鲁克（,Peter Drucker),和明兹伯格（,Henry Mintzberg),2、科学管理思想,基本观点：,管理的有效性不仅仅取决于管理者个人的经验，更重要地是要依据科学的方法来管理活动和组织,。,包括：泰罗科学管理理论,法约尔一般管理理论,韦伯官僚组织理论。,3、行为管理思想,行为管理思想认为：,人不仅是经济人，更是社会人，其劳动生产率受到社会的、心理的和群体的因素的影响。,代表人物：梅奥,社会人观点,马斯洛,需求层次理论,麦克雷戈,X,理论和,Y,理论,4、定量管理思想,定量管理思想认为：,有效管理的关键在于度的把握，只有致力于定量化，才能真正提高管理的效率与效益,。,定量管理思想的,核心,是把数学、统计学和计算机用于管理决策和提高组织效率。,定量管理思想的,特点,是：力求减少决策中的个人艺术成分，依靠建立一套决策程序和数学模型来寻求最优答案；各种可行方案均是以效益作为评判的依据；广泛使用计算机作为辅助管理手段。,5、权变管理思想,权变管理思想认为：,世界上不存在普遍适用的最佳的管理理论与方法，每一种管理理论与方法都有其一定的适用范围,。,权变管理思想的最大,特点,是，它在继承以前的各种管理思想的基础上，把管理研究的重点转移到了对管理有重大影响的环境因素的研究，,希望通过对环境因素的研究，找到各种管理原则和理论的具体适用场合,。,我们结管理学合发展史再来看麦克纳马拉的职业生涯,1946,凭借着强调事实和数据，把理性分析带入福特公司错综的官僚主义，麦克纳马拉逐渐崭露头角。但是麦克纳马拉仍以自己对公众的责任感坚持着。,1961,年,1,月，麦克纳马拉被肯尼迪总统选中成为国防部长，并前往华盛顿就职。他是美国世纪信心的缩影：他是摆脱了盲目意识的技术专家，专注于事实，用统计数据说话。,无论是在国防部还是世界银行，麦克纳马拉都试图重新塑造这两个机构，但在福特取得的成功没有再次出现。,在国防部,，他推行用量化方式帮助进行重大决策的“系统分析法”，这件事本身的争议性和他时而傲慢的性格使取得的成功十分有限：国防部确实更有效率了，但远不是他希望的那样。,而在世界银行,，他将其主要目标由支持重建转向消除贫困，大幅增加对贫困国家的贷款。但这些贷款并未真正减少贫困，反而让一些国家背上沉重的债务负担。在他任上，世界赤贫人口不但没有减少，反而增加了,2,亿。,麦克纳马拉的领导逻辑始终没有改变：,我们的目标是什么？什么在约束我们，是人力因素还是物质资源？如何能够最有效地获得资源以达成目标？,麦克纳马拉这样总结他管理方法中的两大原则：,“,效率最大化,”,和,“,获取数据,”,。,反思,坚持,“,数据至上,”,的原则同样错得离谱。有许多数据一开始就有缺陷。当然，麦克纳马拉也让我们从他的失败中见识到管理思想是如何决定组织的重要进程的。今天，我们终于认识到，人类并非是经济理论中一再谈到的理性生物，其实人类在做出判断时总是不可避免地带有主观偏向性。同样，我们也认识到组织进程是多样的,比如对于过失行为做出的扩大承诺，以及保留不同意见的倾向，这些最后都导致了组织做出错误的决定。,谢谢观赏,