企业员工绩效考核专业培训

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,企业员工绩,效,效考核教程,时 间,：,：2001,年,年3,培训协议,1、请大家,把,把手机呼机,调,调到振动处,2、培训是,互,互动的，大,家,家要参与,3、在培训,当,当中不允许,有,有不当行为,为什么？,“企业最好,的,的资产是人,”,”,企业员工绩,效,效考核,如果你想经,那,那些干得出,色,色的员工以,奖,奖励，那么,你,你将以什么,样,样的标准来,评,评价他们？,如,如果一些员,工,工实际所具,备,备的水平与,工,工作要求有,差,差距，那么,差,差距到底有,多,多大？应该,对,对他们进行,哪,哪些方面的,培,培训？如果,员,员工面临晋,升,升，那么凭,藉,藉什么条件,衡,衡量他们呢,？,？如果你要,辞,辞退员工，,又,又如何面对,他,他的疑问？,所有这此问,题,题，答案只,有,有一个,进行,员,员工绩效考,核,核！,考核在人力,资,资源管理活,动,动中,增加甄选的,标,标准的有效,性,性,保证招聘到,合,合适的员工,合理的配置,人,人员,作好人力资,源,源规划,发现企业存,在,在的问题,帮助员工改,进,进工作,有效的进行,薪,薪资和人员,变,变动管理,企业员工考,核,核的大纲,了解员工绩,效,效考核,步入员工绩,效,效考核,设计员工绩,效,效考核用表,考核标准的,制,制定,考核方法,实施员工考,核,核,考核结果的,反,反馈,考核者的培,训,训,考核中的误,区,区,考核与企业,的,的经营管理,一、了解员,工,工绩效考核,案例,了解员工绩,效,效考核应了,解,解,“考核时代,”,”的到来,企业的生存,和,和发展离不,开,开员工考核,考核中的困,境,境,考核的基本,步,步骤,传统考核模,式,式,控制员工的,手,手段,充分维护上,司,司的权威,这么不努力,工,工作，不扣,发,发你工资才,怪,怪,表现这么差,，,，还想升职,“考核时代,”,”的到来,“员工考核,在,在现代人力,资,资源管理活,动,动当中就好,比,比那油盐酱,醋,醋，不论你,想,想做好哪道,菜,菜，都离不,开,开它,企业的生存,离,离不开员工,考,考核,1、员工期,待,待考核,“以人为本,”,”的管理就,是,是把人当“,人,人”看待，,从,从满足人的,需,需要的角度,进,进行全面的,管,管理。,这几天工段,长,长对我的态,度,度这么坏，,是,是不是我的,表,表现不好,张主任今天,送,送了份小礼,物,物给我，看,来,来我的工作,干,干得不错,企业发展需,要,要员工考核,企业的兴衰,关,关键在于员,工,工的努力程,度,度已经成,为,为人们普启,遍,遍的共识,并非员工的,工,工作越努力,，,，公司绩效,越,越高,而是员工的,努,努力方向要,与,与公司目标,一,一致,员工工作努,力,力程度,努力方向与,企,企业目标一,致,致性,公司绩效大,幅,幅提高,公司绩效降,低,低,公司绩效无,明,明显变化,公司绩效有,所,所提高,低,高,低,高,员工努力程,度,度与公司绩,效,效关系,考核中的困,境,境,考核的标准,难,难以确定,工作中什么,是,是优良绩效,？,？,工作努力，,但,但成绩不佳,考核期限应,该,该多长？,结果运用,准备阶段,反馈阶段,实施阶段,考核的基本,步,步骤,二、步入员,工,工考核,人事考核就,是,是为了客观,制,制定员工的,能,能力、工作,状,状况和适应,性,性，对员工,的,的个性、资,质,质、习惯和,态,态度，以及,对,对组织的相,对,对价值进行,有,有组织的、,实,实事求是的,评,评价,考核，考什,么,么？,不能简单的,依,依据某一标,准,准，如工作,速,速度、人际,关,关系等，而,是,是要从多方,面,面多角度对,员,员工进行“,立,立体考核”,考核，应做,到,到,了解员工的,品,品行,掌握员工的,业,业绩,清楚员工的,能,能力,明白员工的,态,态度,考察员工的,个,个性,掌握确定考,核,核目标的技,巧,巧,了解员工的,品,品行,是否尊重别,人,人,与其他同事,合,合作是否尊,重,重事实，知,错,错必改,是否遵纪守,法,法，维护公,共,共利益,是否能保守,公,公司的商业,秘,秘密,是否言行一,致,致，说的和,做,做的一个样,是否能够公,正,正的对待下,属,属,是否两袖清,风,风，洁身自,爱,爱,掌握员工的,业,业绩,效率投入,产,产出的关系,，,，,涉及到工作,方,方式。,效果工作,目,目标的实现,及,及工作收获,，,，,涉及到工作,的,的结果。,企业的“高,效,效率+高效,果,果”模式,效率,效,效果,资,源,利,用,目,标,实,现,低浪费,高成就,清楚员工的,能,能力,能力考核不,仅,仅是一种公,平,平评价的手,段,段，而且是,充,充分利用人,力,力资源的一,种,种手段，能,过,过能力的考,核,核，将有能,的,的人提到更,重,重要的岗位,上,上把能力偏,低,低的人调离,其,其现职，促,进,进企业更好,的,的发展,常识、专业,知,知识,工作经验,体力,技能和技巧,能,力,能,力,能力组成,能力与业绩,的,的区别,业绩的外在,的,的，可以把,握,握的,能力是内在,的,的，难以比,较,较和衡量的,明白员工的,态,态度,强烈的工作,欲,欲望和工作,热,热情,工作态度是,工,工作能力向,工,工作业绩转,换,换的中介,能力、态度,和,和业绩之间,的,的关系,图,能力,外部,条,条件,内部,条,条件,态度,业绩,考察,员,员工,的,的个,性,性,胆汁,质,质,多血,质,质,粘液,质,质,抑郁,质,质,气质类型,适合的职业,胆汁质,导游、推销、节目主持人、外事接待员、采购员等,多血质,管理人员、宣传员、驾驶、律师、保安、行政人员,粘液质,医生、法官、会计、出纳、秘书、统计员、档案管理,抑郁质,检验、化验员、保管员、校对、机要秘书、研究员,气质,与,与职,业,业,确定,考,考核,项,项目,的,的技,巧,巧,考核,的,的项,目,目要,具,具体,考核,项,项目,在,在与,企,企业,目,目标,一,一致,考核,项,项目,要,要全,面,面,考核,项,项目,要,要切,合,合实,际,际,四、,考,考核,标,标准,的,的制,定,定,权然,后,后知,轻,轻重,，,，度,然,然后,知,知长,短,短，,物,物皆,然,然，,心,心为,甚,甚,孟,子,子,没有,规,规矩,，,，难,成,成方,圆,圆,没有,尺,尺子,圆,圆规,，,，你,能,能画,出,出标,准,准的,方,方形,和,和圆,形,形吗,？,？,制定,考,考核,标,标准,（,（SMART,）,）的,技,技巧,标准,的,的制,定,定必,须,须具,体,体,制定,标,标准,应,应该,“,“适,度,度”,可,衡,衡量,考核,标,标准,应,应可,以,以改,变,变,挑,挑战,性,性,考核,标,标准,要,要与,企,企业,的,的目,标,标一,致,致,考核,标,标准,应,应当,有,有时,间,间性,考核,标,标准,的,的具,体,体制,定,定步,骤,骤,排列,部,部门,的,的工,作,作,确定,工,工作,所,所需,要,要的,知,知识,、,、技,能,能,确定,个,个人,的,的工,作,作,工作,职,职能,等,等级,的,的确,定,定,确定,“,“职,务,务及,职,职能,等,等到,级,级标,准,准”,形成,职,职务,职,职能,手,手册,确定,每,每个,员,员工,的,的职,务,务、,职,职能,标,标准,相关,名,名称,的,的解,释,释,职务-相,关,关工,作,作的,总,总称,。,。例,：,：招,聘,聘员,工,工就,是,是一,个,个队,员,员务,，,，但,它,它包,一,一系,列,列具,体,体工,作,作（,制,制定,招,招聘,计,计划,、,、资,格,格审,查,查、,笔,笔试,等,等）,职位-强,调,调工,作,作中,的,的地,位,位，,例,例：,车,车间,主,主任,、,、部,长,长、,经,经理,等,等,职能-承,担,担职,务,务的,能,能力,，,，,职能等级,职务等级,职位,高层管理,M-9,决策管理工作,经理,M-8,高级管理工作,部长,M-7,日常全面管理工作,主任,中层监督指导,S-6,计划、监督工作,工段长,S-5,需要判断的指导性,组长,S-4,需要判断的非重复,高级员工,低层操作,J-3,需要判断重复性,中级员工,J-2,熟练重复性工作,低级员工,J-1,简单重复性、辅导,初级员工,职能,、,、职,务,务、,职,职位,三,三者,之,之间,的,的关,系,系,排列,部,部门,的,的工,作,作,编制,工,作,作罗,列,列表,，,把,把部,门,门的,工,工作,按,按项,目,目依,难,难易,度,度罗,列,列出,来,来，,罗,罗列,出,出以,后,后，,必,必须,以,以是,否,否能,确,确定,它,它的,难,难易,度,度、,是,是否,可,可由,一,一个,人,人担,当,当两,项,项标,准,准作,为,为工,作,作罗,列,列是,否,否清,楚,楚的,一,一个,判,判断,依,依据,确定,工,工作,所,所需,的,的知,识,识,基本,知,知识,和,和技,能,能,相关,知,知识,和,和技,能,能,专门,知,知识,和,和技,能,能,特定,知,知识,和,和技,能,能,确定,个,个人,工,工作,首先,要,要确,定,定员,工,工的,职,职务,根据,员,员工,职,职务,把,把该,职,职务,的,的具,体,体工,作,作也,确,确定,下,下来,例：,刘,刘主,任,任的,职,职务,的,的员,工,工培,训,训，,那,那么,具,具体,工,工作,就,就包,括,括确,定,定培,训,训计,划,划、,选,选择,培,培训,导,导师,、,、确,定,定培,训,训时,间,间、,地,地点,等,等,工作,职,职能,等,等级,的,的确,定,定,不同,的,的工,作,作所,要,要求,的,的能,力,力是,不,不同,的,的，,所,所以,在,在确,定,定个,人,人工,作,作以,后,后，,就,就要,把,把工,作,作的,难,难易,度,度与,职,职能,等,等级,挂,挂钩,确定,职,职务,等,等级,标,标准,在确,定,定工,作,作所,需,需的,知,知识,和,和技,能,能以,及,及职,务,务和,职,职能,等,等级,后,后，,把,把两,者,者对,应,应起,来,来就,是,是职,务,务标,准,准,编写,职,务,务职,能,能手,册,册,前面,几,几个,步,步骤,都,都是,分,分部,门,门完,成,成，,在,在部,门,门内,部,部进,行,行的,，,，在,各,各部,门,门完,成,成职,务,务、,职,职能,标,标准,后,后，,我,我们,把,把各,部,部门,的,的职,务,务、,职,职能,标,标准,集,集中,起,起来,编,编写,，,，就,是,是整,个,个企,业,业的,职,务,务职,能,能手,册,册,确定每个,员,员工的职,务,务、职能,标,标准,在编制好,职务职,能,能手册,后,后，根据,第,第三步骤,确,确定的每,个,个员工的,工,工作，来,制,制定员工,个,个人的“,职,职务基准,书,书”,部门,姓名,上级指示,指导监督,责任范围,职务工作项目,工作难易度等级,程序与方法,工作频率,所用工具或材料,每天,每周,每月,每年,临时,职务基准,书,书样本,演讲完毕,，,，谢谢观,看,看！,