HR_overview--员工的选育用留

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使命,Vision/Value,愿景/价,值,值观,Objectives,目,标,Strategies,策 略,Tactics,战 术,一、,概,论,-,企业策略与,人,人力资源规,划,划,人力,资源管理的,精,精神、制度,与,与执行,管理,靠制度、制,度,度靠表单、,表,表单靠,电脑,(流程,与资讯),精神面,制度面,执行面,一、概论,-,企,企,业策略与人,力,力资源规划,一、概论,-,员工眼中的,公,公司文化,公司政策与,过,过去实际例,子,子,公司业务策,略,略,愿景/使命,核心价值与,原,原则,决策与行为,表,表现,一,、,概,论,-,人力,资源管理的,五,五大功能图,组织设计,工作分析,人力资源,推动变革,选择,任用,薪资管理,福利制度,退休,员工服务,劳资关系(,安,安全卫生),人力维护,人力规划,人力安置,职位说明,工作绩效,升迁,轮调,教育,训练,生涯规划,人,力,发,展,人,力,发,展,人,员,招,聘,用才,发才,留才,选才,育才,用才,一,、概论,-,人力,资源管理的,人,人力资源发,展,展,训练与发展,人力资源研,究,究,与资讯系统,自主发展,生涯发展,组织工作,设,设计,人力资源规,划,划,工会劳资关,系,系,员工辅导,薪资福利,员工选拔,任用,绩效管理,系统,人力资源发,展,展成果,1:提高,生,生活素质,2:增加,生,生产力,3:提升产,品,品(服务),品,品质,4:提升人,的,的自我实现,与,与满足感,5:激发创,造,造力,6:人力资,源,源与品质的,发,发展,Inbound,Logistics,Operations,Outbound Logistics,Marketing&Sales,Services,采购,技术研究,、,发展,、,设计,人力,资源管理与,开,开发,基础活动:,计,计划、财务,、,法律,盈余,利润,M.Porters Value Chain,二,、,部,门主管与人,资,资角色,直,线主管与人,力,力资源部门,的,的伙伴关系,:,:,吸引人才,新人引导,与融入,人才配置与发展,向心力与工作投入,营运结果,客户,人才,流程,财务,潜在员工,愿景/策略/文化,企,业需求,人才需求,绩效评估与奖赏,二,、,部,门主管与人,资,资角色,充份发挥人,才,才价值,二,、部门主管,与,与人资角色,投入程度,Commitment,向心力,Community,作,战力,Competence,企,业组织能力,Organization capability,企,业竞争力与股东价值,人才,资产,直,线主管,HR,人才,价值,一,个,好的制度一,定,定是一,个,可以被,执,行的制度,三,、,人与事的组,合,合,人,事,人格,习惯,兴,趣,爱,好,家庭,背,背景,知识,经验,人际,关,关系,公司,部门,分工,个,人,合作,组织,团,团,工作,分,分析,职位,说,说明,书,书,职位,评,评价,测验,问卷,面谈,教育,训,训练,制,度,人、,事,事与,制,制度,人力,资,资源,发,发展,的,的演,进,进,附属,在,在财,务,务或,总,总务,单,单位,工业,关,关系,(IndustrialRelation),人事,管,管理(PersonnelManagement),人力,资,资源,管,管理(HumanResourcesMgt),e-HR(Partnership),三,、,人与,事,事的,组,组合,人力,资,资源,的,的,指标,Profit&Lost,(,管理,者,者的,角,角色,),),同业,间,间比,较,较(,每,每人,贡,贡献,度,度,,组,组织,各,各功,能,能用,人,人比,率,率,,组,组织,成,成熟,度,度,),流动,率,率,直接,人,人员,薪,薪资,占,占每,人,人贡,献,献度,比,比(,产,产业,别,别),管理,人,人员,对,对非,管,管理,人,人员,比,比,新进,人,人员,对,对年,资,资超,过,过一,年,年以,上,上人,员,员比,四、人力规划,与,与预估,需求部门,单,单位人力,供,供给预估,四、人力规划,与,与预估,由提出人,员,员申请到,报,报道三个,月,月使用期,结,结束,组织图,工作分析,职位说明,书,书,职位评估,人力资源,角,角色,部门主管,角,角色,人员招聘,过滤履历,表,表,协同面谈,录取报到,试用期,产:满足,订,订单、成,本,本、时效,、,、品质(,随,随时被回,绝,绝),销:反向,行,行销(广,告,告、时间,、,、成本、,内,内容、地,址,址、电话,、,、,e-mail),发:记录,资,资讯(媒,体,体效果、,人,人员掌握,度,度,、人才管,道,道),财:成本(内、外,部,部成本,士,士气、工,作,作延迟成,本,本),四、人力规划,与,与预估,人员选择,管,管理,四、人力规划,与,与预估,人员选择,管,管理,的,实物,人员招聘,的,的方法(,热,热媒,冷,媒,媒,人际,,,,猎头公,司,司),履历筛选,的,的精准度,(,(60分,的,的人,企,业,业成败,,市,市场竞争,),),第一次接,触,触即开始,面,面谈(警,卫,卫,总机,,,,秘书,,交,交代清楚,,,,面试状,况,况,考试,,,,问题水,准,准),面谈方法,(,(结构,,多,多人,多,次,次,高阶,,,,评估中,心,心),失效(很,快,快决定或,慢,慢决定,,五,五分钟与,二,二、三周,),),报到(当,天,天,一周,,,,一月,,三,三月的管,理,理,Mentor,,,Ange),对待别人,的,的方式是,别,别人期待,被,被对待的,方,方式,传统,公司的作法,薪资的,评定,要素,1.公,平,平理,论,4.,结构理论,以工作、,职务评价,方法,不,同,同工不同,酬,酬,2.新,古,古典,劳动市场,理,理论,以自由,市场来调,节,节,,外面需,求,求大,则,行情看好,5.人,力,力资本,理论,以,激励,的制度,让员工,做更多、,更,更大的事,6.资,源,源,依赖理论,以,职务,等級,,职务越高,代,代表薪水,越,越高,3.代,理,理,理论,以工作,经验,、,学历,、,专长来,决,决定薪,酬,酬的高,低,低,7.,符号理,论,论,依据贡,献,献来决,定,定薪酬,的,的高低,,,个人对,公司的,重,重要性,付高薪,是,是,一种激,励,励,作用,,让员工,有,有个期,望,望,五、,如何用,薪,薪资做,好,好管理,工,工作,为什么,要,要薪资,结,结构,职务相对价值,薪资结构,公司理念,运营策略,市场行情,五、,如何用,薪,薪资做,好,好管理,工,工作,Min,80%,Q1,Mid,100%,Q3,Max,120%,第七,级,第六,级,44850,第五,级,30000,34500,39000,43500,48000,五、,如何用,薪,薪资做,好,好管理,工,工作,-,薪资结,构,构与薪,幅,幅薪级,80%100%120%,新进人,员,成熟人,员,最高,贡献度,外部,竞争,力与內,部,部公平,性,性,五、,如何用,薪,薪资做,好,好管理,工,工作,-,人员薪,资,资的落,点,点,市场资,讯,讯,薪资调,查,查,同,业,比较(,月,月薪,,年,年薪),福利(休假,,,,团保,,,,股票,,,,),加班(依法),津贴,(海外,津贴,),五、,如何用,薪,薪资做,好,好管理,工,工作,-,薪资调,查,查,薪点,考核,Min,Q1,Mid,Q3,Max,7%,6%,5%,4%,3%,6%,5%,4%,3%,2%,C,5%,4%,3%,2%,1%,D,4%,3%,2%,1%,0,E,3%,2%,1%,0,0,?,五、,如何用,薪,薪资做,好,好管理,工,工作,-,薪资,调整,六、,提供具,竞争性,的,职能基,础,础,职能,(,Competency),已经成,为,为企业,在,在架构,选,选才,、,训练绩,效,效管理,、,升迁及,接,接班人,计,计划的,基,基本工,具,具,。,职能可,以,以清楚,决,决定成,功,功绩效,所,所需要,的,的行为,,,,动机,与,与知识,。,。,组织为,什,什么要,职,职能系,统,统,制定清,楚,楚的行,为,为期望,以,以衡量,与,与强化,组,组织的,远,远景与,价,价值观,提供,升迁,、薪酬,、,、接班,人,人,计划,的能力,要,要求,评估人,员,员能力,,,以便拟,定,定有效,的,的训练,策,策略,针对关,键,键职位,,,设计与,保,保持人,才,才库,六、,提供具,竞争性,的,职能基,础,础,职能,包括,行为,、,动机与,知,知识/,技,技术三,个,个要素,行为是,我,我们常,提,提及的,抉,抉策能,力,力、团,队,队合作,、,、建立,伙,伙伴关,系,系、注,重,重细节,及,及服务,能,能力等,等,等。许,多,多公司,已,已经定,义,义出在,职,职场成,功,功的相,关,关行为,资,资料库,动机反,应,应人的,偏,偏好,,当,当人的,动,动机与,工,工作所,提,提供的,因,因子相,符,符合时,,,,当事,人,人会觉,得,得工作,有,有意义,,,,工作,带,带给它,成,成就感,。,。反之,当,当工作,因,因子和,人,人天生,的,的动机,不,不合时,,,,当事,人,人就觉,得,得有压,力,力、挫,折,折,或,是,是没有,成,成就感,等,等等,技术与,知,知识代,表,表人所,知,知道的,背,背景资,料,料,六、,提
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