试饮促销员培训课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,红黑谷试,饮,饮促销员,培,培训课件,1,活动分工,总负责人,：,：,*,联系电话,：,：,*(,行销专员,）,）,负责：试,饮,饮标准制,定,定，试饮,物,物资提供,，,，导购现,场,场指导，,导,导购绩效,考,考核。,协调人：,*,联系电话,：,：,*,（业务）,负责：导,购,购、试饮,品,品进场，,试,试饮品提,供,供，试饮,位,位置摆放,，,，产品货,源,源及陈列,饱,饱满。,如有问题,，,，电话联,系,系总负责,人,人。,目录,一、产品,介,介绍,二、专业,技,技能训练,1,、促销员,基,基本礼仪,规,规范,1.1,着装标准,1.2,基本仪态,2,、技能训,练,练,三、薪资,考,考核标准,谷物奶,功能奶,纯牛奶,早餐奶,QQ,星儿童成,长,长牛奶,液态奶,QQ,星儿童牛,奶,奶,QQ,星儿童乳,饮,饮品,学生奶,高端奶,伊利金典,牛,牛奶,调味奶,内蒙古伊,利,利实业集,团,团股份有,限,限公司,伊利营养,舒,舒化奶,一、产品,介,介绍,乳饮品,儿童牛奶,及,及儿童乳,饮,饮品,牛奶类,果之优酸,乳,乳,优酸乳,冷饮,奶粉,酸奶,原奶,产品介绍,：,：,谷粒多谷,物,物牛奶饮,品,品,（红谷）,谷粒多谷,物,物牛奶饮,品,品,（黑谷）,单包效果,图,图,整箱礼品,装,装效果图,产品介绍,：,：,谷粒多谷,物,物奶饮品,（,（红谷）,、,、谷粒多,谷,谷物奶饮,品,品（黑谷,）,）；,高纤低脂,，,，每包平,均,均包含,3.8-4g,膳食纤维,，,，而脂肪,只,只有普通,纯,纯奶的,42%,，脂肪减,半,半，远离,发胖困扰,，,，让身体,更,更充盈、,更,更健康；,多维营养,素,素：特别,添,添加维生,素,素,E,，维生素,B1,维生素,B2,烟酸（维,生,生素,B3),营养全面,更,更健康。,谷粒多谷,物,物奶饮品,（,（红谷）,：,：含奶量,35%,；蛋,白,白质,1.0,；谷,粉,粉含量,39%,；红,谷,谷,包括，红,豆,豆粉、红,米,米粉、花,生,生酱；,谷粒多谷,物,物奶饮品,（,（黑谷）,：,：含奶量,35%,；蛋,白,白质,1.0,；谷,粉,粉含量,39%,；黑,谷,谷,包括，黑,豆,豆粉、黑,米,米粉、黑,芝,芝麻粉。,利乐苗条,礼,礼品装,产品名称,产品功能,利,利益点,产品内容,产品包装,产品话术,远距离：,伊利红、,黑,黑谷，阳,光,光鼓励每,一,一天,均衡营养,更,更健康，,欢,欢迎您免,费,费品尝！,近距离,欢迎您品,尝,尝伊利红,、,、黑谷牛,奶,奶，红、,黑,黑谷牛奶,含,含有真实,阳,阳光谷物,，,，蕴含丰,富,富膳食纤,维,维，脂肪,含,含量减半,，,，促进肠,道,道健康，,让,让您的身,体,体更充盈,、,、更健康,；,；同时添,加,加多维营,养,养素，助,您,您营养全,面,面更均衡,。,。,红谷牛奶,精,精选红豆,、,、红米、,红,红皮花生,等,等天然红,色,色谷物，,用,用现代工,艺,艺萃取精,华,华与伊利,纯,纯正好奶,融,融合带来,平,平衡营养,，,，每一口,都,都喝得到,真,真实谷物,和,和浓浓谷,香,香，为身,体,体注入充,盈,盈活力。,黑谷牛奶,精,精选黑豆,、,、黑米、,黑,黑芝麻等,天,天然黑色,谷,谷物，用,现,现代工艺,萃,萃取精华,与,与伊利纯,正,正好奶融,合,合带来平,衡,衡营养，,每,每一口都,喝,喝得到真,实,实谷物和,浓,浓浓谷香,，,，让你时,刻,刻拥有更,多,多充沛精,力,力。,欢迎您前,来,来选购。,8,二、专业,技,技能训练,9,1,、促销员,基,基本礼仪,规,规范,Part1,：标准着,装,装,Part2,：基本仪,态,态,1,、促销员,应,应束发（,束,束成发髻,）,），戴太,阳,阳帽或发,箍,箍，头发,不,不要遮挡,额,额头，可,化,化淡妆。,2,、促销服,-,穿着公司,统,统一下发,促,促销服，,要,要保持服,装,装洁净，,不,不可着其,他,他衣物。,4,、耳麦主,机,机放于促,销,销员左后,侧,侧；,5,、脚下穿,白,白色休闲,鞋,鞋或运动,鞋,鞋。（保,持,持洁净）,3,、下身着,肉,肉色打底,裤,裤。,（不可着,黑,黑色打底,裤,裤）,促销员基,本,本礼仪规,范,范之标准,着,着装,11,促销员基,本,本礼仪规,范,范之基本,仪,仪态,1,2,3,4,5,6,促销台,托盘,垃圾桶,对应产,品,品展示,促销服,耳麦、,口,口罩、手,套,套,12,纪律要求,1,、工作,中,中积极,主,主动，,语,语言文,明,明，对,消,消费者,礼,礼貌；,2,、工作,时,时间不,得,得于其,它,它促销,员,员（包,括,括其它,厂,厂家的,促,促销员,、,、超市,的,的营业,员,员）闲,聊,聊、嬉,戏,戏打闹,，,，不得,在,在卖场,吃,吃东西,；,；,3,、举止,优,优雅，,工,工作期,间,间站立,服,服务，,不,不得蹲,坐,坐或前,俯,俯后靠,，,，工作,时,时不得,吃,吃零食,，,，不能,打,打私人,电,电话或,发,发短信,，,，不做,与,与工作,无,无关的,事,事；,4,、不能,戴,戴眼镜,不能佩,带,带夸张,首,首饰，,不,不能涂,指,指甲油,，,，不能,染,染发烫,发,发，不,能,能化浓,妆,妆、前,卫,卫妆，,维,维护公,司,司及“,伊,伊利”,品,品牌形,象,象，不,说,说、不,做,做有损,公,公司形,象,象的话,和,和事；,5,、遵守,规,规定的,上,上下班,时,时间，,不,不无故,迟,迟到早,退,退；,6,、工作,时,时间内,不,不得参,予,予超市,的,的任何,促,促销活,动,动；不,得,得在工,作,作时间,内,内私人,购,购物；,不,不得违,反,反超市,的,的相关,管,管理规,定,定。,13,2,、技能,训,训练,现场布,置,置,现场布,置,置要点,现场促,销,销台及,相,相关布,置,置务必,整,整洁、,美,美观；,活动现,场,场必须,有,有明确,活,活动告,知,知,，,如,POP,海报、,三,三角立,牌,牌等，,活,活动告,知,知务必,美,美观，,宣传做,到,到最大,化,化,；特殊,陈,陈列必,须,须饱满,、,、整齐,；,；,加强对,广,广宣品,的,的维护,和,和补强,，,，保证,活,活动告,知,知的充,分,分性和,完,完整性,，,，对损,坏,坏和丢,失,失的广,宣,宣品要,及,及时更,新,新；,14,3,、技能,训,训练,-,试饮操,作,作,15,1.,搭建促,销,销台，,促,促销台,位,位置应,位,位于主,通,通道，,本,本品特,殊,殊陈列,旁,旁，方,向,向迎合,进,进入通,道,道的行,走,走路线,;,爆炸卡,或,或促销,告,告知牌,上,上写促,销,销活动,信,信息贴,在,在试吃,横,横眉立,竿,竿的一,侧,侧。,2.,试吃物,品,品摆放,:,依次将,托,托盘、,产,产品摆,放,放在试,吃,吃台上,；,；将试,饮,饮品、,试,试饮杯,等,等物品,放,放在促,销,销台下,3.,促销台,靠,靠消费,者,者一边,展,展示产,品,品，每,个,个产品,展,展示全,部,部口味,，,，数量,视,视情况,而,而定，,美,美观整,齐,齐；左,侧,侧托盘,-,盛放试,饮,饮品,4.,将其余,物,物品存,放,放于试,吃,吃台下,，,，以便,随,随时取,用,用，将,垃,垃圾袋,套,套入垃,圾,圾箱，,放,放置于,促,促销台,另,另一侧,，,，回收,废,废弃物,；,；注意,垃,垃圾桶,摆,摆放位,置,置不要,遮,遮挡促,销,销台视,觉,觉；,5.,试,饮,物品擦,拭,拭干净,，,，人员,着,着装整,齐,齐，试,饮,准备就,绪,绪。,粘贴促,销,销信息,卡,卡,右侧陈,列,列推广,的,的产品,要求,1,：试饮,操,操作,时，促,销,销员一,定,定要戴,口,口罩，,戴,戴一次,性,性手套,要求,2,：,促销台,后,后方要,维,维持整,齐,齐，赠,品,品码放,有,有序。,左侧摆,放,放试饮,托,托盘,A,B,试饮道,具,具及物,料,料摆放,标,标准,试饮操,作,作流程,16,1.,按照人,流,流量状,况,况决定,试,试饮量,，,，试饮,口,口味依,照,照市场,部,部规划,。,。,5.,准备下,一,一轮试,饮,饮,2.,戴上试,饮,饮口罩,、,、手套,，,，将试,饮,饮杯放,于,于促销,台,台托盘,上,上，打,开,开盒盖,，,，将牛,奶,奶平均,分,分于试,饮,饮杯中,；,；,3.,试饮开,展,展，,推荐,消费者,进,进行,试饮；,4.,收回消,费,费者试,饮,饮完毕,后,后的杯,子,子，放,入,入试吃,台,台旁的,垃,垃圾桶,内,内，以,免,免造成,活,活动现,场,场的脏,乱,乱,；,要求,3:,牛奶分,好,好后,10,分钟内,品,品尝最,佳,佳,要求,1:,试吃口,味,味以新,品,品为主,，,，同时,要,要事先,确,确认有,上,上架,要求,2:,必须戴,口,口罩、,手,手套进,行,行分配,动,动作；,要求,4:,时刻保,持,持试吃,台,台上道,具,具干净,摆放井,然,然有序,品牌,试饮口味,试饮规格,单场试饮量（箱）,单盒分配量,(,杯,),红黑谷,红黑谷,250ML,1,10,杯,可根据,门,门店实,际,际情况,进,进行增,加,加,试饮品,必,必须在,距,距生产,日,日期,1,个月内,方,方可用,作,作试饮,；,；,4,、技能,训,训练,促销员,现,现场管,控,控,选择有,利,利促销,位,位置，,合,合理摆,放,放促销,台,台及促,销,销品，,并,并对其,进,进行维,护,护；活,动,动结束,后,后，促,销,销台、,贴,贴面及,相,相关试,饮,饮物料,存,存放于,卖,卖场指,定,定位置,，,，如有,密切关注顾客对推广活动的意见和建议，以及竞品动态，如有特殊情况可及时向行销专员反馈；,积极主动，话术标准，向消费者介绍产品利益点及促销活动，增进销量,;,如遇店方要求停止活动、产品断货等异常情况立即告知行销专员；,17,地区,试饮促销员,薪资类（薪资上限）,合计,底薪,(A),（,8,小时）,考核奖金,(B)(,天）,*,市区,序号,考核项目,考核要求,比重,实际评分,1,现场布置,促销台物品按要求摆放整齐，促销台周边环境整洁，无杂物堆放,10%,促销海报、三角立牌等广宣品布置到位、陈列饱满；,10%,按照岗前培训时的要求物资使用（耳麦、手套，口罩）；,10%,2,试饮操标,准,按公司规定着装、干净整洁；,10%,按照岗前培训时指定的标准话术宣传，声音清晰、嘹亮；,20%,态度积极，主动派发试饮品，热情介绍；,20%,试饮操作按照公司标准进行；,20%,90,分以上,（,（含,90,分），,全,全额发,放,放考核,奖,奖金；,90,分以下,80,分以上,（,（含,80,分），,发,发放考,核,核奖金,60%,；,80,分以下,70,分以上,（,（含,70,分），,发,发放考,核,核奖金,30%,；,70,分以下,不,不发放,考,考核奖,金,金,三、促,销,销员薪,资,资考核,标,标准,序,号,考核项目,考核要求,比重,促销员,1,促销员,2,1,现场布置,促销台物品按要求摆放整齐，促销台周边环境整洁，无杂物堆放,10%,促销海报、三角立牌等广宣品布置到位、陈列饱满；,10%,按照岗前培训时的要求物资使用（耳麦、手套，口罩）；,10%,2,试饮操作标准,按公司规定着装、干净整洁；,10%,按照岗前培训时指定的标准话术宣传，声音清晰、嘹亮；,20%,态度积极，主动派发试饮品，热情介绍；,20%,试饮操作按照公司标准进行；,20%,评分合计,考核工资,基本工资,工资合计,活动汇,总,