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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second Level,Third Level,Fourth Level,*,2009-01-26,非周期性,标准化工作,此文件中的“班组成员”是指需要标准化工作的任何人（即任何人都是一名班组成员，包括设备操作、维修、班长、段长、工程师、主管,),第一部分,技术性培训,授课对象,:,一般的非周期性标准化工作人员,培训内容,:,1.,标准化定义,2.,周期性与非周期性对比,3.,非周期性工作的“班组成员”基础知识,4.,了解标准化工作的好处,5.,非周期性标准化工作文件结构,6.,如何做,STS/MTS/TIS,标准化,定义,:,一个动态的程序。通过标准化将我们的工作文件化并依据其中的核心标准、术语、原则、方法执行我们的工作，它也是我们进行改进的基础。,非周期性标准化工作是标准化工作的一个组成部分。,目的,:,标准化的目的即保持稳定，以此达到一个提高和改进的基础,Standardization,Improvement,Standardization,Standardization,Standardization,Improvement,Improvement,Standardized Work&The Continuous Improvement Cycle,标准化工作,&,持续改进循环,GM-GMS,Continuous Improvement,Standardization,标准化,Improvement,改进,Standardization,标准化,Standardization,标准化,Standardization,标准化,Improvement,改进,Improvement,改进,STANDARDIZATION,标准化,Continuous,Improvement,持续改进,Change,改变,World,Class,世界水平,Everything Can Be Improved,Problems Are Opportunities,“No Problem”Is A Problem,任何事情都有改进的空间,；发现问题是改进的机会；没有问题才是问题,Continuous Improvement,Standardized Work contributes to continuous improvement by:,标准化工作是持续改进的基础：,Documenting the current best practice,that provides a base from which to improve,成文的好的操作经验提供了比较好的改进基础；,Creating the stability,necessary to make changes,稳定的基础是改进的前提；,Providing the tools to,make waste highly visible,提供了能够使浪费显而易见的方法,(,可重复的顺序,),周期性的,标准化工作,:,在,贯穿一个工作日的重复的产品周期,中执行的,一系列的,工作要素组成的工作,该工作与产品装配相关并在实际生产线速（,ATT）,下进行。,ATT,与产品,TT,关联。,例子,:,直接装配产品零件的班组成员,:,打磨,上胶,面漆,精修,擦净,.,支持性文件,:,标准操作单,(SOS),定义了一个完整的工作,工作要素单,(JES),定义了每个要素的细节,工作要素单并非一个孤立的文件,一份,JES,对应一份工厂产品生产的,SOS,Standardized Work is.,(标准的方法,),非周期性的,标准化工作,:,由根据规定的方法来执行的一些工作组成，这些规定的方法由一些步骤组成，这些步骤有些需要必须遵循一定的顺序，有些不需要。（步骤的顺序可以清晰识别）,例子:,可能,不,直接装配产品部件的班组成员,:,班组长,操作自动化机械单元（不操作每一零件/暗灯驱使的工作,）,的班组成员,工段长,物流班组成员,质量扭矩监视人员,维修,工程师,下线返修,所有非制造性的职能部门,.,支持性文件,:,标准作业单,(STS/MTS),定义一个完整的工作,作业指导单,(TIS),定义作业的细节,作业指导单可以是独立的文件,一份作业指导单可能对应多份标准作业单,并可在标准作业单编写完之前使用,支持性文件,:,标准作业单,(STS/MTS),定义一个完整的工作,维修作业单,(MTS),可定义一个班组的工作,作业指导单,(TIS),定义作业的细节,非周期性的标准化工作,:,What are some of the Benefits of Standardized Work for Non-Cyclic Jobs,非周期性工作执行标准化的一些好处,持续改进的基础,新项目生产启动更快速,文件化重复性日常/每周的作业,文件化非周期性但较复杂的作业,掌握职业技巧,掌握文件外的作业和知识,如不执行文件化作业将影响生,产,开启或关闭作业,用以培训班组成员,形成技术方面的存储库,简化问题解决,损毁设备快速修复,突出浪费（在某些非周期性作业中，浪费是很难被发觉的，例如维修、薪酬）,IMPROVES SAFETY&QUALITY,改进安全与质量,非周期性标准化工作文件结构,STS,与,TIS,关系,Sequence Does not have to Be Followed,工作内容,工作,2,工作,3,工作,4,工作,5,Sequence Does not have to Be Followed,顺序不是强制的,作业指导单,TIS,非周期性标准化工作,交接班：上班次及下班次的班长进行工作交接，了解信息,SOT,：进行,SOT,检查，发现安全问题及时整改,GMS,分层审计：根据分层审计要求内容进行,GMS,分层审计,5*5*5,：做好,5*5*5,质量检查,参加月度工段,BPD,回顾,作业指导单,TIS,作业指导单,TIS,作业指导单,TIS,工作,1,物流可以使用标准,STS,单或,物流专用的格式,。,三种,STS/MTS,格式,标准作业单,物流,标准作业单,维修作业单,标准作业单,（,STS/MTS）,定义,:,标准作业单是一份描述全部,工作,的的文件.它包括一个班组成员所要执行的全部作业。（这里假设班组成员已掌握了所需的,基础知识,。）,在维修领域，维修作业单,能够为整个班组定义作业内容。,目的,:,为非周期性的工作环境下的班组成员，提供一个每日/周/月的工作的总括。,定义作业的时间。例如：某些作业可能只在一天内开始，并且在结束之前的几天内只需做一点。,（,STS,中用公式折合成每日用时）,Maintenance Task Sheet,维修作业单,Documents all the Tasks that one Team Member or a,whole Team,has to perform.,Maximo,is,not intended,to be used for this purpose.,班组的成员或全体执行的所有作业文件化。,(MTS),维修作业单放在班组园地,STS,与,MTS,的唯一区别：,STS,定义一项工作的全部作业；,MTS,也可以定义一个班组的全部作业,(TIS),作业指导单,定义,:,一份将作业内容分解成详细的,步骤,的，有足够的,细节,确认作业能够成功完成的,用户友好型,的文件。,目的,:,为新的班组成员提供详细的工作指导,提供该作业的历史记录,为审计、问题解决和持续改进提供一个基准,。,怎样创建一份,标准作业单,STS,分发教材,2.,在了解增补文件中有多少细节要求之前，你必须清楚该岗位的必要条件,3.,编写 工作内容,1.,必须明确你所从事的工作，并在顶部写出来,如果需要在此放置一份图表可以把这些信息放在另一张表上,4.,评估已存在的文件化标准工作的材料，并列在“其他”一栏中。如果作业的细节已经用,SOS&JES,文件化，那么要列在“其他”一栏中,当更新这些,SOS/JES,文件时，随即将其转变为,TIS,5.,签名区,6.,变更记录,Baseline Knowledge/Training:,基本知识/训练：,削减标准化工作文件中不必要细节的首要条件,例子,:,DataMyte,Training,?,转正考核,焊点检查培训,上胶操作培训,计算机技能（,excel，ppt,.）,移动设备操作许可证,起重机培训及其他,工作频次,7.,指出执行一次作业所需的时间及频次 关键：时间的单位为分钟。,必须定义作业完成的时间周期：每天、每周、每月，及其他,耗时？,频次？,按比例分配的工作时间？,TIS,引用支持,如何编写,STS,中的时间,以“分”为单位,:,首先是以分为单位，表示出从开始到结束的作业完成时间。这一时间也要写在,TIS,中。,其次写出要求完成的或根据,出现频次,决定的作业次数,再次,写出作业频率：每天(,D)，,每周(,W)，,每年(,M),或每年(,Y),最后就是具体计算作业时间、作业频次及出现频次。用,EXCEL,表格自动完成这些计算。,4,3,2,1,Task Instruction Sheet,作业指导单,(TIS),作业指导单,(TIS),怎样创建一份,作业指导单,TIS,T,ASK,I,NSTRUCTION,S,HEET,?,步骤描述（做什么）,步骤描述,:,为了推进作业成功完成的一个必要行动,所有的步骤不一定要按顺序完成，但必须保证作业的完成,步骤描述是作业所必须的，但没有详述完成的方法。,步骤描述的指导方针,简要。描述单一行为。,避免用缩写及首字母来代替。,用工厂的术语识别零件,以动作词汇开头,登陆设备,启动设备,检测厚度,在角撑板上涂胶,校准,保存记录,步骤描述的例子：,Task,作业,你要完成什么,？,步骤描述,步骤描述,步骤描述,步骤描述,Key Points=HOW/WHY,关键点=怎么做/为什么做,关键点描述了,操作方法,及为什么这样操作的,原因,，以完善步骤描述。,必要时为步骤描述提供更多细节,并非所有步骤描述都,需要关键点。,在步骤描述之外没有进一步的解释要求时不必写出关键点。,何时增加关键点,安全 可能导致班组员工受伤的操作要点,2.,关键 决定某一特定作业要素成败的操作点,3.,质量 描述质量要求的要点,4.,操作技巧 使工作更容易完成的操作要点,5.,工具 需要特殊工具进行精确测量的工具,要点的类型=方法化“,HOW”,Reasons,need to be very specific.If you cant think of a reason just ask“What would happen if I didnt do the How”,火花会引起爆炸。,消费者会发现这个缺陷,这样做可能损伤手腕。,消费者会发现门内零件脱落引起异响,机器将会卡住。,为什么培训师让我必须这样做？,动作要素“怎么做，为什么，要点”,Picture,图片,强调一个步骤或关键点，一张图片比任何语言都形象。,When taking digital pictures,focus on the important details.,(Should be using the Macro Mode most of the Time),照相片时，突出比较重要的细节。,Symbols,特殊符号,符号区,TASK INSTRUCTION SHEET,Defining The Symbols,(page 1 of 5),特殊符号的定义,November 12,2007 Dan,Cerovec,“,SAFETY FOR OPERATOR”SYMBOL GUIDELINES:,-Indicates the presence of safety equipment for the team member or where special precaut
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