10项目人力资源管理

,Click to modify the text styles,Click to modify the subtitles style,*,张锐昕 主编项目管理,清华大学出版社,Click to modify the text styles,Click to modify the subtitles style,*,张锐昕 主编项目管理,清华大学出版社,清华大学出版社,Click to modify the text styles,Click to modify the subtitles style,清华大学出版社,Click to modify the text styles,Click to modify the subtitles style,第十章,项,项目人力,资,资源管理,目录,第1,0,章 项,目,目人力资,源,源管理,学习目的,和,和要求,重点问题,10.1,人力资源,管,管理与项,目,目人力资,源,源管理,10.1.1,人力资源,管,管理定义,10.1.2,项目人力,资,资源管理,定,定义,10.2,项目人力,资,资源管理,过,过程,10.2.1,项目人力,资,资源计划,10.2.2,项目人力,资,资源招聘,和,和配置,目录,10.2.3,项目人力,资,资源培训,和,和调整,10.2.4,项目人力,资,资源激励,和,和评估,10.3,项目人力,资,资源技术,方,方法,10.3.1,资源约束,下,下人力资,源,源均衡与,分,分配方法,10.3.2,人力资源,分,分配,10.3.3,多项目间,人,人力资源,均,均衡与分,配,配,本章小结,学习目的,和,和要求,通过对本,章,章的学习,，,，应熟练,掌,掌握项目,人,人力资源,管,管理中所,涉,涉及的基,本,本概念，,准,准确把握,项,项目人力,资,资源管理,的,的一般过,程,程，理解,每,每个环节,的,的作用与,意,意义，系,统,统了解项,目,目人力资,源,源管理过,程,程中运用,的,的各种原,则,则、工具,与,与方法，,掌,掌握项目,人,人力资源,均,均衡与配,置,置的技术,方,方法，并,初,初步具备,分,分析与解,决,决项目人,力,力资源管,理,理中的实,际,际问题的,能,能力。,重点问题,项目人力,资,资源管理,的,的内涵与,特,特征,项目人力,资,资源管理,的,的过程,项目人力,资,资源均衡,与,与分配的,技,技术方法,1,0.1,人力资源,管,管理与项,目,目人力资,源,源管理,1,0.1.1,人力资源,管,管理定义,人力资,源,源管理内,涵,涵,人力资源,管,管理就是,组,组织为了,实,实现其既,定,定的战略,目,目标，以,管,管理学为,基,基础，运,用,用科学、,系,系统的理,论,论、技术,和,和方法，,通,通过人力,资,资源计划,、,、获取、,开,开发、激,励,励和评估,等,等一系列,过,过程来实,现,现组织中,人,人力资源,的,的合理配,置,置和有效,利,利用，实,现,现人力资,源,源和组织,的,的共同成,长,长。,1,0.1.1,人力资源,管,管理定义,人力,资,资源管理,职,职能,制定人,力,力资源计,划,划；,对组织,中,中的各个,工,工作和岗,位,位进行分,析,析与设计,；,；,进行筛,选,选和录用,；,；,对新员,工,工进行入,职,职培训，,对,对老员工,进,进行技能,培,培训；,为员工,制,制定相适,应,应的薪酬,标,标准以及,福,福利和劳,动,动保障制,度,度；,对员工,进,进行评价,；,；,帮助员,工,工制定职,业,业生涯发,展,展规划；,保管员,工,工从入职,开,开始的所,有,有资料信,息,息。,10.1.2,项目人力,资,资源管理,定,定义,项目人,力,力资源管,理,理内涵,项目人力,资,资源管理,即,即是对项,目,目中的人,力,力资源所,实,实施的一,系,系列管理,活,活动，是,指,指通过对,项,项目中的,人,人力资源,进,进行有效,的,的规划、,组,组织、协,调,调、配置,和,和使用，,使,使其能够,充,充分发挥,积,积极性与,协,协作性，,在,在有限的,时,时间内高,质,质量地实,现,现项目目,标,标。,10.1.2,项,目,目,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,定,定,义,义,项,项,目,目,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,特,特,征,征,管,管,理,理,需,需,求,求,多,多,样,样,性,性,项,项,目,目,管,管,理,理,短,短,期,期,性,性,管,管,理,理,主,主,体,体,跨,跨,边,边,界,界,管,管,理,理,目,目,标,标,明,明,确,确,化,化,项,项,目,目,管,管,理,理,团,团,队,队,化,化,管,管,理,理,手,手,段,段,的,的,非,非,常,常,规,规,性,性,1,0.2,项,目,目,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,过,过,程,程,10.2.1,项,目,目,人,人,力,力,资,资,源,源,计,计,划,划,人,人,力,力,资,资,源,源,计,计,划,划,制,制,定,定,原,原,则,则,要,要,严,严,格,格,服,服,从,从,于,于,项,项,目,目,目,目,标,标,。,。,要,要,与,与,项,项,目,目,的,的,内,内,、,、,外,外,部,部,环,环,境,境,相,相,适,适,应,应,。,。,要,要,在,在,详,详,细,细,分,分,析,析,现,现,有,有,人,人,力,力,资,资,源,源,状,状,况,况,的,的,基,基,础,础,上,上,进,进,行,行,。,。,要,要,给,给,计,计,划,划,留,留,出,出,可,可,以,以,动,动,态,态,调,调,整,整,的,的,余,余,地,地,。,。,10.2.1,项,目,目,人,人,力,力,资,资,源,源,计,计,划,划,人,人,力,力,资,资,源,源,计,计,划,划,过,过,程,程,内,内,外,外,部,部,环,环,境,境,分,分,析,析,人,人,力,力,资,资,源,源,需,需,求,求,预,预,测,测,做,做,出,出,人,人,力,力,资,资,源,源,需,需,求,求,报,报,告,告,制,制,定,定,人,人,力,力,资,资,源,源,实,实,施,施,方,方,案,案,10.2.1,项,目,目,人,人,力,力,资,资,源,源,计,计,划,划,人,人,力,力,资,资,源,源,需,需,求,求,预,预,测,测,方,方,法,法,定,定,性,性,分,分,析,析,方,方,法,法,第,一,一,，,，,现,现,状,状,规,规,划,划,法,法,是,是,指,指,根,根,据,据,项,项,目,目,的,的,工,工,作,作,量,量,、,、,时,时,间,间,约,约,束,束,、,、,经,经,费,费,预,预,算,算,等,等,具,具,体,体,情,情,况,况,来,来,对,对,项,项,目,目,需,需,要,要,的,的,人,人,员,员,数,数,量,量,和,和,质,质,量,量,进,进,行,行,整,整,体,体,的,的,规,规,划,划,和,和,预,预,测,测,。,。,第,二,二,，,，,经,经,验,验,预,预,测,测,法,法,是,是,根,根,据,据,以,以,往,往,类,类,似,似,项,项,目,目,的,的,经,经,验,验,对,对,人,人,力,力,资,资,源,源,需,需,求,求,进,进,行,行,预,预,测,测,的,的,方,方,法,法,。,。,第,三,三,，,，,德,德,尔,尔,菲,菲,法,法,是,是,一,一,种,种,利,利,用,用,专,专,家,家,们,们,各,各,自,自,的,的,意,意,见,见,来,来,预,预,测,测,某,某,一,一,领,领,域,域,发,发,展,展,状,状,况,况,的,的,程,程,序,序,化,化,方,方,法,法,。,。,人,人,力,力,资,资,源,源,需,需,求,求,预,预,测,测,方,方,法,法,定,定,量,量,分,分,析,析,方,方,法,法,第,一,一,，,，,工,工,作,作,负,负,荷,荷,法,法,第,二,二,，,，,转,转,换,换,比,比,率,率,分,分,析,析,法,法,第,三,三,，,，,回,回,归,归,预,预,测,测,法,法,10.2.2,项,目,目,人,人,力,力,资,资,源,源,招,招,聘,聘,和,和,配,配,置,置,人,人,力,力,资,资,源,源,招,招,聘,聘,招,招,聘,聘,过,过,程,程,一,是,是,招,招,聘,聘,工,工,作,作,的,的,准,准,备,备,阶,阶,段,段,。,。,二是,招,招聘,工,工作,的,的实,施,施阶,段,段。,三是,招,招聘,工,工作,的,的评,估,估总,结,结阶,段,段。,人,力,力资,源,源招,聘,聘,招,聘,聘方,法,法,人力,资,资源,招,招聘,要,要想,获,获得,成,成功,除,除了,要,要依,照,照人,力,力资,源,源计,划,划和,具,具体,的,的招,聘,聘实,施,施报,告,告进,行,行外,，,，还,取,取决,于,于对,招,招聘,者,者招,聘,聘方,式,式的,选,选择,。,。,一般,来,来说,，,，项,目,目人,力,力资,源,源的,招,招聘,有,有内,部,部选,聘,聘和,外,外部,招,招聘,两,两种,途,途径,。,。,10.2.2,项目,人,人力,资,资源,招,招聘,和,和配,置,置,人,力,力资,源,源配,置,置,项,目,目人,力,力资,源,源配,置,置原,则,则,第一,，,，能,岗,岗匹,配,配原,则,则。,第二,，,，优,势,势定,位,位原,则,则。,第三,，,，内,部,部为,主,主原,则,则。,第五,，,，动,态,态调,整,整原,则,则。,第四,，,，充,分,分利,用,用原,则,则。,人,力,力资,源,源配,置,置,项,目,目人,力,力资,源,源配,置,置方,式,式,委任制,选择制,考任制,聘任制,项目经理和管理职位,项目团队中担任监督或工会领导等职位,一些专业技术职位,项目中一些临时或辅助性的职位,10.2.3,项目,人,人力,资,资源,培,培训,和,和调,整,整,项,目,目人,力,力资,源,源培,训,训,培,训,训内,容,容,在一,般,般情,况,况下,，,，项,目,目人,力,力资,源,源培,训,训都,是,是短,期,期的,，,，主,要,要是,为,为了,开,开发,和,和培,养,养项,目,目团,队,队成,员,员开,展,展具,体,体项,目,目工,作,作的,能,能力,，,，培,训,训内,容,容大,多,多围,绕,绕当,前,前项,目,目中,亟,亟待,解,解决,的,的问,题,题，,多,多涉,及,及一,些,些专,业,业技,术,术和,业,业务,知,知识,。,。对,项,项目,人,人力,资,资源,培,培训,一,一般,集,集中,在,在项,目,目基,础,础培,训,训和,专,专业,技,技术,培,培训,两,两方,面,面。,项,目,目人,力,力资,源,源培,训,训,培,训,训方,法,法,第一,，,，授,课,课法,。,。,第二,，,，工,作,作指,导,导法,。,。,第三,，,，内,部,部电,脑,脑网,络,络培,训,训法,。,。,第四,，,，案,例,例分,析,析法,。,。,第五,，,，研,讨,讨法,。,。,项,目,目人,力,力资,源,源培,训,训,培,训,训效,果,果评,价,价,一是,从,从员,工,工对,培,培训,的,的态,度,度和,满,满意,度,度上,来,来考,察,察。,二是,从,从员,工,工的,工,工作,效,效果,即,即接,受,受培,训,训后,实,实际,工,工作,能,能力,和,和工,作,作效,率,率的,提,提高,程,程度,来,来考,察,察。,10.2.3,项目,人,人力,资,资源,培,培训,和,和调,整,整,项,目,目人,力,力资,源,源调,整,整,项,目,目人,力,力资,源,源调,整,整的,可,可能,性,性,第一,，,，当,项,项目,实,实施,过,过程,中,中发,现,现岗,位,位中,原,原有,工,工作,人,人员,不,不能,适,适应,工,工作,要,要求,但,但仍,可,可为,项,项目,所,所用,，,，或,工,工作,人,人员,能,能力,超,超过,岗,岗位,要,要求,可,可以,调,调用,到,到其,他,他岗,位,位的,情