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按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,專業,講,講師,訓,訓練,現今,的,的經,濟,濟環,境,境裡,，,，員,工,工必,須,須要,能,能使,用,用新,資,資訊,解,解決,複,複雜,的,的工,作,作問,題,題，,因,因此,，,，教,育,育訓,練,練的,專,專業,講,講師,光,光是,讓,讓學,員,員瞭,解,解資,訊,訊還,不,不夠,，,，必,須,須引,起,起他,們,們的,學,學習,興,興趣,，,，教,他,他們,如,如何,使,使用,資,資訊,。,。目,前,前，,企,企業,紛,紛紛,從,從外,部,部聘,請,請專,業,業講,師,師來,教,教導,員,員工,特,特定,的,的產,業,業知,識,識。,現,将,一些,資,資深,的,的專,業,業人,員,員,長期,領,領會,的,的專,業,業心,得,得歸,納,納整,理,理成,為,為講,師,師應,具,具的,33,招武,功,功，,與,與大,家,家分,享,享。,這,這,33,種技,能,能可,歸,歸類,為,為三,大,大類,：,：瞭,解,解成,人,人學,員,員心,態,態，,授,授課,技,技能,，,，以,及,及個,人,人能,力,力。,對,對企,業,業內,部,部的,訓,訓練,師,師與,教,教育,訓,訓練,人,人員,，,，不,管,管是,在,在訓,練,練同,仁,仁，,或,或安,排,排外,部,部講,師,師作,員,員工,教,教育,時,時，,這,這,33,招都,極,極具,參,參考,價,價值,。,。,前,言,言,專業,講,講師33,招,招,一、,瞭,瞭解,成,成人,學,學員,的,的心,態,態,1.,成人要的是,實,實用的知識,，,，而非理論,。,。,2.,成人也有他,們,們較偏愛的,學,學習方法,3.,成人學員有,不,不同的背景,4.,成人學員具,有,有學習動機,和,和好奇心,5.,成人學員已,具,具備相當的,知,知識和經驗,6.,成人學員需,要,要解決問題,的,的技能,專業講師33招,二、培養授,課,課技能,7.,累積專業知,識,識和經驗,8.,瞭解學員的,工,工作場所,9.,條理分明地,組,組織資料,10.,儘量讓觀念,簡,簡單明瞭,11.,營造最佳學,習,習環境,12.,使用多種不,同,同的教學方,式,式,13.,培養你的發,問,問技巧,14.,加強你的研,究,究技能,15.,強化你的寫,作,作技巧,16.,使學習更順,暢,暢,17.,加強你的演,講,講技能和台,風,風,18.,加強分組技,巧,巧,19.,注意學員的,反,反應,20.,培養使用新,科,科技的能力,21.,做一個有效,的,的評估者,22.,要有彈性,專業講師33招,三、個人能,力,力,23.,滿足你的學,習,習欲,24.,尊重學員,25.,刺激學員,26.,有效溝通,27.,善用幽默感,28.,扮演領導人,29.,強化解決問,題,題的技能,30.,培養批判思,考,考的能力,31.,建立人際關,係,係,32.,留些時間思,考,考,33.,切勿忽視個,人,人應不時充,電,電,瞭解成人學,員,員的心態,1.,成人要的是,實,實用的知識,，,，而非理論,。,。,訓練師應只,呈,呈現有意義,且,且實用的資,訊,訊給學員。,引,引用活生生,的,的例子，並,且,且設法把知,識,識直接應用,在,在學員的情,況,況中。,瞭解成人學,員,員的心態,2.,成人有他們,較,較偏愛的學,習,習方法。,以下是成人,學,學習的最佳,方,方法：聽、,看,看、做和思,考,考。訓練師,應,應配合使用,不,不同的方法,激,激發學員的,潛,潛能，同時,強,強化他們的,觀,觀念。針對,習,習慣聽講方,式,式學習的學,員,員，可以對,他,他們演講；,習,習慣用看的,方,方式者，可,利,利用,PowerPoint,呈現資訊；,針,針對習慣動,手,手做的學員,，,，指定他們,解,解決練習簿,的,的問題；此,外,外，給學員,時,時間思考。,瞭解成人學,員,員的心態,3.,成人學員有,不,不同的背景,。,。,成人因背景,，,，以及性別,、,、年齡、生,活,活階段和文,化,化等個性上,的,的差異，學,習,習方法不同,。,。要瞭解學,員,員的背景，,設,設計符合他,們,們需要的課,程,程。比方說,，,，年紀較大,的,的學員可能,會,會喜歡幻燈,片,片的字體稍,微,微大些。,瞭解成人學,員,員的心態,4.,成人學員具,有,有學習動機,和,和好奇心。,會參加研習,會,會的學員泰,半,半希望從中,學,學到有助於,提,提升工作效,率,率的資訊和,技,技能，所以,訓,訓練師在每,次,次上課一開,始,始就應設法,激,激起學員的,興,興趣，帶起,活,活動氣氛，,然,然後，藉著,鼓,鼓勵學員參,與,與討論、分,組,組活動，以,及,及提出刺激,他,他們思考的,問,問題，繼續,抓,抓住他們的,注,注意力和學,習,習動機。,瞭解成人學,員,員的心態,5.,成人學員已,具,具備相當的,知,知識和經驗,。,。,訓練師應讓,學,學員知道他,們,們擁有解決,問,問題的知識,和,和經驗。可,以,以使用的暖,場,場方法是，,讓,讓學員先自,我,我介紹，告,訴,訴大家他們,使,使用某種電,腦,腦程式已有,幾,幾年的經驗,，,，然後，把,所,所有學員的,經,經驗全部加,起,起來說：,在,在這間教室,裡,裡，大家的,經,經驗全部加,起,起來已超過,一,一百年。,換,換句話說，,傳,傳遞的訊息,是,是，學員已,具,具備知識，,他,他們可以藉,著,著彼此分享,資,資訊的方式,，,，豐富他們,的,的知識。然,後,後，我們可,以,以出一個問,題,題給他們解,決,決，他們會,腦,腦力激盪，,尋,尋求解決之,道,道，這是很,奇,奇妙的學習,經,經驗。,瞭解成人學,員,員的心態,6.,成人學員需,要,要解決問題,的,的技能。,訓練學員分,析,析資訊，自,己,己找出可行,的,的解決辦法,，,，成人學員,會,會變得更有,自,自主性；學,員,員不能完全,依,依靠訓練師,幫,幫他們解決,工,工作上的問,題,題。在研習,會,會上，學員,必,必須做練習,本,本上的練習,，,，使用電腦,，,，參與小組,活,活動，利用,資,資訊解決複,雜,雜問題。,訓,訓練是教,導,導學員一些,觀,觀念，教他,們,們把這些觀,念,念應用在新,的,的情境中，,解,解決更多複,雜,雜的問題。,你,你不能只教,他,他們步驟一,、,、二、三，,訓,訓練必須要,能,能影響到整,個,個人：態度,、,、技能和作,批,批判思考的,能,能力，因此,，,，他們會變,得,得更加獨立,，,，能夠用所,學,學的資訊解,決,決現實世界,中,中的問題。,培養授課技,能,能,7.,累積專業知,識,識和經驗。,訓練師本身,必,必須有一些,經,經驗，因此,，,，在解釋理,論,論如何應用,在,在現實情況,中,中時，有實,例,例可引用。,可,可以用一些,故,故事和個案,研,研究來說明,理,理論和實際,間,間的關聯。,培養授課技,能,能,8.,瞭解學員的,工,工作場所。,儘可能瞭解,學,學員任職企,業,業的經營哲,學,學和目標，,然,然後，你可,以,以協助他們,把,把這些資訊,應,應用在工作,上,上。,培,養,養,授,授,課,課,技,技,能,能,9.,條,理,理,分,分,明,明,地,地,組,組,織,織,資,資,料,料,。,。,有,條,條,有,有,理,理,地,地,呈,呈,現,現,新,新,觀,觀,念,念,，,，,方,方,便,便,學,學,員,員,吸,吸,收,收,資,資,訊,訊,。,。,培,養,養,授,授,課,課,技,技,能,能,10.,儘,量,量,讓,讓,觀,觀,念,念,簡,簡,單,單,明,明,瞭,瞭,。,。,成,人,人,學,學,員,員,腦,腦,裡,裡,已,已,充,充,滿,滿,很,很,多,多,資,資,訊,訊,，,，,因,因,此,此,，,，,應,應,以,以,簡,簡,單,單,扼,扼,要,要,的,的,方,方,式,式,呈,呈,現,現,新,新,資,資,訊,訊,，,，,以,以,抓,抓,住,住,學,學,員,員,的,的,注,注,意,意,力,力,。,。,把,把,資,資,訊,訊,分,分,成,成,簡,簡,短,短,的,的,部,部,分,分,，,，,說,說,明,明,重,重,點,點,。,。,培,養,養,授,授,課,課,技,技,能,能,11.,營,造,造,最,最,佳,佳,學,學,習,習,情,情,境,境,。,。,成,人,人,在,在,舒,舒,適,適,、,、,心,心,情,情,放,放,鬆,鬆,的,的,情,情,境,境,下,下,，,，,學,學,習,習,效,效,果,果,最,最,佳,佳,。,。,學,學,習,習,情,情,境,境,包,包,括,括,所,所,處,處,的,的,教,教,室,室,、,、,其,其,他,他,一,一,同,同,學,學,習,習,的,的,學,學,員,員,，,，,以,以,及,及,信,信,賴,賴,等,等,看,看,不,不,見,見,的,的,因,因,素,素,。,。,一,一,個,個,輕,輕,鬆,鬆,、,、,舒,舒,適,適,的,的,學,學,習,習,情,情,境,境,，,，,會,會,讓,讓,成,成,人,人,學,學,員,員,覺,覺,得,得,一,一,切,切,在,在,掌,掌,控,控,中,中,，,，,他,他,們,們,會,會,勇,勇,於,於,提,提,出,出,問,問,題,題,，,，,帶,帶,動,動,學,學,習,習,步,步,調,調,，,，,彼,彼,此,此,相,相,互,互,學,學,習,習,，,，,不,不,怕,怕,犯,犯,錯,錯,，,，,若,若,有,有,不,不,了,了,解,解,的,的,地,地,方,方,也,也,會,會,要,要,求,求,訓,訓,練,練,師,師,作,作,進,進,一,一,步,步,說,說,明,明,。,。,培,養,養,授,授,課,課,技,技,能,能,12.,使用,多,多種,不,不同,的,的教,學,學方,式,式。,不同,的,的講,課,課方,式,式較,能,能激,發,發學,員,員的,興,興趣,。,。現,在,在有,許,許多,的,的資,訊,訊往,往,往以,演,演講,方,方式,呈,呈現,，,，但,研,研究,發,發現,成,成人,對,對演,講,講感,到,到厭,煩,煩。,如,如果,你,你一,天,天教,六,六到,七,七個,小,小時,，,，而,學,學員,最,最不,需,需要,的,的就,是,是聽,訓,訓練,師,師在,講,講台,上,上演,講,講。,但,但是,可,可以,用,用故,事,事、,個,個案,研,研究,、,、比,喻,喻、,像,像,PowerPoint,等科,技,技、,角,角色,扮,扮演,、,、小,組,組合,作,作、,個,個別,練,練習,和,和問,題,題等,方,方式,授,授課,。,。,培養,授,授課,技,技能,13.,培養,你,你的,發,發問,技,技巧,。,。,如果,你,你具,備,備良,好,好的,發,發問,技,技巧,，,，你,會,會鼓,勵,勵學,員,員在,感,感到,困,困惑,時,時提,出,出問,題,題。,你,你可,以,以鼓,勵,勵，,並,並給,學,學員,時,時間,提,提問,題,題，,藉,藉此,知,知道,學,學員,的,的瞭,解,解程,度,度。,學,學員,發,發問,時,時，,可,可以,從,從中,注,注意,到,到他,們,們是,否,否有,不,不懂,的,的地,方,方，,然,然後,再,再把,他,他們,不,不懂,的,的觀,念,念更,清,清楚,地,地說,明,明一,次,次。,培養,授,授課,技,技能,14.,加強,你,你的,研,研究,技,技能,。,。,訓練,師,師必,須,須知,道,道從,多,多管,齊,齊下,蒐,蒐集,資,資料,，,，而,且,且會,善,善用,資,資料,。,。蒐,集,集資,料,料的,管,管道,包,包括,網,網際,網,網路,、,、圖,書,書館,、,、書,店,店、,專,專家,和,和專,業,業協,會,會。,培養,授,授課,技,技能,15.,強化,你,你的,寫,寫作,技,技巧,。,。,你應,具,具備,撰,撰寫,文,文稿,的,的能,力,力，,能,能清,楚,楚表,達,達意,思,思，,學,學員,一,一看,即,即懂,。,。,培養,授,授課,技,技能,16.使,學,學習,更,更順,暢,暢。,你應,鼓,鼓勵,
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