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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,目标,管,管理,迅速,制,制定,工,工作,目,目标,,,,,我们,才,才能,得,得以,顺,顺利,达,达成,。,。,第,2,/40,页,MBO,目标,管,管理,,,,是,通,通过,激,激励,,,,将,管,管理,者,者的,目,目标,转,转化,为,为被,管,管理,者,者的,目,目标,的,的一,种,种技,术,术。,PeterF.Drucker,什么,是,是目,标,标管,理,理?,理清,目,目标,管好,过,过程,以目,标,标为,导,导向,以人,为,为中,心,心,以成,果,果为,标,标准,目标,管,管理,亦,亦称,“,“成果,管,管理”,,是,是指,在,在企,业,业个,体,体职,工,工的,积,积极,参,参与,下,下,,自,自上,而,而下,地,地确,定,定工,作,作目,标,标,,并,并在,工,工作,中,中实,行,行“,自,自我,控,控制,”,”,,自,自下,而,而上,地,地保,证,证目,标,标实,现,现并,把,把这,些,些目,标,标作,为,为组,织,织经,营,营、,评,评估,和,和奖,励,励每,个,个单,位,位和,个,个人,贡,贡献,的,的标,准,准。,的,的一,种,种管,理,理办,法,法。,目标,管,管理,的,的原,则,则,为什,么,么进,行,行目,标,标管,理,理,?,1,、,提,提,高,高,组,组,织,织,效,效,率,率,2,、,为,为,考,考,核,核,提,提,供,供,明,明,确,确,的,的,依,依,据,据,3,、,使,使,未,未,来,来,变,变,的,的,可,可,预,预,期,期,4,、,目,目,标,标,产,产,生,生,动,动,力,力,5,、,目,目,标,标,催,催,生,生,方,方,法,法,目,标,标,有,有,什,什,么,么,用,用,?,?,目,标,标,用,用,处,处,、,、,反,反,应,应,结,结,果,果,、,、,进,进,行,行,绩,绩,效,效,评,评,价,价,、,、,日,日,常,常,管,管,理,理,、,、,引,引,导,导,改,改,进,进,目,标,标,标,标,杆,杆,使,员,员,工,工,参,参,与,与,到,到,制,制,定,定,和,和,改,改,革,革,目,目,标,标,的,的,计,计,划,划,中,中,来,来,。,。,经,常,常,性,性,地,地,以,以,组,组,织,织,为,为,单,单,位,位,来,来,会,会,见,见,员,员,工,工,,,,,听,听,取,取,他,他,们,们,对,对,部,部,门,门,中,中,重,重,要,要,事,事,件,件,的,的,意,意,见,见,和,和,建,建,议,议,。,。,告,诉,诉,员,员,工,工,他,他,们,们,的,的,贡,贡,献,献,是,是,如,如,何,何,影,影,响,响,整,整,个,个,部,部,门,门,或,或,公,公,司,司,价,价,值,值,的,的,。,。,从,“,要,我,我,做,做,”,到,“,我,要,要,做,做,”,要,点,点,:,:,目,目,标,标,也,也,许,许,不,不,同,同,,,,,但,但,方,方,向,向,必,必,须,须,一,一,致,致,!,!,从,“,“,控,控,制,制,”,”,到,到,“,“,自,自,我,我,控,控,制,制,”,”,-,有,目,目,标,标,,,,,就,就,有,有,追,追,求,求,,,,,才,能,能,在,在,物,物,竞,竞,天,天,择,择,的,的,环,环,境,境,中,中,获,获,得,得,生,生,存,存,习,惯,惯,:,:,只,只,做,做,不,不,想,想,你,派,派,活,活,儿,儿,,,,,我,我,干,干,活,活,儿,儿,;,;,你,你,派,派,多,多,少,少,,,,,我,我,干,干,多,多,少,少,。,。,做,做下,属,属虽,没,没,有,有,当,当领,导,导那,么,么,风,风,光,光,,,,,但,但,也,也,比,比,较,较,省,省,心,心,。,。,因,因,为,为,我,我,可,可,以,以,只,只,工,工,作,作,而,而,不,不,用,用,思,思,考,考,。,。,我,我,只,只,需,需,要,要,让,让,工,工,作,作,牵,牵,着,着,我,我,走,走,,,,,而,而,不,不,是,是,我,我,来,来,掌,掌,控,控,工,工,作,作,。,。,还,还,是,是,让,让,上,上,级,级,去,去,计,计,划,划,,,,,去,去,思,思,考,考,吧,吧,。,。,毕,毕,竟,竟,,,,,他,他,是,是,吃,吃,这,这,口,口,饭,饭,的,的,。,。让,领,领,导,导,们,们,来,来,保,保,证,证,公,公,司,司,每,每,天,天,都,都,有,有,工,工,作,作,效,效,率,率,吧,吧,目,标,标,管,管,理,理,模,模,式,式,的,的,优,优,点,点,1,、,它,它,使,使,组,组,织,织,的,的,运,运,作,作,有,有,了,了,明,明,确,确,的,的,方,方,向,向,,,,,使,使,每,每,个,个,人,人,都,都,明,明,确,确,了,了,努,努,力,力,的,的,目,目,标,标,;,;(,态,态,度,度,),),2,、,它,它,结,结,合,合,了,了,人,人,性,性,管,管,理,理,的,的,思,思,想,想,,,,,促,促,使,使,权,权,力,力,下,下,放,放,,,,,强,强,调,调,员,员,工,工自,我,我,控,控,制,制,,可,可,以,以,充,充,分,分,激,激,发,发,员,员,工,工,的,的,积,积,极,极,性,性,;,;(,制,制,度,度,),),3,、,它,它,为,为,业,业,绩,绩,的,的,检,检,查,查,反,反,馈,馈,和,和,效,效,果,果,评,评,价,价,提,提,供,供,了,了,更,更,为,为,客,客,观,观,的,的,基,基,础,础,。,。(,业,业,绩,绩,),),以,往,往,管,管,理,理,者,者,工,工,作,作,侧,侧,重,重,1,、,部,部,门,门,建,建,设,设,;,;,2,、,指,指,挥,挥,控,控,制,制,;,;,3,、,充,充,当,当,“,“,法,法,官,官,”,”,;,;,4,、,规,规,章,章,制,制,度,度,。,。,现,代,代,管,管,理,理,者,者,工,工,作,作,侧,侧,重,重,1,、,设,设,定,定,目,目,标,标,;,;,2,、,绩,绩,效,效,考,考,核,核,;,;,3,、,协,协,调,调,教,教,导,导,;,;,4,、,企,企,业,业,文,文,化,化,。,。,以,往,往,管,管,理,理,者,者,必,必,须,须,具,具,备,备,的,的,素,素,质,质,服,从,从,命,命,令,令,、,、,听,听,从,从,指,指,挥,挥,;,;,立,场,场,坚,坚,定,定,、,、,爱,爱,憎,憎,分,分,明,明,;,;,吃,苦,苦,在,在,前,前,、,、,享,享,受,受,在,在,后,后,;,;,三,大,大,纪,纪,律,律,、,、,八,八,项,项,注,注,意,意,;,;,鞠,躬,躬,尽,尽,瘁,瘁,、,、,死,死,而,而,后,后,已,已,!,!,“,前,瞻,瞻,性,性,”,”,的,的,判,判,断,断,能,能,力,力,;,领,导,导,“,“,团,团,队,队,”,”,的,的,能,能,力,力,;,;,推,动,动,“,“,项,项,目,目,”,”,的,的,能,能,力,力,;,;,有,效,效,“,“,授,授,权,权,”,”,的,的,能,能,力,力,;,;,360,度,“,“,沟,沟,通,通,”,”,的,的,能,能,力,力,;,;,解,决,决,“,“,问,问,题,题,”,”,的,的,能,能,力,力,。,。,21,世,纪,纪,管,管,理,理,者,者,必,必,须,须,具,具,备,备,的,的,素,素,质,质,绩,效,效,管,管,理,理,组,织,织,/HR,开,发,发,员,工,工,激,激,励,励,/,回,报,报,人,员,员,选,选,拔,拔,/,配,置,置,HR,整,合,合,运,运,作,作,HR,资,本,本,要,要,求,求,企,业,业,组,组,织,织,结,结,构,构,企业,战,战略,企业,文,文化,企业,愿,愿景,环境,现,现实,市场,竞,竞争,经济,状,状态,社会,/,政治,自然,资,资源,基础,设,设施,企业,现,现实,规模,/,阶段,行业,/,产品,股东,期,期望,学习,能,能力,资源,量,量,企业,目,目标,“,用脑,”,工作,:,:,目标,管,管理,的,的实,施,施步,骤,骤,P,目标,设,设定,D,绩效,评,评估,S,执行,、,、控,制,制,目标,设,设定,目标,评,评价,目标,执,执行,目标,改,改进,岗位,考,考核,系,系统,流,流程,什么,是,是目,标,标,?,应该,(,现实,是,是什,么,么,),想,能,目标,就,就是,今,今年,的,的工,作,作,.,今年,想,想做,的,的,能做,的,的,该做,的,的工,作,作,目标,定,定义,岗位,今,今年,做,做的,工,工作,?,?,“为,了,了什,么,么,,今,今年,做,做什,么,么,,做,做到,什,什么,程,程度,?,?”,目标,标,杆,杆,说,说法,公司,宗,宗旨,和,和长,远,远发,展,展战,略,略,组织,结,结构,部门,职,职责,小组,职,职责,岗位,职,职责,静态,的,的职,责,责体,系,系,动态,的,的目,标,标体,系,系,部门,宗,宗旨,部门年度目标,公司长远发展目标,公司年度发展目标,部门季度目标,岗位季度工作目标,小组季度工作目标,各专项规划,工作,流,流程,想做的,该做的,带队,伍,伍,该做,的,的,想做,的,的,目标,设,设定,的,的步,骤,骤:,整理,出,出工,作,作项,目,目,挑出,重,重点,目,目标,项,项目,将重,点,点目,标,标具,体,体化,将重,点,点目,标,标数,量,量化,步骤,二,二:,沟通,部,部门,的,的工,作,作重,点,点,步骤,四,四:,与员,工,工达,成,成一,致,致,步骤,一,一:,澄清,主,主要,责,责任,步骤,三,三:,设定,员,员工,的,的工,作,作目,标,标,确定,岗,岗位,工,工作,目,目标,的,的步,骤,骤,1.,将公,司,司的,工,工作,中,中心,落,落实,为,为部,门,门的,行,行动,计,计划,*,公,公司,下,下一,阶,阶段,的,的经,营,营策,略,略和,工,工作,重,重点,是,是什,么,么?,*,本,本部,门,门所,要,要完,成,成的,任,任务,是,是什,么,么?,*,这,这些,任,任务,是,是如,何,何与,公,公司,工,工作,重,重点,相,相联,系,系的,?,?,*,完,完成,这,这些,任,任务,的,的困,难,难和,挑,挑战,是,是什,么,么?,2.,将部,门,门的,行,行动,计,计划,落,落实,为,为个,人,人的,工,工作,目,目标,*,部,部,门,门的,员,员工,要,要完,成,成那,些,些工,作,作以,支,支持,部,部门,的,的工,作,作?,*,员,员,工,工对,完,完成,部,部门,任,任务,的,的建,议,议是,什,什么,?,?,3.,将内,部,部和,外,外部,客,客户,的,的需,要,要落,*内部和外部客户希望从本部门得到的服务或,产品是什么?,*让客户满意的标准是什么?,其中,沟,沟通,部,部门,的,的,工作,重,重点,要,要注,意,意。,。,。,层层,分,分解,,,,解,决,决上,个,个目,标,标的,方,方法,即,即是,下,下层,的,的目,标,标。,儿子,考,考上,清,清华,需,需生,儿,儿子,要,要结,婚,婚,要找,对,对象,正式,确,确立,工,工作,目,目标,的,的程,序,序:,主管,向,向下,属,属说,明,明部,门,门,/,团队,工,工作,目,目标,下属,草,草拟,自,自己,的,的岗,位,位工,作,作目,标,标,主管,与,与下,属,属一,起,起讨,论,论工,作,作目,标,标,确定,工,工作,目,目标,协,协议,明确,目,目标,考,考核,标,标准,二、,设,设定,一,一个,好,好目,标,标:,SMART,Specific,明确,具,具体,的,的,Measurable,可衡,量,量的,Acceptable,双方,认,Result Oriented,结果导向,Tim
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