资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,2015-5-13,#,浅析,行为心理学理论及其运用,成本管理室,2015,年,5,月,出卖了我们的性格,行为,xng,wi,暴露了我们的隐私,目录,m l,学术起源,基础理论,案例描述,实际运用,学术,起源,起源,时间:,20,世纪初,地点:美国,人物,:约翰,华生为代表的年轻学者(非福尔摩斯的医生基友),事件:“行为心理学”指的是一个学派,其区别于其他心理学学派的特点是:行为心理学派认为心理学不应该研究意识,而是应该研究行为,,即,有机体用以适应环境变化的各种身体反应的组合。,起源,行为心理学与构造心理学、机能心理学、格式塔心理学、精神分析学、实验社会心理学、人本主义心理学、认知心理学等交融演变形成了如今的“现代心理学”。,基础,理论,理论,行为心理模式,理论,行为心理学场论公式,行为,B = F,(,P,,,E,),P,个性因素:,个性心理特征:气质、性格、能力,个性意识倾向:价值观、兴趣、需求,E,环境因素:自然环境(声、光、色、形等),案例,描述,案例,屏住呼吸,表示紧张,心烦意乱,或者有事情瞒着别人。,原因:,大脑集中思考,且不愿别人的干涉,肌体潜意识的自我保护。,案例,眼睛看的方向和手指的指向不一样表示说谎,原因:大脑在努力编造故事,造成肢体语言不一致,案例,眨眼,说某事的时候,飞快的眨眼,说明她隐瞒了一些,事情。,原因:说谎时的紧张感使得身体产生多余动作。,案例,嘴角上扬表示,轻蔑、不屑、厌恶。,案例,1.,真正的吃惊表情转瞬即逝,超过一秒钟便是假装的;,2.,“你去过她家吗?不,我没有去过她家”,对问题的生硬重复是典型的撒谎;对相同问题,回答所用语言完全的一致,也是典型撒谎;,3.,明知故问的时候眉毛微微上扬;,4.,假笑眼角是没有皱纹的;,5.,摩挲自己的手,是一种自我安慰的表现,当你不相信你自己所说的话,这样使自己安心;,6.,聆听时双手抱胸,肢体抗议,说明他对所听内容的不接受;,7.,当聆听时,身体前倾,代表对所听内容的兴趣;,8.,对视时,视线先偏移的一方为弱势方;,9.,说话之后手紧握椅子扶手,对自己的表述不认可;,10.,抿嘴,试图掩盖;,11.,回答问题时咬紧嘴唇,这是焦虑的体现。,实际,运用,运用,调节自我行为,“感染力”,运用,自我反思与提高,“气场”“形象”,运用,探寻问题更深层的事实,“分析力”,运用,提高沟通的效率及效果,“协调组织能力”、“谈判能力”,快乐工作,安心生活,结束,谢谢,This is all,What U want?,
展开阅读全文