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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,chapter_0,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,chapter_0,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,chapter_0,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,chapter_0,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,chapter_0,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,chapter_0,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,chapter_0,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,chapter_0,*,chapter_0,0,软件开,发,发项目,管,管理,chapter_0,1,软件项目过程,chapter_0,2,顾客,顾客,需求,满意,产品,输入,输出,产品实现,?,软件工程,chapter_0,3,软件开发,项目管理,过程改进,软件开发项目管理,第,1,章,软件项目管,理,理概述,chapter_0,4,本章要点,一、项目与,软,软件项目,二、项目管,理,理与软件项,目,目管理,三、项目管,理,理知识体系,(,(,PMBOK,),四、软件开,发,发项目管理,的,的范围,五、过程管,理,理与软件项,目,目管理的关,系,系,六、软件项,目,目管理过程,chapter_0,5,哪些活动是项目?,上课,野餐活动,集体婚礼,社区保安,开发微软的,操,操作系统,每天的卫生,保,保洁,神州飞船计,划,划,chapter_0,6,?,项目定义,项目是为了,创,创造一个唯,一,一的产品或,提,提供一个唯,一,一的服务而,进,进行的临时,性,性的努力。,chapter_0,7,项目的特征,有明确的目,标,标,项目之间的,活,活动具有相,关,关性,限定的周期,有独特性,资源成本的,约,约束性,项目的不确,定,定性,chapter_0,8,项目与日常运作,上课,野餐活动,集体婚礼,社区保安,开发操作系,统,统,每天的卫生,保,保洁,神州飞船计,划,划,chapter_0,9,日常运作,项目,项目与日常运作的区别,项目是一次,性,性的,日常运作是重复进行,的,的,,项目是以目,标,标为导向的,,,,日常运作,是,是通过效率,和,和有效性体,现,现的,,项目是通过,项,项目经理及,其,其团队工作,完,完成的,而,日,日常运作是,职,职能式的线,性,性管理;,项目存在大,量,量的变更管,理,理,而日常,运,运作则基本,保,保持连贯性,的,的。,chapter_0,10,软件项目的特殊性,逻辑实体,相互作用的,系,系统,变更,渐近明细,chapter_0,11,实现项目目标的制约因素,工作范围,成本,进度计划,客户满意度,chapter_0,12,软件项目实例,社保系统,目标:实现,社,社会保险管,理,理的七大保,险,险功能,时间:,1,年,资金:,2,万,资源:,人,人、设备、,资,资料等等,chapter_0,13,本章要点,一、项目与,软,软件项目,二、项目管,理,理与软件项,目,目管理,三、项目管,理,理知识体系,PMBOK,四、软件开,发,发项目管理,的,的范围,五、过程管,理,理与软件项,目,目管理的关,系,系,六、软件项,目,目管理过程,chapter_0,14,项目管理背景,生活中的项,目,目,生日聚会,野餐活动,集体婚礼,社会中的大,项,项目,微软的操作,系,系统,阿波罗计划,神州飞船计,划,划,chapter_0,15,项目管理定义,项目管理是,一,一系列的伴,随,随着项目的,进,进行而进行,的,的、目的是,为,为了确保项,目,目能够达到,期,期望的结果,的,的一系列管,理,理行为。,chapter_0,16,项目管理图示,chapter_0,17,战略管理,项目管理,运作管理,软件开发项目管理定义,软件项目管,理,理是为了使,软,软件项目能,够,够按照预定,的,的成本、进,度,度、质量顺,利,利完成,而,对,对成本、人,员,员、进度、,质,质量、风险,等,等进行分析,和,和管理的活,动,动。,chapter_0,18,软件开发项目管理,chapter_0,19,软件开发项,目,目管理,项目管理,软件项目,。,经验、技巧,本章要点,一、项目与,软,软件项目,二、项目管,理,理与软件项,目,目管理,三、项目管,理,理知识体系,(,(,PMBOK,),四、软件开,发,发项目管理,的,的范围,五、过程管,理,理与软件项,目,目管理的关,系,系,六、软件项,目,目管理过程,chapter_0,20,关于,PMP(Project management Professional),chapter_0,21,PMBOK:A guide to the Project management Body Of Knowledg,chapter_0,22,PMBOK,的,9,个知识领域的关系,chapter_0,23,5,个标准化过程组,chapter_0,24,IBM PM Career Path,chapter_0,25,本章要点,一、项目与,软,软件项目,二、项目管,理,理与软件项,目,目管理,三、项目管,理,理知识体系,(,(,PMBOK,),四、软件开,发,发项目管理,的,的范围,五、过程管,理,理与软件项,目,目管理的关,系,系,六、软件项,目,目管理过程,chapter_0,26,项目管理的,5,要素,技术(,Technical),方法(,Methodology,),团队建设(,TeamBuilding,),信息(,Information,),沟通(,Communication,:,80%jobs):,chapter_0,27,战略上的范围,人员,(People,),招聘,选择,、,、业绩管理,、,、培训、专,业,业发展、组,织,织和工作计,划,划,团队精,神,神、企业文,化,化培养。,问题,(Problem),过程,(Process),chapter_0,28,战术上的范围:三角形,chapter_0,29,进度,成本,产品规格:质量,本章要点,一、项目与,软,软件项目,二、项目管,理,理与软件项,目,目管理,三、项目管,理,理知识体系,(,(,PMBOK,),四、软件开,发,发项目管理,的,的范围,五、过程管,理,理与软件项,目,目管理的关,系,系,六、软件项,目,目管理过程,chapter_0,30,不关注过程图示,chapter_0,31,过程,B,产品,过程,C,过程,A,用户需求,关注点,产品,产品,关注过程图示,chapter_0,32,产品,过程,关注点,产品,产品,过程管理,过程管理,,就,就是对过程,进,进行管理,,目,目的是要让,过,过程能够被,共,共享、复用,,,,并得到持,续,续的改进。,软件过程管,理,理就是要注,重,重循序渐进,地,地积累,积,累,累项目中的,各,各个环节的,实,实践经验和,项,项目管理的,实,实践经验,,保,保证我们的,生,生产力持续,地,地发展。,chapter_0,33,过程管理和项目管理关系,chapter_0,34,过程定义,过程改进,项目规划,项目监控,项目实施,过程管理和项目管理关系,项目管理用,于,于保证项目,的,的成功,,过程管理用,于,于管理最佳,实,实践。,这两项管理,不,不是相互孤,立,立的,而是,有,有机地紧密,地,地结合的。,chapter_0,35,本章要点,一、项目与,软,软件项目,二、项目管,理,理与软件项,目,目管理,三、项目管,理,理知识体系,(,(,PMBOK,),四、软件,开,开发项目,管,管理的范,围,围,五、过程,管,管理与软,件,件项目管,理,理的关系,六、软件,项,项目管理,过,过程,chapter_0,36,“,商品采购”项目管理,chapter_0,37,采购清单,V,V,结束,初始,“,生日聚会”项目管理,chapter_0,38,节目清单,初始,结束,软件项目管理过程,chapter_0,39,项目结束,项目执行控制,项目计划,项目初始,项目初始,chapter_0,40,项目,结束,项目执,行控制,项目,计划,项目,初始,项目计划,chapter_0,41,配置管,理计划,合同,计划,风险,计划,沟通,计划,质量,计划,成本,计划,时间,计划,集成,计划,范围,计划,项目,结束,项目执,行控制,项目,计划,项目,初始,人力,计划,项目执行控制,chapter_0,42,项目,结束,项目执,行控制,项目,计划,项目,初始,项目结束,chapter_0,43,项目,结束,项目执,行控制,项目,计划,项目,初始,软件开发项目管理的核心,项目计划,和,和项目控,制,制,chapter_0,44,基于过程,的,的软件开,发,发项目管,理,理,小结,项目、项,目,目的特征,项目管理,知,知识体系,软件项目,管,管理过程,chapter_0,45,
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