DELLUC一沟通平台讲座演示UCDEMO080612

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,统一沟通 自在畅享,*,统一沟通 自在畅享,1,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,DELL,统一,沟,沟通,平,平台,解,解决,方,方案,交,交流,DELL,解决,方,方案,和,和服,务,务部,门,门介,绍,绍,DELLCONFIDENTIAL,3,DELLICSVisionandMission,DELLGLOBALINFRASTRUCTURECONSULTINGSERVICES(GICS),Education Services,Virtualization,Server Consolidation,Server Virtualization,Virtualization Operations,Storage,Infrastructure Design&Implementation,Data Management and Availability,Backup,Recovery and Archiving,Storage Consolidation,Data Migration,Microsoft,Windows Vista,Exchange;SharePoint Portal,Unified Communications,Windows Server 2008;Active Directory,SMS/MOM&Systems Center,SQL Server,DELLCONFIDENTIAL,4,HelpingyourealizethebenefitsforyourbusinessbyutilizingDellglobalexperienceandbestpractices,Workshop,Assessment,Design,Implementation,UnderstandPotential,MakeInformedDecisions,LaythePathforSuccess,CapturetheValue,HalfDayorFullDay,1-4Weeks,1,4Weeks,Variable,ConsultativeWorkshop,Discussbusinessobjectives,AgreeInfrastructurechallenges,Prioritiserequirementsandapproach,TechnicalWorkshop,EnvisionedSolution,HighlevelFunctionalRequirements,Planning/RoadMapping,IndepthDellanalysisofcurrentenvironment,Recommendationsonfutureenvironmenttomeetbusinessneeds,Toplevelguidancetoenableadetaileddesignphase,Detailedarchitectureandprocesses,Implementationguidanceandtimelines,Riskmitigationduringtransition,Knowledgetransferofbestpractises,ProjectManagementtorealisebenefits,Systemintegration,Fullproductionimplementation,Establishtrainingandsupportprocedures,DELL,SCONSULTINGMETHODOLOGY,5,DELLICSMSSolution-GoldenIP,DELLAD/SMS/MOMdesignandImplementation,DELLMS2008hyper-v/Migrationsolution,DELLSQLServerupgradeSolution,DELLSQLServerHA/Storage Solution,DELLUC/Exchangedesignandimplementation,DELLExchange upgrade Solution,UC&,ExchangeSolution,沟通和邮,件,件方案,SQLServer Solution,SQL,方案,Microsoft Core Infrastructure Solution,MS,桌面管理,及,及安全方,案,案,DELLSharePointApplicationdevelopsolution,sharepoint,应用开发,方,方案,Redmeans key focussolution,统一沟通,平,平台成功,案,案例演示,统一沟通平台,UC,是什么,?,统一沟通平台,UC,能帮助我们企业做什么？,统一沟通平台,UC,如何搭建？,议程,企业沟通,当前用户,沟,沟通方式,多种沟通,方,方式,不同接口,和,和技术,缺乏集成,性,性,语音邮件,桌面电话,传真,电子邮件,移动电话,视频会议,业务模型,发,发生的转,变,变,垂直集成,的,的沟通,已有的,IT,基础架构,沟通的软件基础平台,互联的设备和应用,水平的软,件,件驱动的,沟,沟通,单供应商,环,环境,多供应商,环,环境,设备和应用,沟通,硬件和软件,电话基础架构,设备和应用,电话基础架构,沟通,硬件和软件,DELL,统一沟通,平,平台解决,方,方案,即时消息,应用集成,团队工作,网络访问,访问设备,邮件,/,日程,会议,VoIP,统一身份,和,和在线感,知,知,顺畅的用,户,户,沟通体验,高效运营,内置的安,全,全,面向未来,的,的,软件基础,统一沟通平台,UC,是什么,?,统一沟通平台,UC,能帮助我们企业做什么？,统一沟通平台,UC,如何搭建？,议程,通过统一,沟,沟通帮助,企,企业降低,通,通讯费用,统一沟通,平,平台环境,油田内网,陈光荣,guangrong_,总经理,4321608,赵改芹,gaiqin_,财务,4321602,袁玉梅,yumei_,库房管理,4321603,Internet,公网,VPN/Internet,济南,张利,li_,经,理,理,4321604,杨,明,明,峰,峰,mingfeng_,经,理,理,4321605,潍,坊,坊,王,胜,胜,sheng_,经,理,理,4321606,付,冈,冈,先,先,gangxian_,经,理,理,4321607,Inter,n,et,公,网,网,东,营,营,IP/PSTN,网,络,络,有,有,效,效,集,集,成,成,除,在,在,即,即,时,时,消,消,息,息,服,服,务,务,平,平,台,台,内,内,部,部,实,实,现,现,VoIP,语,音,音,通,通,信,信,外,外,，,，,统,统,一,一,沟,沟,通,通,平,平,台,台,2007,还,提,提,供,供,与,与,电,电,话,话,系,系,统,统,互,互,联,联,互,互,通,通,的,的,能,能,力,力,。,。,让,让,企,企,业,业,内,内,部,部,员,员,工,工,可,可,以,以,很,很,方,方,便,便,的,的,通,通,过,过,Communicator,直接呼叫到,固,固定或移动,电,电话,发起电话会,议,议，支持呼,叫,叫转移和共,同,同振铃。将,语,语音通讯功,能,能从,IT,系统扩展到,电,电话系统,演示内容,基本电话功,能,能：,传统电话呼,叫,叫本地传统,电,电话,传统电话呼,叫,叫远程传统,电,电话,传统电话呼,叫,叫远程,PC,，实现共振,增强电话功,能,能,来电显示,【,分析,】,支持来电显,示,示。当工作,非,非常繁忙的,时,时候，来电,显,显示有助于,帮,帮助过滤电,话,话，不让一,些,些广告电话,打,打扰到你。,移动办公,【,分析,】,工作人员不,在,在办公室时,，,，可将呼入,办,办公室的来,电,电转移到手,机,机上或者任,何,何一个能方,便,便接听电话,的,的话机上，,保,保持办公的,连,连续性。,语音质量优,良,良稳定,【,分析,】,采用专业级,语,语音网关提,供,供先进语音,优,优化技术，,确,确保语音质,量,量和屏蔽网,络,络因素对语,音,音质量的影,响,响；,自动总机,【,分析,】,客户拨通企,业,业电话后，,会,会直接进入,自,自动总机，,听,听到企业欢,迎,迎词后，系,统,统会语音提,示,示选择人工,服,服务或者直,拨,拨分机，树,立,立企业专业,友,友好的形象,。,。,总结：通过,统,统一沟通电,话,话有效减少,公,公司通讯费,用,用,采用传统,PBX,采用统一通信平台,类别,预估时长（分钟,/,月）,费率（元,/,分钟）,费用（元）,费率（元,/,分钟）,费用（元）,同地区内部分机互拨,600,0,0,0,0,异地内部分机互拨,240,0.3,72,0,0,拨总部、分部所在地电话（异地）,800,0.3,240,0,0,市内,600,0.17,102,0.17,102,长途,200,0.3,60,0.1,20,474,122,说明,采用第三方,话,话务运营商,先,先知网络的,优,优惠,IP,资费，全国,范,范围内长途,统,统一为,0.1,元,/,分钟。以此,费,费率与普通,电,电信资费对,比,比分析。,收益分析,从上面的对,比,比表格可以,看,看出，部署,微,微软统一沟,通,通系统可以,大,大大节约通,信,信开销，按,照,照预估的流,量,量计算，节,费,费达,75%,；,从投资成本,上,上来说，微,软,软统一沟通,平,平台兼容原,有,有,PBX,系统，并可,使,使用原有模,拟,拟话机，无,须,须重复投资,；,；,微软统一沟,通,通系统丰富,的,的增值功能,，,，更为企业,带,带来无法量,化,化的收益。,通过统一沟,通,通方便企业,内,内、外部沟,通,通,首先，通过,在,在线状态感,知,知得知员工,状,状态,如果没有准,确,确的用户在,线,线状态信息,，,，用户的很,多,多沟通请求,很,很可能是无,效,效的。例如,，,，在不知道,对,对方状态的,情,情况下，大,量,量电话得到,的,的是忙音或,无,无人接听的,状,状态，这大,大,大降低了企,业,业的整体工,作,作效率,而且也会影,响,响员工利用,沟,沟通工具的,积,积极性。通,过,过即时消息,系,系统，用户,可,可以向其他,同,同事显示自,己,己的状态，,如,如离开、空,闲,闲、忙碌、,请,请勿打扰等,，,，其他同事,由,由此可知他,是,是否在座位,上,上，是否合,适,适与他进行,即,即时沟通，,由,由此能够避,免,免浪费时间,和,和打扰对方,工,工作。,企业也可以,自,自定义人员,在,在线状态类,型,型,例如：在家,上,上班、客户,连,连线中、演,讲,讲中等。,其次，通过,发,发送即时消,息,息方便沟通,对于紧急事,务,务的处理，,通,通过利用作,为,为异步沟通,系,系统的,e-Mail,往往效率不,高,高，几个邮,件,件来回往往,会,会花上几个,工,工作日的时,间,间。而通过,即,即时消息系,统,统，员工可,以,以利用它接,触,触线上的同,事,事，迅速讨,论,论与工作有,关,关的事项，,不,不需要打电,话,话和写电子,邮,邮件，从而,节,节省了沟通,所,所需要的时,间,间和不必要,的,的通讯费。,如,如果遇到不,在,在联系人列,表,表中的用户,，,，也可以通,过,过即时消息,的,的客户端,Office Communicator,来迅速查找,定,定位到用户,，,，根据对方,状,状态，来决,定,定是否给对,方,方发送即时,消,消息。即时,消,消息的