打造企业核心竞争力课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,打造企业核心竞争力(精),*,PPT,文档演模板,Office,PPT,打造企业核心竞争力(精),2024/11/26,打造企业核心竞争力(精),打造企业核心竞争力(精),中国民营企业现状,经营环境比十年前复杂2.5倍,竞争比十年前增加3.3倍,平均利润逐年递减10%,平均每年有400万家企业倒闭,每100家企业三年后有80家倒闭或濒临倒闭,平均寿命为2.9年，比10年前缩短80%,打造企业核心竞争力(精),中国民营企业现状,您目前的竞争激烈不激烈？,是5年前竞争激烈还是现在竞争激烈？,是5年前竞争激烈还是5年后竞争激烈？,打造企业核心竞争力(精),二、企业竞争的五张王牌,品质,培训改变观点，观点改变行为，行为形成习惯，习惯形成自然。,观念（决定）方法（决定）结果,打造企业核心竞争力(精),二、企业竞争的五张王牌,成本,10-9=1，收入-成本=利润,因此，提高利润有两条办法，,其一：提高收入，其二：降低成本,打造企业核心竞争力(精),服务,二、企业竞争的五张王牌,打造企业核心竞争力(精),二、企业竞争的五张王牌,创新,打造企业核心竞争力(精),二、企业竞争的五张王牌,创新,在今天企业要生存下来，并且发展壮大，,务必具备超强的创新及学习能力,GE前CEO 杰克韦尔奇,打造企业核心竞争力(精),二、企业竞争的五张王牌,团队,打造企业核心竞争力(精),把合适的人放到合适的位置,老板给他们分合适的钱,二、企业竞争的五张王牌,团队,打造企业核心竞争力(精),团队中最重要的两个问题：,凝聚力,执行力,二、企业竞争的五张王牌,团队,打造企业核心竞争力(精),凝聚力,二、企业竞争的五张王牌,团队,经理人的权威：由弱到强,1、合法权组织制定,2、报酬权利益引诱,3、强制权体制威胁,4、专家权专业技能,5、典范权人格魅力,打造企业核心竞争力(精),执行力,二、企业竞争的五张王牌,团队,打造企业核心竞争力(精),执行力强的三种组织,军队,家庭,黑社会,二、企业竞争的五张王牌,团队,打造企业核心竞争力(精),家族制还是家族化,“家族制”本身并没有任何过错，但在中国，最容易出现的问题是任人唯亲。据美国管理学家统计，国际上80%以上的企业是家族企业。所有权上实行家族制，在管理上反对家族化，这正是国际上成功的家族公司走过的路。,二、企业竞争的五张王牌,团队,打造企业核心竞争力(精),军队执行力从哪里来？,二、企业竞争的五张王牌,团队,打造企业核心竞争力(精),君逸臣劳则国兴,君劳臣逸则国亡,二、企业竞争的五张王牌,团队,打造企业核心竞争力(精),你带领的是团队,还是团伙？,二、企业竞争的五张王牌,团队,打造企业核心竞争力(精),团队的三个条件,群体，在英文叫做；团队，在英文叫做，,团队不同于群体。群体可能只是一群乌合之众，并不具备高度,的战斗能力，而团队则必须要满足下面3个条件：,1自主性2思考性, 3合作性,二、企业竞争的五张王牌,团队,打造企业核心竞争力(精),领导角色转变：经理人应该从监督型的领导向参与型、团队型的领导过渡,做一个领导人，要把你的时间和精力摆在下面3件事情上面：第一，思考你的决策；第二，计划你的工作；第三，把员工教育好。然后，把任务分配完毕，该签字的签完，让公司的员工发挥自己的自主性、思考性和合作性。,二、企业竞争的五张王牌,团队,打造企业核心竞争力(精),到底什么是企业的核心竞争力,人才,打造企业核心竞争力(精),如何区分人才,态度,能力,=,好,好,精品,好,一般,半成品,不好,不好,废品,不好,好,毒品,打造企业核心竞争力(精),打造企业核心竞争力(精),企业老总最头疼两件事,1、公司没有人才,2、有人才留不住,打造企业核心竞争力(精),五、如何留住人才？,品德留人才,做正直的人：,100%兑现承诺，哪怕是最大代价也在所不惜，诚信至上！,做正确的事：,少做那些不可能或暂时不可能实现的诺言，切不可乱说话！,打造企业核心竞争力(精),五、如何留住人才？,企业文化留人,物质文化,制度文化,精神文化,领导文化,打造企业核心竞争力(精),五、如何留住人才？,快乐环境留人才,做上级的一定比员工高一等吗？,利润来源于客户，员工服务于客户。我们最大的客户是员工。,清晰了解员工要什么：,舒适的工作环境,和谐的人际关系,尊重与价值实现,打造企业核心竞争力(精),五、如何留住人才？,快乐环境留人才,信任你是老板，他是伙计？,信任的意思，简单的说就是相信并敢于托付。,不信任表现：,（1）互相之间不信任,（2）管理者大包大揽不授权,（3）容不得失败和错误逃避自身问题，不能宽容员工的失败,打造企业核心竞争力(精),五、如何留住人才？,快乐环境留人才,如何建立信任,（1）主动与员工沟通,（2）做到支持、尊重和公正,（3）与员工分享福利,（4）让员工参与公司的决策,（5）对员工恰当的授权,（6）提供员工明确的工作目标及方向,（7）正视失败与错误,打造企业核心竞争力(精),女员工报复老板视频-威播网-免费视频-视频搜索-在线视频-, 学习充电,打造企业核心竞争力(精),五、如何留住人才？,留人才其他方法,合理薪水留人,职业规划留人,供车供楼留人,发展空间留人,肯定赞美留人,项目承包分公司留人,股份留人,打造企业核心竞争力(精),六、拥有人才的渠道,招聘,挖角,培养,企业拥有人才的三种途径：,打造企业核心竞争力(精),六、拥有人才的渠道,下级素质低不是你的责任，但不能提高下级的素质就是你的责任！,永远培养不出人来，永远不能晋升。,海尔张瑞敏,打造企业核心竞争力(精),七、培养人才的误区,误区一：购买设备硬件很舍得，培养员工软件舍不得,正确观念：投资员工工资比例10%在企业培训上，结 果是员工能力、收入快速增加企业高速发展。,松下幸之助,打造企业核心竞争力(精),七、培养人才的误区,误区二、浪费时间或太忙抽不出空,正确观念：错误的方法，大量的行动，只能让你错的更离谱。,刘永行,误区三：老板一人去学习,正确观念：主管全员学习,打造企业核心竞争力(精),为什么培训效果不佳,养成习惯,检查监督,做出改进承诺,与同事分享,写学习心得,带着任务去,谁去学,打造企业核心竞争力(精),八、企业团队为什么要成长,竞争对手成长速度,1000家维持,8000家淘汰,发展壮大,维持、发展还是倒退,打造企业核心竞争力(精),八、企业团队为什么要成长,能力获得的两种途径：,自我摸索：用企业发展的时间、时机、信誉、奉献作为代价。,学习成功者证明有效的方法：投资时间和学费,打造企业核心竞争力(精),八、企业团队为什么要成长,各位前辈，各位同行，今天非常残酷，明天更加残酷，可是后天很美好，但是绝大多数（企业）都死在明天晚上,阿里巴巴董事局主席兼首席执行官 马云在今年全球财富论坛上的开场白,打造企业核心竞争力(精),八、企业团队为什么要成长,“老板封顶原理”：,一个企业再好好不过他的老板，一如金字塔在高高不过他的塔尖。这就是说，企业家（老板）的思维、知识和能力，构成了企业成长的极限。,你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会。,杰克韦尔奇,打造企业核心竞争力(精),警事录,事故多发阶段，驾驶员同志请注意,一、代理组织机构各部门权责不明，人员变动频繁，工作混乱难以衔接。代理公司财务部门比较强硬，在日常的沟通中让商家感觉没有得到相应的尊重。,打造企业核心竞争力(精),警事录,事例（一）,譬如：一商家配件款差额100元，财务部门要求其必须到银行打款，否则不予发货。结果商家打款时银行已经不再营业，而且又丢失了一部手机，所以对代理公司的意见就非常的大。其中销售部门也要求财务部门先发货，但没有得到财务部门的响应。,打造企业核心竞争力(精),警事录,事例（二）,1、销售人员变动引起的05年“红包事件”，05年完成任务给予相应商家5000-10000元的红包，代理公司方面认为没有相应的书面协议或通知，是原销售经理的个人行为不予承认；,2、财务人员的变动对于商家以前的一些事情不予认可；,3、服务经理的变更又造成了三包帐务的不符等等。最终都造成了市场上很多的矛盾。,打造企业核心竞争力(精),警事录,A、代理公司需要重新确定各部门的权力与责任，对于各部门的具体工作内容进行确认。,B、代理公司需要建立各部门的衔接、协调机制，高效率的对待市场工作。,C、代理公司需要尽量保持公司内人员的稳定，培养人才。,打造企业核心竞争力(精),警事录,二、代理公司以前存在对工厂政策理解不充分，对市场承诺较随意的现象；而且对于财务帐的管理较为缺乏。,事例（一）,譬如：对于商家建店时承诺的金额与最终的兑付金额差距较大，这样的事情还很多。而且对于到帐与否经常没有明确的答复给商家，最终导致了商家的不信任。,建议代理公司形成月度对帐的制度。,打造企业核心竞争力(精),警事录,三、团队方面,1、代理公司老板较为集权，又疏于走访市场；,2、市场人员新手较多，市场指导与管理能力不为经销商认可；,服务经理变动频繁；,3、省级经理没有真正融入到代理公司的工作中来，在市场上就会让商家感觉到与代理公司不和，这样代理公司工作的执行就会大打折扣。,A、代理公司老板需要积极参与到市场中来，需要进行适当的放权。,B、省级主管怎样参与到代理公司的工作中来，对于代理公司工作改进的作用应该是很大的。,打造企业核心竞争力(精),警事录,四、代理公司发布的市场管理规定、销售政策变更让商家感觉难以接受，认为是对他们利益的变相克扣，不能未商家所理解。,事例（一）,譬如：为了贯彻工厂的精神，在07年的销售合同中在以前返利基础上添加了50元/台“建档联”的管理内容，并将以前的年返、季返改成了月返、季返的形式，这就引起了市场上很大的猜疑，基本上大户都没有签07年合同。,利用小型会议或市场走访的机会进行信息的传播，前期进行一些必要的咨询、解释工作，从而让商家明确管理的目的。然后再进行政策的发布可能更具有执行性与可操作性，同时又解决掉了商家很多思想上的问题。,打造企业核心竞争力(精),警事录,五、一级店的管理上，代理公司由于各方面的原因显得比较不顺畅，更为重要的是一级店的收益情况代理公司没有去关注，销量近千台的商家几乎没有利润，其他一级店的收益大都反映也是很不理想。代理公司没有设身处地的去疏导，没有给予他们更多的市场支持，最终矛盾激烈。,一定要用“成本收益”的思想来指导日常的市场工作。,一定要站在一级店的立场上来思考和做事情，这样才能够更好的被一级店所接受 。,打造企业核心竞争力(精),演讲完毕，谢谢听讲,!,再见，see you again,3rew,2024/11/26,打造企业核心竞争力(精),