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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2012/8/30,#,移动客户端,竞品分析,竞品,选择,通过团,800,提供的数据图,我们从中选出,3,款竞品:,大众点评团:有明显的增长趋势,势头强劲,直逼成交额第二名,窝窝团:成交额较高,与美团网的差距缩小,聚划算:非常高的成交额,稳坐复合型团购平台第一把交椅,产品分析,基本功能总结,搜索模块总结,将,上述,三款加上美团网的移动客户端分别按照如下内容进行详细分析:,商品分类,搜索,商品排序类别,退款模式,商户,GPS,其他功能总结,综合总结,UI,设计,团购体验,提供热门词,搜索历史,语音搜索,搜索结果分类,手势操作,分享,收藏,评论打分,查看他人评论,相关商品推荐,搜索,栏有,语音输入,,因为采用讯飞技术,准确度还较高,点进搜索栏后提供,热门搜索词汇,进入某一类别商品中,只有大图选择模式,没有列表模式,,降低选择商品流畅度,窝窝网,可以用,手势,进行不同层的信息浏览,商品第一个界面,无抢购按钮,,,显示的商品价格不是提供套餐中的最低的,不同类别商品,文字已可以很明显区分开,用图片区分且占用一级界面意义不大,,降低用户体验流畅度,商户,地点显示是动态的,当距离较近时会提示距离,窝窝网,将不同套餐分别列出选择,选择不同套餐,价格、配图、套餐详细变化,详情预览显示的内容太多,,显得很乱,,简单些会更好,可用,手势,向左滑动返回,商户地图,可以直接查看所有商户的位置,,减少用户一步选择具体商户的步骤,想查看商户地址或者拨打电话时,,必须,Touch,图标按钮,,Touch,文字没有用,这很降低体验,窝窝网,本,单详情也有商户地点查看,,方便用户选择商品,但是如果将地点查看设计成和立即抢购一样为动态,可以随时查看会比较好,商品,图片质量一般,,降低用户选择欲望,这个,心动吧?,会让用户觉得这是一个类广告式的词语,降低用户信赖度,此款客户端,只提供按距离远近一种排列顺序,,很降低用户选择体验,商品,简介文字过于繁琐,,其余信息显示,层次感较弱,,主次不明,窝窝网,订单分类较单一,更多模块中,关于本客户端的设置内容过于少,大众点评团,商品简介内容过少,团购人数,商户地址都没有,提供列表式和大图式商品选择模式,同一商户提供的不同套餐以不同商品形式列出来,可以通过左右滑动预览图片,商品简述信息过于繁复,大众点评团,有些商品会显示大众点评上面的信息,,例如对商户的评价网友推荐等,由于有依靠平台,,这点一般团购网站很难做到,但至少评价系统可以借鉴,显示商户信息时,会关联其他套餐,,方便用户选择,商户信息与商品详情离得太远,,降低用户体验,分享功能,可以扩大客户流量,大众点评团,商品详情缺少内容列表,商品,图片、文字排版内容平淡,,不能增加用户购买欲望,相关位置推送未使用团购卷信息,,这个功能比较有新意,将团购卷与订单分开显示,大众点评团,聚划算,商品浏览有大图和列表两种模式,提示,10,点将有大部分商品上线,有助于刺激用户十点进行团购,提供,标签功能,,但是标签类型较少,只涵盖部分商品,本地化团购,商品显示信息,没有地点、距离等内容,聚划算,商品简介太复杂,影响用户体验,沿用了淘宝的星级评分系统,,但是团购商品是个很快的浏览过程,不用将评价作的这么详细,一条五星评价就可以,信息跳转快捷栏,,方便用户浏览,聚划算,商品详情如淘宝一样,乱糟糟,很影响体验,不,提供商户,GPS,聚划算,可以,查看收藏商品,订单分类较简单,不方便用户选择浏览,美团网,搜索模块可以增加,搜索结果分类功能,美团网,缺少相关商品推荐,,这样会减少用户团购率,可以增加手势操作进行浏览,,比如说向上拉就是返回,可以提供一个按钮,就是,直接打开地图,显示出所有分店位置,,让用户自己选择,增加收藏功能,,方便用户以后购买或查看,美团网,可以讲抽奖单中的简介信息,,增加抽奖结束标记,基本功能总结,窝窝团,大众点评团,聚划算,美团,商品分类,7,个本地商品类别,6,个本地商品类别,1,个购物类别,8,个本地商品类别,8,个购物类别,1,个本日新单,4,个本地商品类别,1,个购物类别,1,个抽奖类别,商品排序,类别,1,种,6,种,1,种,5,种,商户,GPS,X,搜索,X,退款模式,有效期内或过期,20,内之前可以退款,产品或服务与其承诺的严重不符,或者产品出现严重质量问题可以退款,15,天内未消费退款,过期未消费退款,因卖家未履行消费者保障承诺义务而导致买家权益受损可退款,7,天无理由退款,过期未消费退还购买金额的,100%-1,元,7,天内未消费退款,商家未兑现承诺退款,美团卷过期退款,搜索模块总结,窝窝团,大众点评团,聚划算,美团,提供热门词,X,X,X,搜索历史,X,X,语音搜索,X,X,X,搜索结果分类,X,X,窝窝团,大众点评团,聚划算,美团,手势操作,支持,且较好,不支持,不支持,支持,但是方式较少,分享,不支持,6,个:短信,邮件,新浪微博,开心网,,Q-zone,不支持,7,个:新浪微博,,Q-zone,,腾讯微博,人人网,开心网,短信,微信,收藏,X,X,X,评论打分,X,查看他人评论,X,X,相关商品推荐,支持,在商品简介里面推荐,支持,在商户信息里面推荐,不支持,不支持,其他,功能总结,综合总结,窝窝团,大众点评团,聚划算,美团,UI,设计,商品不同类别利用大图区分,看起来很新颖,但是又有种多此一举的感觉。,商品简介过于复杂,详细介绍文字排版突出不了重点,图片质量较差。,采用橘黄色和白色作为主色调,给用户一种大众点评的熟悉感。,整体桌布边缘,给人简洁、温馨的感觉。,商品详细介绍有些过于简单,同样不突出重点,图片质量还可以。,商品简洁图片剪切很用心,整体页面色彩、字体搭配合理,突出重点,同时提供跳转快捷栏很方便。,商品详细信息和淘宝一样,虽说很详细,但是很乱,重点不突出。,文字排版、配图等非常恰当,突出重点,方便用户对重要信息的抓取。,团购体验,搜索提供热门词汇与语音搜索,方便用户进行搜索动作,良好体验。,商品显示类别单一,当用户需要挑中目标类别商品时,难度较大。,当浏览详细信息时,会觉得商家不够用心,内容较乱,不突出重点,体验不好。,提供相关商品推荐,方便用户选择同一商户的不同商品。,购物体验比较一般,流程和,UI,都很不常规。,但是因为团购商品种类很多,所以用户总会期盼可以在此找到想要的团购商品。,整体购物流程很流畅,但是当选择某一商品时,不提供评价系统会降低用户对商品的信心。,还有就是不提供相关商品推荐,在想找同一商户不同商品时产生些困难。,THANK YOU!,
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