薪酬诊断与再造教学资料

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第十,二,二章,薪,薪,酬,酬诊,断,断与,再,再造,第一,节,节,薪,薪酬,体,体系,的,的诊,断,断与,再,再造,一、,薪,薪酬,体,体系,的,的自,我,我诊,断,断,薪酬,体,体系,的,的自,我,我诊,断,断是,针,针对,企,企业,薪,薪酬,体,体系,存,存在,的,的问,题,题,通,通过,调,调查,分,分析,找,出,出原,因,因,提,提出,可,可改,进,进的,方,方案,。,。,二、,薪,薪酬,满,满意,度,度调,查,查,1.,确,确定,调,调查,对,对象,：,：薪,酬,酬满,意,意度,调,调查,的,的对,象,象是,企,企业,内,内部,所,所有,员,员工,。,。,2.,确,确定,调,调查,方,方式,：,：常,用,用的,方,方式,是,是发,放,放调,查,查表,。,。,3.,确,确定,调,调查,内,内容,：,：调,查,查的,内,内容,包,包括,员,员工,对,对薪,酬,酬福,利,利水,平,平、,薪,薪酬,福,福利,结,结构,比,比例,、,、薪,酬,酬福,利,利差,距,距（,与,与市,场,场比,较,较、,与,与企,业,业内,部,部其,他,他员,工,工比,较,较）,、,、薪,酬,酬福,利,利的,决,决定,因,因素,、,、薪,酬,酬福,利,利的,调,调整,、,、薪,酬,酬福,利,利的,发,发放,方,方式,等,等的,满,满意,度,度。,还可,以,以调,查,查员,工,工对,工,工作,本,本身,、,、工,作,作环,境,境等,非,非财,务,务酬,赏,赏的,满,满意,度,度。,三、,薪,薪酬,体,体系,的,的再,造,造思,路,路,首先,，,，薪,酬,酬要,与,与工,作,作绩,效,效挂,钩,钩，,激,激励,员,员工,的,的工,作,作动,机,机，,使,使企,业,业在,激,激励,竞,竞争,的,的环,境,境中,得,得以,生,生存,。,。,其次,，,，薪,酬,酬也,应,应作,为,为激,励,励员,工,工学,习,习动,机,机的,手,手段,，,，激,励,励员,工,工学,习,习更,多,多、,更,更广,、,、更,深,深入,的,的知,识,识和,技,技能,，,，以,应,应付,知,知识,经,经济,时,时代,无,无常,的,的挑,战,战。,第二,节,节,人,人,工,工成,本,本分,析,析,一、,人,人工,成,成本,的,的范,围,围与,统,统计,（一,）,）人,工,工成,本,本的,含,含义,人工,成,成本,，,，是,指,指企,业,业或,雇,雇主,在,在一,定,定时,期,期内,在,在生,产,产经,营,营中,因,因使,用,用劳,动,动力,而,而支,付,付于,劳,劳动,力,力方,面,面的,全,全部,费,费用,。,。,二、,人,人工,成,成本,的,的核,算,算,（一,）,）人,工,工成,本,本核,算,算的,意,意义,人工,成,成本,是,是企,业,业花,费,费在,雇,雇员,身,身上,的,的所,有,有费,用,用。,人,人工,成,成本,的,的增,加,加，,意,意味,着,着利,润,润的,减,减少,，,，所,以,以人,工,工成,本,本核,算,算是,企,企业,关,关心,的,的焦,点,点。,（二,）,）人,工,工成,本,本核,算,算的,程,程序,1.,核,核算,人,人工,成,成本,基,基本,核,核算,指,指标,。,。包括,企,企业,从,从业,人,人员,年,年平,均,均人,数,数、,企,企业,从,从业,人,人员,年,年人,均,均工,作,作时,数,数、,企,企业,销,销售,收,收入,（,（营,业,业收,入,入）,、,、企,业,业增,加,加值,（,（纯,收,收入,）,）、,企,企业,利,利润,总,总额,、,、企,业,业成,本,本（,费,费用,）,）总,额,额、,企,企业,人,人工,成,成本,总,总额,等,等。,2.,核,核算,人,人工,成,成本,投,投入,产,产出,指,指标,。,。包括,人,人工,费,费比,率,率、,劳,劳动,分,分配,率,率等,。,。,（三,）,）人,工,工成,本,本基,本,本核,算,算指,标,标的,核,核算,方,方法,1.,企,企业,从,从业,人,人员,年,年平,均,均人,数,数,企业,从,从业,人,人员,年,年平,均,均人,数,数指,标,标按,国,国家,统,统计,局,局规,定,定的,范,范围,和,和方,法,法进,行,行统,计,计，,在,在岗,员,员工,年,年平,均,均人,数,数单,列,列其,中,中。,2.,企,企业,从,从业,人,人员,年,年人,均,均工,作,作时,数,数,企业,从,从业,人,人员,年,年人,均,均工,作,作时,数,数指,标,标核,算,算企,业,业从,业,业人,员,员实,际,际发,生,生的,年,年人,均,均实,际,际工,时,时。,核,核算,方,方法,是,是：,企业,年,年制,度,度工,时,时+,年,年加,班,班工,时,时-损,耗,耗工,时,时,企业,从,从业,人,人均,工,工作,时,时数=,企业,从,从业,人,人员,年,年平,均,均人,数,数,3.,企,企业,销,销售,收,收入(营,业,业收,入,入),企业,销,销售,收,收入(营,业,业收,入,入),核,核算,企,企业,在,在报,告,告期,内,内生,产,产经,营,营中,通,通过,销,销售,产,产品,、,、提,供,供劳,务,务或,从,从事,其,其他,生,生产,经,经营,活,活动,而,而获,得,得的,全,全部,收,收入,。,。,4.,企,企业,增,增加,值,值(,纯,纯收,入,入),企业,增,增加,值,值(,纯,纯收,入,入),核,核算,企,企业,在,在报,告,告期,内,内以,货,货币,表,表现,的,的企,业,业生,产,产活,动,动的,最,最终,成,成果,。,。它,的,的核,算,算方,法,法有,两,两个,：,：,（1,）,）生,产,产法,：,：增,加,加值=总,产,产出-中,间,间投,入,入;,（2,）,）收,入,入法,：,：增,加,加值=劳,动,动者,报,报酬+固,定,定资,产,产折,旧,旧+,生,生产,税,税净,额,额+,营,营业,盈,盈余,5.,企,企业,利,利润,总,总额,根据,国,国家,财,财会,制,制度,的,的要,求,求，,企,企业,利,利润,总,总额,要,要逐,渐,渐从,“,“税,前,前会,计,计利,润,润”,过,过渡,到,到“,税,税后,会,会计,利,利润,”,”。,6.,企,企业,成,成本(费,用,用),总,总额,企业,成,成本(费,用,用),总,总额,核,核算,企,企业,在,在报,告,告期,内,内为,生,生产,产,产品,、,、提,供,供劳,务,务所,发,发生,的,的所,有,有费,用,用。,7.,企,企业,人,人工,成,成本,总,总额,企业,人,人工,成,成本,反,反映,一,一个,企,企业,在,在一,定,定时,间,间内,所,所支,出,出的,全,全部,人,人工,成,成本,。,。它,的,的核,算,算方,法,法是,：,：,人工,成,成本=企,业,业从,业,业人,员,员劳,动,动报,酬,酬总,额,额+,社,社会,保,保险,费,费用+福,利,利费,用,用+,教,教育,费,费用+劳,动,动保,护,护费,用,用+,住,住房,费,费用+其,他,他人,工,工成,本,本,三、,人,人工,成,成本,过,过高,时,时的,调,调整,方,方法,（一,）,）改,善,善生,产,产经,营,营,主要,是,是通,过,过改,善,善生,产,产经,营,营方,面,面的,措,措施,，,，增,加,加销,售,售收,入,入和,附,附加,价,价值,量,量，,进,进而,达,达到,降,降低,人,人工,成,成本,的,的目,的,的。,主,主要,内,内容,有,有：,1.,确,确保,销,销售,收,收入,的,的上,升,升,2.,调,调整,产,产品,结,结构,。,。,3.,确,确保,产,产品,质,质量,。,。,4.,降,降低,生,生产,成,成本,。,。,5.,寻,寻求,低,低成,本,本的,要,要素,替,替代,。,。,（二,）,）削,减,减人,工,工成,本,本,主要,是,是通,过,过重,新,新从,紧,紧定,员,员、,减,减员,、,、控,制,制人,工,工费,支,支出,等,等措,施,施，,削,削减,人,人工,成,成本,总,总量,。,。主,要,要内,容,容有,：,：,1.,按,按照,从,从紧,原,原则,，,，重,新,新核,定,定人,员,员编,制,制,从紧,，,，就,是,是以,工,工作,满,满负,荷,荷为,准,准，,合,合并,实,实际,工,工作,时,时间,达,达不,到,到标,准,准时,间,间的,岗,岗位,。,。也,可,可以,根,根据,预,预期,能,能够,达,达到,的,的经,营,营规,模,模确,定,定适,度,度人,数,数。,2.,裁,裁减,富,富余,人,人员,3.,限,限制,加,加班,4.,减,减薪,进行,减,减薪,是,是不,得,得已,而,而为,之,之的,办,办法,，,，必,须,须是,短,短期,的,的，,要,要尽,可,可能,地,地少,伤,伤害,技,技术,骨,骨干,和,和熟,练,练工,人,人，,否,否则,会,会流,失,失需,要,要的,人,人才,，,，使,企,企业,陷,陷于,更,更困,难,难的,境,境地,。,。,第三,节,节,薪,薪,酬,酬使,用,用效,益,益分,析,析,一、,薪,薪酬,使,使用,情,情况,的,的自,我,我检,查,查,（一,）,）工,资,资总,额,额的,绝,绝对,节,节余,或,或超,支,支,工资,总,总额,的,的绝,对,对节,余,余或,超,超支,，,，是,指,指工,资,资总,额,额计,划,划与,实,实际,完,完成,情,情况,之,之间,差,差额,的,的绝,对,对数,。,。实,际,际支,出,出工,资,资总,额,额小,于,于计,划,划额,的,的，,就,就是,绝,绝对,节,节余,；,；否,则,则，,就,就是,绝,绝对,超,超支,。,。,（二,）,）工,资,资总,额,额的,相,相对,节,节余,或,或超,支,支,工资总额的,相,相对节余或,超,超支额，是,联,联系生产计,划,划完成情况,对,对工资总额,的,的使用进行,检,检查，它根,据,据企业总产,值,值或产品产,量,量的完成情,况,况，对工资,额,额进行分析,。,。,生产计划完,成,成与工资总,额,额计划完成,之,之间的关系,是,是：当生产,计,计划完成率,大,大于工资总,额,额计划完成,率,率时，工资,总,总额就会相,对,对节约；反,之,之，就会超,支,支。,（三）对工,资,资总额超支,情,情况的分析,造成工资总,额,额超支的原,因,因很多，但,归,归纳起来可,以,以分为两大,类,类：,第一类是由,于,于多用人而,造,造成的超支,。,。一般是由,于,于没完成劳,动,动生产率计,划,划的情况产,生,生的。劳动,生,生产率计划,所,所以完不成,，,，一是增人,但,但劳动岗位,没,没增，造成,窝,窝工，使工,时,时损失很多,；,；二是增加,了,了技术不熟,练,练的工人，,生,生产率下降,。,。,第二类是由,于,于超过平均,工,工资水平所,造,造成的超支,。,。在职工平,均,均工资不合,理,理增加造成,工,工资总额超,支,支的情况下,，,，应当对工,资,资总额的构,成,成逐项分析,，,，找出原因,，,，制定改进,措,措施。,二、薪酬效,益,益统计分析,反映工资效,益,益的指标，,一,一般常用的,有,有三种：,（一）每百,元,元工资产品,产,产量,这是一种以,实,实物量计算,的,的指标，适,用,用于生产单,一,一产品的企,业,业或部门。,这,这一指标表,明,明，每支付,职,职工100,元,元工资，职,工,工所生产产,品,品的数量。,其,其指标越高,，,，说明经济,效,效益越高。,（二）每百,元,元工资产值,率,率,每百元工资,产,产值率的指,标,标越高，说,明,明经济效益,越,越好。,（三）每百,元,元工资利润,表,表,这一指标表,明,明，每支付,职,职工100,元,元工资，职,工,工所创造的,利,利润数量。,在,在一般情况,下,下，百元工,资,资利润率越,高,高，紧急效,益,益越高。,三、提高薪,酬,酬效益的途,径,径,主要有两个,方,方面的措施,：,：,1.在不降,低,低劳动生产,率,率的前提下,增,增加人员。,2.在不提,高,高产值工资,含,含量的前提,下,下提高工资,。,。,第四节,薪,薪酬管理理,念,念的创新,一、传统薪,酬,酬理念及其,弊,弊端,企业文化会,对,对企业的各,项,项管理产生,影,影响，尤其,是,是企业的薪,酬,酬文化对薪,酬,酬策略起决,定,定作用。,二、营造新,的,的薪酬文化,.公平性,这是薪酬管,理,理要达到的,首,首要目标。,首先，雇员,的,的公平感表,现,现在他们的,工,工作贡献与,回,回报是平等,的,的；,其次，都认,为,为雇员是在,将,将自己的投,入,入（技能、,教,教育、努力,等,等）和结果,（,（薪酬、晋,升,升、工作地,位,位等）与同,事,事的投入和,结,结果比较后,，,，才决定所,得,得到的回报,薪酬是,否,否公平；,最后，感到,自,自己处在不,公,公平情境中,的,的雇员将投,入,入和结果进,行,行歪曲，直,接,接改变投入,和,和结果，离,开,开组织等。,薪酬公平性,的,的内容,（）缩小,不,不适当的收,入,入差别；,（）尽快,提,提高人们的,生,生活水平；,（）同工,同,同酬；,（）根据,工,工作表现支,付,付薪酬；,（）保护,购,购买能力应,有,有的权利；,（）根据,工,工作需要及,工,工作的社会,地,地位来支付,薪,薪酬；,（）雇员,参,参与薪酬的,制,制定。,2.分配效,益,益,薪酬的两面,性,性决定了薪,酬,酬管理必须,有,有利于雇员,从,从劳动力富,余,余的行业、,刚,刚转到劳动,力,力短缺的行,业,业、岗位，,以,以求得地方,、,、部门、企,业,业内部劳动,力,力供求的平,衡,衡。,3.激励性,有效的薪酬,管,管理应能够,刺,刺激雇员努,力,力工作，多,作,作贡献，有,助,助于吸引、,保,保持和激励,雇,雇员。,4.宏观经,济,济的稳定,标志：高就,业,业率；经济,高,高速增长的,稳,稳定性；维,持,持较低的通,货,货膨胀率；,收,收支保持平,衡,衡。,三、从旧式,薪,薪酬转向整,体,体薪酬,（一）生存,薪,薪酬,生存薪酬论,的,的要点是：,从,从长远看，,在,在工业化社,会,会中，工人,的,的薪酬等于,他,他的最低生,活,活费用。,（二）科学,薪,薪酬,效率薪酬的,理,理念：当工,人,人的生产动,作,作得到规范,时,时，工人的,生,生产效率就,会,会提高，效,率,率薪酬鼓励,符,符合规范的,行,行为，并为,此,此付出相应,的,的奖金。,（三）从产,出,出激励到投,入,入激励,现代效率薪,酬,酬的特点是,高,高薪酬。认,为,为在市场作,用,用的情况下,，,，均衡的劳,动,动力供求决,定,定着均衡薪,酬,酬水平。这,种,种薪酬理念,是,是企业视员,工,工为理性的,经,经济人，能,主,主动比较其,行,行为的成本,利,利益，企业,试,试图以增大,员,员工不良行,为,为成本的方,法,法来促进员,工,工的工作行,为,为规范化。,（四）营造,整,整体薪酬,传统的以等,价,价交易为核,心,心的员工薪,酬,酬管理方案,正,正日渐人性,化,化，薪酬的,补,补偿功能逐,渐,渐被对员工,的,的潜能开发,功,功能所替代,。,。,体现人力资,本,本的薪酬理,念,念，重视员,工,工作为整体,人,人的需要，,认,认为雇佣的,不,不能仅仅是,劳,劳动技能、,知,知识和体力,，,，而应是一,个,个完整的人,，,，必须考虑,到,到员工的各,个,个方面的需,要,要，才能使,员,员工发挥出,更,更多、更大,的,的能力来。,