研发人员考核与激励培训课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,研发人员,考,考核与激,励,励,1,介绍,受公司领,导,导安排，12月2324,日,日在深圳,参,参加了由深圳华成,研,研发管理,咨,咨询有限,公,公司的公开课,研发人,员,员激励与,考,考核。,讲师曾学,明,明，曾在华为、亿,阳,阳信通从事技术,开,开发及技,术,术管理工,作,作多年，,实,实战和业,界,界经验较,丰,丰富，整,个,个课程演,绎,绎得较精,彩,彩。,课程内容,重,重点为研,发,发人员的,激,激励与考,核,核，对公,司,司的商业,运,运营模式,、,、企业文,化,化、产品,研,研发流程,、,、研发平,台,台建设等,均,均有涉及,。,。,2,介绍（续,）,）,课程目录,3,议程,列出要讲,述,述的主题,列出每个,主,主题所花,费,费的时间,4,研发体系,建,建设,研发模式,职能型,项目型,矩阵型,5,职能型结,构,构,没有项目,团,团队，职,能,能部门经,理,理处理本,部,部门所有,决,决策。,产品像皮,球,球一样被,踢,踢来踢去,。,。,高层充当,协,协调沟通,的,的桥梁。,老板是唯,一,一关心产,品,品成败的,人,人。,6,项目型结,构,构,项目局限,在,在研发内,部,部,项目经理,类,类似项目,协,协调员，,关,关于项目,的,的关键决,策,策仍由职,能,能经理做,出,出,部门间充,斥,斥埋怨与,责,责备,客户出现,问,问题找不,到,到责任主,体,体,项目间的,技,技术不能,共,共享,7,矩阵型,跨职能,部,部门团队,结,结构,项目经理,关,关注整个,产,产品开发,过,过程,完全贯彻,并,并行开发,的,的思想,项目经理,对,对该项目,的,的人、财,、,、物有绝,对,对的领导,权,权。,职能部门,经,经理关注,资,资源建设,项目成员,完,完全代表,职,职能部门,对,对项目进,行,行承诺,整个项目,团,团队同舟,共,共济,8,矩阵型,跨职能,部,部门团队,结,结构（续,）,）,A,产品经理,研发部,工艺部,质保部,生产部,.,B,产品经理,C,产品经理,D,产品经理,9,矩阵型,跨职能,部,部门团队,结,结构（续,）,）,纵：资源,线,线，职能,部,部门负责,横：产品,线,线，产品,经,经理负责,产品经理,只,只管用人,，,，不负责,培,培养人,重点在机,制,制，项目,组,组的事产,品,品经理说,了,了算，职,能,能部门的,事,事经理说,了,了算,对产品质,量,量说了算,应,应该是产,品,品经理，,而,而非质保,部,部、市场,部,部,公司稳健,，,，具备快,速,速扩张能,力,力,10,研发平台,建,建设,研发平台,（,（公共基,础,础模块）,共享,技,技术（货,架,架技术）,研发平台,建,建设的工,具,具,写工作日,志,志积,累,累成功经,验,验/失败,教,教训,利用IT,工,工具,固,固化/沉,淀,淀,11,研,发,发,人,人,员,员,的,的,考,考,核,核,与,与,激,激,励,励,研,发,发,团,团,队,队,领,领,导,导,的,的,考,考,核,核,与,与,激,激,励,励,研,发,发,员,员,工,工,的,的,考,考,核,核,与,与,激,激,励,励,12,研,发,发,团,团,队,队,领,领,导,导,的,的,考,考,核,核,与,与,激,激,励,励,公,司,司,总,总,裁,裁,组,组,织,织,，,，,专,专,家,家,团,团,队,队,协,协,助,助,，,，,组,组,成,成,考,考,评,评,组,组,多,以,以,述,述,职,职,报,报,告,告,的,的,形,形,式,式,，,，,每,每,年,年7,月,月,份,份,和,和,来,来,年,年1,月,月,份,份,各,各,进,进,行,行,一,一,次,次,。,。,13,述,职,职,管,管,理,理,的,的,原,原,则,则,以,责,责,任,任,结,结,果,果,为,为,导,导,向,向,，,，,关,关,注,注,最,最,终,终,结,结,果,果,目,目,标,标,的,的,达,达,成,成,坚,持,持,实,实,事,事,求,求,是,是,的,的,原,原,则,则,，,，,注,注,重,重,具,具,体,体,实,实,例,例,，,，,强,强,调,调,以,以,数,数,据,据,和,和,事,事,实,实,说,说,话,话,坚,持,持,考,考,评,评,结,结,合,合,的,的,原,原,则,则,，,，,考,考,绩,绩,效,效,、,、,评,评,任,任,职,职,，,，,面,面,向,向,未,未,来,来,绩,绩,效,效,的,的,提,提,高,高,小,胜,胜,在,在,智,智,，,，,大,大,胜,胜,在,在,德,德,！,！,14,公,司,司,的,的,愿,愿,景,景,与,与,战,战,略,略,通,通,过,过,分,分,解,解,到,到,财,财,务,务,、,、,客,客,户,户,、,、,内,内,部,部,流,流,程,程,、,、,学,学,习,习,与,与,成,成,长,长,四,四,个,个,运,运,作,作,方,方,面,面,来,来,实,实,现,现,长,期,期,目,目,标,标,与,与,短,短,期,期,目,目,标,标,之,之,间,间,的,的,平,平,衡,衡,、,、,财,财,务,务,指,指,标,标,与,与,非,非,财,财,务,务,指,指,标,标,之,之,间,间,的,的,平,平,衡,衡,、,、,结,结,果,果,与,与,过,过,程,程,（,（,驱,驱,动,动,因,因,素,素,）,）,之,之,间,间,的,的,平,平,衡,衡,述,职,职,的,的,内,内,容,容,不,不,仅,仅,仅,仅,包,包,括,括KPI,，,，,而,而,且,且,应,应,包,包,括,括管,理,理,与,与,过,过,程,程,方,方,面,面的,内,内,容,容,KPI,分,分,解,解,可,可,以,以,采,采,取,取,一,一,些,些,间,间,接,接,的,的,方,方,法,法,，,，,将,将,述,述,职,职,与,与KPI,的,的,分,分,解,解,达,达,成,成,一,一,定,定,的,的,结,结,合,合,述,职,职,管,管,理,理,的,的,模,模,型,型,15,不,足,足/,成,成,绩,绩,市,场,场,数,数,据,据,及,及,竞,竞,争,争,对,对,手,手,比,比,较,较,KPI,完,完,成,成,情,情,况,况,核,心,心,竞,竞,争,争,力,力,提,提,升,升,的,的,策,策,略,略,与,与,措,措,施,施,客,户,户/,内,内,部,部,客,客,户,户,满,满,意,意,度,度,组,织,织,学,学,习,习,与,与,成,成,长,长,预,算,算,与,与KPI,承,承,诺,诺,意,见,见,反,反,馈,馈,述,职,职,管,管,理,理,的,的,内,内,容,容,16,1,、,新,新,品,品,销,销,售,售,额,额,占,占,比,比,【,【S,1,】,新,产,产,品,品,销,销,售,售,额,额/,总,总,销,销,售,售,额,额,（,一,一,般,般,以,以一,年,年为,新,新,产,产,品,品,期,期,，,，,比,比,例,例,应,应,达,达,到,到25%40%,）,）,2,、,老,老,产,产,品,品,的,的,毛,毛,利,利,额,额,【,【S,2,】,（降,低,低,老,老,产,产,品,品,的,的,成,成,本,本,）,）,3,、,研,研,发,发,人,人,均,均,利,利,润,润,增,增,加,加,【,【Q,】,】,公,司,司,总,总,利,利/,研,研,发,发,人,人,数,数,（,一,一,般,般,，,，,人,人,均,均,利,利,润,润,增,增,加,加,值,值,10%,/,人,年,年,）,）,4,、,管,管,理,理,目,目,标,标,【,【Q,】,】,项,目,目,经,经,理,理,的,的,培,培,养,养,BOM,清,清,单,单,是,是,否,否,有,有,误,误,研,发,发,团,团,队,队,领,领,导,导,的,的,KPI,指,标,标,一,般,般,57,个,关,关,键,键,绩,绩,效,效,指,指,标,标,17,综,合,合,评,评,定,定,等,等,级,级,评定等级,A,（杰出）,10%,B,（良好）,40%,C,（正常）,40%,D,（需改进）,10%,定义,达到挑战目标；,管理行为符合干部资格行为标准要求，管理效果突出,目标完成,90%,；,管理行为符合干部资格行为标准要求，管理效果较好,目标完成,70%,；,管理行为符合干部资格行为标准要求，管理效果一般,目标完成,70%,；,管理行为符合干部资格行为标准要求，管理效果较差,18,5,、,研,研,发,发,人,人,均,均,成,成,本,本,减,减,低,低,额,额,【,【M1,】,】,6,、,、,因,因,研,研,发,发,而,而,造,造,成,成,的,的,不,不,可,可,回,回,收,收,的,的,售,售,后,后,服,服,务,务,费,费,用,用,【,【M2,】,】,研,发,发,团,团,队,队,领,领,导,导,的,的,KPI,指,标,标,（,（,续,续,）,）,奖,金,金,计,计,算,算,公,公,式,式,：,：,B=,（,S,1,K,1,+S,2,K,2,）,Q+M,1,K,3,-M,2,K,4,K,1,K,4,由,公,公,司,司,经,经,营,营,情,情,况,况,而,而,定,定,（,（,市,市,场,场,竞,竞,争,争,的,的,结,结,果,果,）,）,；,；,K,1,K,2,K,2,需,逐,逐,年,年,降,降,低,低,19,研,发,发,员,员,工,工,的,的,考,考,核,核,与,与,激,激,励,励,研,发,发,人,人,员,员,的,的,特,特,点,点,逻,辑,辑,思,思,维,维,能,能,力,力,强,强,独,立,立,贡,贡,献,献,者,者,居,居,多,多,技,术,术,导,导,向,向,性,性,明,明,显,显,工,作,作,过,过,程,程,难,难,以,以,衡,衡,量,量,绩,效,效,差,差,距,距,巨,巨,大,大,不,愿,愿,意,意,表,表,达,达,自,自,己,己,的,的,真,真,实,实,想,想,法,法,20,技能知识,社会角色、,价,价值观,自我形象,动机,品质,研发人员的,素质要求,冰山模型,21,成就导向,团队合作,学习能力,坚韧性,主动性,研发人员的,素质要求（,续,续）,22,研发员工绩,效,效考核原则,结果导向原,则,则,工作达成情,况,况,阶段性原则,将绩效目标,按,按阶段性进,行,行分解，以,考,考核其阶段,性,性目标完成,情,情况,客观性原则,注意定量和,定,定性相结合,，,，以“测”,为,为主，以“,评,评”为辅，,强,强调以事实,和,和数据说话,23,研发员工绩,效,效考核原则,（,（续）,全方位考核,原,原则,考核信息要,逐,逐步实现全,方,方位收集，,考,考核结果要,充,充分考虑到,相,相关人员的,评,评价（直接,主,主管、相关,主,主管、员工,自,自评、周边,部,部门相关意,见,见调查）,绩效关联原,则,则,团队、主管,、,、员工是不,可,可分割的利,益,益共同体，,团,团队的整体,绩,绩效影响团,队,队成员的绩,效,效,24,基于核心价,值,值链确定KPI指标,制定KPI,指,指标时要考,虑,虑的因素,创新：例如,新,新产品的,销,销售额,速度：例如,项,项目计划,完,完成率、物,料,料到货及时,率,率、及时发,货,货率等,质量：例如,产,产品不良,率,率、数据准,确,确率、产品,平,平均无故障,运,运行时间等,成本：例如,物,物料成本,降,降低率,服务：例如,客,客户满意,度,度、发货投,诉,诉率等,研发员工绩,效,效考核指标,体,体系,25,平衡记分卡,的,的方法,研发员工绩,效,效考核KPI指标制定,方,方法,愿景和战略,财务方面,客户方面(,客,客户满意度),内部业务流,程,程运作,组织学习与,成,成长,26,鱼骨图的方,法,法,研发员工绩,效,效考核KPI