20_文化HR如何“变废为宝”

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2015-12-3,#,1.,缘起,20%,文化,?,看起来挺,高,高大上的,，,，也有点,卖,卖弄玄乎,的,的,!,其实我是,听,听来的：,据,据说,Google,在工作日,里,里，会给,员,员工留,20%,的一定自,主,主时间，,让,让员工在,任,任何时候,去,去做他们,自,自己,想要做的,事,事情，这,样,样一来，,Google,创新产品,中,中的,50%,来自这,20%,的时间。,这,这就是所,谓,谓的,20%,文化。这,年,年头，写,篇,篇文章或,者,者讲授课,程,程的时候,，,，如果没,有,有“高富,帅,帅”公司,扯,扯大,旗，似乎,都,都是,out,了的,!,没有办法,，,，我下笔,之,之前，就,把,把这,Google,给搬出来,，,，为我这,篇,篇小文装,点,点、粉饰,一,一下门面,。,。其实，,Google,的,20%,文化，和,我,我半毛钱,的,的关系都,没,没有,，我只是,借,借它来说,员,员工在工,作,作时间里,的,的“开小,差,差”：,1995,年,我,我,刚,刚,接,接,手,手,工,工,会,会,宣,宣,传,传,教,教,育,育,部,部,的,的,工,工,作,作,时,时,，,，,单,单,位,位,出,出,了,了,个,个,劳,劳,模,模,。,。,党,党,委,委,的,的,意,意,思,思,是,是,要,要,写,写,出,出,深,深,度,度,报,报,道,道,，,，,刊,刊,登,登,在,在,国,国,家,家,级,级,报,报,纸,纸,上,上,。,。,我,我,在,在,采,采,访,访,中,发,发,现,现,：,：,这,这,劳,劳,模,模,基,基,本,本,上,上,是,是,“,“,不,不,务,务,正,正,业,业,”,”,!,怎,么,么,个,个,不,不,务,务,正,正,业,业,法,法,呢,呢,?,他,是,是,上,上,世,世,纪,纪,50,年,代,代,人,人,，,，,没,没,读,读,过,过,一,一,天,天,的,的,学,学,堂,堂,，,，,但,但,经,经,常,常,在,在,工,工,作,作,时,时,间,间,里,里,东,东,搞,搞,搞,搞,西,西,捣,捣,捣,捣,，,，,鼓,鼓,捣,捣,出,出,来,来,不,不,少,少,的,的,技,技,术,术,革,革,新,新,，,，,所,所,获,获,得,得,的,的,荣,誉,誉,不,不,计,计,其,其,数,数,。,。,和,和,他,他,一,一,样,样,的,的,同,同,事,事,中,中,，,，,也,也,有,有,不,不,少,少,的,的,人,人,是,是,这,这,样,样,的,的,，,，,都,都,喜,喜,欢,欢,平,平,时,时,鼓,鼓,捣,捣,，,，,结,结,果,果,往,往,往,往,让,让,人,人,刮,刮,目,目,相,相,看,看,。,。,记,记,忆,忆,中,中,，,，,那,那,时,时,候,候,有,有,种,种,车,车,叫,叫,“,“,砼,砼,车,车,”,”,，,，,价,价,格,格,不,不,菲,菲,，,，,单,单,位,位,有,有,个,个,酒,酒,鬼,鬼,平,平,日,日,里,里,瞎,瞎,捣,捣,鼓,鼓,，,，,竟,然,然,在,在,一,一,个,个,月,月,之,之,内,内,把,把,那,那,“,“,砼,砼,车,车,”,”,给,给,制,制,造,造,出,出,来,来,了,了,，,，,省,省,去,去,了,了,单,单,位,位,大,大,笔,笔,银,银,子,子,;,还,有,有,一,一,个,个,赌,赌,鬼,鬼,，,，,别,别,看,看,平,平,时,时,喜,喜,欢,欢,打,打,麻,麻,将,将,，,，,日,日,本,本,货,货,“,“,输,输,送,送,泵,泵,”,”,瘫,瘫,痪,痪,了,了,，,，,日,日,本,本,专,专,家,家,得,得,出,出,结,结,论,论,要,要,报,报,废,废,，,，,可,可,他,他,一,一,个,个,人,人,瞎,瞎,鼓,鼓,捣,捣,几,个,个,昼,昼,夜,夜,，,，,竟,竟,然,然,让,让,这,这,个,个,正,正,在,在,报,报,废,废,的,的,家,家,伙,伙,生,生,龙,龙,活,活,虎,虎,!,这,些,些,人,人,，,，,都,都,是,是,在,在,工,工,作,作,时,时,间,间,里,里,吊,吊,儿,儿,郎,郎,当,当,的,的,，,，,舅,舅,舅,舅,不,不,亲,亲,姥,姥,姥,姥,不,不,爱,爱,的,的,，,，,可,可,是,是,搞,搞,出,出,来,来,的,的,技,技,术,术,成,成,果,果,往,往,往,往,带,带,给,给,单,单,位,位,很,很,大,大,的,的,效,效,益,益,。,。,为,为,这,这,事,事,我,我,请,请,教,教,过,过,我,我,的,上,上,司,司,工,工,会,会,主,主,席,席,：,：,上,上,班,班,时,时,间,间,干,干,非,非,本,本,职,职,工,工,作,作,适,适,合,合,吗,吗,?,工,会,会,主,主,席,席,意,意,味,味,深,深,长,长,回,回,答,答,我,我,：,：,宽,宽,即,即,是,是,严,严,。,。,后,后,来,来,去,去,了,了,深,深,圳,圳,打,打,拼,拼,。,。,深,深,圳,圳,是,是,个,个,竞,竞,争,争,非,非,常,常,激,激,烈,烈,的,的,城,城,市,市,，,，,一,一,切,切,以,以,业,业,绩,绩,证,证,明,明,自,自,己,己,。,。,至,至,今,今,还,还,记,记,得,得,我,我,在,在,深,深,圳,第,第,一,一,家,家,公,公,司,司,入,入,职,职,之,之,后,后,不,不,久,久,，,，,原,原,老,老,板,板,的,的,话,话,：,：,“,“,你,你,看,看,看,看,他,他,们,们,上,上,班,班,时,时,间,间,，,，,虽,虽,然,然,看,看,着,着,电,电,脑,脑,，,，,谁,谁,知,知,道,道,是,是,不,不,是,是,在,在,上,上,网,网,看,看,其,其,他,他,好,好,玩,玩,的,的,呢,呢,?,是,不,不,是,是,在,在,MSN,上,聊,聊,得,得,热,热,乎,乎,呢,呢,?,是,不,不,是,是,在,在,BBS,里,面,面,找,找,妹,妹,子,子,呢,?,你,要,要,好,好,好,好,给,给,他,他,们,们,强,强,化,化,制,制,度,度,培,培,训,训,，,，,好,好,好,好,地,地,遵,遵,守,守,制,制,度,度,，,，,8,小,时,时,工,工,作,作,要,要,做,做,得,得,满,满,满,满,的,的,，,，,公,公,司,司,是,是,为,为,了,了,让,让,他,他,们,们,赚,赚,钱,钱,的,的,，,，,不,不,是,是,让,让,他,他,们,们,聊,聊,天,天,的,的,!,”,”,可,我,我,经,经,过,过,调,调,查,查,发,发,现,现,：,：,那,那,些,些,高,高,绩,绩,效,效,高,高,产,产,出,出,的,的,人,人,在,在,工,工,作,作,时,间,间,里,里,，,，,他,他,们,们,会,会,见,见,缝,缝,插,插,针,针,找,找,找,找,自,自,己,己,的,的,与,与,工,工,作,作,有,有,关,关,“,“,乐,乐,子,子,”,”,;,那,些,些,高,高,潜,潜,力,力,高,高,意,意,愿,愿,的,的,人,人,员,员,也,也,是,是,如,如,此,此,，,，,但,但,他,他,们,们,更,更,多,多,的,的,是,是,在,在,学,学,习,习,，,，,不,不,是,是,在,在,搜,搜,索,索,资,资,料,料,，,，,就,就,是,是,偷,偷,偷,偷,地,地,把,把,书,书,籍,籍,藏,藏,在,在,文,文,件,件,夹,夹,中,中,打,打,开,开,，,，,看,看,似,似,在,看,看,文,文,件,件,，,，,而,而,是,是,在,在,学,学,习,习,;,那,些,些,业,业,绩,绩,不,不,高,高,意,意,愿,愿,不,不,强,强,的,的,员,员,工,工,也,也,是,是,会,会,找,找,出,出,理,理,由,由,来,来,搞,搞,点,点,他,他,乐,乐,于,于,做,做,的,的,事,事,情,情,。,。,前,前,后,后,经,经,历,历,对,对,比,比,，,，,发,发,现,现,：,：,在,在,工,工,作,作,时,时,间,间,里,里,做,做,非,非,份,份,内,内,事,事,，,，,是,是,有,有,好,好,处,处,的,的,!,首,先,先,，,，,对,对,于,于,员,员,工,工,个,个,人,人,来,来,讲,，,，,好,好,处,处,就,就,是,是,：,：,一,一,是,是,员,员,工,工,对,对,岗,岗,位,位,的,的,满,满,意,意,度,度,提,提,高,高,。,。,因,因,为,为,使,使,得,得,员,员,工,工,有,有,时,时,间,间,思,思,考,考,工,工,作,作,以,以,外,外,的,的,事,事,，,，,充,充,分,分,利,利,用,用,员,员,工,工,多,多,方,方,面,面,的,的,才,才,智,智,;,二,是,是,拿,拿,出,出,成,成,果,果,证,证,明,明,给,给,公,公,司,司,看,看,，,，,“,“,我,我,的,的,不,不,务,务,正,正,业,业,是,是,为,为,了,了,公,公,司,司,好,好,”,”,;,三,是,是,能,能,够,够,培,培,养,养,员,员,工,工,的,的,创,创,新,新,力,力,;,四,是,是,让,让,员,员,工,工,学,学,到,到,新,新,技,技,术,术,新,新,能,能,力,力,，,，,对,对,公,公,司,司,是,是,有,有,帮,帮,助,助,的,的,;,五,是,是,让,让,员,员,工,工,受,受,到,到,刮,刮,目,目,相,相,看,看,：,：,“,“,哟,哟,!,这,小,小,子,子,平,平,日,日,里,里,吊,吊,儿,儿,郎,郎,当,当,的,的,，,，,原,原,来,来,这,这,般,般,有,有,本,本,事,事,!,”,”,而,对,对,于,于,公,公,司,司,来,来,讲,讲,，,，,好,处,处,多,多,多,多,：,：,一,一,是,是,使,使,得,得,组,组,织,织,有,有,能,能,力,力,解,解,决,决,那,那,些,些,面,面,临,临,的,的,困,困,难,难,问,问,题,题,;,二,是,是,能,能,为,为,公,公,司,司,解,解,决,决,问,问,题,题,带,带,来,来,好,好,资,资,源,源,;,三,是,是,低,低,成,成,本,本,提,提,高,高,员,员,工,工,的,的,能,能,力,力,，,，,让,让,员,员,工,工,自,自,己,己,去,去,搞,搞,，,，,公,公,司,司,不,不,用,用,出,出,多,多,少,少,代,代,价,价,的,的,嘛,嘛,;,四是对公司,现有的工作,、,、产品等会,催,催生新的内,涵,涵理解,;,五是让员工,舒,舒服，对公,司,司产生好感,，,，忠诚度会,增,增加，高绩,效,效高潜力人,才,才就不会流,失,失，从而提,升,升参与感，,使,使得员工更,高,高效工作,;,六是可以不,用,用,增加岗位、,不,不用增加编,制,制，反而使,得,得公司人才,池,池变得高质,量,量高性价比,;,七是从人力,资,资源角度来,说,说，顺应人,性,性，推行制,度,度会减少很,多,多阻力，譬,如,如满负荷,8,小时，员工,肯,肯定是做不,到,到，总会,找借口躲去,厕,厕所或者茶,水,水间，这样,浪,浪费时间。,有,有这么,12,个好处，为,啥,啥就不能变,成,成,HR,证明自己的,业,业绩法宝呢,?,职场是功利,的,的，我也是,功,功利的，没,办,办法，职场,里,里没有业绩,，,，就不好说,话,话,，就干得低,眉,眉低眼受尽,窝,窝囊气,!,说不定哪天,老,老板看我不,顺,顺眼，大手,一,一挥：滚蛋,吧,吧,!,在,2000,年的深圳，,劳,劳法是没有,那,那么强大的,威,威力的。思,来,来想去，回,味,味着老板的,话,话，主意就,诞,诞生了：,对着干，以,培,培训学习的,名,名义,!,怎么对着干,呢,呢,?2.,瓦解后顾之,忧,忧，赢得公,司,司支持正如,前,前面提及到,的,的一样，这,老,老板认为开,公,公司是赚钱,的,的，不是让,员,员工在工作,时,时间里偷着,玩,玩“开小差,”,”的。,那么，老板,究,究竟担心哪,些,些问题呢,?,通过多次观,察,察、交流，,得,得到老板的,后,后顾之忧清,单,单：员工能,在,在工作时间,做,做其他自己,喜,喜欢的事情,，,，说明工作,安,安排本身就,是,是问题，没,有,有安排好。,如,如果公布了,在工作时间,内,内可以干自,己,己喜欢的事,情,情，导致员,工,工真的不务,正,正业怎么办,?,员工做自己,喜,喜欢的事情,，,，可能对公,司,司不是有用,的,的，怎么办,?,怎么样才知,道,道员工是在,好,好好利用时,间,间，而不是,把,把时间,用来上,MSN,、,BBS(,那时候,QQ,还不是很流,行,行，,MSN,倒是很风行,)?,如果员工在,工,工作时间把,自,自己喜欢的,事,事情做出来,成,成果，可是,他,他跑了。怎,么,么办,?,给了员工“,开,开小差”时,间,间，可是,他连自己喜,欢,欢的事情都,没,没有一个结,果,果，对公司,是,是不是不划,算,算,?,给了员工“,开,开小差”时,间,间，经理人,怎,怎么去安排,工,工作,?,如何管控下,属,属的行为和,结,结果,?,领导者和管,理,理者中有大,部,部分认为：,不,不能,立竿见影的,事,事情，不能,带,带来收益的,事,事情，做了,就,就是浪费时,间,间，还不如,利,利用好现在,的,的资源争取,最,最大的利润,。,。这种长短,期,期之间的矛,盾,盾如何处理,?,即使可以给,员,员工“开小,差,差”时间，,究,究竟是每,天固定的时,间,间，还是每,周,周固定一个,时,时间，还是,让,让员工随意,?,翻开发黄的,日,日记本，里,面,面足足有,20,多个老板及,管,管理层的担,心,心和疑虑。,怎,怎么解决呢,?,方法很多种,，,，譬如建立,信,信任赢同盟,、摆事实讲,道,道理、自己,平,平时多做点,温,温暖老板心,窝,窝的事、画,大,大饼立愿景,有个真理：,谎,谎话说得越,多,多就越容易,变,变成真理，,让,让所有人都,信,信以为真,(,其实，做,HR,的都有一个,痛,痛苦：制度,执,执行,不到位。你,越,越是强调要,遵,遵守制度，,越,越没有人把,制,制度当作一,回,回事儿，哪,怕,怕你罚款再,多,多，哪怕你,杀,杀鸡给猴看,，,，与其这样,，,，还不如因,势,势利导,),哈哈,!,时间久了，,老,老板就既不,反,反对也不表,态,态，那,么，他就开,始,始入戏了。,3.,思路清理，,保,保证执行不,偏,偏离在瓦解,老,老板的后顾,之,之忧之前，,就,就必须要想,清,清楚：给员,工,工自由时间,来,来学习、研,究,究自己喜欢,的,的事儿，如,何,何才能更好,地,地做得漂亮,?,这就,需要,把,把下,列,列一,些,些问,题,题想,清,清楚,，,，前,瞻,瞻性,看,看到,：,：允,许,许员,工,工“,开,开小,差,差”,，,，能,解,解决,什,什么,?,是技,术,术革,新,新,?,还是,思,思想,碰,碰撞,?,是团,队,队建,设,设，,还,还是,提,提高,口,口才,，,，还,是,是增,强,强战,略,略思,考,考,?,也就,是,是说,，,，必,须,须考,虑,虑清,楚的,是,是：,自,自由,时,时间,实,实现,怎,怎样,的,的结,果,果,?,这个,核,核心,问,问题,必,必须,想,想清,楚,楚，,定,定位,要,要准,。,。允,许,许员,工,工“,开,开小,差,差”,时,时间,里,里做,自,自己,喜,喜欢,的,的事,儿,儿，,怎,怎么,样,样才,能,能与,公,公司,的,的需,求,求挂,钩,钩起,来,来,?,如果,允,允许,员,员工,“,“开,小,小差,”时,间,间，,怎,怎样,才,才能,保,保证,公,公司,业,业务,不,不中,断,断不,被,被投,诉,诉,?,如果,给,给员,工,工“,开,开小,差,差”,时,时间,，,，怎,么,么样,才,才能,保,保证,他,他们,所,所付,出,出的,时,时间,和,和努,力,力没,有,有被,浪,浪费,?,如果,给,给了,允,允许,员,员工,“,“开,小,小差,”,”时,间,间，,可,可是,被,被管,理,理,者或,领,领导,者,者经,常,常干,扰,扰，,最,最后,不,不了,了,了之,，,，怎,么,么办,?,如何,对,对员,工,工“,开,开小,差,差”,时,时间,里,里的,事,事儿,进,进行,跟,跟踪,与,与报,告,告,?,员工,“,“开,小,小差,”,”时,间,间里,做,做的,事,事儿,，,，如,果,果需,要,要资,源,源，,该,该怎,么,么处,理,理,?,其实,在,在资,源,源上,，,，,“开,小,小差,”,”时,间,间首,先,先需,要,要的,是,是时,间,间，,其,其次,是,是得,到,到大,家,家的,支,支持,，,，尤,其,其是,领,领导,层,层和,管,管理,层,层的,支,支持,非,非常,重,重要,。,。在,金,金钱,上,上的,花,花费,是,是最,少,少的,，,，公,司,司只,是,是付,出,出了,时,时间,成,成本,和,和机,会,会成,本,本而,已,已。,怎,怎么,来,来评,价员,工,工“,开,开小,差,差”,时,时间,里,里的,表,表现,?,老板,毕,毕竟,是,是希,望,望看,到,到回,报,报率,的,的嘛,。,。如,果,果员,工,工“,开,开小,差,差”,时,时间,里,里取,得,得成,果,果，,公,公司,该,该怎,么,么处,理,理,?,如果,是,是优,异,异成,果,果，,又,又该,怎,怎么,办,办,?,是部,分,分人,参,参与,，,，还,是,是全,员,员,参与,?,4.,摸清,底,底细,，,，搞,清,清学,习,习对,象,象是,谁,谁一,张,张选,择,择型,的,的表,格,格足,可,可以,摸,摸清,楚,楚。,在,在这,张,张表,格,格上,设,设计,出,出一,些,些问,题,题，,让,让所,有,有员,工,工在,“,“,1,、,2,、,3”,的分,数,数上,进,进行,选,选择,，,，评,估,估自,己,己。,分,分数,1,最,低，,分,分数,3,最高,。,。这,些,些问,题,题可,以,以是,：,：我,喜,喜欢,经,经常,思,思考,一,一些,稀,稀奇,古,古怪,的,的新,想,想法,;,我有,较,较强,的,的自,主,主能,力,力，,能,能在,每,每天,制,制定,并,并实,施,施工,作,作计,划,划,;,结果,导,导向,的,的我,，,，总,是,是不,断,断努,力,力实,现,现新,目,目标,，,，即,使,使受,到挫,折,折也,不,不放,弃,弃,;,我对,我,我的,工,工作,充,充满,激,激情,我,我清,楚,楚我,自,自己,在,在公,司,司里,的,的使,命,命是,什,什么,。,。日,常,常工,作,作的,繁,繁忙,、,、紧,迫,迫的,时,时间,要,要求,、,、不,断,断被,打,打扰,的,的事,情,情和,人,人，,导,导致,我,我没,有,有足,够,够时,间,间思,考,考自,己,己的,点,点子,，,，心,里感,到,到非,常,常不,舒,舒服,假,假设,我,我可,以,以不,被,被打,扰,扰，,能,能集,中,中所,有,有精,力,力在,我,我的,点,点子,上,上，,就,就能,把,把点,子,子完,善,善，,拿,拿出,解,解决,方,方案,，,，使,得,得工,作,作项,目,目有,进,进展,。,。这,些,些问,题,题，,可,可以,以,以表,格,格形,式,式下,发,发，,让,让员,工,工填,写,写了,之,之后,发到,你,你的,邮,邮箱,里,里，,当,当然,这,这是,员,员工,人,人数,比,比较,多,多的,时,时候,。,。如,果,果人,数,数不,多,多，,建,建议,带,带着,这,这些,问,问题,面,面对,面,面沟,通,通，,我,我采,取,取的,是,是面,对,对面,沟,沟通,。,。因,为,为通,过,过面,对,对面,的,的沟,通,通，,能,能够,判,判断,出,出他,的,的回,答,答是,否,否在,说,说假,话，还能,获,获取到更,多,多的有效,信,信息。收,到,到这些数,据,据之后，,就,就可以对,数,数据进行,整,整理、分,析,析，得到,公,公司里哪,些,些人是适,合,合这种方,式,式来进行,学,学习创新,的,的。,5.,耐心推行,，,，让“开,小,小差”时,间,间发挥作,用当赢得,了,了公司老,板,板等领导,层,层和管理,层,层的默许,、,、支持之,后,后，,HR,就可以开,始,始行动了,。,。承诺。,一,一开始做,“,“开小差,”,”时间学,习,习，即使,想,想得清楚,、,、考虑周,全,全，但也,会,会出现各,种,种各样的,意,意外，它,们会导致,困,困难出现,、,、错误发,生,生，乃至,失,失败。所,以,以，自己,需,需要对自,己,己一个承,诺,诺，表一,表,表自己的,决,决心，遇,到,到任何挫,折,折不抛弃,不,不放弃。,试,试点。我,来,来自国企,，,，对“试,点,点”这个,做,做法甚是,喜,喜欢。因,为就是拿,一,一个点来,试,试试，即,使,使失败了,，,，也只是,一,一个点，,不,不会波及,到,到“线”,，,，更伤不,了,了“面”,;,一个“点,”,”做成功,了,了，就可,以,以扯动一,条,条“线”,，,，带动“,面,面”。所,以,以，一开,始,始，就找,几,几个人,打着“兴,趣,趣小组”,的,的旗号来,做,做。做的,时,时候，选,择,择好一个,项,项目，设,定,定一个周,期,期，每天,“,“开小差,”,”时间是,90,分钟。这,个,个项目最,好,好有点“,短,短平快”,的,的意思，,还,还要与老,板,板的关注,点,点挂钩，,目,目的,是增加吸,引,引力，让,公,公司其他,人,人员快速,看,看到结果,，,，刺激他,们,们的参与,欲,欲望。在,试,试点启动,的,的时候，,不,不要搞得,轰,轰轰烈烈,，,，避免凄,凄,凄惨惨收,场,场。只是,在,在低调的,启,启动时，,一,一定要做,到,到激发他,们,们的参与,感、信心,和,和好胜心,。,。这就要,求,求自己首,先,先心里要,知,知道选择,的,的项目长,什,什么模样,，,，因为知,道,道它长成,什,什么模样,，,，才能把,它,它描述得,绘,绘声绘色,，,，吸引参,与,与者聚焦,项,项目。那,么,么，也就,把,把希望的,结,结果与项,目的目标,紧,紧密融入,一,一体了。,支,支持。“,兴,兴趣小组,”,”所选择,的,的学习项,目,目一开始,，,，我就全,程,程提供任,何,何支持，,不,不管是资,源,源上，还,是,是心态上,，,，或者是,方,方法上。,这,这就像老,婆,婆怀孕了,一,一样，要,照,照顾好、,伺候好，,不,不能出现,任,任何闪失,。,。把学习,项,项目过程,中,中的每一,个,个小进步,都,都及时公,布,布，也是,一,一种支持,，,，只因这,样,样做能获,得,得更多人,的,的支持。,三,三个臭皮,匠,匠赛过诸,葛,葛亮嘛，,只,只要人们,都,都支持学,习,习项目，,成功的概,率,率就会增,高,高。跟进,。,。对学习,项,项目的任,何,何一个节,点,点情况都,要,要掌握得,清,清清楚楚,，,，是跟进,的,的绝好办,法,法。因为,在,在跟进的,时,时候，自,己,己心里面,就,就会做出,一,一些评估,：,：偏离方,向,向了吗,?,方法措施,怎样,?,人员能力,发,发生了哪,些,些变化,?,发现问题,就,就会做出,及,及时的调,整,整。只不,过,过，作为,HR,来讲会很,累,累。因为,学,学习项目,是,是根据员,工,工的个人,喜,喜好形成,的,的，每个,人,人的喜欢,程,程度不一,样,样，有些,人,人,是浅尝则,止,止，有些,人,人是钻进,死,死胡同也,拽,拽不回，,有,有些人是,如,如痴如醉,忘,忘记本职,。,。等待。,学,学习项目,的,的过程时,间,间会很长,，,，这些年,我,我经过的,最,最难项目,是,是在一个,技,技术创新,项,项目，历,时,时,21,个月才有,1,.0,产品雏形,。,。所以，,很,很是考验,人,人的信心,和,和耐力。,这,这也说明,不,不要希望,天,天上掉馅,饼,饼，更不,要,要希望奇,迹,迹会出现,，,，任何成,功,功都是来,自,自于一点,一,一滴的积,沙,沙成塔。,在,在等待的,过,过程中，,一,一定要做,好,好关,系维护。,关,关系维护,来,来自于信,任,任和责任,感,感。这是,任,任何一个,学,学习项目,的,的核心。,不,不单单是,项,项目成员,之,之间要足,可,可以信赖,，,，而且公,司,司要信任,项,项目成员,。,。评估。,根,根据员工,喜,喜好而设,置,置的“开,小,小差”时,间学习钻,研,研，其目,的,的是让员,工,工做他们,自,自己想做,的,的事情，,使,使得他们,具,具备超强,的,的创造力,，,，所以，,要,要给他们,的,的喜好设,置,置一个数,字,字来评估,，,，是黄粱,美,美梦,!,但毕竟,HR,肩上还扛,着,着公司的,压,压力，那,怎么来评,估,估呢,?,思来想去,，,，我最终,确,确定的是,“,“每日一,星,星”。因,为,为我们的,“,“开小差,”,”时间设,置,置上是每,个,个工作日,的,的下午工,作,作时间开,始,始后的,90,分钟，在,这,这个时间,段,段里，大,家,家最容易,打,打瞌睡的,时间。与,其,其打瞌睡,，,，还不如,做,做点创意,的,的事情，,把,把学习项,目,目拿出来,风,风暴一下,、,、咖啡一,下,下。所以,，,，员工“,开,开小差”,时,时间快结,束,束的时候,进,进行“每,日,日一星”,：,：参与学,习,习项目的,所,所有成员,聚,聚集在一,起，分享,自,自己的研,究,究所得，,每,每人过一,遍,遍。过完,了,了，评选,出,出对所负,责,责的项目,带,带来最有,启,启迪最有,作,作用的人,。,。当然，,“,“每日一,星,星”不是,固,固定的，,也,也可以是,让,让大家写,一,一份报告,没有去,学,学习去,创新去,尝,尝试，,你,你的报,告,告内容,怎,怎么产,生,生呢,?,所以，,这,这也是,给,给公司,一,一个明,确,确交代,。,。,6.,结束语,我,我在深,圳,圳工作,的,的第一,家,家公司,搞,搞的第,一,一次“,开,开小差,”,”时间,，,，是以,提,提高口,头,头表达,能,能力而,形,形成的,学,学习,项目。,因,因为我,原,原老板,说,说几个,他,他恨铁,不,不成钢,的,的爱将,：,：“你,看,看看他,们,们都是,些,些什么,人,人,?,日常交,流,流也好,，,，开会,也,也罢，,连,连一个,事,事情都,说,说不清,楚,楚，不,知,知道他,们,们的表,达,达能力,怎,怎么这,么,么差，,去,去外面,见,见了客,户都不,知,知道怎,么,么说话,!”,我就私,下,下里找,到,到这几,个,个爱将,，,，一了,解,解，他,们,们确实,想,想提高,自,自己的,口,口语表,达,达能力,，,，单独,在,在私下,里,里也在,锻,锻炼，,可,可是效,果,果不明,显,显。如,此,此，就,把,把老板,的,的需求,和,和他们,自,自身的,愿望结,合,合起来,，,，成立,一,一个“,口,口语兴,趣,趣小组,”,”。经,过,过,1,个月后,，,，老板,告,告饶：,“,“一个,个,个伶牙,俐,俐齿,!”,其实他,心,心里满,心,心喜欢,。,。从这,得,得出来,的,的经验,就,就是：,抓,抓住切,合,合点，,先,先易后,难,难。所,以,以，当,公,公司,上下看,到,到,HR,付出的,心,心血所,带,带来的,成,成效后,，,，再大,张,张旗鼓,推,推行“,开,开小差,”,”,(,后来变,了,了一个,好,好听的,名,名字：,自,自由时,间,间,),，也不,是,是难事,。,。在我,所,所经历,的,的公司,(,除了现,在,在的公,司,司,),，我都,会,会推行,自,自,由时间,，,，所取,得,得的效,果,果还是,很,很不错,的,的。譬,如,如我的,上,上家公,司,司搞了,一,一个创,新,新工作,坊,坊，员,工,工报名,后,后，可,以,以得到,一,一张额,度,度为,7500,元的卡,，,，员工,可,可以用,此,此建立,社,社群，,吸,吸取外,部,部力量,来,来搞产,品,品创,新，急,速,速地降,低,低了研,发,发成本,和,和研发,周,周期。,譬,譬如上,文,文中提,及,及到的,我,我原老,板,板，他,就,就尝到,了,了自由,时,时间甜,头,头：公,司,司是国,企,企，他,是,是聘任,的,的总经,理,理。我,推,推行自,由,由时间,之,之后的,第,第二年,，,，有个,技,技术工,程,程师,发明了,一,一项产,品,品，这,产,产品是,公,公司某,款,款产品,的,的组成,部,部分，,占,占公司,某,某款产,品,品的利,润,润很高,。,。我这,老,老板就,带,带上这,技,技术工,程,程师“,私,私奔”,了,了,跑去开,了,了一个,厂,厂，专,门,门生产,这,这种产,品,品。哎,!,人心不,古,古,啊,但这也,是,是好事,，,，因为,从,从人力,资,资源角,度,度来说,：,：当公,司,司要对,老,老员工,处,处理的,时,时候，,自,自由时,间,间里面,诞,诞生出,来,来的成,熟,熟方案,，,，可以,把,把老员,工,工变成,公,公司上,下,下游的,客,客户或,供,供应商,，,，那么,，,，处理,老,老,员工就,不,不会那,么,么棘手,了,了。这,就,就是企,业,业裂变,!,我们只,分,分享经,过,过实践,的,的原创,!,演讲完,毕,毕，谢,谢,谢观看,！,！,