(9)领导理论26

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,芮明杰版权所有,*,管理学,现代的,观,观点,第九讲,领,领导理,论,论,复旦大学,管,管理学院,芮明杰教,授,授,1,芮明杰版,权,权所有,芮明杰教,授,授简介,复旦大学,管,管理学院,副,副院长,企业管理,学,学科带头,人,人、教授,、,、博士导,师,师,工商管理,博,博士后流,动,动站站长,复旦大学,校,校学术委,员,员会委员,复旦大学,管,管理学院,学,学术委员,会,会副主席,教育部跨,世,世纪优秀,人,人才,国务院突,出,出贡献特,殊,殊津贴获,得,得者,大型企业,与,与上市公,司,司独立董,事,事、顾问,、,、首席经,济,济学家,上海市管,理,理科学学,会,会副理事,长,长等,2,芮明杰版,权,权所有,目录,一、领导,的,的定义与,功,功能,二、领导,者,者的心智,模,模式与能,力,力,三、领导,风,风格理论,3,芮明杰版,权,权所有,一、领导,的,的定义与,功,功能,1.,领导的含,义,义:,1)作为,名,名词，领,导,导（Leaders）指人,，,，即领导,者,者，有,两,两种类型,：,：,居于领导,职,职位的人,并不居于,领,领导地位,但,但对他人,产,产生了影,响,响力的人,。,。,2)作为,动,动词，领,导,导(Leadership)指的是,指,指引、引,导,导和动员,他,他人行为,与,与思想的,过,过程。,并非所有,的,的管理者,都,都能成为,领,领导者。,4,芮明杰版,权,权所有,2.领,导,导的定义,及,及其本质,：,：,领导职能,是,是与人的,因,因素密切,关,关联，领,导,导职能是,指,指指导和,影,影响群体,或,或组织成,员,员为实现,群,群体或组,织,织目标而,做,做出努力,和,和贡献的,过,过程或艺,术,术。它包,含,含以下四,个,个方面的,基,基本含义,：,：1）领导,一,一定要与,所,所领导的,群,群体或组,织,织中的其,他,他成员发,生,生联系。2,）,）权力在,领,领导者和,其,其他成员,中,中的分配,是,是不平等,的,的。3）领,导,导者能对,被,被领导者,产,产生各种,影,影响。4）,领,领导的目,的,的是影响,被,被领导者,为,为实现组,织,织的目标,作,作出努力,和,和贡献，,而,而不是为,了,了体现领,导,导者个人,权,权威。,5,芮明杰版,权,权所有,3.领,导,导者与管,理,理者的区,别,别,1）范围,：,：从一般,的,的意义上,说,说，管理,的,的范围要,大,大一些，,而,而领导的,范,范围相对,要,要小一些,。,。2）作用,：,：管理是,为,为组织活,动,动选择方,法,法、建立,秩,秩序、维,持,持运转等,活,活动，领,导,导在组织,中,中的作用,表,表现在为,组,组织活动,指,指出方向,、,、设置目,标,标，创造,态,态势、开,拓,拓局面等,方,方面。3）,层,层次：,领,领导具有,战,战略性、,较,较强的综,合,合性，贯,穿,穿在管理,的,的各个阶,段,段。从整,个,个管理过,程,程来看，,如,如果我们,把,把管理过,程,程划分为,计,计划、执,行,行和控制,三,三个主要,的,的阶段，,领,领导活动,处,处在不同,阶,阶段之中,，,，集中起,来,来就表现,为,为独立的,职,职能，即,为,为了实现,组,组织目标,，,，使计划,得,得以实施,，,，使建立,起,起来的组,织,织能够有,效,效运转，,组,组织和配,备,备人员，,并,并对各个,过,过程结果,进,进行监督,检,检查。,6,芮明杰版,权,权所有,4、领导,者,者的角色,人际关系,方,方面：,1）挂名,首,首脑,2）领导,者,者,3）联络,者,者,7,芮明杰版,权,权所有,信息传递,方,方面：,4）监听,者,者,5）传播,者,者,6）发言,人,人,8,芮明杰版,权,权所有,决策制定,方,方面：,7）企业,家,家,8）混乱,驾,驾驭者,9）资源,分,分配者,10）谈,判,判者,9,芮明杰版,权,权所有,5.领,导,导的作用,：,：,领导工作,包,包含与人,的,的因素相,关,关的活动,内,内容，如,激,激励、沟,通,通、营造,组,组织气氛,和,和建设组,织,织文化等,内,内容。领,导,导的作用,：,：1）协调,作,作用：,思想认识,上,上分歧、,行,行动偏离,目,目标的现,象,象不可避,免,免，因此,需,需领导者,协,协调人们,的,的关系和,活,活动；2）,指,指挥作用,：,：,领导者应,通,通过引导,、,、指挥、,指,指导或先,导,导活动，,帮,帮助组织,成,成员最大,限,限度实现,组,组织目标,；,；3）激励,作,作用：,组织成员,个,个人目标,与,与组织目,标,标不完全,一,一致，领,导,导活动的,目,目的在于,将,将其结合,起,起来，调,动,动组织中,每,每个成员,的,的积极性,。,。,10,芮明杰版,权,权所有,6.领,导,导权力的,构,构成：,6.1,权,权力是指,一,一个人籍,以,以影响另,一,一个人的,能,能力。,从权力的,来,来源看，,权,权力就是,对,对资源拥,有,有者的依,赖,赖性。,资源的重,要,要性、,稀缺性、,不可替代,性,性，,三者共同,决,决定了权,力,力与依赖,关,关系的性,质,质和强度,。,。,11,芮明杰版,权,权所有,权力可归,纳,纳为两类,：,：,一类是制,度,度权，即,与,与职位有,关,关的权力,，,，不依任,职,职者的变,动,动而变动,。,。,另一类是,于,于领导者,个,个人有关,的,的权力，,通,通常是在,组,组织成员,自,自愿接受,的,的情况下,产,产生的影,响,响力。,12,芮明杰版,权,权所有,6.2,1）合,法,法权力：,指组织内,各,各管理职,位,位所固有,的,的法定的,、,、正式的,权,权力。2）,奖,奖赏权,力,力：,通称奖励,权,权，指提,供,供奖金、,提,提薪、表,扬,扬和其他,任,任何令人,愉,愉悦东西,的,的权力。3,）,）强制,权,权力：,亦称惩罚,权,权或处罚,权,权，指施,加,加扣发工,资,资或奖金,、,、批评、,降,降职乃至,开,开除等惩,罚,罚性措施,的,的权力4）,专,专家权,力,力：,专长权，,指,指由个人,的,的特殊技,能,能或某些,专,专业知识,而,而产生的,权,权力。5）,感,感召权,力,力：,个人影响,权,权，是与,个,个人品质,、,、魅力、,经,经历、背,景,景等相关,的,的权力。,13,芮明杰版,权,权所有,7.权,力,力的正当,使,使用：,三条原则,：,：,1）慎重,用,用权：绝,不,不可滥用,权,权力；确,实,实需要使,用,用权力时,，,，应当机,立,立断；,2）公正,用,用权（最,重,重要原则,）,）；,3）例外,处,处理：领,导,导者必须,维,维护规章,制,制度的严,肃,肃性,14,芮明杰版,权,权所有,二、领导,者,者的心智,模,模式与能,力,力,1。领导,者,者素质1.1.政治,素,素质：包,括,括思想观,念,念、价值,体,体系、职,业,业道德、,工,工作作风,等,等。,1）正,确,确的世界,观,观、人生,观,观、价值,观,观；,2）现,代,代化的管,理,理思想；,3）强,烈,烈的事业,心,心、高度,的,的责任感,、,、正直的,品,品质及民,主,主的作风,；,；,4）实,事,事求是，,勇,勇于创新,的,的精神；,1.2.,业,业务素,质,质：,1）社会,主,主义市场,经,经济的基,本,本运行规,律,律和基本,理,理论；,2）组织,管,管理的基,本,本原理、,方,方法、程,序,序和各项,专,专业管理,的,的基本知,识,识；,3）思想,工,工作、心,理,理学、人,才,才学、组,织,织行为学,、,、社会学,、,、工业关,系,系学等方,面,面知识；,15,芮明杰版,权,权所有,2、领导,者,者的心智,模,模式,2.1心,智,智模式的,含,含义,心智模式,是,是指由于,过,过去的经,历,历、习惯,、,、知识素,养,养、价值,观,观念等形,成,成的基本,固,固定的思,维,维认识方,式,式和行为,习,习惯。,16,芮明杰版,权,权所有,2.2,远,远见卓识,产业先见,之,之明,系统思维,方,方式,积极进取,的,的价值观,丰富的知,识,识积累,17,芮明杰版,权,权所有,2.3,健,健全的心,理,理,自知与自,信,信,良好的情,商,商,意志坚强,胆识过人,宽容与忍,耐,耐,18,芮明杰版,权,权所有,2.4,优,优秀的,品,品质,勇于开拓,使命感强,勤奋好学,乐观热情,诚实机敏,19,芮明杰版,权,权所有,2.3,能,能力结,构,构：,1）分析,、,、判断和,概,概括能力,；,；,2）决策,能,能力；,3）组织,、,、指挥和,控,控制能力,；,；,4）沟通,、,、协调组,织,织内外各,种,种关系的,能,能力；,5）不断,探,探索和创,新,新的能力,；,；,6）知人,善,善任的能,力,力；,2.4,身,身体素,质,质：,领导者必,须,须有强健,的,的体魄、,充,充沛的精,力,力。,20,芮明杰版,权,权所有,三、领导,风,风格理论,1、有关,人,人性的四,种,种基本假,设,设,经济人假,设,设,社会人假,设,设,自我实现,人,人假设,复杂人假,设,设,21,芮明杰版,权,权所有,2、领,导,导效能的,影,影响因素,：,：,领导行为,的,的有效性,是,是领导者,、,、被领导,者,者和领导,工,工作的情,境,境三方面,因,因素综合,作,作用的结,果,果。,1）领导,者,者：,-领导,工,工作的主,体,体，是影,响,响领导工,作,作有效性,的,的重要因,素,素；,2）被领,导,导者：,-领导,工,工作的客,体,体；,3）领导,工,工作的情,境,境：,-领导,工,工作是在,一,一定的环,境,境中进行,的,的，与特,定,定情境相,适,适应的领,导,导方式才,是,是有效的,。,。,22,芮明杰版,权,权所有,3、领,导,导理论的,演,演进历程,：,：,1）领导,特,特质理论,：,：,侧重领导,者,者本身特,质,质的研究,，,，认为领,导,导工作效,能,能的高低,与,与领导者,的,的素质、,品,品质或个,性,性特征密,切,切相关。,其,其前提假,设,设是，领,导,导者的个,人,人特质是,决,决定领导,效,效能的关,键,键因素。,2）领导,行,行为理论,：,：,试图用领,导,导者做什,么,么来解释,领,领导现象,和,和领导效,能,能，并主,张,张通过其,领,领导行为,而,而不是内,在,在素质来,评,评判领导,者,者。,3）权变,领,领导理论,：,：,60年代,后,后期出现,，,，认为不,同,同的领导,方,方式会适,合,合不同的,工,工作环境,，,，反之亦,然,然。,23,芮明杰版,权,权所有,4、领,导,导风格的,基,基本类型,（,（,一,一）、,基于权力,运,运用的领,导,导风格分,类,类：1,、,、勒温的,三,三种极端,领,领导风格,A）专制,式,式（专权,式,式或独裁,式,式）：,特点,个人独,断,断专行，,组,组织决策,完,完全由领,导,导者做出,领导者,预,预先安排,一,一切工作,内,内容、程,序,序和方法,，,，下级只,能,能服从,除工作,命,命令外，,从,从不把更,多,多消息告,诉,诉下级，,下,下级没有,任,任何参加,决,决策的机,会,会,主要靠,行,行政命令,、,、纪律约,束,束等来维,护,护领导者,权,权威,领导者,与,与下级保,持,持相当的,心,心理距离,。,。,24,芮明杰版,权,权所有,B）民主,式,式：,特点,领导者,在,在决策前,同,同下属磋,商,商,分配工,作,作时，尽,量,量照顾到,组,组织每个,成,成员的能,力,力、兴趣,和,和爱好,下属有,相,相当大的,自,自由度,主要运,用,用个人的,权,权力和威,信,信使人服,从,从,领导者,积,积极参加,团,团体活动,，,，与下属,无,无心理距,离,离。,C）放任,式,式：,特点是极,少,少运用权,力,力影响下,属,属，给下,属,属以高度,独,独立性，,以,以至