3现代企业组织管理

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,现,代,代,企,企,业,业,组,组,织,织,管,管,理,理,主,讲,讲,：,：,谭,谭,刚,刚,峰,峰,企,业,业,是,是,由,由,个,个,人,人,所,所,组,组,成,成,的,的,组,组,织,织,，,，,要,要,维,维,持,持,企,企,业,业,顺,顺,利,利,无,无,阻,阻,碍,碍,的,的,运,运,作,作,，,，,就,就,必,必,须,须,靠,靠,分,分,工,工,和,和,合,合,作,作,；,；,企,企,业,业,能,能,如,如,身,身,体,体,组,组,织,织,般,般,的,的,灵,灵,活,活,行,行,动,动,运,运,作,作,，,，,是,是,企,企,业,业,组,组,织,织,在,在,分,分,工,工,及,及,合,合,作,作,上,上,的,的,最,最,高,高,理,理,想,想,。,。,在,规,规,划,划,完,完,成,成,，,，,确,确,定,定,企,企,业,业,目,目,标,标,后,后,，,，,为,为,达,达,成,成,目,目,标,标,，,，,把,把,企,企,业,业,的,的,各,各,项,项,活,活,动,动,分,分,类,类,，,，,将,将,相,相,近,近,类,类,似,似,的,的,专,专,业,业,人,人,员,员,编,编,在,在,相,相,同,同,的,的,部,部,门,门,单,单,位,位,，,，,以,以,完,完,成,成,各,各,项,项,活,活,动,动,。,。,并设立,经,经理人,，,，负责,与,与其他,部,部门单,位,位的协,调,调，执,行,行各项,行,行动以,达,达成企,业,业目标,。,。,建立系,统,统的组,织,织是为,了,了,更有效,的,的分工,垂直分,工,工,水平分,工,工,组织管,理,理的十,四,四项原,则,则,分工：,将,将工作,划,划分成,特,特定的,动,动作，,并,并将责,任,任指定,给,给特定,的,的人,权威：,权,权力责,任,任应相,当,当,纪律：,给,给予明,确,确的要,求,求，若,违,违反纪,律,律，则,应,应予以,惩,惩戒。,指挥统,一,一：任,何,何一位,员,员工，,应,应在致,力,力于达,成,成组织,的,的目标,。,。,目标统,一,一：员,工,工的努,力,力，应,致,致力于,达,达成组,织,织的目,标,标。,个人利,益,益应在,群,群体利,益,益之下,：,：群体,利,利益应,优,优先于,一,一切。,奖酬公,平,平：凡,致,致力于,组,组织的,努,努力应,给,给予报,酬,酬。,集权化,：,：上司,与,与下属,角,角色的,重,重要性,要,要明确,区,区分。,组织的,阶,阶层链,：,：指挥,链,链间应,保,保持沟,通,通。,秩序：,分,分配工,作,作与原,料,料，使,每,每个人,皆,皆能达,成,成组织,目,目标。,公正：,公,公平的,训,训练和,指,指挥，,以,以提高,员,员工的,服,服从。,员工工,作,作的稳,定,定：激,励,励员工,的,的忠诚,度,度。,进取心,：,：鼓励,员,员工尽,其,其所能,，,，支持,公,公司的,目,目标。,团体精,神,神：提,倡,倡员工,和,和管理,者,者的共,同,同利益,。,。,团结是,一,一个组,织,织强大,所,所必要,之,之条件,，,，企业,之,之所以,能,能成功,，,，不但,是,是领导,者,者有智,能,能，管,理,理者有,执,执行力,量,量，员,工,工能团,结,结一致,是,是最重,要,要的因,素,素。,组织分,类,类,机械式,组,组织,有机式,组,组织,1、高,度,度正式,2、有,限,限互动,3、低,度,度参与,决,决策,4、依,赖,赖管理,者,者,机械式,组,组织,1、非,正,正式,2、较,多,多互动,3、高,度,度参与,决,决策,4、较,不,不依赖,管,管理者,有机式,组,组织,第一节,组,组,织,织管理,的,的意义,一、组,织,织管理,的,的定义,一群具,有,有共同,目,目标的,人,人组成,团,团体，,为,为达成,企,企业目,标,标进行,各,各项活,动,动和工,作,作，将,企,企业组,织,织分割,为,为简单,的,的专业,功,功能部,门,门，进,行,行有效,的,的管理,。,。,专业分,工,工最主,要,要的目,标,标是为,了,了提升,绩效和,效,效率,组织管,理,理的意,义,义,提高效,率,率十二,原,原则,清晰界,定,定目标,：,：知道,你,你正在,做,做什么,，,，消除,企,企业中,模,模糊、,不,不确定,和,和漫无,目,目的的,因,因素。,常识：,不,不要为,职,职位所,限,限制，,每,每时每,刻,刻皆须,寻,寻求新,知,知和劝,告,告。,有价值,的,的建议,：,：主动,向,向有才,干,干的人,请,请教,纪律：,遵,遵守规,则,则，严,格,格服从,，,，此原,则,则为其,他,他11,项,项原则,的,的准绳,。,。,组织管,理,理的意,义,义,公平的,概,概念：,公,公正与,正,正义,可靠、,迅,迅速、,精,精确而,永,永久的,记,记录,连贯性,：,：每一,种,种微小,功,功能皆,确,确实执,行,行，而,形,形成的,科,科学规,划,划，将,使,使组织,达,达到最,后,后目标,。,。,标准与,时,时间表,：,：即执,行,行工作,的,的方法,与,与时间,。,。,组织管,理,理的意,义,义,标准化,条,条件：,环,环境的,一,一致性,。,。,标准化,运,运作：,工,工作方,法,法与步,骤,骤的一,致,致性,撰写标,准,准化实,务,务的指,南,南：将,实,实务的,执,执行，,有,有系统,的,的、精,确,确的撰,写,写出来,。,。,有效率,的,的奖赏,：,：对成,功,功的工,作,作给予,奖,奖励。,组织管,理,理的意,义,义,二、组,织,织管理,的,的理论,基,基础,协力效,应,应,组织管,理,理的意,义,义,3个人,抬,抬东西,时,时的力,量,量只有1个人,的,的两倍,半,半,程,序,序耗损,组织管,理,理的意,义,义,第二节,企,企,业,业组织,的,的结构,及,及分类,企业组,织,织结构,是,是确立,企,企业的,组,组织界,限,限信内,部,部的运,作,作,一、影,响,响企业,组,组织结,构,构的因,素,素,（一）,策,策略,由于企,业,业组织,的,的结构,，,，是经,理,理人为,达,达成企,业,业目标,的,的要求,而,而设立,，,，而目,标,标是由,企,企业的,策,策略所,决,决定；,公,公司策,略,略的改,变,变，往,往,往得发,生,生在组,织,织结构,的,的改变,之,之前，,因,因此，,企,企业组,织,织的结,构,构，往,往,往是随,着,着策略,而,而改变,。,。,企业组,织,织的结,构,构及分,类,类,（二）,组,组织规,模,模,员工的,人,人数影,响,响企业,的,的复杂,度,度、正,式,式化及,集,集权化,的,的程度,。,。,当企业,的,的人数,增,增加，,阶,阶层也,会,会增加,，,，但是,其,其员工,工,工作复,杂,杂度则,是,是递减,的,的。,企业组,织,织的结,构,构及分,类,类,（三）,生,生产技,术,术,各企业,生,生产方,式,式不同,，,，如单,件,件生产,、,、大量,生,生产、,流,流程生,产,产等，,企,企业组,织,织结构,会,会因生,产,产技术,之,之不同,而,而有差,异,异。,企业组,织,织的结,构,构及分,类,类,（,四）外部环,境,境,外部环境充,满,满不确定性,，,，如竞争者,的,的多少、顾,客,客的偏好，,降,降低环境的,不,不确定性对,企,企业冲击的,方,方法，是透,过,过企业组织,结,结构的调整,加,加以适应。,企业组织的,结,结构及分类,（五）经理,人,人的权力与,控,控制,策略、组织,规,规模、生产,技,技术与外在,环,环境等，对,于,于企业组织,结,结构的变异,性,性的解释力,为,为50%60%，经,理,理人的权力,与,与控制可解,释,释其余地的,大,大部分。,经理人不一,定,定会选择一,个,个最能符合,企,企业组织利,益,益的结构，,但,但往往是以,能,能符合企业,组,组织的最低,要,要求，并能,满,满足或促进,决,决策经理人,本,本身的利益,。,。,企业组织的,结,结构及分类,二、企业组,织,织的结构分,类,类,（一）企业,组,组织企业的,成,成长阶段,1、小型公,司,司,2、功能部,门,门,3、多角化,企,企业,企业组织的,结,结构及分类,（二）企业,组,组织依据企,业,业部门结构,分,分类,1、简单型,结,结构,2、功能部,门,门结构,3、事业部,结,结构,4、网络结,构,构,5、混合部,门,门结构,企业组织的,结,结构及分类,（三）企业,组,组织依生产,技,技术分类,1、单件或,小,小批生产企,业,业,2、大量或,大,大批生产的,企,企业,3、程序生,产,产企业,企业组织的,结,结构及分类,（四）企业,组,组织依环境,变,变化程度分,类,类,内部组织必,须,须切合外部,环,环境。环境,改,改变则情况,改,改变。没有,永,永久不变的,企,企业组织结,构,构，依时间,、,、规模、环,境,境、需要做,改,改变是正常,的,的也是必须,的,的。,企业组织的,结,结构及分类,（五）企业,组,组织结构依,公,公司法分类,企业组织的,结,结构及分类,第三节,控,控制幅度,一位主管直,接,接监督管理,多,多少人为,最理想状态,？,？,控制幅度的,大,大小，影响,企,企业组织结,构,构阶层级数,，,，控制幅度,愈,愈大，则层,级,级愈少。,第四节,权,权力,能够成功地,改,改变他人行,为,为的能力，,权,权力能使他,人,人照着你的,意,意愿行事，,就,就算他不愿,意,意去做。,权力,一、合法权,二、奖赏权,三、惩罚权,四、专家权,第五节,授,授权,一、授权原,则,则,授权可增加,部,部属完成工,作,作的信心，,同,同时使部属,相,相信他们在,组,组织中是具,有,有影响力的,贡,贡献者。,授权给部属,即,即表示肯定,其,其能力，允,许,许他们参与,决,决策，给他,们,们更大的自,由,由工作程度,，,，让部属自,行,行设定有意,义,义及挑战性,的,的目标，并,鼓,鼓励部属对,他,他们的工作,负,负起责任。,授权,1、责任不,外,外授,2、职权和,责,责任必须均,等,等,3、保持命,令,令的统一,授权,二、授权的,程,程序,（一）有效,授,授权的步骤,1、简单明,确,确的定义目,标,标,2、选择适,当,当的人员,3、征求下,属,属对建议执,行,行方式的看,法,法,4、给予下,属,属职权、时,间,间及资源，,经,经确保,能完成任务,。,。,5、排定检,查,查进度的时,间,间表,6、在适当,的,的时间内讨,论,论进度,授权,（二）授权,过,过程,1、任务指,派,派,用工作说明,书,书，详细说,明,明工作的目,标,标、方法及,进,进度。,授权,2、职权,授,授予,A、事务,权,权限,B、指挥,他,他人的权,力,力,授权,3、建立,责,责任感：,使部属圆,满,满的完成,工,工作，并,对,对成果负,责,责到底。,授权,（三）有,效,效授权指,引,引,1、例外,法,法则,将例行事,务,务的决策,权,权下授，,保,保留例外,事,事务的决,策,策权力。,授权,2、部属,的,的能力,管理者授,权,权必须考,虑,虑的因素,授权,3、意愿,管理者必,须,须愿意释,出,出重大的,职,职权给下,属,属,授权,4、权责,经理人必,须,须界定部,属,属的责任,和,和职权。,授权,5、鼓励,经理人要,鼓,鼓励下属,接,接受职权,授权,6、授权,经理人在,授,授权时，,仍,仍要保持,控,控制权,授权,授权,放任,有为,无为,集权,授权程度,高,低,低,控制程度,高,控制、授,权,权与领导,形,形态,演讲完毕,，,，谢谢观,看,看！,