班主任有效方法和对策

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,课堂行为管理,班主任有效方法和对策,Classroom Behavior Management,吕佩橙,2012.02,注重师生关系的建设,了解学生行为问题背后原因,确定并建立班级行为守则,使用正确的行为管理语言,掌握课后行为管理方法,帮助问题学生制定个人计划,控制自己和学生的愤怒行为,寻求科任教师和同事的支持,学习提升人格魅力的技巧,班主任需要,课堂行为动力,行为管理建立,管理语言使用,问题行为管理,愤怒情绪控制,人格魅力提升,主要内容,一、课堂行为驱动力,个人动机、情感和需求,责任和权利的平衡,师生行为之间相互影响,同伴观众效应,首要问题和次要行为,教师的过度反应和介入,1.,个人动机,、情感和,需求,双主体地位,彼此尊重,相互满足,合作学习,教学相长,共同发展,2.,责任和权利的平衡,传递的意图,培养学生通过正当的方式维护自己的权利,帮助学生为自己的行为承担责任,让学生学会主动考虑他人的权利,发展有益的、有建设性的人际关系,强调的重点,享受权利意味着承担责任,行为导致的必然后果而非后果的严重性,3.,师生行为之间相互影响,教师自身的言行极为重要,教师的态度会推动学生做出相应的反应，并因之引发教师的压力和情绪变化,教师的不当行为会导致偏离管理和教育主题,教师应该给学生选择的权利和接受的时间,与个别学生的互动对在场同伴均会产生影响,教师处理问题的过程对学生的影响可能比结果更重要,4.,同伴观众效应,增强统筹全局的意识,教师的行为会对全班产生影响,个别,学生的问题不要指责全班,避免公开发生争论甚至,冲突,避免对少数学生的不当处理,不要引发集体过分对抗的氛围,切忌阻碍学生的积极性与合作精神,不要让个别学生吸引全班注意力,保持尊重学生的积极态度,用,谢谢传递期望,不要武断学生的本意,批评时尽量避开“观众”,5.,首要问题和次要行为的关注与处理,首要,问题（高干扰行为,）,反复发生的问题,过分的言语,侮辱性语言,挑衅性语言,攻击性语言,有害的行为,有敌意的行为,好斗的行为,不,安全的行为,影响全班,学习,的行为,次生行为：,不恰当的语调,不耐烦的表现,漫不经心的,态度,不恰当的眼神,看天花板、挤眼,斜视、蔑视,较重的,动作,不高兴的表示,撇嘴、皱眉、耸肩,叹气、嘟囔、嘘声,生气、赌气、愠怒,次要,行为,(,低干扰行为,),喧哗,迟到,懒散,忘带东西,坐姿不正,服饰不得体,6.,教师的过度反应、防御或介入,坦诚的情况说明比指责更有作用,过度警戒和反应容易引发学生挑战教师,指令应该清晰、公正,命令应无侵犯性、不绝对,预防定性思维的负面作用,应关心学生多于关注硬性规定,考虑学生感受，需要移情和换位思考,改变对“正确行为”的定义,学生绝不能顶撞教师,好的教师必须能够控制学生,学校的规定无时无刻都不能破坏,应将重心放在核心问题上,明晰何为核心问题,通过选择性指示让学生自己改正,让学生内心产生合作的期望,建立目光交流,行为意识请求,非语言暗示,课后跟进,帮助认知典型行为,善意提醒,达成部分一致,询问已有规定,给予定向选择,明示教师期望,留下合作期望,忽视次生次要行为,回到学习主题,反馈和鼓励,忽视次生次要行为,重构合作关系,建立重塑计划,次要行为和次生,行为处理策略,二、行为管理的建立阶段,构建关键阶段,达成基本共识,规则建立步骤,班级守则发布,过渡训练巩固,教师权威建立,周,发展阶段,行为管理目标,心理准备,构建期,训练期,巩固期,融合期,0 1 2 3 4,公布行为守则,1.,行为管理构建的关键阶段,2.,达成基本共识,建立必要的班级行为的程序、常规和准则,通过讨论、建模、训练、激励、巩固、常规化管理进行持续培育,师生共同就课堂行为的权利、责任和相应的规则达成共识,和睦相处、相互尊重、相互帮助,理解并尊重每个人都有个体需求,希望别人理解自己则需要反过来理解别人,师生有共同的权利,学习,、,受尊重,、,安全,共享教室、时间、空间和资源,理解不当行为和无责任行为的后果，及对权利的伤害,3.,规则建立步骤,确定行为管理目标,开展内容讨论,制作班级行为守则,公布,守则,确定辅助措施,过程与结果同等重要,激发学生的班级意识,获得学生的理解与合作,制定公平合理的行为守则,促进积极正向的师生关系,确保班级高效的凝聚力,营建和谐安全的学习环境,制定可操作的个人行为计划,4.,班级守则撰写与发布,封面,班级特色设计,体现学校的价值观和管理目标,总体陈述,制作人、目的、适用范围、有效期,主要内容,对核心权利的理解和定义,对核心责任的理解和阐述,行为举止、学习习惯和社会交往的规范和规则,基本原则,使用纳入性、正向性、行动性语言,条数不宜太多,结束语,承诺,致家长函,配合辅助标识、口语和非语言暗示约定,5.,过渡期的训练与成果巩固,多种形式反复沟通守则的内容,通过图画和手语强化,将守则放置校园、家庭和社会情境中探讨,师生合作，有意识关注行为和问题,训练期内允许犯错,多,关注和鼓励正确的行为,给予改正和关系重建的机会,用有建设性的体系替代惩罚机制,假期后重新审阅和简短重建,6.,教师权威与自信心的建立,职业的意愿和态度,课前的充分准备,前置预案和应对方案,心理准备,接受失误、错误、不易被激怒,建立信任，一视同仁，公正无私,个性化自我展示与恰当课堂用语,语言与非语言的运用,吸引全班注意力的方式,语言和非语言运用,自信、愉悦、轻松的微笑,传递潜在的信心,坚定、清晰、镇静的陈述语气,表达控制权,开放、放松、中速的动作,宽容和成熟,积极、正向、期望性的词语、语音、语调,避免犹疑、羞怯、紧张、侵略性表情和动作,皱眉、抿嘴、目光回避,攥拳,、,双手,交叉、抚摸头颈,摇脚,、双脚向内并拢,呼吸急促、来回踱步,步伐过快,吸引全班注意力的方式,站在全面中间，不要走动，扫视全班,发出第一个指令后，给学生回应时间,获得全班注意后再开始正式话题,手势的帮助和与学生约定信号,避免发绝对性指令,三、行为管理语言的正确使用,用语的原则,传达的目的,表现的态度,方式的选择,主张的坚持,策略的控制,1.,选择正确用语的原则,正确,组织语言,经过认真思考,避免长篇大论,尽快重建学习关系,正面,语言代替负面语言,保持礼貌和积极的语气,询问性或建议性语气代替直接否定,避免,不必要的冲突,讽刺、挖苦,尴尬、羞辱,敌对、胁迫,攻击、挑衅,2.,传达正确的目的,维持课堂纪律,建立并确定公正的权利和需求,营建和谐与安全的学习环境,彰显尊重和关怀,表明个人需求和权利,保护他人的需求、情感和权利,提供支持和帮助,解决学生的问题与困惑,帮助学生改正不良习惯与行为,3.,注意表达的态度,积极而非消极,询问而非断定,坚定而非攻击,果断而非犹疑,清晰而非含混,轻松而非紧张,直接指导,必要行为告知,规则,提示,直接提问而非质问,提醒后暂时,离开,给予时间，,表达,信任，让学生自行改正,减轻,压力、给学生面子，增强其与教师合作的期望,将其他同学对其注意力转开,4.,选择恰当的方式,有意识的忽视,态度礼貌友善,避免紧张焦虑,选择性注意,战术暗示,暂停暗示,非语言暗示,结果性暗示,分散或转移,注意力,询问错事中的相关内容,从错事中,寻找,可赞美,之处,多关注积极的行为,间接导回至应做的事情上,鼓励帮助其他同学,请其示范正确的做法,可控范围内的选择,发出有条件的指令,给予定向选择,(,封闭性选择,),告知,拖延后果,避免争论,唤,回全班注意力,制止和命令,非语言,制止,重申要求,部分同意,果断命令,重新予以关注,回到主题,关注学习,重建关系,给予信心,5.,主张的坚持,选择,适宜的,环境,关注首要问题，避免对次要行为反应过度,果断坚定的坚持,态度亲切、关心,目光交流、和善,表达清晰、明确,声音,镇定、自信,避免和学生争论,关注走廊行为问题,空间场所变化的过渡,训练入教室前的行为,引导或提示正确行为,关注校园行为问题,课后跟进重要问题,注意事项：,考虑是否需要跟进,考虑是否需要继续坚持,注意一对一谈话时的性别差异,强调教师在感情方面的支持,重大问题在课间约定其它时间谈话,对有困难的学生不要强调任何惩罚,关注重点：,与课堂学习相关问题的辅导,就学生课堂行为问题展开讨论,解决学生拖延纠正错误的问题,调停课堂上发生冲突行为的学生,关注学生的感受和情绪变化,注重公正和确定性而非强调严重性,6.,策略的控制,低控制矫正原则,目的,保持愉悦积极的氛围,强化高控制措施的效果,方式,非语言暗示,结果性暗示,规则暗示,适用情形,喧哗,迟到,忘,带学具,坐姿不正,服饰不得体,高控制干涉原则,目的,帮助学生改正行为习惯,解决情绪和行为障碍问题,方式,课后,一对一谈话,反射典型行为,法,制定个人行动计划,寻求同事帮助,伙伴成长项目,家长参与合作,适用情形,重复性问题,侮辱性问题,安全性行为,骚扰性行为,敌视性行为,四、问题行为的有效管理,问题的判别,挑衅和顶撞,吸引他人注意力,使用不恰当语言,肢体冲突,情绪和行为障碍,行为失调,1.,问题的判别,学校和教师本人对问题行为的概念和定义,辨别无意、恶意、善意,识别并允许中性行为存在,区分经常性、习惯性和偶发性、冲动性,对自己行为有没有意识,对行为的目的是否了解,对行为后果的认知程度,是否有情绪和行为障碍,2.,挑衅和顶撞行为,区分对待,重获主权,正确行为,转移焦点,核心任务,暂时离开,稍后检查,重建关系,课后跟进,避免质问,首要问题、次要行为和次生行为,易引发无意义无目标的争论,使用权威性语言,3.,吸引他人注意力行为,学生问题,只有别人注意我的时候自己才存在,别人关注我的时候我才会有归属感,战术上忽视低干扰行为,给予有条件的要求,注意力转向行为正确的学生,获取其他同学支持,直接制止高干扰行为,简明扼要描述其行为,提醒注意班规,告知何为正确行为,保持聚焦于首要问题,语气坚决、果断、镇定,使用暂停方式,注意将干扰程度降至最低,教师避免最后时刻失控,尽快开展课后跟进,跟进的目的：,不是惩罚学生,帮助学生理解自己的行为及出现原因,让其明白需要为自己的行为负责,谈话的关注点,学生的行为本身,对同学的影响,对教师教学的影响,跟进的关键点,学生对自己的行为有无意识,简要描述学生的不恰当行为,简单的、可达成的、可操作的协定或个人行动 计划,实施团体合作与治疗计划,关键：帮助学生提高社会交往能力,认同反应,直接告知,追问原因,否 认,承认选择权,承担后果,予以建议,达成协定,开放式提问,推进话题,原因假设,追踪检查,反馈建议,帮助指导,鼓励肯定,4.,使用不恰当语言,区分脏话的类型,口语,/,习性,/,赶时髦,鼓励用干净的语言,喃喃自语式咒骂,为了摆脱挫折，忽视次生行为,发泄式咒骂,没有针对性，告知如何正确释放情绪,冲动型吼骂,让学生先冷静,攻击型咒骂,心怀恶意，必须立即处理,处理方式,坚决、迅速、冷静、无攻击性,不要使用粗鲁或有敌意的肢体语言,简单陈述语代替质问,原因,阻止任何狡辩,引导学生自己冷静下来,聚焦,于事情本身或班规,尽快转回到主题行为上,6.,情绪和行为障碍,用接纳、同理心多倾听、多陪伴,用正向包容态度营造安全友善的环境,出现问题行为时，先不急于解决问题,找前因：了解产生行为的原因,协助学生调试心情，而让情绪逐渐平稳,改变环境或情境,引导学生认知情绪变化,学习与其共处但不受干扰,指导学生让情绪以适当方式表现出来,出现问题时练习使用正向方式响应,通过鼓励和肯定增强后果,寻求家人和专业人士帮助,7.,行为失调,(,注意力缺陷障碍,/,儿童多动症,),创建联结,多关怀,-,与同事及其父母合作,安排好同桌和同伴,维护学生自尊,讨论自我控制,如何更加善于思考问题,如何更加乐于助人,如何更加易于沟通,制定行动计划,运用可视标识,帮助提升注意力,制定学习日程表,训练时间顺序感,写出详细学习任务及执行说明,指导合理安排学习和行动时间,游戏策略,避免长时间维持安静,较易产生兴奋,体会成功，增强自我正面认知,鼓励和肯定,随时跟进和