移动互联网与全业务竞争

,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,杭州华三通信技术有限公司,移动互联网与全业务竞争,-WLAN,营销模式交流,什么是竞争焦点？,2008,年通信业务分析,电信业务,收入,(,亿,),增长率,所占比例,移动通信网,4485.9,15.1%,55%,固话本地网,1685.7,-9.4%,21%,长途电话网,1159.0,-7.0%,14%,数据通信网,798.4,35.1%,10%,合计,8139.9,7.0%,数据来源：工业与信息化部（,2009-2-19,）,移动话音：半壁江山，利润千亿,数据业务：增长最快,焦点：每年五千亿移动话音市场,近两年：在新的平衡产生前，三大运营商将以移动话音市场为争夺焦点,随着移动市场的格局逐步稳定，话音的利润下滑，移动数据业务将成为重要增长点！,竞争模式,体验决定未来,项庄舞剑,-,高速移动互联网,意在沛公,-,移动话音,传统手机,智能终端,笔记本,/,上网本,中国移动,T+W,公共热点、校园,高速移动互联网,TD-SCDMA+WLAN,宽带小区、新农村,无线城市,战略意图,通过,T+W,高速移动互联网的无缝覆盖，推动无线宽带取代固定宽带。,重演移动语音取代固定语音的发展历程。,新联通,个人客户,家庭客户,3G+WiFi,3G+Femtocell,3G+WiFi,集团客户,高速移动互联网,方案,技术特点,应用场景,WCDMA,用户规模最广，终端成熟。,HSDPA,已实现速率,7.26Mbps,广域覆盖,WLAN,以太网标准在无线领域的延伸。开放成熟，部署简单。,802.11n,带宽已达到,600M,热点、热区覆盖,Femtocell,3G,的家庭延伸，俗称飞蜂窝，使用家庭,DSL,接入移动网络，与基站同制式、同频段,家庭覆盖,电信盈科,WiFi+HSDPA+3G,PCCW,的四网合一服务,snaap,PCCW,的网上行,everywhere,PCCW,战略：,基于,WiFi+HSDPA+3G,，,PCCW,在高速移动互联网市场取得领先优势，成为全球少数真正盈利的,3G,运营商。,电信,C+W,战略,双模手机,上网本,E8,套餐,E6,套餐,集团客户,ICT,信息化服务,XTb,套餐,XTa,套餐,高速移动互联网,CDMA+WLAN,高速移动互联网提升三大品牌价值！,家庭客户,个人客户,用户关注什么？,体验的乐趣,三秒原则,:,三秒网页呈现,三秒视频播放,三秒信息传递,体验为王：终端从,“,窄屏,”,走向,“,宽屏,”,用户数量,低,低,高,高,游戏,移动,IM,用户付费意愿,银行,音乐,阅读,定位,互动视频,杀毒,/,安全,窄屏信息,定制服务,宽屏信息,搜索,高码流视频,浏览,音乐,IM,电子报,证券,游戏,阅读,浏览,体验为王：业务从,“,窄带,”,走向,“,宽带,”,宽屏业务,窄屏业务,定制业务,类型,业务,下行带宽,上行带宽,宽屏信息,（视频,5,秒内播放、大网页,10,秒内打开）,网页浏览,0.5,2Mbps,0.5,1Mbps,视频点播,1.5,3Mbps,0.5,1Mbps,定制服务,（,3,秒打开页面、,10,秒完成定位）,移动支付,500Kbps,100Kbps,定位,200Kbps,50Kbps,窄屏信息,（可靠性高、无时延抖动）,移动,IM,100Kbps,100Kbps,游戏,0.5,1Mbps,200Kbps,网络会成为瓶颈吗？,终端与应用的创新百花齐放,应用,现有无线宽带能跟,上应用发展吗？,？,终端,建网有什么新要求？,3G,建设面临的新特点，新问题,永久在线,突发流量,数据流量会因为应用而突发波动，对核心网造成压力,浏览：瞬时流量大，平均带宽中,下载：瞬时流量大，平均带宽高,视频：即使流量大，平均带宽高,带宽困境,频率资源紧张，单位带宽成本高,移动互联网数据业务将占用比传统移动话音更多的空口带宽,无线宽带数据带宽需求大，需要降低单位带宽建设成本,用户终端永久在线，必须保持,IP,连接,IM,、游戏、视频等应用即使无数据流量也要求保持常连接，在用户密集的热点区域对移动互联网并发连接能力挑战巨大,各种移动互联网技术对比,CDMA,EV-DORev:A,单载频,TD-SCDMA,HSDPA,单载频,WCDMA,HSDPA,单载频,WLAN:,802.11a/g,WLAN:,802.11n,下行速率,3.1Mb/s,2.8Mb/s,理论速率,14.4Mb/s,已实现速率,7.26Mb/s,54Mb/s,600Mb/s,上行速率,1.8Mb/s,384Kb/s,5.76Mb/s,54Mb/s,600Mb/s,3G,：主要为手持终端服务，承载互动视频、游戏、移动,IM,等高价值业务，提供,窄屏体验,。,WLAN,：主要为便携机、上网本、高端商务智能服务，承载开放的互联网业务，提供,宽屏体验,。,LTE/4G,：成熟商用还需要漫长的时间,改善用户体验是建网的指导原则,提高用户带宽，减低应用时延。,大幅改善,3G,频谱资源利用率。,降低最终用户使用成本,改善用户体验,每兆带宽性价比,3G,3G+WLAN,10,倍,提前体验,4G,带宽,一个中等规模城市采用,WiFi,进行较好的覆盖，需要,3,万台,AP,，设备投资规模,1.5,亿左右,要达到同样的覆盖效果和可接受带宽，,3G,设备需要投入数十亿,3G,与,WLAN,网络需要统一规划,先用,3G,对城市进行一层薄覆盖，确保普遍服务的展开。,再用,WLAN,叠加覆盖公共热点、校园、酒店、商业热区、企业。,室内覆盖尽量采用,3G+WLAN,合路建设。,3G:,室外覆盖,/,高速移动,WLAN,:,热点,/,热区,/,半移动,/,高速无线,2.5G:,语音与低速数据,中国宽带与发展论坛,-,韦乐平总发言,1,、近期不看好,LTE,技术,沃达丰、法国电信以及德国电信近期均推迟了,4G,网络的建设计划，时长达两三年,.,这与他们（电信）之前对,4G,的判断基本一致。电信目前在移动领域的建设重点是,EV-DO,；,2,、电信要大力推进,WLAN,网络部署，,09,年的建设量超过,20,万个,AP,；,3,、,WLAN,运营网络部署建设要求：,网络部署要实现全国漫游认证：建立全国的漫游认证转发中心；,与,CRM,认证计费平台对接；,实现与移动网的协调与融合：,缓解移动宽带的带宽压力；,部分业务的分流与可控，可管；,4,、高调宣布电信要大力推动,WAPI,的发展，认为好处体现在几个方面；,新的安全机制；,增强差异化的服务能力：不加密,/11i/WAPI,；,推进,FMC,的进程，基于,C+W,的业务；,如何展开营销？,推进个人、集团、商企、家庭市场全业务营销,攻,守,拓,集团,个人,家庭,商企,2,商企信息化工程,4,家庭移动上网工程,包围工程,1,集团客户拓展工程,3,移动互联网体验工程,ICT+,天翼，扩大集团客户市场份额,南拓,北方,ICT+,天翼,ICT,综合信息服务,移动话音、移动互联网,固网宽带、固定话音,天翼,+ICT,移动话音,+,移动互联网,ICT,综合信息服务,固定宽带、固定语音,XX,省通过,ICT,捆绑实现集团客户拓展,典型案例：,在,XX,集团企业发展,ICT,业务加深用户关系，在开展了多次,ICT,项目的合作的基础上，一次性发展集团,189,用户,3000,人。,基础业务,固定,宽带、无线宽带,、,固定话音,ICT,增值业务,视频会议、视频监控、统一通信、共享容灾、,IDC,配套业务,集团,V,网、话费预缴、手机捆绑、,IT,维护外包、行业移动互联网,捆绑渗透，挖掘商企客户,中小企业套餐：,宽带接入,移动话音,WLAN,漫游,安全托管,VPN,互联,添加移动元素,捆绑宽带,/ICT,应用,某省企业网关与无线宽带融合套餐,基本套餐,增值业务,3G,接入备份 手机邮箱 手机公文审批 手机视频监控 进销存管理 企业短信 网络传真 企业总机 企业邮箱 虚拟组网 办公自动化 企业建站,*,可免费开通企业网关的,WLAN,热点服务。,锁定中高端个人客户，开展体验营销,终端捆绑,资费优惠,体验营销,某省无线校园资费套餐,月基本费（元）,基本通话费率（本地主叫）（元,/,分钟）,本地被叫,赠送,WLAN,无线上网流量（月）,其他,29,0.19,免费,30,小时，超出部分,0.10,元,/,分,七彩铃音功能费、改号通知、,189,手机邮箱,49,0.16,60,小时，超出部分,0.08,元,/,分,69,0.13,100,小时，超出部分,0.06,元,/,分,89,0.11,150,小时，超出部分,0.05,元,/,分,月基本费（元）,WLAN,无线上网流量（月）（元,/,分钟）,本地被叫,赠送,本地通话费（月）,其他,29,0.06,免费,5,小时，超出部分,0.19,元,/,分,七彩铃音功能费、改号通知、,189,手机邮箱,49,0.05,10,小时，超出部分,0.16,元,/,分,69,0.05,15,小时，超出部分,0.13,元,/,分,89,0.04,20,小时，超出部分,0.11,元,/,分,案例：在某高校建设完成,WLAN,网络，通过天翼赠送,WLAN,上网时长的方式，一次性实现天翼放号,200,多个，并通过体验方式增加了,WLAN,用户。,让家庭客户“动起来”,动起来上网,捆绑融合,统一服务,统一业务,统一账单,统一帐号,家庭套餐捆绑无线宽带营销案例,苏州电信,：,我的,E,家,E9,套餐，固定电话,+,天翼手机每月,300,分钟本地主叫（可以打市话和长途），只要在苏州大市内，还可以互相打,600,分钟每月，超出部分市话,1,毛,5,，长途,2,毛,5,，,2M,宽带，赠送固定电话月租、来显、彩铃、手机来显，以上只需,139,元每月。天翼手机漫游状态下通话每分钟,2,毛,9,，超级优惠。如果有多部天翼手机或者小灵通也可捆绑进套餐享受优惠。,加入天翼，选择天翼产品单独付费，捆绑进入,“,我的,E,家,”,，除了享受自费或话费,8,折优惠外，还可以享受家用宽带免费提速的优惠。如办理,69,商务套餐，,49,畅聊，或,50,包,30,无线宽带，宽带可以提速,2M,，以此类推。,无线宽带套餐（月付套餐）档位,月基本费,（元,/,月）,本地,(,小时,/,月,),国内漫游,(,小时,/,月,),超出部分资费,赠送语音话费,（元,/,月）,50,元,50,30,0,0.05,元,/,分钟,25,100,元,100,不限时,5,50,200,元,200,200,100,300,元,300,360,150,北京电信,:,天翼无线宽带送话费,