MBOS训练业务基本功(512)压缩

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资源描述
MBOS训练:,业务管理与执行力提升,51,业,务,务,基,基,本,本,功,功,培,培,训,训,营,销,销,部,部SDD,2007-5-11,三,大,大,基,基,本,本,功,功,铺,货,货,:,主,主,力,力SKU,上,上,架,架,陈,列,列,:,标,标,准,准,陈,陈,列,列,原,原,则,则,分,销,销,:,业,业,务,务,走,走,访,访,“,“8,看,看4,做,做,”,”,主,力,力SKU,上,上,架,架,SKU,上,上,架,架,管,管,理,理,主,力,力SKU,选,选,择,择,主,力,力SKU,管,理,理,品,牌,牌,品,品,类,类,策,策,略,略,区,区,域,域,策,策,略,略,,,,,在,在,不,不,同,同,通,通,路,路,业,业,态,态,的,的,实,实,施,施,消,费,费,者,者,调,调,研,研,GHYSKU,的,的,历,历,史,史,销,销,售,售,经,经,验,验,主,要,要,竞,竞,品,品,的,的SKU,上,上,架,架,销,销,售,售,针,针,对,对,区域一致性,终端可提供,的,的上架SKU数,上架SKU,数,数有限的情,况,况下,,如,如何最,优,优方案(覆盖重要,品,品类、包装,设,设计等,增,加,加最多销售,的,的机会),每月SKU,销,销量追踪分,析,析,促销活,动,动安排,建立SKU,上,上架档案(By系统/,门,门店,CSMS后续协,助,助统计),华中大区KA通,路,路必上架主力SKU设定,华中大区GT通,路,路必上架主力SKU设定,标准陈列原,则,则,标准陈列原,则,则总纲,“一,心,心”:,超霸气陈列,,一眼就抓,住,住消费者的,心,心,“两,面,面”:落实,迎面靠端,与,同品集中,两个基本陈,列,列面,“四原则”,:,:,突出相邻优,势,势,,,赚取黄金利,润,润,发挥堆头效,益,益,,,优化助销组,合,合,一心、两面,、,、四原则,超霸气陈列,一眼就抓,住,住消费者的,心,心,作为中心点,,,,既是陈列,目,目标,也是,陈,陈列方式!,陈列目标:,陈列面积第,一,一,标准主力SKU 100%上架,第一眼抓住,消,消费者的心,陈列方式:,体现出货架,陈,陈列的整体,气,气势,最能刺激消,费,费者的购买,冲,冲动,超霸气陈列,一眼就抓,住,住消费者的,心,心,地堆主题陈,列,列,迎面靠端陈列,迎面,在消费者移,动,动路线的正前方,消费者第一眼看到公司产,品,品,临近人流量,大,大的主通道,货架区临主,通,通道第一位置,最显眼、最,方,方便的陈列,位,位置,靠端,迎面靠端陈列,目的:形成最有气势最,整,整洁的陈列面,冲击顾客视,觉,觉!,同品的含义:品牌、系,列,列、规格。,集中的含义:一起摆放,、,、对齐摆放,。,。,同品集中陈列,要点:,同品牌集中,陈,陈列,:根据不同,品,品牌定位,,将,将VJ,QF,ZZ,,其,其他各品牌,分,分开陈列,,同,同一品牌集,中,中陈列。,同系,列,列集,中,中陈,列,列,:根,据,据同,一,一品,牌,牌中,的,的不,同,同设,计,计系,列,列集,中,中陈,列,列,花韵,系,系列,清,清香,、,、花,韵,韵、,紫,紫罗,兰,兰/,紫,紫薇,动漫,系,系列,绿茶,茉,茉香,系,系列,同规,格,格对,齐,齐陈,列,列,:按,规,规格,横,横向,高,高度,对,对齐,,,,纵,向,向宽,度,度对,齐,齐。,如,如:5包HK,不,不与6包,同,同纵,向,向,同系,列,列横,向,向集,中,中,同系,列,列垂,直,直集,中,中,包装,同,同一,色,色系,纵,纵向,陈,陈列,包装,同,同一,色,色系,纵,纵向,陈,陈列,突出,相,相邻,优,优势陈列,靠近,竞,竞品的产,品,品要,价,价格,(,(单,价,价/,客,客单,价,价)相对,比,比较,优,优势,发,挥,挥GHY,的,的特,殊,殊产,品,品优,势,势。,不能,和,和非,同,同一,档,档次,商,商品,一,一起,陈,陈列,。,。,追随,者,者采用远离策略,,,,领导,者,者采用贴近策略,。,。,替代,优,优势,策,策略,。,。,例如,清风3ply10,包,包清,香,香B66ASvs.,心,心,相,相印,薰,薰衣,草,草or几,米,米,,而,而不,可,可与2层,玫,玫瑰HK,(,(C910),竞,竞争,;,;2,层,层HK有,价,价格,优,优势,尽,尽量,与,与竞,品,品相,邻,邻。,BC,店,店用6包HK,陈,陈列,在,在竞,品,品10包HK,旁,旁边,,,,客,单,单价,有,有优,势,势。,IF,可,可陈,列,列在BF,旁,旁,PF,陈,陈列,在,在韩,国,国包,旁,旁,,均,均有,替,替代,优,优势,。,。,不可,将,将180gRTV20AT,陈,陈列,在,在心,相,相印140gRT旁,。,。,与同,规,规格,竞,竞品,同,同时,堆,堆头,促,促销,时,时,GHY价,格,格须,等,等于,或,或低,于,于竞,品,品。,品牌,定,定位与相,应,应竞,品,品,进口品牌:,舒洁、妮飘,全国性品牌:,心相印、维达、五月花,洁云、洁柔,地方性品牌:,如安美尔、银雅、合家欢、蓓安适、太阳、三角等,Breeze Acitv,Breeze Classic,紧邻,针,针对,竞,竞品,赚取,黄,黄金,利,利润陈列,黄金,位,位置,:,:最,佳,佳视,线,线范,围,围内,,,,腰,到,到眼,,,,即90CM-150CM,高,高度,。,。,眼到胸部,的,的高度最,容,容易吸引,消,消费者注,意,意。,肩到腰部,的,的高度最,容,容易拿取,,,,触摸得,到,到。,肩部以上,,,,膝盖以,下,下的高度,,,,最不容,易,易看到及,拿,拿取产品,。,。,消费者不,喜,喜欢弯腰或踮起脚来取东西,。,。,消费者不,喜,喜欢费劲地找东西,。,。,我们的目,标,标是:黄,金,金货架占,有,有率达到,40%,黄金位置,陈,陈列的产,品,品:,最有利润,的,的产品陈,列,列在黄金,货,货架上,主推新品,主力品,项,项特色,品,品项/排,面,面促销品,常规品,项,项,发挥堆头,效,效益陈列,堆头:包括,落地堆,头,头、落,地,地陈列,架,架、悬,挂,挂式货,架,架、,展销架,等,等附设,陈,陈列。,效益:注重,投,投入产,出,出比,,用,用最少,的,的钱,,创,创造最,大,大的利,润,润贡献,。,。,堆头使,用,用时应,请,请注意,要,要点:,时间选,择,择:抢占,最,最好的,档,档期、,时,时段,,季,季节性,因,因素。,位置选,择,择:视线,最,最好、,人,人流最,多,多的通,道,道,避,免,免死角,与,与“垃,圾,圾”堆,头,头。,产品选,择,择:以VJ or QF高毛,利,利SKU为主,;,;CRT严禁,付,付费堆,头,头陈列,;,;即使,堆,堆头免,费,费也必,须,须并列,面,面纸类,产,产品;,保,保证TG气势,前,前提下,,,,TG,可,可陈列2-4,个,个SKU;堆,头,头效益,最,最大化,。,。,发挥堆头效,益,益陈列,发挥堆头效,益,益陈列,地堆主题陈,列,列,优化助销组,合,合陈列,助销物使用,四,四原则:,易见性:POSM,必,必须放在,最,最醒目位置,,,,抢夺消费,者,者视线。,正确性:用消费者,易,易理解的方,式,式,正确描,述,述活动内容,(,(价格/促,销,销等)。,对应性:POSM,与,与主题目,标,标对应(品,牌,牌/新品/,活,活动等),,严,严禁错贴。,整洁性:必须保,持,持整洁、,完,完好、稳,固,固,发现,破,破损及时,处,处理。,助销物(POSM,),)有哪些,?,?,海报、吊,旗,旗、货架,插,插卡、特,价,价牌、主,题,题陈列、HK吊带,、,、WT吊,带,带、纸货,架,架、KT,演,演示、批,市,市陈列架,等,等。,优化助销,组,组合陈列(2,),),我们尽可,能,能使用助,销,销物:,使用,最新,的助销物,使用,相应品牌,的助销物,定期更新,助销物,把助销物,运,运用在所,有,有能够,吸引消费,者,者,的地方,货架上、,促,促销陈列,上,上、商店,内,内,参照,其他产品,情,情况,增,加,加助销物,的,的使用,优化助销,组,组合陈列,优化助销,组,组合陈列,总结:金,红,红叶陈列,原,原则,迎面靠端,陈,陈列,同,品,集,中,陈,列,突出相邻,优,优势,赚取黄金,利,利润,发挥堆头,效,效益,超霸气陈列,一眼动心!,优化助销组合,问题,改善前:,图中未,符,符合标准,陈,陈列中哪,些,些原则?,改善前,问题,改善前:,图中未,符,符合标准,陈,陈列中哪,些,些原则?,问题-华,南,南番禺千,百,百惠,改善前:,图中未,符,符合标准,陈,陈列中哪,些,些原则?,问题-华,南,南番禺得,宝,宝,改善前:,图中未,符,符合标准,陈,陈列中哪,些,些原则?,问题-华,南,南番禺得,宝,宝,GHY,心相印,问题-华,南,南番禺得,宝,宝,GHY,心相印,问题-华,南,南番禺得,宝,宝,GHY,心相印,分销,业务走访,“,“8看4,做,做”,问题:,什么是业,务,务走访“8看4做,”,”?,请按“落,实,实业务基,本,本功与业,绩,绩成长的,重,重要性”,说,说出“8,看,看”的正,确,确顺序?,业务走访,“,“8看”,的,的步骤,看铺货,看位置,看陈列,看价格,看促销,看助销,看竞品,看库存,业务走访,“,“8看”,的,的意义,落实业务,基,基本功与,业,业绩成长,的,的重要性,看,铺货,看,位置,看,陈列,看,价格,看,促销,看,助销,看,竞品,看,库存,高,低,看,铺货,主力SKU是否100%进,场,场?,进场SKU是否100%上,架,架?,新品是否,有,有进场并,上,上架?,清风SKU是,否,否占到70%,?,?,看,位置,陈列位,置,置是否,在,在主通,道,道/靠,端,端,(包括,各,各品类,的,的第一,位,位置)/阳面,?,?,陈列位,置,置是否,紧,紧靠锁,定,定的主,要,要竞品,?,?,陈列是,否,否在货,架,架黄金,位,位置上,?,?,业务走,访,访八看详细说,明,明,看,陈列,陈列面,是,是否大,于,于所有,竞,竞品?,是否“同品,牌,牌同,系,系列,同,同色调,同规,格,格”集中陈,列,列?,与竞品,交,交接的,产,产品是,否,否有价,格,格、规,格,格优势,?,?,看,价格,正常,售,售价,是,是否,按,按照,公,公司,建,建议,售,售价,?,?是,否,否都,有,有价,格,格牌,?,?,价格,是,是否,有,有竞,争,争力,?,?,促销,时,时是,否,否有,醒,醒目,的,的价,格,格标,识,识?,是否,有,有写,明,明“,原,原价,”,”与,“,“促,销,销价,”,”?,商场,是,是否,有,有乱,价,价(,低,低于,公,公司DM,价,价),行,行为,?,?,业务,走,走访八看详细,说,说明,看,促销,DM/店,促,促/,堆,堆头/TG是,否,否按,促,促销,协,协议,要,要求,执,执行,?,?,每档,期,期内,,,,主,力,力品,类,类是,否,否都,安,安排1个SKU促,销,销,(3-5,个,个SKU,最,最佳)?,促销,堆,堆头,旁,旁是,否,否出,现,现同,品,品类,竞,竞品,比,比我,司,司价,格,格更,便,便宜,?,?,看,助销,促销,员,员是,否,否在,岗,岗,,是,是否,在,在推,荐,荐产,品,品?,促销,员,员产,品,品陈,列,列维,护,护如,何,何,,是,是否,比,比竞,品,品促,销,销员,更,更强,势,势?,客情,关,关系,更,更好,?,?,助销,物,物料,摆,摆放/张,贴,贴是,否,否最,醒,醒目,,,,与,产,产品,是,是否,对,对应,?,?是,否,否有,破,破损,?,?,业务,走,走访八看详细,说,说明,看,竞品,主要,竞,竞品,是,是哪,些,些?,月,月销,售,售有,多,多少,?,?,主力SKU是,哪,哪些,?,?位,置,置与,陈,陈列,面,面如,何,何?,竞品最近,有,有哪些促,销,销?促销,效,效果如何,?,?,竞品最近,推,推出哪些,新,新的产品,或,或包装规,格,格?,看,库存,货架上是,否,否出现缺,货,货?货架,上,上是否有,不,不良品、,残,残次品?,产品是否,按,按生产日,期,期“先进,先,先出”(,库,库存和陈,列,列) ?,仓库中的,产,产品库存,是,是否满足,下,下一次订,货,货周期内,的,的销售?,业务走访八看详细说明,业务走访“四做”,伸出你的,双,双手,只要你走,到,到公司产,品,品前,请马上清洁,、,、调整并,摆,摆好产品,!,!,张开你的,嘴,嘴巴,只要有消,费,费者走到,纸,纸品区,请,马上向消,费,费者问好,,,,并向消,费,费者推荐,产,产品!,拨打你的,手,手机,只要有现,场,场无法解,决,决的问题,请,马上打电,话,话给相关,人,人员(包,括,括采购),!,!,拿出你的,笔,笔纸,请,马上填写CRC卡,!,!,Q&A改善建议,9,、静夜,四,四无邻,,,,荒居,旧,旧业贫,。,。11月-2211月-22,Monday, November 7, 2022,10,、雨,中,中黄,叶,叶树,,,,灯,下,下白,头,头人,。,。14:25:3314:25:3314:25,11/7/2022 2:25:33 PM,11,、,以,以,我,我,独,独,沈,沈,久,久,,,,,愧,愧,君,君,相,相,见,见,频,频,。,。,。,。11,月,月-2214:25:3314:25,Nov-2207-Nov-22,12,、故人江海,别,别,几度隔,山,山川。14:25:3314:25:3314:25,Monday, November 7,2022,13,、乍,见,见翻,疑,疑梦,,,,相,悲,悲各,问,问年,。,。11,月,月-2211,月,月-2214:25:3314:25:33,November7,2022,14,、他乡生,白,白发,旧,国,国见青山,。,。07 十,一,一月 20222:25:33,下,下午14:25:3311月-22,15,、比不,了,了得就,不,不比,,得,得不到,的,的就不,要,要。十一月222:25 下,午,午11月-2214:25,November7,2022,16,、行动,出,出成果,,,,工作,出,出财富,。,。2022/11/714:25:3314:25:33,07November2022,17,、做前,能,够,够环视四周,;,;做时,你,只,只能或者最,好,好沿着以脚,为,为起点的射,线,线向前。2:25:33 下午2:25,下,下午14:25:3311月-22,9,、没有失败,,,,只有暂时,停,停止成功!,。,。11月-2211月-22,Monday, November 7,2022,10,、很多事情,努,努力了未必,有,有结果,但,是,是不努力却,什,什么改变也,没,没有。14:25:3314:25:3314:25,11/7/20222:25:33 PM,11,、成功就是,日,日复一日那,一,一点点小小,努,努力的积累,。,。11月-2214:25:3314:25,Nov-2207-Nov-22,12,、世间,成,成事,,不,不求其,绝,绝对圆,满,满,留,一,一份不,足,足,可,得,得无限,完,完美。,。,。14:25:3314:25:3314:25,Monday, November 7, 2022,13,、不知,香,香积寺,,,,数里,入,入云峰,。,。11月-2211月-2214:25:3314:25:33,November7,2022,14,、意志坚强,的,的人能把世,界,界放在手中,像,像泥块一样,任,任意揉捏。07 十一,月,月 20222:25:33 下午14:25:3311月-22,15,、楚塞三湘,接,接,荆门九,派,派通。十一月 222:25,下,下午11月-2214:25,November 7, 2022,16,、少年十五,二,二十时,步,行,行夺得胡马,骑,骑。2022/11/714:25:3314:25:33,07 November 2022,17,、空,山,山新,雨,雨后,,,,天,气,气晚,来,来秋,。,。2:25:33,下,下午2:25,下,下,午,午14:25:3311,月,月-22,9,、杨柳,散,散和风,,,,青山,澹,澹吾虑,。,。11月-2211月-22,Monday, November 7, 2022,10,、阅读,一,一切好,书,书如同,和,和过去,最,最杰出,的,的人谈,话,话。14:25:3314:25:3314:25,11/7/20222:25:33PM,11,、越是没有,本,本领的就越,加,加自命不凡,。,。11月-2214:25:3314:25,Nov-2207-Nov-22,12,、越是无能,的,的人,越喜,欢,欢挑剔别人,的,的错儿。14:25:3314:25:3314:25,Monday, November 7,2022,13,、,知,知,人,人,者,者,智,智,,,,,自,自,知,知,者,者,明,明,。,。,胜,胜,人,人,者,者,有,有,力,力,,,,,自,自,胜,胜,者,者,强,强,。,。11,月,月-2211,月,月-2214:25:3314:25:33,November7,2022,14,、意志,坚,坚强的,人,人能把,世,世界放,在,在手中,像,像泥块,一,一样任,意,意揉捏,。,。07,十,十一月20222:25:33 下,午,午14:25:3311月-22,15,、最,具,具挑,战,战性,的,的挑,战,战莫,过,过于,提,提升,自,自我,。,。十一,月,月222:25,下,下,午,午11,月,月-2214:25,November7,2022,16,、业,余,余生,活,活要,有,有意,义,义,,不,不要,越,越轨,。,。2022/11/714:25:3314:25:33,07November2022,17,、一,个,个人,即,即使,已,已登,上,上顶,峰,峰,,也,也仍,要,要自,强,强不,息,息。2:25:33,下,下午2:25,下,下,午,午14:25:3311,月,月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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