招聘及面试

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,渠道人,事,事专员,培,培训,2007年9,月,月,观念转,变,变,招聘工,作,作等同,与,与销售,工,工作,应聘者,就,就是客,户,户,招聘计,划,划的完,成,成=销,售,售完成,预,预测,招聘没,有,有周期,，,，要长,期,期不间,断,断的进,行,行！,寻找招,聘,聘资源,（,（销售,寻,寻找客,户,户资源,）,）,网络,人才市,场,场,内部推,荐,荐,其他渠,道,道及方,式,式,招聘资,源,源网,络,络,主动方,式,式：通,过,过购买,当,当地招,聘,聘网站,的,的帐号,，,，搜索,应,应聘者,简,简历，,通,通过电,话,话形式,进,进行筛,选,选，约,见,见面试,；,；,被动形,式,式：在,当,当地招,聘,聘网站,发,发布招,聘,聘信息,并,并及时,更,更新，,保,保证招,聘,聘信息,处,处于醒,目,目的位,置,置，收,到,到应聘,者,者简历,后,后及时,跟,跟进，,约,约见面,试,试；,招聘资,源,源网,络,络,需要注,意,意点：,每天要,有,有固定,的,的电话,量,量；,在电话,中,中要有,统,统一开,场,场及说,辞,辞；,电话中,主,主要以,筛,筛选和,邀,邀约为,主,主；,运用短,信,信形式,通,通知面,试,试者；,招聘资,源,源人,才,才市场,寻找当,地,地人气,较,较旺的,一,一到二,个,个人才,市,市场，,了,了解招,聘,聘会的,周,周期，,设,设现场,招,招聘摊,位,位；,招聘资,源,源人,才,才市场,需要注,意,意点：,准备丰,富,富多样,的,的宣传,品,品，例,如,如：阿,里,里巴巴,展,展架，,招,招聘KT板，,单,单页招,聘,聘简章,，,，有条,件,件可在,现,现场播,放,放阿里,巴,巴巴宣,传,传片。,现场要,积,积极主,动,动,寻找,应聘者,。,。,招聘广,告,告：,一份好,的,的招聘,广,广告至,少,少要达,到,到两个,目,目的，,一,一是吸,引,引人才,；,；二是,宣,宣传企,业,业价值,观,观与形,象,象，所,以,以撰写,与,与发布,招,招聘广,告,告应当,紧,紧紧围,绕,绕这两,个,个目的,进,进行。,选择媒,介,介：,媒介的,受,受众与,招,招聘对,象,象是否,吻,吻合,选择同,行,行业或,竞,竞争对,手,手通常,采,采用的,媒,媒介,招聘资,源,源内,部,部推荐,通过一,定,定的奖,励,励政策,，,，鼓励,内,内部员,工,工推荐,身,身边或,在,在业务,接,接触中,发,发掘人,才,才，为,招,招聘提,供,供新的,渠,渠道。,招聘资,源,源内,部,部推荐,需要注,意,意点：,内部推,荐,荐制度,公,公布后,要,要通过,多,多种形,式,式不断,重,重复和,推,推动！,（,（邮件,、,、短信,、,、周会,、,、月度,会,会议等,）,）,无论被,推,推荐者,是,是否通,过,过面试,，,，推荐,者,者一定,要,要给予,表,表扬和,鼓,鼓励。,无论表,扬,扬和奖,励,励都要,采,采取公,开,开的形,式,式。,招聘人,员,员标准,1.,学,学历：,高,高中及,以,以上,2.,年,年龄：18-28,3.,工,工作经,验,验：有,做,做过销,售,售经验,者,者优先(电话,销,销售及,直,直销均,可,可),4.,行,行业要,求,求：了,解,解互联,网,网产品,，,，熟悉,电,电脑操,作,作，互,联,联网及IT产,品,品，保,险,险金融,行,行业优,先,先,5.,其,其他要,求,求：能,在,在公司,附,附近住,宿,宿的；,及,及在校,实,实行生,的,的优秀,者,者可以,考,考虑,招聘人,员,员标准,：,：,需要关,注,注的点,：,：,走下去,，,，尽可,能,能多的,去,去接触,一,一线销,售,售人员,！,！,哪些能,力,力更为,重,重要？,哪些能,力,力更容,易,易从培,训,训中获,得,得?,如何招,聘,聘面试,筛选简,历,历：,目的：,筛,筛选出,最,最合格,的,的应聘,者,者参加,面,面谈，,避,避免浪,费,费时间,，,，提高,面,面试效,率,率。,电话约,见,见,流程：,1.,问,问候，,自,自我介,绍,绍，说,明,明意图,，,，问对,方,方是否,方,方便；,2.,告,告知面,试,试时间,、,、地点,和,和确认,候,候选人,应,应聘的,职,职位，,（,（短,信,信通知,）,）,3.,回,回答候,选,选人关,于,于面试,安,安排的,问,问题,4.,希,希望候,选,选人准,时,时参加,面,面试,注意：,1、委,婉,婉回避,询,询问薪,资,资问题,2、如,候,候选人,对,对应聘,职,职位有,疑,疑问，HR应,该,该耐心,简,简单地,解,解释相,关,关内容,面试,面试步,骤,骤：,1.迎,接,接应聘,者,者并开,始,始面试,2.询,问,问面试,问,问题,3.提,问,问技巧,4.作,记,记录,5.结,束,束面试,6.评,估,估应聘,者,者,7.做,出,出最后,录,录用推,荐,荐,8.招,聘,聘纪律,面试步,骤,骤,1.迎,接,接应聘,者,者并开,始,始面试,-,填,填写应,聘,聘表格,，,，要求,：,：详细,正,正,规,规,-,有,有目的,的,的开场,白,白，面,试,试官做,简,简单的,自,自我介,绍,绍，并,告,告知应,聘,聘者面,试,试的过,程,程，,消,消除应,聘,聘者紧,张,张感,面试步,骤,骤,2.询,问,问面试,问,问题,请应聘,者,者澄清,简,简历或,应,应聘材,料,料中的,前,前后不,一,一致或,有,有问题,的,的内容,以系统,化,化的方,式,式询问,各,各个主,题,题,面试,问,问题列,表,表,面试步,骤,骤,3.提,问,问技巧,询问开,放,放式、,没,没有明,显,显的正,确,确答案,的,的问题,。,。让应,聘,聘者能,告,告诉你,一,一个故,事,事，而,不,不是简,单,单的以,“,“是”,或,或“不,是,是”来,回,回答。,面试官,要,要以一,种,种放松,、,、自信,并,并且感,兴,兴趣的,姿,姿态坐,着,着以促,进,进交流,。,。,当专心,倾,倾听时,身,身体稍,向,向前倾,，,，当开,始,始一个,新,新领域,的,的讨论,或,或是想,要,要缓和,紧,紧张气,氛,氛时稍,向,向后移,动,动。,面试步,骤,骤,4.作,记,记录,对面试,表,表格和,问,问题非,常,常熟悉,仔细听,并,并记录,下,下行为,，,，包括,所,所有的,相,相关细,节,节,不要让,被,被面试,者,者看到,你,你纪录,的,的内容,记录过,程,程贯穿,于,于面试,的,的始终,，,，不要,等,等到最,后,后才作,记,记录,面试步,骤,骤,5.结,束,束面试,允许被,面,面试者,提,提问或,是,是提供,进,进一步,的,的信息,澄清面,试,试者任,何,何的错,误,误理解,告知面,试,试的后,续,续步骤,感谢面,试,试者进,行,行了一,次,次有效,的,的面试,以积极,性,性的话,语,语结束,面,面试,面试步,骤,骤,6.评,估,估应聘,者,者,面试结,束,束后立,即,即完成,评,评估，,当,当被面,试,试者一,离,离开房,间,间就进,行,行,评估必,须,须基于,被,被面试,者,者实际,说,说的和,做,做的，,不,不要做,任,任何假,设,设或作,结,结论,面试步,骤,骤,7.做,出,出最后,录,录用推,荐,荐,比较候,选,选者的,简,简要情,况,况与相,应,应职位,的,的情况,，,，做出,一,一个整,体,体评估,时,时考虑,：,：,哪些能,力,力更为,重,重要？,哪些能,力,力更容,易,易从培,训,训中获,得,得?,面试步,骤,骤,8.招,聘,聘纪律,1）守,时,时，不,得,得迟到,，,，确实,有,有事暂,无,无法开,始,始面试,，,，请及,时,时通知,面,面试者,，,，避免,久,久等无,人,人现象,；,；,2）着,装,装：着,装,装得体,；,；,3）言,谈,谈举止,：,：大方,得,得体；,4）态,度,度：保,持,持良好,的,的亲和,力,力，积,极,极友善,；,；,5）在,不,不贬低,其,其他职,位,位的前,提,提下，,正,正确引,导,导求职,者,者的求,职,职意愿,；,；,6）不,得,得给面,试,试者任,何,何未经,确,确认的,承,承诺或,之,之类暗,示,示（包,括,括职位,、,、职务,、,、试用,期,期和转,正,正工资,等,等）；,7）,建,建议,适,适时,宣,宣扬,公,公司,的,的文,化,化及,价,价值,观,观；,