IT机制建设与IT规划

Hier klicken,um Master-Textformat zu bearbeiten.,Sekundr,Hier klicken,um Master-Titelformat zu bearbeiten.,TETOP THINKING,TETOP CONSULTING,IT,规,规划,和,和IT机,制,制建,设,设,新,奥,奥集,团,团,北京,天,天卓,普,普管,理,理咨,询,询有,限,限公,司,司,目,录,录,咨询,背,背景,咨询,过,过程,项目,咨,咨询,成,成果,常规规划,示,示例,信息化规,划,划常见问,题,题,项目指导,专,专家,项目界定,IT规划:,企业信息,化,化规划以,整,整个企业,的,的发展目,标,标，发展,战,战略，和,企,企业各部,门,门的目标,与,与功能为,基,基础，结,合,合行业信,息,息化方面,的,的实践和,对,对信息技,术,术发展趋,势,势的掌握,，,，提出企,业,业的信息,化,化远景，,目,目标，和,战,战略，全,面,面系统地,指,指导企业,信,信息化的,进,进程，协,调,调发展地,进,进行信息,技,技术的应,用,用，及时,地,地满足企,业,业发展的,需,需要，以,及,及有效充,分,分地利用,企,企业的资,源,源。,企业信息,化,化规划在,时,时间上的,跨,跨度一般,是,是三至五,年,年。每年,要,要根据周,围,围新的环,境,境，企业,新,新的发展,，,，和技术,上,上新的趋,势,势等等因,素,素对其作,出,出调整和,完,完善。,项目界定,IT机制,建,建设,IT机制,是,是针对企,业,业信息化,的,的管理体,系,系，是现,代,代管理理,念,念和信息,化,化技术结,合,合的产物,，,，能够有,效,效地解决,或,或避免企,业,业信息化,过,过程中出,现,现的问题,。,。,IT机制,建,建设是现,代,代管理理,念,念和信息,化,化技术融,合,合的过程,。,。通过借,助,助传统的,管,管理方法,，,，从组织,结,结构、岗,位,位设置、,职,职能划分,、,、人员配,置,置着手，,调,调用组织,资,资源合理,地,地搭建一,个,个职能性,的,的管理框,架,架；在把,握,握信息化,业,业务的特,点,点和关键,环,环节的基,础,础上，规,范,范业务流,程,程和信息,，,，同时建,立,立相应的,监,监督、考,核,核、激励,制,制度；从,而,而形成完,整,整的IT,机,机制。,目,录,录,咨询背景,咨询过程,项目咨询,成,成果,常规规划,示,示例,信息化规,划,划常见问,题,题,项目指导,专,专家,诊断思路,诊断分析,职能目标,重构,信息化总体,架构设计,保障体系,设计,报告撰写,数据收集,咨询过程,综合诊断,总,总体思路,评价组织,的,的主要活,动,动、目标,和,和环境。,对,对组织有,一,一个大概,的,的了解，,在,在进行更,加,加详细的,调,调查之前,快,快速而有,效,效地确认,问,问题,组织核心,业,业务的目,的,的,业务单元,的,的设置,组织的整,体,体战略地,位,位以及业,务,务单元的,战,战略地位,，,，研究竞,争,争对手和SWOT,分,分析,组织和业,务,务单元的,战,战略潜力,财务分析,产品寿命,周,周期分析,战略性分,析,析,信息资源,分,分析,基础设施,如,如网络系,统,统，存储,系,系统，和,作,作业处理,系,系统。,包括信息,技,技术架构,如,如数据架,构,构，通信,架,架构，和,运,运算架构,。,。,包括应用,系,系统如各,种,种应用程,序,序。,包括作业,管,管理如方,法,法，开发,，,，实施，,和,和管理。,还包括企,业,业员工如,技,技能，经,验,验，知识,，,，和创新,。,。,综合诊断,总,总体思路,财务目标,在资金流,动,动性管理,方,方面的目,标,标,财务报表,信,信息汇总,流,流程及周,期,期,财务审批,权,权限级别,划,划分,财务职能,分,分析,公司目前,的,的人力资,源,源战略是,什,什么,公司目前,的,的信息化,人,人力资源,的,的现状和,规,规划,公司现行,的,的人力资,源,源管理的,规,规范化程,度,度（流程,）,）,人力资源,职,职能分析,组织分析,沟通渠道,清,清晰有效,还,还是存在,问,问题,组织的信,息,息需求是,什,什么,组织的信,息,息传递层,次,次及信息,权,权限,组织内信,息,息传递的,实,实效性和,反,反馈机制,信息程度,分,分析,现有信息,技,技术水平,和,和主要功,用,用,信息管理,和,和信息技,术,术的组织,及,及结构,确认的信,息,息需求和,潜,潜在的信,息,息需求,当前的IT规划在,多,多大程度,上,上满足了,组,组织的信,息,息需求,综合诊断,方,方法,面谈,公司文件,阅,阅读,问卷调查,实地观察,流程跟踪,信息收集,分析方法,统计分析,财务分析,演绎法,归纳法,常用分析,模,模型,SWOT,分,分析,标杆分析,帕累托原,理,理,信息分析,处,处理,分析组织,战,战略，明,确,确实现战,略,略发展所,导,导致的信,息,息化需求,确定组织,目,目前对信,息,息化的要,求,求,重新确定,适,适应组织,的,的合理需,求,求，挖掘,潜,潜在的信,息,息化功能,需,需求,确定组织,信,信息化目,标,标,职能目标,重,重构,职能目标,重,重构,企业战略,与,与信息化,目,目标分析,它根据诊,断,断分析的,结,结果，来,制,制定和调,整,整企业信,息,息化的指,导,导纲领，,争,争取企业,以,以最适合,的,的规模，,最,最适合的,成,成本，去,做,做最适合,的,的信息化,工,工作。,首先是根,据,据本企业,的,的战略需,求,求，明确,企,企业信息,化,化的远景,和,和使命，,定,定义企业,信,信息化的,发,发展方向,和,和企业信,息,息化在实,现,现企业战,略,略过程中,应,应起的作,用,用。,其次是起,草,草企业信,息,息化指导,纲,纲领。它,代,代表着信,息,息技术部,门,门在管理,和,和实施工,作,作中要遵,循,循的企业,条,条例，是,有,有效完成,信,信息化使,命,命的保证,。,。,然后是制,定,定信息化,目,目标。它,是,是企业在,未,未来几年,为,为了实现,远,远景和使,命,命而要完,成,成的各项,任,任务。,信息化总,体,体架构设,计,计,企业方针,和,和战略,企业总体,架,架构,组织架构,开发架构,技,技,术,术架构,操作架构,信息技术,应,应用架构,数据架构,信息化总,体,体架构设,计,计是基于,企,企业现状,分,分析与信,息,息化目标,，,，而进行,的,的关于信,息,息化工作,结,结构的设,计,计。,它以层,次,次化的,结,结构涉,及,及企业,信,信息化,的,的各个,领,领域，,每,每一层,次,次由许,多,多不同,的,的功能,模,模块组,成,成，每,一,一功能,模,模块又,可,可分为,更,更细的,层,层次。,信息化,总,总体架,构,构设计,是,是从信,息,息化技,术,术层面,来,来统一,考,考虑企,业,业信息,化,化架构,的,的搭建,。,。为企,业,业信息,化,化规划,提,提供技,术,术上的,支,支撑。,总体架,构,构信,息,息技术,应,应用架,构,构,总体架,构,构数,据,据架构,总体架,构,构开,发,发架构,总体架,构,构技,术,术层架,构,构,总体架,构,构操,作,作层架,构,构,保障体,系,系咨询,思,思路,企业整,体,体及每,个,个部门,都,都有相,应,应的一,系,系列考,核,核指标,作,作为部,门,门输出,效,效果衡,量,量标准,，,，通过,与,与行业,水,水平对,比,比、与,先,先进企,业,业对比,、,、与自,身,身对比,找,找出问,题,题,信息化准备程度,信息化技术水平及功用,企业的每一个职能 部门的职责都被分解为若干管理环节,诊断从分析职能部门的管理环节的运行状态入手，判定其是否处于正常的受控状态,不仅要从企业各管理环节找出病因，更要从机制、体制与企业文化找到根源,针对企业实现战略目标存在的主要矛盾，确定专题，提出针对性的应对方案,从信息化效果看,成绩与问题,从管理环节找,经验和原因,从体制、机制和,企业文化找根源,保障体,系,系设计,信息化,、,、标准,化,化部门,的,的设置,各部门,关,关于信,息,息化职,能,能的确,定,定,信息化,相,相关岗,位,位设置,、,、岗位,职,职责说,明,明,标准化,相,相关岗,位,位设置,、,、岗位,职,职责说,明,明,信息化,的,的管理,业,业务流,程,程,各职能,部,部门、,各,各专业,集,集团、,成,成员企,业,业间信,息,息渠道,优,优化,组织保,障,障,资源保,障,障,信息化,专,专业人,员,员的配,置,置,企业员,工,工信息,化,化技能,，,，知识,培,培训,信息化,设,设备的,配,配置原,则,则和管,理,理,信息化,投,投资预,算,算,信息来,源,源保障,保障体,系,系设计,建立信,息,息化人,员,员的激,励,励机制,，,，提升,信,信息化,人,人员的,主,主观能,动,动性,建立信,息,息化项,目,目的项,目,目管理,制,制度,完善各,职,职能部,门,门和专,业,业集团,的,的信息,化,化制度,，,，理顺,层,层级之,间,间的信,息,息沟通,渠,渠道,制度保,障,障,信息规,范,范化,数据格,式,式的标,准,准化,管理信,息,息文档,的,的标准,化,化,关键业,务,务流程,的,的标准,化,化,企业内,部,部信息,标,标准化,制,制度,目,录,录,咨询背,景,景,咨询过,程,程,项目咨,询,询成果,常规规,划,划示例,信息化,规,规划常,见,见问题,项目指,导,导专家,项目成,果,果,一般地,，,，IT,规,规划的,直,直接工,作,作成果,，,，至少,应,应该包,含,含以下5部分,工,工作成,果,果。它,们,们分别,为,为：,企业现,状,状及IT现状,能,能力分,析,析报告,；,；,IT需,求,求分析,报,报告；,IT架,构,构设计,和,和管理,组,组织形,式,式设计,报,报告；,IT产,品,品/服,务,务选型,报,报告；,IT具,体,体项目,规,规划报,告,告；,项目成,果,果,企,企业现,状,状及IT现状,分,分析报,告,告,企业现,状,状和IT现状,分,分析报,告,告,作为任,何,何一个,企,企业来,说,说，,只有建,立,立在对,企,企业现,状,状充分,了,了解的,基,基础之,上,上，尤,其,其是对,于,于企业,现,现有业,务,务流程,的,的“解,剖,剖”，,对,对企业,进,进行IT规划,才,才能有,一,一个正,确,确的出,发,发点；,企业进,行,行IT,规,规划，,不,不可避,免,免地还,要,要评估,企,企业目,前,前的IT现状,能,能力；,而,而对于,企,企业IT现状,能,能力的,评,评估至,少,少应包,括,括以下,几,几个方,面,面：,企业现,有,有人员,对,对于IT以及IT规,划,划的理,念,念理解,、,、接受,程,程度如,何,何？,企业现,有,有人员IT各,项,项基础,技,技术能,力,力如何,？,？,企业现,有,有IT,软,软硬件,设,设施如,何,何？,企业现,有,有IT,信,信息网,络,络情况,如,如何？,企业现,有,有IT,各,各类设,施,施的应,用,用如何,？,？,项目成,果,果IT需,求,求分析,报,报告,IT需,求,求分析,报,报告,对于IT现状,能,能力的,评,评估是,对,对于企,业,业IT,现,现状处,于,于何种,位,位置的,分,分析、,定,定位，,而,而对于,企,企业IT需求,的,的分析,则,则是要,更,更加明,确,确的认,识,识企业,进,进行IT规划,各,各个层,次,次的需,求,求以及,最,最终要,达,达到的,目,目标等,。,。,项目成,果,果IT架,构,构设计,和,和管理,组,组织形,式,式设计,IT架,构,构设计,和,和管理,组,组织形,式,式设计,报,报告,企业进,行,行IT,规,规划后,，,，企业,的,的组织,架,架构及,相,相应的,管,管理组,织,织形式,、,、人力,资,资源要,求,求相应,的,