行动教育企业文化课件

企业文化,什么是企业文化,一,企业文化的重要性,二,企业文化释义,三,践行要求,五,目 录,评分标准,四,企业文化,或称组织文化。是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。主要指一个企业长期形成的并为全体员工认同的,价值信念,、,行为规范,以及,行为方式,。,一、什么是企业文化,企业的根本是战略，而战略的本质就是企业文化。企业成功最重要的就是企业文化。,-,杰克韦尔奇,物资资源终会枯竭，唯有文化生生不息。一个企业不能没有文化，只有文化才能支撑她持续发展。,-,华为任正非,制度建设文化，它只是保障文化。很多时候制度越强文化会越弱。上等公司治理靠文化，中等公司,靠制度，下等公司靠亲友义气。,-,马云,对内功能,导向功能（价值、行为）,约束功能（思想、心理、行为）,激励功能（使命感、驱动力）,凝聚功能,对外功能,传播功能,品牌功能,-,企业文化（软件）与企业的经济实力（硬件）具有紧密的关联性。,50,亿产值的公司,三个“,5,”目标：,500,位管理精英,5000,位顶尖专家,战略：五年计划（,334,工程）,标题,标题,标题,添加文本,添加文本,全球化,三化建设：,专业化,智能化,一个伟大的公司,一个具有全球竞争力的公司,一个有强大品牌的公司,一个受人尊重的公司,四个一工程：,什么是企业文化,一,企业文化的重要性,二,企业文化释义,三,践行要求,五,目 录,评分标准,四,如果一个企业没有企业文化会怎样？,思想不统一,行为不一致,团队凝聚力差,企业目标难以达成,生产效率低下,企业亏损、倒闭,2,、提升企业核心竞争力,3,、提升品牌影响力,1,、使企业适应不断变化的环境,5,、统一思想，规范行为，提升团队凝聚力,6,、提升效率,企业文化的目的,4,、延长企业生命周期,什么是企业文化,一,企业文化的重要性,二,企业文化释义,三,践行要求,五,目 录,评分标准,四,为培养德才兼备的优秀人才，,建立共同的品德标准和行为规范，,塑造优秀的企业文化，,实现共同的目标和愿景，特制订本管理办法,。,本办法适用于行动,教育,所属各分子公司、各控股公司和总部各中心。,1,、目的,2,、适用范围,定位：世界一流商学院,愿 景：全球最受尊敬的教育机构,使 命：让实效教育改变世界,价值观：诚信为本,成功必备素质：实效第一,作 风：认真、快、坚守承诺,3,、企业文化内容,凝聚力,导航仪,激励性,企业愿景,行动愿景：全球最受尊敬的商学院,企业愿景：远景，由组织内部成员所制订，获得组织一致共识，形成大家愿意全力以赴的未来的方向。,使命感使卓越者勇往直前,使命感成就真正的伟大,使命感促成决策,使命要让让所有员工熟知,使命感能吸引优秀的人才,您的内容打在这里或者通过复制,企业使命,行动使命：让实效教育改变世界,您的内容打在这里或者通过复制,宗旨是企业形成和存在的基本目的。,宗旨为实现根本目的应从事的经营活动范围。,企业宗旨,企业宗旨不仅陈述了企业未来的任务，而且要陈述为什么要完成这个任务以及完成任务的行为规范。,宗旨宗旨是企业在经营活动中的基本行为规则和原则。,行动宗旨：利他爱人,企业作风,行为规范，标准。,行动作风,快,认真,坚守承诺,第一次把事情做好。,诚信、说到做到。,当日事当日毕。,行动作风：认真、快、坚守承诺,企业价值观,企业价值体系是企业在经营过中坚持不懈，努力使全体员工都必须信奉的信条。,“诚信为本”的价值观是行动人的核心信仰,“,诚,”,：诚实诚恳，指真诚的内在道德品质，内诚于心。“诚者，天之道。”（,孟子,、,中庸,）,“,信,”,：信用信任，遵守承诺，言行一致，真实可信。指,“,内诚,”,的外化，外信于人。,“,诚信,”,：基本含义是指诚实无欺，讲求信用。,千百年来，“诚信”被中华民族视为自身的行为规范和道德修养的诚信观。,行动价值观：诚信为本,价值观评分标准,诚信为本,正面描述,反面描述,一 绝不虚假,1,、不说假大空话,1,、假话、空话、套话,2,、说话做事有依据,2,、当面不说，背后说三道四,3,、为人正直,3,、对损害公司利益的事情不制止,二 不找借口,1,、,100%,担当责任,1,、遇到问题时，指责抱怨,2,、内向思维，不抱怨,2,、我是一个受害者,3,、对工作成果负责,3,、逃避、拖延、冷漠,三 有责任心,1,、要求别人，自己先做到,1,、敷衍了事，推一下动一下,2,、第一次把事情做好,2,、学习力不够，不爱钻研,3,、有主人翁意识,3,、磨洋工，投机取巧,四 坚守承诺,1,、答应别人的事情，一定要做到,1,、乱承诺、说话不算话,2,、全力以赴达成既定目标,2,、没有说到做到的决心,3,、有敢于承担后果的勇气,3,、找借口来推卸责任,五 值得信赖,1、做事独当一面,1、太计较个人利益，不顾全大局,2、严以律己，尊重他人,2、对别人苛刻，对自己标准降低,3、利他爱人，凡事感恩,3、损人利己,“实效第一”的成功必备素质是行动人的基因,“实”：简单直接，指做事能够抓住重点，直至核心,“效”：效果效率，指规定时间内保质保量完成工作。,“实效”：基本含义是简单直接，注重效率和效果。,15,年来，“实效”被视为行动教育的核心价值和行动人特有基因的专业观。,行动成功必备素质：实效第一,成功必备素质,成功必备素质是企业成员的基本特质和基因。是企业区别于其他组织的差异化特征。,评价等级,场景描述,正面,反面,1,、简单直接,1,复杂的事情简单化,2,能一句话说清楚的事情，不用一段话,3,凡事设定时间期限,1,做事拖延,2,无时间观念,2,、精益求精,1,把一件事做到第一,2,高标准，严要求,3,保证用户成果,1,马虎、差不多工作作风,2,没有专研精神,3,、持续创新,1,拥抱变化,2,每月提一个合理化建议,3,让用户更高效、体验更佳,1,不爱学习,2,没有企图心,4,、超出期望,1,零投诉,2,给用户有“惊喜感”,3,让用户重复购买的能力,1,不关注用户价值,2,用户有投诉,5,、成为专家,1“,一万小时训练”的精神,2,赢得用户的,100%,信赖,3,成为各行业和领域数一数二的专家,1,在本岗位上无成长,2,不能形成自己的主讲课程,成功必备素质评分标准,什么是企业文化,一,企业文化的重要性,二,企业文化释义,三,践行要求,五,目 录,评分标准,四,什么是企业文化,一,企业文化的重要性,二,企业文化释义,三,践行要求,五,目 录,评分标准,四,一切源于“爱”,爱需要不断地感恩与慰问，需要付出更多的爱，灌溉爱苗。,“,O”,：,obligate（,中文）,感恩,E,O,L,V,爱是无条件无偏见地倾听对方的需求，并且予以协助。,“,L,”,：,listen,（,中文）,倾听,爱就是展现你的尊重，表达体贴、真诚的鼓励，悦耳的赞美。,“,V”,：,valued,（,中文）,尊重,爱就是仁慈地对待、宽对方的缺点与错误,。,“,E,”,：,excuse,（,中文）,宽恕,行动,教育,因你而精彩,谢 谢！,SHANGHAI ACTION SUCCESS EDUCATION TECHNOLOGY CO.,LTD.,