市场培训地推活动(2)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2011/12/7,#,地推,活动业绩提,升,升指南,小活动，大,市,市场,凹凸运营中,心,心,束,束阳,目录,第一部分：,地,地推活动的,准,准备,第二部分：,地,地推活动的,开,开展步骤,第三部分：,地,地推活动表格,地推活动,的准备,地面推广的主要概念,只有更多,“据点”,才能够有效,渗,渗透和占领,更,更多的市场,指导思想：,建立据点，,区,区域领先,图例,推广区域：,-3-5,公里范围内,以校区为单位,成,成辐射状。,每个校区配备一,个,个地推团队,，,，,每个据点我们配备一,名,名市场专员,和,和一名外场,咨,咨询师,，配合作战,，,，市场人员,负,负责人流引,导,导，外场咨,询,询师负责现,场,场咨询。,利于造成更,大,大影响、适,合,合宣传，人群集中、人,流,流量大。,大量目标客,户,户共存,据点的选择,两,两要素,常见据点,书店,大型超市,学校门口,城市中心广,场,场、公园,中心门口,校区附近社,区,区,主要据点的,选,选择：社区,A B C,范例,主要据点的,选,选择：学校,A B C,确定活动主,题,题及方案,工具化运作,市场工作日,历,历,促销方案制,定,定工具,活动方案模,板,板,演示,1,演示,2,演示,3,地推活动基,本,本物料的准,备,备,地堆现场物,料,料标准配备,1,、帐篷伞（,丝,丝印凹凸个性,教,教育,LOGO,，尺寸：,3M*3M,）,2,、促销台（,印,印有凹凸个性,教,教育宣传画面,）,）,3,、咨询桌（,可,可折叠，,PVC,材质）,4,、宣传,X,展架,5,、宣传,DM,、环保袋及,小,小礼品,6,、咨询道具,（,（校区咨询师自备）,活动邀约小,道,道具的准备,小道具的准,备,备：折页,/,单页、邀约,卡,卡（测评、,试,试听、代金,等,等）、小礼,品,品（错题本,、,、记忆本、,习,习惯养成作,息,息日历、学,生,生励志手册,等,等）,地推活动,的开展步骤,第一：地推,执,执行时间安排,1,、社区：,2,、商超：周末或每天（营业时间）,3,、广场、公园（,11:0018:00,）,4,、学校（中午放学或下午放学）,5,、其他临时安排,第二：行,动,动八步,第一步：,市,市场调查；,第二步：,方,方案制定；,第三步：,费,费用预算审批；,第四步：,活,活动执行；,第五步：,现,现场目标群,体,体引导；,第六步：,宣,宣传资料派发,（包括市场,活,活动宣传,引,引导）；,第七步：,数,数据收集整理；,第八步：,活,活动总结；,第三：地,推,推活动详细执行流程,立项前：,1.,前期调查,：,：,社区的住,户,户人数,经济状况,拥有孩子家,庭,庭的比例,孩子年龄结,构,构,综超、广场,的,的人流量,及,及消费档次,确定方案,确定预算,第四：场,地,地基本物,料,料准备详,解,解,根据每次,活,活动的目,的,的和规模,准,准备相应,的,的设备。,准备一：,统,统一,VI,形象物料：,易拉宝、条,幅,幅、挂旗、,绶带、工装、胸牌,（,1,）小规模,场所门口,的,的,材料发放,+,信息登记,，可以由兼,职,职人员携,带,带材料即,可,可，配备手提袋,及,及文件夹。,（,2,）中等规,模,模,摆放相应,的,的桌椅、,音,音响、投影,/,电视、易拉宝、,条,条幅、手提,电,电脑,（,3,）大型规,模,模,拱型门、,气,气球、条,幅,幅、音响,、,、舞台,准备二：,针,针对各类,型,型活动的,物,物料准备,活动场地,主,主楼,主通道,易拉宝,咨询桌,音响、电,视,视,咨询空间,公,路,路,彩旗,停车场,或其他场,地,地,咨询师,市,场,人,员,发,放,放,宣,宣,传,传,材,材,料,料,区,区,域,域,拱形门,电源连接,范例：活,动,动场地示,意,意图,第五：现,场,场发放发放材料的,准,准备,第一类：,宣,宣传,材,材,料,料,中,心,心,印,印,制,制,的,的,报,报,纸,纸,报,纸,纸,的,的,专,专,版,版,宣,传,传,页,页,封,套,套,手,提,提,袋,袋,提,提,升,升,形,形,象,象,、,、,扩,扩,大,大,宣,宣,传,传,影,影,响,响,第,二,二,类,类,：,：,市,市场,调,调,查,查,问,问卷,（,（,或,或,会,会,员,员,登,登,记,记,卡,卡,）,）,问卷,的,的,设,设,计,计,原,原,则,则,：,：,简,简,单,单,、,、,统,统,计,计,数,数,据,据,、,、,引,引,导,导,问,卷,卷,的,的,主,主,要,要,内,内,容,容,：,：,学,学,员,员,基,基,本,本,信,信,息,息,、,、,IT,背,景,景,、,、,学,学,习,习,意,意,向,向,演,示,示,第,三,三,类,类,：,：,奖,奖励,性,性,纪,纪,念,念,品,品,便,签,签,本,本,圆,珠,珠,笔,笔,日历,书,签,签,不,干,干胶,习,惯,惯,养,养,成,成,工,工,具,具,演,示,示,关,键,键,点,点,：,：,物,物,料,料,成,成本,测,测,算,算,宣传,材,材,料,料,数,数量,必,必,须,须,根,根,据,据,户,户外,宣,宣,传,传,地,地,点,点,的,的,客,客流,量,量,准,准,备,备,测,算,算,方,方,法,法,（,（,预,预,估,估,法,法,）,）,：,：,每小,时,时,1000,人,中,中,存,存,在,在,目,目标,客,客,户,户,100,人,每,100,目,标,标,客,客,户,户,填,填,写,写,反,反馈,工,工,具,具,（,（,问,问,卷,卷,、,、,会,会,员,员,登,登,记,记,卡,卡,）,）,10,人,每,10,名,填,填,表,表,人,人,发,发放,礼,礼,品,品,10,份,制,约,约,因,因,素,素：,每,每,天,天,的,的,有,有,效,效,工,工,作,作,时,时,间,间,投,放,放,与,与,填,填,表,表,的,的,时,时,间,间,实,例,例,：,：,地点：,超,超市,时间：,10,点,18,点 减,中,中午吃,饭,饭,1,小时,7,小时,宣传页,数,数量：,100,7,700,份,调查表,数,数量：,700,10%=70,份,纪念品,数,数量：,70100,70,份,比例有,地,地区的,差,差异,第六：,活,活动结,束,束后的,数,数据的整,理,理与分,类,类,数据筛,选,选,及时通知咨询,师,师针对,意,意向客,户,户电话咨询。,将有效,数,数据录,入,入系统,。,。,空号、,错,错号、,号,号码过,期,期视为,无,无效咨,询,询。,无人接,听,听、忙,或,或手机,挂,挂断：,问,问卷后,移,移,接通后，进行,客,客户分类。（由,咨,咨询师,完,完成）,只有邮,箱,箱地址,时,时，群发活动,邮,邮件。,录入表,范,范例,2,、数据统,计,计及总,结,结,地点选,择,择的合,理,理性,数据有,效,效率,户外人员,的,的工作,能,能力,统计范,例,例,兼职人,员,员的三,维,维管理,招聘及,筛,绩效及考核,培,训及试用,第七：,兼,兼职人,员,员的管,理,理,第一维,：,：人员的招聘及筛,选,选,根据工,作,作职责,，,，选择,有,有工作,经,经验的,大,大学生,完,完,成，作,为,为兼职,员,员工。,标准：,形,形象、,气,气质、,专,专业、,口,口才、,学,学校距,离,离中心,的,的远近,。,。,管理：,由,由中心,的,的市场,或,或咨询,师,师带队,，,，或者,选,选拔优,秀,秀学生,管,管理。,第二维,：,：奖励,及,及考核,结合当,地,地收入,水,水平,基本工,资,资：,15,25,元,/,天 ,餐,餐补、,交,交通补,奖励措,施,施：每人次,参,参加讲,座,座并咨,询,询,1,2,元,报名,50,100,元,第三维,：,：培训,及,及试用,工作性,质,质,产品说,明,明,工作原,则,则,活动内,容,容说明,示范与,演,演练,职业素,质,质规范,工作清单范例,阶段,项目,监控点,内容描述,筹备期,立项,项目,确定本周（月）外场活动安排。,确定展位,策划方案,对校区各点位深入了解、调查研究，相互沟通，确定摆点时间、地点。,内容,人员,每个点位一名外场专员，确定好人选及所属点位。,发单,发放,DM,单、陪读卡等宣传资料。校区安排人手支持或者外请兼职，依具体情况定。,客户引导,客户引导由各校区市场专员负责,现场咨询,各校区派咨询师到点位支持。,场地准备,定点位,与社区管理人员或小区物管等单位接触，谈定摆展的时间、地点和费用。,硬件设施,如是露天展位，需要帐篷、桌椅、四周摆放易拉宝、宣传展板，飘挂气球、,POP,旗等。准备好充足的宣传资料。,财务借支,市场部外场主管负责到分公司财务初填写外场费用借支单，支付后尽快销帐。,礼品准备,礼品清单,现场如有媒体宣传配合，给嘉宾、记者的礼品，或者有互动互动中给参与者的礼品、纪念品等。,宣传,网站报纸,网站、报纸发布信息，进行预热,实施期,现场准备,工作人员,全部到位，各司其职，保证通讯工具畅通,工作清单,检查场地布置、设备调试、资料到位情况,市场专员,引导客户,市场专员主动出击，自我介绍、邀请客户到展位与咨询师进行进一步的交流。留下客户的详细资料，填写完整的,学生信息表,，或至少应留下客户的电话号码。注意话术和个人形象，不要引起客户的反感、破坏公司形象。,咨询师,现场咨询,各校区派咨询师到点位支持。提供现场咨询服务，准备好宣传资料。市场专员做好协助工作，并做好客户资料的信息收集和整理工作。有意向上门咨询的客户做重点记录。,后续期,数据统一,填表,次日，将当天的数据由外场主管统计后交市场部经理；一周摆展结束后报数据统一表。,财务结算,费用清单,费用报销、财务处销账。,资料归档,专设档案,现场相片、文字资料整理并存档；收集活动相关的媒体报道归档。,地推管,理,理：表,单,单式管,理,理,地面推广周计划,校区,点位描述,价格,设点时间,地 址,物管电话及,市场人员及,校区人员及,联系人,联系方式,联系方式,学生情况登记表,姓名,性别,年级,出生年月,电话,/QQ,所在学校,监护人,姓名,工作单位,职务,联系方式,父亲,母亲,家庭住址,需要辅导科目,科目： 学习现状：,备注,外场签字： 咨询师签字： 主管签字：,制式,表,表格,（,（二,）,）,地推社区现场数据资料统计,收集时间,收集资料数量,收集地点,预约上门量,已上门量,邀约率,已签单量,签单率,签单金额,日期,星期,10.17,五,10.18,六,10.19,日,10.17,五,10.18,六,10.19,日,10.17,五,10.18,六,10.19,日,10.17,五,10.18,六,10.19,日,制式,表,表格,（,（三,）,）,地推收集资料详请表,序号,所属校区,外场地点,家长姓名,联系方式,邀约上门时间,学校,年级,姓名,签单金额,1,2,8,9,11,12,35,36,周总结,地推,数,数据,统,统计,与,与跟,踪,踪,地推数据,月份,费用,收集资,料总量,预约,上门,上门,客户,签单,客户,签单,总额,平均费用,收集资料,总量,预约上门,上门客户,签单客户,更多,工,工具,成功,，,，,就在,前,前方,凹凸,等,等您,敬,敬,请,请论,道,道,演讲,完,完毕,，,，谢,谢,谢观,看,看！,